做好办公室工作谈心谈话会讲话

同志们：今天，我们利用这个时间召开一次谈心谈话会，主要目的是围绕“如何进一步做好办公室工作”这个主题，与大家深入交流思想、统一认识、凝聚共识，共同探讨提升办公室工作质量和水平的思路与方法。办公室作为我们单位的“中枢神经”和“窗口门面”，地位特殊、责任重大。大家平时工作都很辛苦，也取得了不少成绩，借此机会，我想和大家掏心窝子地聊一聊，既是对过去工作的小结，更是对未来工作的展望和期许。一、深化思想认识，准确把握办公室工作的极端重要性办公室工作无小事，事事关大局。我们每一位同志都要深刻认识到，办公室不是简单的“收发室”，也不是单纯的“服务部”，它是保障单位高效运转的“总调度”，是上传下达、内外协调的“枢纽站”，是展示单位形象的“窗口”，更是领导科学决策的“智囊团”和“左右手”。*从职能定位看，办公室承担着参谋辅政、综合协调、督查落实、服务保障等多项重要职责。每一项工作都可能影响到单位整体工作的推进，每一个环节都可能关系到决策部署的落地生根。*从工作特点看，办公室工作头绪多、任务重、要求高、节奏快，而且往往是“身在兵位，胸为帅谋”，需要我们具备高度的政治敏锐性和前瞻性。*从队伍要求看，办公室的同志必须是政治上的明白人、业务上的内行人、作风上的正派人。我们的一言一行、一举一动，都代表着单位的形象，都可能影响到工作的成效。因此，我们必须把办公室工作摆在更加突出的位置，以更高的标准、更严的要求、更实的作风来谋划和推进各项工作。二、聚焦主责主业，全力提升办公室工作的质量效能做好办公室工作，关键在于抓住核心、突出重点、精准发力。我们要紧紧围绕单位中心工作和发展大局，找准定位、履职尽责，努力实现“参谋有为、协调有方、服务高效、保障有力”的目标。*一要在“服务”上体现高水平。服务是办公室的立身之本。要强化服务意识，提升服务能力，优化服务质量。对上服务要“精”，准确领会领导意图，高效完成交办任务，当好参谋助手；对下服务要“实”，深入了解基层需求，积极帮助解决实际困难，做好桥梁纽带；横向服务要“和”，加强与各部门的沟通协作，形成工作合力。服务工作要注重细节，于细微处见精神、见水平，努力实现“零失误、零差错、零投诉”。*二要在“办文办会办事”上力求高质量。这是办公室的基本功，也是衡量工作水平的重要标尺。“办文”要严把政治关、政策关、文字关、格式关，力求精准规范、简洁高效；“办会”要周密策划、精心组织、精细服务，确保每个环节无缝衔接、不出纰漏；“办事”要严谨细致、雷厉风行、一抓到底，确保事事有回音、件件有着落。要严格按制度办事、按程序操作，不断提升工作的规范化、制度化水平。*三要在“信息报送”上力求快准新。信息是领导决策的重要依据。要拓宽信息渠道，敏锐捕捉有价值的信息，特别是要关注重点工作进展、基层鲜活经验、苗头性倾向性问题。信息报送要突出“快”字，确保时效性；突出“准”字，确保真实性和准确性；突出“新”字，力求内容新颖、有深度、有价值，为领导科学决策提供有力支持。*四要在“统筹协调”上展现真本领。办公室是内外协调的“总开关”。要注重统筹兼顾，学会“弹钢琴”，妥善处理好重点与一般、当前与长远、对上与对下的关系。要加强与上级部门的联系，争取指导和支持；加强与兄弟单位的沟通，学习借鉴好经验好做法；加强单位内部各部门之间的协调，确保各项工作顺畅高效推进。协调工作要讲究艺术和方法，既要坚持原则，又要灵活变通，努力形成“一盘棋”的工作格局。*五要在“督查落实”上彰显硬作风。三分部署，七分落实。办公室要把督促检查作为推动工作落实的重要手段，紧紧围绕单位重大决策部署、重点工作任务以及领导批示件的办理情况，加大督查力度，跟踪问效，确保各项工作落到实处、取得实效。督查要敢于较真碰硬，及时发现问题、指出问题、督促整改。三、强化自身建设，锻造一支高素质的办公室铁军打铁还需自身硬。做好办公室工作，关键在人，关键在队伍。我们要以更高的标准加强自身建设，努力打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良、纪律严明的办公室铁军。*一要讲政治，做到绝对忠诚。这是办公室工作的生命线和根本点。要深刻认识“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。要不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，确保各项工作始终沿着正确的政治方向前进。*二要精业务，做到勤学善思。办公室工作涉及面广，对业务能力要求很高。要树立终身学习的理念，既要向书本学，也要向实践学，向身边的同志学，不断拓宽知识面，优化知识结构，努力成为“多面手”“活字典”。要勤于思考，善于总结，不断提升分析问题、解决问题的能力，提高工作的前瞻性和创造性。*三要重实干，做到担当作为。办公室工作往往任务急、责任大，没有过硬的作风是不行的。要大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风，察实情、出实招、求实效。要勇于担当，面对困难和挑战，不推诿、不退缩，主动作为。要发扬“钉钉子”精神，一锤接着一锤敲，确保各项工作落到实处。*四要守纪律，做到清正廉洁。办公室是个特殊的岗位，接触的人和事比较多，面临的诱惑也可能更多。要时刻绷紧纪律这根弦，严格遵守政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律，知敬畏、存戒惧、守底线。要严格遵守单位的各项规章制度，做到令行禁止。要保持清正廉洁的政治本色，清清白白做人，干干净净做事。*五要讲团结，做到和谐共事。团结是干事创业的基础。办公室的同志要像一家人一样，相互尊重、相互理解、相互支持、相互补台。要营造风清气正、团结和谐、积极向上的工作氛围，心往一处想，劲往一处使，形