《常用办公自动化设备使用与维护（第二版）》课件项目五 多功能复合机的使用与维护

项目五多功能复合机的使用与维护1781任务1认识和选购多功能复合机2任务2安装多功能复合机目录CONTENTS1793任务3使用多功能复合机4任务4维护和保养多功能复合机任务1认识和选购多功能复合机1801.了解多功能复合机的类型和功能特点。2.了解多功能复合机的技术指标。3.能根据使用需求，选购多功能复合机。4.能选购多功能复合机的耗材。181为了提高办公效率，某公司计划配备一台多功能复合机，以打印、复印、扫描以及传真文档等。小王接到任务后，准备前往市场实地考察，并在网络上进行调研，之后再决定选购何种品牌的多功能复合机。182一、多功能复合机的分类1. 根据产品原型分类（1）基于打印机的复合机基于打印机的复合机由打印机发展而来，最典型的是最早出现在国内市场上的HPLaserJet1100A型多功能一体打印机。它在结构上以“打印机+扫描仪”为基础，外观和使用方式更接近一台打印机。183（2）基于传真机的复合机基于传真机形成复合机是传统办公自动化厂家进入复合机市场的方式。在普通纸传真机（基于激光或喷墨输出方式）的基础上，添加与计算机通信的接口而形成复合机。这类产品的传真功能依旧强大，操作习惯上更贴合传统办公用户。（3）基于复印机的复合机基于复印机的复合机是平时不太常见的一类复合机，通常是在中高端数码复印机上添加附件构成的。它们本身就具备出色的扫描、打印速度，很容易满足群组办公的需求。目前，还有很多人习惯称其为数码复印机。1842. 按照打印技术分类复合机最重要且最基本的部分是打印和复印功能单元。目前，复合机通常采用在打印机和扫描仪领域中早已成熟的技术，按照所采用的打印技术类型来分，多功能复合机可分为喷墨式和激光式两种。1853. 按照扫描技术分类（1）馈纸式很大一部分复合机是由传真机发展而来的，因此，也继承了传统传真机最常见的馈纸式扫描方式。所谓馈纸式扫描，是指图像传感器固定、扫描原稿移动的扫描方式，配上一个简单的自动进纸器，就可以连续批量扫描原稿。不过，由于馈纸式扫描单元只能处理单张介质的原稿，因此，其无法扫描书籍、杂志。同时，这类产品原本是为了文本传真而设计的，馈纸式扫描通常使用接触式图像传感器（CIS）元件作为图像传感器，它们虽然体积小巧、耗电量少，但在光学分辨率和图像的色彩表现上还是无法和电荷耦合器件（CCD）图像传感器相比的。186（2）平台式平台式扫描是人们最常见的扫描方式，将原稿放在玻璃平台上，由图像传感器移动来获得完整的图像。它的最大优势是扫描原稿的范围很广，能放在玻璃平台上的物体都可以被扫描成像。同时，采用平台式扫描的复合机通常使用的是CCD图像传感器，能以较高的分辨率和出色的还原能力获取精美图像，因此，平台式扫描单元通常与彩色喷墨和彩色激光技术配合，以完成出色的彩色复印功能。187二、多功能复合机的主要技术指标1. 打印分辨率多功能复合机的复印功能实际上是通过打印部件和复印部件的有机结合来实现的，因此，打印分辨率直接影响打印和复印的清晰度。2. 复印速度复印速度是指在1min之内多功能复合机能复印A4幅面打印纸张的张数。该数值越高，多功能复合机的复印速度越快。由于复印功能也是通过打印设备来实现的，因此，一般来说，复印速度和打印速度基本上是一致的。1883. 扫描分辨率一般来说，低端经济型多功能复合机的扫描分辨率和目前低端扫描仪相比并不高，基本上为600dpi×600dpi到1200dpi×600dpi，这样的分辨率对于文字、照片扫描完全足够。1894. 连续复印量多功能复合机的连续复印量是指多功能复合机对复印对象进行一次扫描之后，可以一次性输出的页数。连续复印量越大，多功能复合机的复印功能也就越强大。5. 复印缩放比多功能复合机的复印缩放比是指通过复印功能可以将复印对象放大或缩小的比率范围。一般来说，复印缩放比为50%～200%，完全可以满足要求。190三、多功能复合机的选购事项1. 功能并非越多越好不同用户的使用需求各不相同，厂商也针对不同需求推出了许多细分产品。用户可以根据自身需求选择适合自己的多功能复合机。不涉及传真业务的用户可以选择具有打印、复印、扫描功能的产品，涉及传真业务的用户可以选择具有上述4项功能的产品。1912. 商用办公并非必须用激光多功能复合机在商务领域，用户注重的是效率，激光多功能复合机备受青睐。但如果仅局限于单色输出，则选购一台彩色激光多功能复合机的话，就陷入了选购误区。彩色设备的购置成本较高，耗材消耗费用也高。如果需要一台能实现彩色输出的多功能复合机，可以选购喷墨式多功能复合机。现在市场上有一类专门面向商用输出用户的多功能复合机，它们在打印速度、打印品质、打印成本以及机器的可靠性方面都非常适合有商用彩色输出需求的中小型企业用户，设备价格也比较合理。192任务2安装多功能复合机1931. 了解多功能复合机的工作环境要求。2. 了解多功能复合机的名称及功能。3. 能按照使用说明书安装和配置多功能复合机。4. 没有可用的Wi-Fi时，能连接安装好的多功能复合机。194小王经过市场调研，决定购置一台HUAWEI PixLab X1型多功能复合机，如图所示。195HUAWEI PixLab X1型多功能复合机HUAWEI PixLab X1型多功能复合机是华为首款搭载HarmonyOS操作系统的黑白激光多功能复合机。它不仅具备强大的打印、复印和扫描功能，还能通过智慧卡片技术实现快速配网。同时，该复合机支持多设备共享、一碰即印、远程打印等智能功能，给用户带来了前所未有的便捷体验。在HUAWEI PixLab X1型多功能复合机到货后，小王打开包装箱，准备按照产品说明书来安装。196一、多功能复合机的安装注意事项多功能复合机对安装环境有特定要求，要注意以下几个方面。1. 选择一处通风良好、无灰尘侵扰且无阳光直射的固定区域来放置多功能复合机。2. 切勿堵上或遮盖多功能复合机的插孔及多功能复合机机箱的开口。3. 在周围留有足够的空间，以便操作和维修。1974. 禁止放置在低温或多灰尘的环境中，以及湿度或温度变化剧烈的地方。5. 在使用时最好使用独立的电源，不要与其他设备共用同一个电源。6. 如果是具有传真功能的多功能复合机，应放在电话线附近。7. 不要放置在办公桌或工作台的边缘位置。198二、多功能复合机各组件的名称1. HUAWEI PixLab X1型多功能复合机的外观介绍HUAWEI PixLab X1型多功能复合机的各部件如图所示，其各部件的名称和说明见下表。199HUAWEI PixLab X1型多功能复合机的各部件a）多功能复合机的正面 b）多功能复合机的背面200HUAWEI PixLab X1型多功能复合机各部件的名称和说明201HUAWEI PixLab X1型多功能复合机各部件的名称和说明2. 控制面板HUAWEI PixLab X1型多功能复合机的控制面板如图所示，其各部件的名称和功能见下表。202HUAWEI PixLab X1型多功能复合机的控制面板203HUAWEI PixLab X1型多功能复合机控制面板的各部件名称和功能204HUAWEI PixLab X1型多功能复合机控制面板的各部件名称和功能任务3使用多功能复合机2051. 能使用HUAWEI PixLab X1型多功能复合机打印文档。2. 能使用HUAWEI PixLab X1型多功能复合机复印文档。3. 能使用HUAWEI PixLab X1型多功能复合机扫描文档。206某公司购置的HUAWEI PixLab X1型多功能复合机已经完成安装和初始化，现需要扫描文档并复印多份，小王先准备好文档和打印纸，然后进行扫描，再将文档打印一份后又复印了多份。207一、HUAWEI PixLab X1型多功能复合机的常用操作1. 恢复出厂设置长按“取消”键8 s，待数字键显示“88”，听到“滴”声，继续等待数字键显示为“01”后，重启该多功能复合机。重启后，多功能复合机将进行初始化，此过程需等待3 min。待数字键再次显示“01”时，表明多功能复合机已恢复出厂设置，此时需要重新配置网络。2082. 打印信息页长按“开始”键

，直至听到“滴”声，“开始”键

闪烁，多功能复合机即可自动打印信息页（包含热点名称和密码、S/N号等）。3. 取消操作在多功能复合机打印、复印和扫描的过程中，短按“取消”键

，听到“滴”声，即可取消当前操作。209二、华为智慧生活简介华为智慧生活App是华为IoT智能设备统一管理平台，通过该App可以发现、连接和管理华为8+N智能产品，实现智能设备之间的互联互通，打造专属的智慧场景，畅享美好生活。其主要功能如下。1. 快速发现，简单易用：用户能快速实现智能设备的连接和操作，让智能设备的使用更加便捷。2. 场景推荐，随心定制：可按照使用者的习惯，随心定制个性化生活场景。3. 内容丰富，娱乐生活：拥有海量曲库，视频可随点随播，能轻松打造私人家庭影院。210任务4

维护和保养多功能复合机2111. 能根据常见故障代码处理多功能复合机的常见故障。2. 能升级多功能复合机的固件和查看多功能复合机的S/N号以及取消打印任务。3. 能恢复多功能复合机出厂设置和重置网络。4. 能更换碳粉盒。5. 能更换硒鼓。6. 能处理卡纸。212小王新购置的HUAWEI PixLab X1型多功能复合机在使用了一段时间之后，需对其进行日常维护和保养，并且最近多功能复合机还出现了打印时墨迹稀少、字迹无法辨认的现象。本任务的内容就是针对HUAWEI PixLab X1型多功能复合机的常见故障，完成多功能复合机的维护和保养工作。213一、HUAWEI PixLab X1型多功能复合机的常见故障代码在使用HUAWEI PixLab X1型多功能复合机的过程中，如果在多功能复合机的控制面板上出现了下表所示的故障代码，可尝试自行解决。如果这些方法无法解决问题，或出现其他代码，就要访问多功能复合机服务官网，查阅问题解决板块或求助专业人士解决。214215多功能复合机控制面板出现故障代码的含义和解决方法二、卡纸或控制面板显示错误的常见故障代码多功能复合机在使用过程中发生卡纸故障时，在控制面板的“数字”键区会出现下表所示的错误代码，可以按照错误代码的对应解决方案进行处理。216卡纸故障代码的含义和解决方法217卡纸故障代码的含义和解决方法三、升级多功能复合机固件的方法1. 手机或平板计算机：通过华为智慧生活App升级多功能复合机固件手机或平板计算机通过华为智慧生活App连接多功能复合机后，既可以设置自动升级多功能复合机固件，也可以手动升级多功能复合机固件。（1）自动升级固件：打开华为智慧生活App，在其首页点击多功能复合机卡片，进入多功能复合机设备界面。点击右上角的4个点图标

，选择通用设置，开启自动升级功能。固件有新版本且多功能复合机处于空闲状态时，多功能复合机自动下载安装固件并重启设备。218（2）手动升级固件方式一：打开华为智慧生活App，在其首页点击多功能复合机卡片，进入多功能复合机设备界面。点击右上角的4个点图标

，选择固件升级，当多功能复合机有固件版本可以升级时，按照界面提示进行更新。方式二：打开华为智慧生活App，点击“我的”→“设置”→“固件更新”，当多功能复合机有固件版本可以升级时，按照界面提示进行更新。2192. 华为操作系统计算机：通过华为电脑管家升级多功能复合机固件华为操作系统计算机通过华为电脑管家连接多功能复合机后，打开华为电脑管家，单击“我的设备”，选择已连接的多功能复合机卡片，进入多功能复合机设置界面。单击“固件升级”，当设备检测到有新的固件版本时，需下载并升级。220四、避免卡纸的注意事项1. 正确装入纸张，并调整纸张导板的位置，不要将纸张导板推得太紧，以致引起纸张拱起。2.