幼儿园照护服务日常记录和反馈制度_第1页
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文档简介

幼儿园照护服务日常记录和反馈制度第一章总则第一条为了提高幼儿园照护服务质量，保障幼儿身心健康，制定本制度。第二条本制度适用于幼儿园照护服务过程中的日常记录和反馈工作。第三条幼儿园应建立健全照护服务记录和反馈制度，确保记录的真实性、准确性和完整性。第二章日常记录第四条照护服务人员应详细记录幼儿每天的饮食、睡眠、游戏、学习等情况。第五条记录应采用电子或纸质形式，包括时间、地点、活动内容、幼儿表现等详细信息。第六条记录应保持清晰、规范，便于家长和相关部门查阅。第三章异常情况处理第七条发现幼儿身体不适、情绪异常等情况时，照护服务人员应立即进行记录，并及时采取相应措施。第八条对于异常情况，照护服务人员应及时与家长沟通，必要时及时就医。第四章反馈与沟通第九条照护服务人员应定期向家长反馈幼儿在园的生活、学习等情况，及时回应家长关切。第十条反馈方式可以包括口头、书面等形式，确保家长了解幼儿在园的表现。第五章资料保存与保密第十一条幼儿园应妥善保存照护服务记录和反馈资料，保护幼儿及家长的隐私。第十二条照护服务记录和反馈资料的保存期限应符合国家有关档案管理的规定。第六章违规处理第十三条违反本制度的，由幼儿园进行内部处理，严重者依法承担相应责任。第十四条幼儿园未履行照护服务记录和反馈职责，导致幼儿权益受损的，依法承担相应责任。第七章附则第十五条

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