家政保洁赔偿协议书

PAGE家政保洁赔偿协议书甲方（家政服务提供方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（家政服务需求方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：鉴于甲方为乙方提供家政保洁服务，为明确双方权利义务，保障双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就家政保洁服务过程中可能出现的赔偿事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.服务内容甲方为乙方提供的家政保洁服务包括但不限于对乙方房屋内的客厅、卧室、厨房、卫生间等区域进行全面清洁，具体包括地面清扫、擦拭家具、门窗玻璃清洁、厨房油污清理、卫生间洁具消毒等。2.服务标准甲方应按照行业通行标准及乙方要求进行保洁服务，确保清洁后的房屋各区域达到干净、整洁、无异味的效果。地面应无明显污渍、水渍，家具表面光亮，门窗玻璃清晰透明，厨房器具无油污残留，卫生间洁具干净卫生。二、服务期限本次家政保洁服务期限自年月日起至年月日止。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的家政保洁服务费用为人民币元（大写元整）。2.支付方式乙方应在甲方完成保洁服务并经乙方验收合格后的个工作日内，将服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：开户名：四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利-按照本协议约定收取服务费用。-要求乙方提供必要的协助，以确保保洁服务的顺利进行。2.义务-按照约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效的家政保洁服务。-安排具备相应技能和经验的保洁人员进行服务，并确保保洁人员具备合法的劳动资质。-在服务过程中，妥善保管乙方房屋内的物品，如因故意或重大过失造成乙方物品损坏或丢失的，应承担赔偿责任。-对保洁人员进行管理和培训，确保其遵守职业道德和服务规范，不得做出任何损害乙方利益的行为。-在服务过程中，如发现乙方房屋内存在安全隐患或其他异常情况，应及时告知乙方。-接受乙方的监督和检查，根据乙方的意见和建议及时改进服务质量。（二）乙方权利义务1.权利-要求甲方按照本协议约定提供家政保洁服务。-对甲方的服务质量进行监督和检查，如发现服务不符合约定标准，有权要求甲方返工直至达到标准。2.义务-按照本协议约定向甲方支付服务费用。-为甲方提供必要的服务条件，包括但不限于提供房屋钥匙、告知房屋内物品摆放情况等，以便甲方顺利开展保洁工作。-在甲方进行保洁服务前，应确保房屋内物品摆放整齐，便于清洁操作。-在甲方服务过程中，应给予必要的配合和协助，不得故意刁难或干扰甲方工作。-对甲方保洁人员的工作进行监督，但不得干涉其正常工作安排。五、赔偿责任（一）甲方赔偿责任1.若甲方保洁人员在服务过程中因故意或重大过失造成乙方房屋内财物损坏的（包括但不限于家具、电器、门窗等），甲方应按照财物的实际损失价值进行赔偿。财物损失价值的确定以乙方提供的购买凭证或专业评估机构的评估报告为准。2.若甲方保洁人员在服务过程中因操作不当导致乙方人身受到伤害的（包括但不限于滑倒摔伤、触电受伤等），甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等因人身伤害所产生的合理费用。如造成乙方残疾的，还应赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等；如造成乙方死亡的，还应赔偿丧葬费、死亡赔偿金等。具体赔偿金额根据《民法典》及相关法律法规的规定确定。3.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供家政保洁服务，经乙方要求返工后仍未达到标准的，甲方应承担违约责任，乙方有权扣除相应的服务费用作为违约金。违约金的具体金额由双方根据服务未达标的程度协商确定，但最高不超过服务费用总额的%。如因甲方服务未达标给乙方造成其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。（二）乙方赔偿责任1.若乙方在甲方服务前故意隐瞒房屋内物品的真实情况，导致甲方保洁人员在服务过程中造成物品损坏或丢失的，乙方应自行承担相应的损失，甲方不承担赔偿责任。2.若乙方在甲方服务过程中故意刁难或干扰甲方工作，导致甲方无法正常开展服务或造成甲方人员、财产损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿范围包括甲方的直接经济损失、因误工产生的费用等。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、内容和标准提供家政保洁服务，每逾期一天，应按照服务费用总额的%向乙方支付违约金。逾期超过天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的服务费用，同时甲方应按照服务费用总额的%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间向甲方支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已完成服务对应的费用及违约金。如因乙方违约给甲方造成其他损失的，乙方还应承担赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元（大写元整）。如因违约行为给对方造成损失的，还应承担赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份