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文档简介

PAGE参团安全协议书甲方(组团方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(参团方):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:地址:联系方式:鉴于乙方有意参加甲方组织的旅游团,为明确双方的权利义务,保障旅游活动的顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,就乙方参团事宜达成如下协议:一、旅游团基本信息1.旅游团名称:2.旅游行程安排:详细行程安排见附件一《旅游行程表》,该行程表为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。行程表中明确了旅游团的出发时间、地点、途经地点、游览景点、住宿安排、餐饮标准、交通工具等具体内容。3.旅游服务标准:甲方提供的旅游服务应符合国家及行业相关标准,包括但不限于交通服务安全舒适、住宿干净卫生、餐饮符合卫生标准、导游服务专业尽责等。具体服务标准见附件二《旅游服务标准说明》。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定及相关法律法规规定,收取乙方参团费用。根据旅游行程安排,合理调整旅游线路、景点顺序、交通工具等,但应提前通知乙方,并确保调整后的安排不降低服务标准。在旅游过程中,对乙方的行为进行必要的管理和监督,以维护旅游团的正常秩序和安全。2.义务按照本协议约定及附件要求,为乙方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保所提供的交通工具、住宿、餐饮、导游等服务符合相关标准和约定。提前向乙方提供详细的旅游行程安排、注意事项等信息,并对乙方关于旅游行程的疑问进行解答。为乙方购买符合国家规定的旅游意外保险,保险金额不低于[X]元,并在出团前将保险信息告知乙方。配备专业的导游人员,导游应具备相应的导游资格证书,熟悉旅游线路和景点,为乙方提供讲解、引导等服务,并负责处理旅游过程中的相关问题。在旅游过程中,如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法按照原计划进行,应及时通知乙方,并采取合理措施尽量减少损失,同时与乙方协商调整旅游行程。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定,享受甲方提供的旅游服务。对甲方提供的旅游服务质量进行监督,有权提出意见和建议。在旅游过程中,因甲方原因导致其人身伤害、财产损失的,有权要求甲方承担赔偿责任。2.义务按照本协议约定,按时足额支付参团费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便甲方为其安排合适的旅游服务。如因乙方隐瞒或不实告知导致甲方无法为其提供合适服务或造成损失的,乙方应承担相应责任。遵守国家法律法规和旅游团的各项规章制度,听从导游人员的安排,不得擅自离团、脱团或改变旅游行程。在旅游过程中,爱护旅游景点的环境和设施,遵守景区规定,文明旅游。自行承担因自身过错导致的人身伤害、财产损失以及因自身疾病引发的各种费用和责任。三、费用及支付方式1.参团费用:乙方应向甲方支付的参团费用为人民币[X]元,该费用包含旅游行程中涉及的交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等费用,但不包括个人消费、自费项目以及因不可抗力因素导致的额外费用。2.支付方式:乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内,将参团费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定及附件要求提供旅游服务,导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害抚慰金等。具体赔偿标准按照国家法律法规及相关司法解释的规定执行。若甲方擅自变更旅游行程、降低服务标准或未经乙方同意增加自费项目的,乙方有权要求甲方按照本协议约定退还相应费用,并承担违约责任。违约责任的承担方式为按照变更或增加费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方未为乙方购买旅游意外保险或所购买的保险不符合国家规定的,导致乙方在旅游过程中发生意外事故无法获得保险赔偿的,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付参团费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的旅游费用及相应违约金。若乙方擅自离团、脱团或改变旅游行程,甲方有权不退还乙方未发生的旅游费用,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。损失包括但不限于甲方为乙方预订的交通、住宿等费用的损失,以及因乙方擅自离团导致旅游团行程受阻而产生的额外费用等。若乙方因自身过错导致旅游景点的环境和设施损坏或违反景区规定,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行及解释均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次旅游活动结束。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协

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