2021年10月23日内蒙古事业单位联考A类综合应用能力试题及答案

2021年10月23日内蒙古事业单位联考A类综合应用能力试题及答案一、注意事项1.本题本由给定材料与作答要求两部分构成。考试时限为120分钟，满分150分。2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无效！4.待监考人员宣布考试开始后，你才可以开始答题。5.所有题目一律使用现代汉语作答，未按要求作答的，不得分。6.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。严禁折叠答题卡！二、给定材料材料一为贯彻落实《国务院办公厅关于促进养老托育服务健康发展的意见》等文件精神，推进养老托育服务健康发展，积极应对人口老龄化，2021年，G市印发了《关于促进养老托育服务健康发展的实施方案》，明确了多项重点任务。其中提出，要加强养老托育人才队伍建设，提高从业人员的专业素养和服务水平。为进一步了解养老托育服务人才队伍现状，G市养老服务指导中心联合市托育服务协会，于近期在全市范围内开展了一次养老托育服务人才队伍建设专题调研。调研内容包括从业人员的基本情况、专业技能、职业发展、培训需求等方面。材料二调研结果显示，目前G市养老托育服务从业人员整体呈现出年龄偏大、学历偏低的特点。在养老服务领域，从业人员平均年龄为45岁，其中50岁以上的占比达到30%；托育服务领域从业人员平均年龄为38岁。从学历来看，养老服务从业人员中，高中及以下学历占比达到60%，托育服务从业人员中，大专及以下学历占比为70%。专业技能方面，大部分从业人员缺乏系统的专业培训。养老服务从业人员中，仅有30%取得了养老护理员职业资格证书，托育服务从业人员中，取得育婴师等相关职业资格证书的比例为40%。而且，部分已取得证书的人员，实际操作技能也有待提高。职业发展方面，养老托育服务从业人员普遍存在职业晋升空间有限、薪酬待遇不高的问题。在养老服务机构中，一线护理人员晋升到管理岗位的比例不足10%；托育服务机构中，类似情况也较为常见。薪酬方面，养老服务从业人员月平均工资为30004000元，托育服务从业人员月平均工资为35004500元，与其他行业相比，薪酬水平缺乏竞争力。材料三在培训需求方面，调研发现，养老托育服务从业人员对专业技能培训有强烈需求。超过80%的养老服务从业人员希望参加养老护理技能提升培训，如失能失智老人照护、康复护理等方面的培训；超过70%的托育服务从业人员希望参加婴幼儿早期教育、营养喂养等方面的培训。此外，从业人员还希望培训形式更加多样化，除了传统的线下集中培训外，也希望有线上培训课程可供选择，方便他们利用碎片化时间学习。材料四为了加强养老托育服务人才队伍建设，G市已经采取了一些措施。市人社局联合相关部门制定了养老托育服务从业人员培训补贴政策，对参加培训并取得相关证书的人员给予一定的资金补贴。同时，鼓励职业院校开设养老服务与管理、婴幼儿托育服务与管理等专业，为行业培养专业人才。然而，这些措施在实施过程中也遇到了一些问题。培训补贴政策方面，部分从业人员反映申请手续繁琐，补贴到账时间较长；职业院校专业招生方面，存在招生困难的问题，报考相关专业的学生数量较少。材料五为了进一步推动养老托育服务人才队伍建设，G市养老服务指导中心计划召开一次专题研讨会，邀请养老托育服务机构代表、从业人员代表、职业院校代表、相关政府部门人员等参加，共同探讨解决人才队伍建设中存在的问题。三、作答要求第一题：归纳概括题（20分）根据材料二，概括G市养老托育服务人才队伍存在的问题。要求：全面、准确、简明，不超过200字。答案G市养老托育服务人才队伍存在以下问题：1.年龄结构不合理：养老服务人员平均45岁，50岁以上占30%；托育服务人员平均38岁。2.学历偏低：养老服务高中及以下学历占60%，托育服务大专及以下占70%。3.专业技能不足：大部分缺乏系统培训，养老服务仅30%有资格证，托育服务40%有证，部分实操技能待提高。4.职业发展受限：晋升空间小，薪酬低，与其他行业比缺乏竞争力。第二题：综合分析题（30分）结合材料三、四，分析G市在加强养老托育服务人才队伍建设培训方面存在的问题及原因。要求：分析全面，条理清晰，不超过300字。答案问题：1.培训需求未充分满足：从业人员对专业技能培训需求强烈，但目前培训内容和形式可能无法完全契合其需求。2.培训补贴政策实施不佳：部分从业人员反映申请手续繁琐，补贴到账时间长。3.专业招生困难：职业院校开设相关专业后，报考学生数量少。原因：1.培训规划不完善：未充分根据从业人员实际需求设计培训内容和形式。2.政策执行效率低：补贴政策在申请和发放环节存在流程复杂、时间长的问题。3.行业吸引力不足：养老托育行业薪酬低、晋升空间有限，导致学生报考意愿不高。第三题：提出对策题（50分）假如你是G市养老服务指导中心工作人员，针对G市养老托育服务人才队伍建设存在的问题，提出具体的解决措施。要求：措施合理、可行，针对性强，不超过500字。答案针对G市养老托育服务人才队伍建设存在的问题，提出以下解决措施：1.优化人才年龄和学历结构：出台优惠政策，吸引年轻、高学历人才加入，如给予住房补贴、落户优惠等。与高校合作开展定向培养，为学生提供实习和就业机会。2.提升专业技能：整合资源，建立专业培训基地，根据从业人员需求，开展失能失智老人照护、婴幼儿早期教育等针对性培训。丰富培训形式，除线下集中培训，开发线上课程，方便从业人员利用碎片化时间学习。3.改善职业发展：完善职业晋升体系，明确晋升标准和通道，提高一线人员晋升比例。建立合理薪酬增长机制，参考其他行业水平，提高从业人员薪酬待遇。4.完善培训补贴政策：简化申请手续，推行线上申请，提高补贴发放效率，缩短到账时间。5.提高专业招生吸引力：加强宣传，通过举办行业招聘会、开放日等活动，展示行业发展前景和职业优势。设立奖学金、助学金，减轻学生经济负担。第四题：公文写作题（50分）请你根据材料五，为G市养老服务指导中心拟写一份关于召开养老托育服务人才队伍建设专题研讨会的通知。要求：格式规范，内容完整，语言得体，不超过600字。答案关于召开养老托育服务人才队伍建设专题研讨会的通知各相关单位、人员：为贯彻落实《国务院办公厅关于促进养老托育服务健康发展的意见》及我市《关于促进养老托育服务健康发展的实施方案》精神，加强我市养老托育服务人才队伍建设，解决人才队伍建设中存在的问题，经研究，决定召开养老托育服务人才队伍建设专题研讨会，现将有关事项通知如下：一、会议时间[具体时间]二、会议地点[详细地点]三、参会人员养老托育服务机构代表、从业人员代表、职业院校代表、相关政府部门人员等。四、会议内容共同探讨我市养老托育服务人才队伍年龄结构、学历水平、专业技能