京东账户注销协议书

PAGE京东账户注销协议书甲方（账户所有者）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（京东公司）：名称：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司统一社会信用代码：联系地址：北京市大兴区经济技术开发区科创十一街18号院1号楼6层601联系电话：400-606-5500鉴于甲方希望注销其在乙方平台上注册的京东账户（以下简称"账户"），甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方账户注销事宜达成如下协议：一、账户及相关服务描述1.甲方在乙方平台注册并使用的账户，包含但不限于用户名、密码、绑定的手机号码、电子邮箱等信息，以及该账户下的所有交易记录、消费积分、优惠券、余额等相关权益。2.乙方为甲方提供的与该账户相关的服务，包括但不限于商品购买、物流配送、售后服务、金融服务（如有）等。二、甲方权利与义务1.权利-甲方有权要求乙方按照本协议约定为其办理账户注销手续。-在账户注销前，甲方有权查询账户信息、交易记录等相关内容。2.义务-甲方应确保提供给乙方的所有注册信息真实、准确、完整，并对其提供信息的真实性、准确性、完整性负责。-甲方应妥善保管账户密码及相关信息，不得将账户转让、出租、出借或授权他人使用。如因甲方保管不善或不当授权导致的任何损失，由甲方自行承担。-在申请账户注销前，甲方应确保已妥善处理账户下的所有未完成交易、未履行的合同义务及相关纠纷。如因甲方未完成上述事项导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。-甲方应按照乙方的要求提供必要的身份验证信息及相关资料，以便乙方核实其身份并办理账户注销手续。三、乙方权利与义务1.权利-乙方有权要求甲方提供必要的信息及资料，以核实甲方身份并确保账户注销手续的顺利办理。-乙方有权根据法律法规及本协议的约定，对甲方的账户注销申请进行审核。如发现甲方存在未完成交易、未履行合同义务、账户存在安全风险等情况，乙方有权拒绝甲方的注销申请，并要求甲方先行处理相关问题。2.义务-乙方应按照本协议约定及相关法律法规的规定，为甲方办理账户注销手续。在收到甲方符合要求的注销申请及相关资料后，应在合理期限内完成审核及注销操作，并及时通知甲方。-乙方应对甲方提供的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。-在账户注销后，乙方应按照法律法规的要求，妥善保存与甲方账户相关的交易记录等信息一定期限。四、账户注销流程1.甲方应登录京东账户，进入账户设置页面，选择"账户注销"选项，并按照系统提示填写相关信息，提交账户注销申请。2.乙方在收到甲方的注销申请后，将对甲方的账户进行审核。审核内容包括但不限于甲方是否存在未完成交易、未履行合同义务、账户是否存在安全风险等。3.如审核通过，乙方将向甲方发送确认短信或邮件，告知甲方账户注销申请已受理，并告知甲方账户注销的预计完成时间。4.在账户注销完成后，乙方将再次向甲方发送通知，告知甲方账户已成功注销，并提醒甲方相关权益已同时失效。五、违约责任1.若甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因甲方违约而遭受的直接经济损失、因处理甲方违约事宜而支出的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。2.若乙方违反本协议约定，未按照约定为甲方办理账户注销手续或泄露甲方个人信息，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因乙方违约而遭受的直接经济损失、因个人信息泄露而可能产生的精神损害赔偿等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协