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文档简介

老年大学运营公司教学管理部部门职责管理制度第一章总则第一条为规范公司教学管理工作,明确教学管理部核心职能、教学范畴与管理标准,构建专业化、适老化、规范化的教学管理体系,保障教学质量、教学秩序与学员学习效果,依据国家教育教学规范、公司教学发展规划及老年教育特点,制定本制度。第二条本制度适用于公司教学管理部全体工作人员,覆盖全公司教学计划执行、课堂管理、教学质量监督、课程落地、教学安全、学员教学反馈等全流程教学管理工作。第三条教学管理部是公司专职教学管控与质量保障核心部门,直接对公司总经理与运营管理部负责,统筹全公司教学执行、课堂管理、质量监督、教学服务工作,是保障教学品质、维护教学秩序的核心责任部门。第四条部门工作坚持教学为本、质量优先、适老教学、规范有序的原则,聚焦中老年学员学习特点,打造易学、实用、有趣、安全的老年教学环境。第五条教学管理部所有工作必须严格遵守教育教学法律法规、公司教学制度,坚守科学教学、尊重学员、安全第一的准则,杜绝教学违规、课堂混乱、质量不达标等问题。第二章核心部门职责第六条教学体系建设职责。制定公司教学管理制度、课堂规范、教学流程、质量标准,搭建适老化教学管理体系;明确教学岗位职责、考核机制,规范全公司教学行为。第七条教学计划执行职责。根据课程研发部研发的课程体系,制定各校区、各班级教学计划、课时安排、教学进度;监督教学计划落地执行,确保课程按标准、按进度完成教学。第八条课堂教学管理职责。统筹全公司课堂秩序管理、教学过程管控,制定教师课堂行为规范、学员课堂守则;监督教师备课、授课、课堂互动、作业指导等教学环节,保障课堂教学有序开展。第九条教学质量监督职责。建立教学质量监控体系,通过听课评课、学员评价、教学抽检、教案检查等方式评估教学质量;针对教学问题制定整改方案,持续提升教师教学水平与课程教学效果。第十条课程落地与适配职责。配合课程研发部完成新课程落地、试教、推广工作;根据中老年学员学习反馈,调整教学难度、教学节奏、教学方法,实现课程与学员的精准适配。第十一条教学安全管理职责。负责课堂教学安全、学员学习安全管控,制定教学安全预案;监督教师落实安全教学规范,针对高龄、体弱学员做好安全防护,杜绝教学安全事故。第十二条学员教学服务职责。收集学员学习反馈、教学建议、课程需求,建立学员教学档案;协助学员解决学习困难、课程调整、补课请假等教学相关问题,提升学员学习体验。第十三条师资教学协同职责。配合师资管理部开展教师教学培训、师德教育、教学考核;对接授课教师,传达教学要求、课程调整、学员情况,实现师资与教学的高效协同。第十四条校区教学支持职责。为各直营校区提供教学指导、质量监督、问题解决、教材分发等教学支持;统筹校区教学资源,实现全公司教学标准统一、质量均衡。第十五条教学数据与档案管理职责。统计教学课时、教学进度、学员出勤率、教学质量评分等教学数据;建立教学档案,整理教案、课件、听课记录、考核资料等文件,分类归档保存。第十六条教学创新与优化职责。推广适老化教学方法、趣味教学模式、实操教学形式;总结优秀教学经验,在全公司教师团队中推广,持续创新教学形式,提升学习趣味性。第三章工作规范与管理权限第十七条教学管理部有权制定教学管理制度、质量标准、课堂规范,有权监督教师教学行为,有权检查教学资料,有权叫停违规教学,有权调整教学安排。第十八条部门实行教学管理标准化、监督常态化、档案规范化,所有教学工作贴合老年学员认知特点,保障教学专业性与安全性。第四章考核与责任追究第十九条部门考核以教学质量评分、学员学习满意度、教学秩序达标率、教学安全零事故、课程落地完成率为核心指标。第二十条因部门管理失职、监督不力、教学违规导致教学质量不达标、课堂混乱、发生教学安全事故的,追究部门负责人及相关工作人员责任;情节严重的,依法承担

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