城市轨道交通运营管理电子教案7-4 突发事件及应急处置-安全门、车门

教学设计编号：9-13课程名称城市轨道交通应急管理授课名称单元7.4突发事件及应急处置-安全门、车门授课类型理实一体授课地点安全实训室课时2授课日期2026-02-26教学目标知识目标1.掌握安全门/车门故障类型（夹人夹物、无法关闭、误动作等）及应急处置原则

2.熟记安全门/车门手动操作流程（单个/多个故障）及标准话术

3.理解岗位联动机制（司机、站务、调度协同流程）能力目标1.能独立完成单个车门/安全门故障的手动隔离操作

2.能通过指差法规范执行“检查-确认-操作-反拉-验证”流程

3.能在多门故障场景下实现岗位信息传递与协同处置素养目标1.强化“安全第一、标准作业”的职业意识

2.培养应急状态下的冷静判断与快速响应能力课程思政设计通过学习《中华人民共和国安全生产法》相关规定，强化学生的法律意识和规则意识，培养“安全无小事，责任大于天”的职业担当结合“四不伤害”等安全制度，引导学生树立“关爱自己、关爱他人”的团队协作精神教学重点及解决措施教学重点：安全门/车门夹人夹物应急处置流程、手动操作步骤。解决措施：1.口诀化记忆：“查门槽、清异物，解锁复位关门隔离”2.实训场景模拟+教师分步示范教学难点及解决措施教学难点：多门故障时的岗位联动与信息汇报话术。解决措施：分组扮演司机/站务员/调度，演练“故障上报-指令传达-协同处置”全流程教学方法讲授法、案例分析法、小组讨论法、情景模拟法教学资源教学视频、PPT教学实施过程教学环节教学内容教师活动学生活动设计意图课前预习

（线上）1.安全门/车门结构与常见故障类型

2.预习任务单：绘制“手动关门流程图”发布微课视频及任务单，收集学生预习成果观看视频、完成流程图绘制奠定理论基础，培养自主学习能力复习旧知

5min提问：单个屏蔽门故障的指差法操作要点随机抽查学生演示，纠正不规范动作回忆操作步骤并现场演示巩固前置知识，为新课铺垫案例导入

3min播放“车门夹物导致延误”事故视频引导提问：“若你是站务员，第一步应采取什么措施？”小组讨论并阐述处置思路激发危机意识，明确学习目标新知讲授

15min1.安全门/车门故障分类及处置原则

2.夹人夹物应急处置“五步法”：

①紧急停车②现场确认③手动操作④隔离汇报⑤恢复验证结合动画演示操作流程，强调“反拉确认”“红灯验证”等关键节点记录操作口诀，标注得分要点系统掌握理论知识，明确操作规范分组实训

20min场景1：单个车门夹异物手动关门

场景2：多车门故障岗位联动处置设置故障情境，巡视指导并记录操作问题分组扮演角色，按流程完成操作并互评提升实操能力，强化岗位协作总结提升

7min1.实训问题复盘（如“未反拉确认”“汇报话术不规范”）

2.强调“最美地铁人”评比标准（流程规范、响应速度、团队协作）展示优秀操作视频，对比分析典型错误反思自身操作不足，记录改进要点固化技能标准，激发竞争意识教学总结与反思学习成果学生能独立完成安全门/车门故障的“五步处置法”，岗位联动响应时间≤3分钟。教学评价1.过程性评价：实训操作规范性（60%）

2.结果性评价：故障处置考核（40%）作业布置1.编写“多车门故障应急处置话术脚本”

2.绘制“岗位联动信息传递流程图”教学反思学习效果学习效果：学生对单一事件处置流程掌握较好，但多场景叠加时的应变能力需加强。诊