蚂蚁金服签署辅导协议书

蚂蚁金服签署辅导协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京蚂蚁金服科技有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市海淀区中关村大街28号中关大厦B座15层。

甲方法定代表人/负责人：李明。

甲方联系方式对公电话）负责人手机）。

甲方是一家由蚂蚁集团控股的专业金融服务企业，致力于通过技术创新和数字化解决方案为企业和个人提供普惠金融服务。甲方在金融科技领域拥有丰富的行业经验和广泛的业务布局，尤其在供应链金融、小微贷款、财富管理等业务方面具备领先优势。基于甲方在金融科技领域的专业能力和市场需求，甲方拟通过本次合作，借助乙方的专业资源和服务，优化自身业务流程，提升服务效率，并拓展新的业务领域。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海智链资本管理有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号智链大厦8层。

乙方法定代表人/负责人：王静。

乙方联系方式对公电话）负责人手机）。

乙方是一家专注于为金融机构提供全方位辅导和咨询服务的专业公司，致力于通过行业研究、风险管理、合规培训等服务，帮助金融机构提升业务能力和运营效率。乙方拥有一支由资深金融专家、法律顾问和IT技术人员组成的团队，在金融科技、监管合规、业务流程优化等领域积累了丰富的实践经验和专业知识。基于乙方的专业能力和行业声誉，甲方选择乙方作为本次合作的辅导服务提供方，旨在通过乙方的专业支持，完善甲方在业务拓展、风险控制和合规管理等方面的能力。

**协议简介：**

本次合作基于甲方在金融科技领域的业务发展需求以及乙方在辅导咨询方面的专业优势。甲方计划在供应链金融和小微贷款业务领域进行业务流程优化和风险管理升级，并希望通过乙方的辅导服务，提升自身在业务合规、技术落地和客户服务等方面的能力。乙方则基于其在金融科技辅导领域的专业经验，为甲方提供定制化的辅导方案，包括但不限于业务流程梳理、风险管理体系建设、合规培训以及技术解决方案支持。双方通过本次合作，旨在实现互利共赢，共同推动金融科技行业的健康发展。

本次合作的前提条件是双方在充分了解各自业务需求和专业能力的基础上，达成一致的合作意向，并签署本协议。协议的履行将有助于甲方提升业务竞争力，优化风险管理，并确保业务合规运营；同时，乙方也将通过本次合作，进一步积累金融科技领域的行业经验，提升自身品牌影响力。双方将本着诚实信用、平等互利的原则，共同推进协议项下的各项合作内容，确保合作目标的顺利实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了明确甲方（北京蚂蚁金服科技有限公司）委托乙方（上海智链资本管理有限公司）提供专业辅导服务的具体内容、标准及双方权利义务，以帮助甲方优化其在供应链金融和小微贷款业务领域的业务流程、风险管理体系及合规水平。具体范围包括但不限于：乙方为甲方提供定制化的业务流程梳理与优化方案；协助甲方建立或完善风险管理体系，涵盖信用风险、操作风险、市场风险等方面；为甲方提供相关法律法规及监管政策的解读与合规培训；就甲方在技术实施过程中遇到的问题提供解决方案建议；定期向甲方汇报辅导进展，并根据甲方需求调整辅导内容。通过本次合作，甲方期望提升业务运营效率，降低潜在风险，确保业务活动符合相关法律法规及监管要求，而乙方则通过提供专业服务，协助甲方实现这些目标，并提升自身在金融科技辅导领域的专业声誉与经验积累。

第二条定义

1.**辅导服务**：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的包括但不限于业务流程分析、风险管理咨询、合规培训、技术方案建议、报告撰写等智力服务。

2.**供应链金融**：指基于供应链核心企业的信用，为其上下游企业提供融资服务的一种金融模式，包括订单融资、应收账款融资、存货融资等。

3.**小微贷款**：指金融机构向符合条件的中小微企业或个体工商户提供的贷款服务。

4.**业务流程**：指甲方在开展供应链金融和小微贷款业务时所涉及的操作环节和顺序。

5.**风险管理体系**：指为识别、评估、监控和控制业务风险而建立的一整套政策、流程和工具。

6.**合规**：指甲方的业务活动符合中国法律法规及监管机构的要求。

7.**服务期**：指本协议约定的乙方提供辅导服务的期限，自协议生效之日起计算。

8.**报告**：指乙方按照本协议约定，定期或不定期向甲方提交的关于辅导工作进展、发现的问题及建议的报告。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务：**

1.1.权力：

(1)有权根据本协议约定，要求乙方按照约定的范围和标准提供专业的辅导服务。

(2)有权对乙方的辅导工作进度、质量进行监督，并提出合理化建议。

(3)有权要求乙方根据实际业务需求的变化，适当调整辅导方案和内容。

(4)有权在协议履行过程中，要求乙方提供必要的背景资料和专家支持。

(5)有权在乙方违反本协议约定时，依据协议条款追究其违约责任。

1.2.义务：

(1)应当按照本协议约定，向乙方支付相应的辅导服务费用。

(2)应当及时、真实、完整地向乙方提供开展辅导工作所必需的资料和信息，包括但不限于业务制度、操作数据、风险案例、监管文件等，并保证所提供资料的真实性、准确性和合法性。

(3)应当指定专门的联络人或团队，负责与乙方对接，协调辅导工作相关事宜，并确保联络人具备必要的决策权限和执行能力。

(4)应当积极配合乙方开展现场访谈、数据分析、方案测试等工作，并提供必要的办公场所、设备和技术支持。

(5)应当对乙方在辅导过程中知悉的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务，除非法律法规另有规定或事先获得甲方书面同意。

(6)应当按照本协议约定的时间节点，审阅乙方提交的阶段性报告和最终报告，并就报告内容提出反馈意见。

(7)应当确保其内部决策流程能够有效执行乙方提出的合理化建议，并配合乙方跟踪建议的落地实施情况。

(8)有义务遵守国家及地方相关法律法规和监管政策，并在业务活动中确保合规性。

**2.乙方的权力与义务：**

2.1.权力：

(1)有权根据本协议约定，向甲方收取相应的辅导服务费用。

(2)有权要求甲方按照约定提供必要的资料、信息和配合，以顺利开展辅导工作。

(3)有权根据甲方的业务需求、实际情况及专业判断，制定并提供建议性的辅导方案，并对方案的质量负责。

(4)有权对甲方内部的业务流程、风险控制、合规管理等方面存在的问题提出批评性意见。

(5)有权要求甲方就乙方提交的报告内容在合理期限内给予反馈。

(6)有权在协议履行过程中，根据市场变化和行业动态，对辅导方案进行必要的更新和调整，并事先与甲方沟通。

2.2.义务：

(1)应当组建具备相应资质和经验的专业辅导团队，配备足够资源，确保按照本协议约定的范围和标准完成辅导任务。

(2)应当勤勉尽责，运用专业知识和技能，为甲方提供高质量、具有可行性的辅导服务，包括但不限于：

a.深入调研甲方的业务现状、架构、风险状况及合规水平，形成详细的初步评估报告。

b.基于评估结果，设计定制化的辅导方案，明确辅导目标、内容、方法、时间表和预期成果。

c.按照方案要求，开展现场辅导工作，包括但不限于访谈、数据分析、流程梳理、风险识别、合规讲解、技术演示等。

d.定期向甲方提交辅导工作进展报告，汇报阶段性成果、发现的问题及下一步计划。

e.在辅导期结束时，提交完整的辅导总结报告，包含最终建议、实施路径及效果评估。

(3)应当保证所提供的服务和建议基于客观事实和专业知识，并充分考虑甲方的实际需求和可行性。

(4)应当遵守独立、客观、公正的原则，不得利用辅导服务的便利，谋取不正当利益，或为甲方带来任何潜在的conflictsofinterest（利益冲突）。

(5)应当对在辅导过程中知悉的甲方的商业秘密、技术信息、客户数据等承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本协议终止后继续有效。

(6)应当确保其团队成员遵守职业道德和行业规范，维护甲方的声誉。

(7)应当配合甲方，就辅导方案的实施提供必要的后续支持，包括解答疑问、分享最佳实践等，具体内容和期限由双方另行协商确定。

(8)应当按照本协议约定，及时、真实、完整地向甲方提交各类报告和成果文件。

第四条价格与支付条件

4.1.服务费用：乙方提供本协议项下的辅导服务，服务费用总额为人民币贰佰万元整（¥2,000,000.00）。该费用为固定总价，包含了乙方为完成本协议约定的全部辅导工作所发生的人工成本、差旅费、会议费、资料费等所有费用。

4.2.费用构成（可选，如需细化可添加）：具体费用构成包括但不限于：咨询费、专家费、差旅费（具体标准：机票经济舱、住宿标准四星级酒店、交通费实报实销，最高不超过乙方内部制定的差旅标准）、资料费、会议费等。如因甲方特殊需求或不可归责于乙方的客观原因导致工作量显著增加，经双方协商一致，可对费用进行调整。

4.3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：上海智链资本管理有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：622202************1234

4.4.支付时间：

(1)首付款：本协议经双方授权代表签署后十五（15）日内，甲方向乙方支付服务费用总额的百分之五十（50%），即人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00）。乙方在收到首付款后正式开始提供本协议项下的辅导服务。

(2)尾款：乙方完成全部辅导工作，并向甲方提交最终辅导总结报告后十五（15）日内，经甲方审核确认服务质量符合本协议约定后，甲方向乙方支付剩余服务费用总额的百分之五十（50%），即人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00）。

4.5.付款前提：甲方在支付尾款前，有权对乙方提交的最终辅导报告及相关成果进行最终验收。若乙方提交的成果存在重大缺陷或不符合协议约定，甲方有权在验收期内提出书面异议，并要求乙方在限定时间内修正或补充，直至符合要求。在此期间，尾款暂不支付，直至问题解决并经甲方书面确认。乙方的收款以甲方实际支付为准。

4.6.税费：本协议约定的服务费用为含税价格。如需甲方开具增值税专用发票，相关税费由甲方承担，乙方应在收到甲方开具的等额发票后，按照约定时间支付相应款项。

第五条履行期限

5.1.协议有效期：本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为十二（12）个月，自______年______月______日起至______年______月______日止。

5.2.辅导期：乙方的实际辅导工作时间（辅导期）预计为十（10）个月，自本协议生效之日起计算，或自甲方支付首付款之日起计算（以较晚者为准）。具体辅导日程安排由双方根据甲方的实际需求在辅导期开始前共同制定详细的工作计划，并作为本协议附件一。该工作计划包括但不限于关键里程碑、会议安排、报告提交节点等。

5.3.关键时间节点：

(1)启动阶段：协议生效后十（10）日内，双方共同召开启动会，明确辅导目标、计划及分工。

(2)中期汇报：预计在辅导期第六个月结束前，乙方向甲方提交中期辅导进展报告，并召开中期汇报会。

(3)最终报告提交：辅导期结束前五（5）日内，乙方向甲方提交最终的辅导总结报告。

(4)验收确认：甲方在收到最终报告后三十（30）日内完成审核，并书面确认对报告内容及成果的接受程度。若需修改，乙方应在十五（15）日内完成，并再次提交甲方确认。

5.4.期限顺延：如因不可抗力、甲方原因（如未能及时提供所需资料、未能提供必要协助导致工作延误等）或双方同意调整辅导方案等原因，导致辅导工作无法按原计划完成，经双方书面确认后，辅导期限可相应顺延。因乙方原因导致的顺延，乙方应承担相应责任。

第六条违约责任

6.1.甲方违约责任：

6.1.1.未能按本协议第四条约定的时间和金额向乙方支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五（0.5‰）向乙方支付违约金。逾期超过三十（30）日，乙方有权暂停辅导工作，并要求甲方一次性付清全部未付款项及违约金。若甲方仍拒不支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于已投入的人力成本、前期准备工作费用、预期收益损失等。

6.1.2.未能按乙方合理要求及时提供开展辅导工作所必需的资料、信息或配合的，导致乙方工作进度延误或无法按计划完成的，甲方应承担由此给乙方造成的直接损失。乙方亦有权根据延误情况，与甲方协商调整辅导计划或相应顺延辅导期限，甲方仍需按原约定支付服务费用。

6.1.3.未按约定审阅并反馈乙方提交的报告或成果，超过三十（30）日未提供书面意见的，视为乙方提交的内容已获甲方认可。若甲方在后续提出异议，要求乙方重新工作，甲方仍需支付已完成工作的相应费用，并承担乙方因此产生的额外费用和延误损失。

6.1.4.甲方或其关联方违反保密义务，泄露乙方在辅导过程中获悉的商业秘密或技术信息的，应立即停止违约行为，并赔偿乙方因此遭受的全部损失，该损失包括但不限于直接经济损失、商誉损失、为和维权支付的合理费用等。

6.2.乙方违约责任：

6.2.1.未能按本协议第二条约定范围和标准提供专业辅导服务，或提供的服务质量明显低于行业标准，经甲方合理指出后，在合理期限内仍未能有效改进的，甲方有权要求乙方采取补救措施。若补救后仍不符合要求，甲方有权根据问题严重程度，要求乙方退还部分或全部已支付的服务费用。

6.2.2.乙方提供的服务成果存在重大错误、遗漏或缺陷，对甲方的业务决策或运营造成直接损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应相当于因该错误、遗漏或缺陷给甲方造成的直接损失，但最高不超过甲方已支付的服务费用总额。乙方还应根据甲方要求，采取必要措施纠正错误，直至达到符合协议要求的标准。

6.2.3.未能按本协议第四条约定的支付时间收取服务费用（非因甲方原因导致的逾期），每逾期一日，应按逾期未收金额的千分之零点五（0.5‰）向甲方支付违约金。逾期超过三十（30）日，甲方有权暂停后续服务，并要求乙方支付逾期未付款项及违约金。

6.2.4.乙方及其团队成员在辅导过程中违反保密义务，泄露甲方商业秘密或技术信息的，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，该损失包括但不限于直接经济损失、商誉损失、为和维权支付的合理费用等。若乙方因员工违约给甲方造成损失，乙方应承担连带赔偿责任。

6.2.5.乙方违反本协议第五条约定的关键时间节点，无正当理由未能按时提交阶段性报告或最终报告，每逾期一日，应按逾期未提交报告应计费用（按总服务费比例折算）的千分之零点五（0.5‰）向甲方支付违约金。逾期超过三十（30）日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。

6.3.解除协议的后果：任何一方严重违约，导致协议目的无法实现的，守约方有权书面通知违约方解除本协议。违约方应在收到解除通知后十（10）日内，退还已收取但未提供相应服务的费用，并赔偿守约方因此遭受的直接损失。若因甲方原因导致协议解除，甲方已支付的费用不予退还。

6.4.赔偿范围：除本协议明确约定的赔偿外，任何一方因另一方违约行为遭受的间接损失、预期利益损失等，均有权要求对方承担赔偿责任，但需提供充分证据证明其损失的存在及与对方违约行为之间的直接因果关系。

6.5.不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行本协议义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除其违约责任，但应及时通知对方，并在合理期限内提供证明文件。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，各自承担。

第七条不可抗力

7.1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、征收、禁令等）、流行病疫情、网络攻击或技术故障（非因一方过错造成的）、以及其他类似无法预见或无法控制的突发事件。

7.2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后七（7）日内书面通知对方，说明不可抗力事件的发生、性质、影响以及预计持续的时间。通知应包含必要的证据支持。

7.3.协商与补救：在不可抗力影响期间，双方应尽合理努力协商，采取必要的补救措施，减少不可抗力事件造成的损失，并尽可能维持协议的履行。

7.4.责任免除：根据不可抗力事件的影响，受影响一方可以部分或全部免除因该事件而未能履行或延迟履行的协议义务。如果不可抗力事件持续超过三十（30）日，双方应协商是否继续履行协议或解除协议。因不可抗力造成的直接损失，双方各自承担；若协议因不可抗力解除，已履行的部分根据履行比例抵扣服务费用，双方互不承担违约责任。

7.5.不可免除的责任：因一方在不可抗力事件发生前已预见到该事件可能发生而未采取合理预防措施，或未在事件发生后采取合理补救措施，导致或加剧损失的，该方仍应承担相应的责任。

7.6.不可抗力终止：不可抗力事件消除后，受影响一方应立即通知对方，并尽快恢复履行协议义务。双方应根据事件影响重新评估协议的履行情况。

第八条争议解决

8.1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约、终止等，均应提交由双方友好协商解决。协商不成的，应按照下列第（）种方式解决：（请在此处选择并填写具体方式，例如：仲裁或诉讼）

(1)诉讼：向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

(2)仲裁：提交[请填写具体的仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[请填写具体的城市，例如：上海]。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

8.2.争议解决期间：在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议中其他未受争议影响的条款和义务。

8.3.适用的法律：所有争议的解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。

8.4.仲裁/诉讼费用：若通过仲裁或诉讼解决争议，除协议另有约定外，仲裁/诉讼费用（包括仲裁/诉讼费、律师费、差旅费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则根据裁决/判决结果分担。双方均应承担各自为解决争议所支付的合理律师费及其他前期费用，除非协议另有约定或裁决/判决另有规定。

第九条其他条款

9.1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的，送达当日视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后十五（15）日视为送达；以电子邮件方式发送的，发出当日视为送达（除非邮件系统显示未能成功投递）；以传真方式发送的，发送成功当日视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前十（10）日书面通知另一方。

9.2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方授权代表以书面形式签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，成为本协议不可分割的一部分