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文档简介
PAGE岀游风险协议书甲方(旅行社):名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系方式:乙方(游客):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有意参加由甲方组织的出游活动,为明确双方权利义务,保障此次出游活动的顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,就此次出游事宜达成如下协议:一、出游活动基本信息1.出游目的地:2.出游时间:自年月日起至年月日止3.行程安排:详细行程安排见附件一《出游行程单》。该行程单为本次出游合同的重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。4.服务标准:甲方应按照国家旅游行业相关标准及本协议约定,为乙方提供优质、安全、舒适的旅游服务。具体服务标准包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游服务等方面,详见附件二《服务标准说明》。二、费用及支付方式1.出游费用:本次出游活动乙方应向甲方支付的总费用为人民币元(大写元整)。费用明细如下:交通费用:元,包含往返交通及行程内交通费用。住宿费用:元,按照行程安排的住宿标准计算。餐饮费用:元,包含行程内的早餐、正餐费用。导游服务费用:元。景点门票费用:元,包含行程内各景点的首道门票费用。其他费用:元,如保险费、活动费等。2.支付方式:乙方应在签订本协议之日起日内,向甲方支付出游费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整);剩余费用在出发前日内支付完毕。3.费用调整:如因不可抗力、政府政策调整或其他不可预见、不可避免的原因导致出游费用发生变化,甲方应提前通知乙方,并提供详细的费用调整说明。乙方应根据调整后的费用金额及时补足或退还相应款项。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取出游费用。有权根据实际情况调整行程安排,但应提前通知乙方,并取得乙方书面同意。调整后的行程应不低于本协议约定的服务标准。有权要求乙方配合提供必要的个人信息及相关证件,以便办理出游手续。2.义务按照本协议约定及附件要求,为乙方提供优质、安全、舒适的旅游服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游服务等符合国家旅游行业相关标准及本协议约定。提前向乙方提供详细的出游行程安排、服务标准说明及注意事项等资料。为乙方购买足额的旅游意外险,保险费用已包含在出游费用中。如因甲方原因导致乙方发生意外事故,甲方应积极协助乙方处理,并按照保险合同约定承担相应责任。安排具有相应资质的导游人员全程陪同出游,导游人员应具备良好的职业道德和专业素养,为乙方提供必要的讲解、引导及协助服务。妥善保管乙方的个人信息及相关证件,不得泄露或用于其他非法目的。在出游过程中,如遇不可抗力或其他突发事件,应及时采取合理措施保障乙方人身安全和财产安全,并积极协助乙方解决问题。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供旅游服务。有权对甲方提供的旅游服务进行监督,如发现服务质量不符合本协议约定,有权要求甲方及时改进。在出游过程中,如因甲方原因导致自身合法权益受到损害,有权要求甲方承担相应赔偿责任。2.义务按照本协议约定按时足额支付出游费用。向甲方提供真实、准确的个人信息及相关证件,确保信息真实有效。因乙方提供虚假信息导致的一切后果,由乙方自行承担。遵守国家法律法规及当地风俗习惯,配合甲方及导游人员的安排,不得擅自离团或改变行程。如因特殊情况需要离团或改变行程,应提前通知甲方,并取得甲方书面同意。离团或改变行程期间发生的一切费用及风险由乙方自行承担。在出游过程中,应妥善保管个人财物,注意人身安全。如因自身原因导致财物丢失或人身伤害,由乙方自行承担责任。尊重当地居民的生活习惯和宗教信仰,爱护旅游景点的环境和设施。不得从事任何违法违规或损害他人利益的行为。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供旅游服务,应承担违约责任,退还乙方未提供服务部分的费用,并按照未提供服务部分费用的%向乙方支付违约金。如因甲方违约导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应赔偿责任。若甲方擅自调整行程安排,未提前通知乙方并取得乙方书面同意,乙方有权要求甲方恢复原行程安排或按照调整后的行程安排降低相应费用。如甲方拒绝,应按照调整后行程费用的%向乙方支付违约金。若甲方未为乙方购买足额的旅游意外险或因甲方原因导致保险合同无法履行,甲方应承担乙方在出游过程中发生的意外事故的全部赔偿责任。若甲方泄露乙方个人信息或擅自使用乙方相关证件,应承担相应法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付出游费用,每逾期一日,应按照未支付费用金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的预付款,乙方应按照未支付费用金额的%向甲方支付违约金。若乙方提供虚假信息或擅自离团、改变行程,甲方有权扣除乙方未发生的费用,并按照已发生费用的%向乙方收取违约金。如因乙方违约导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应赔偿责任。若乙方在出游过程中从事违法违规或损害他人利益的行为,导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。补
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