医院工作人员年末个人总结

医院工作人员年末个人总结

医院工作人员年末个人总结「篇一」

在忙碌和充实中度过了一年，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、

工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作

为行政职务和作为专.业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调

动员工的工作主动性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指

导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地

申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，

能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人

士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

通过我们的努力配合，圆满地完成了XX年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出动车辆有申请，归车有记录

等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况

的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出动车辆安全责任书，保证出动车辆安

全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正

常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指

导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处

理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、

晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全认识，

做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好

地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员

工文化生活，营造健康和谐的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示

我院主动向上的精神面貌。

五、平面设计网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程

师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办

公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销

有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体

检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看

到村里的宣传牌后打电话咨询来的。XX年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到

患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区；我们在选择位置时尽量考虑到宣传

牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家

家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为

村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对

面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我

院广告牌和宣传。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，

以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自

身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相

互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确

个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满

地完成了过去一年的各项工作任务，为医院发展起到主动作用。

医院工作人员年末个人总结「篇二」

我感到非常幸运，来到XX医院做了一名外科护士。在外科工作这段，学习到

很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现将我今年工作总结如下：

一、思想政治

在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视

野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开

展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的外科护士迈进。同时，

我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自

己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全

面发展。

二、业务技术

外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏

导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速

度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。

在日常工作中，就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能

更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。刚到外科时我还不适应，为了

搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在

短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，方

向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开

展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、自我管理

我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，

工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌

待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极

参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意

识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持

参加科室的业务学习，于理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为

中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

四、缺点和不足

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情

绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工

作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职贡和义务，但是在

主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指

导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，

同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将

迎来的工作里，我会继续发扬在过去工作中的精神，做好我自己的工作，急病人之

所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的

工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

医院工作人员年末个人总结「篇三」

XX年度对文峰城市花园管理处来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一

年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克服种种困

难，取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划，基本实现全年的工作目

标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完

成了年度工作目标。全体员工积极准备，勒奋工作。最终通过大家的努力，以较高

的成绩，保持了威尼斯花园“许昌市优秀小区”的称号。在各小区物业管理中，我

不断地总结经验和教训，吸取好的地方，改进管理。以下是我个人这一年心得和总

结：

1、本职工作：时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调管理处员工

相互工作关系，掌握各个小区最新的基本情况，指导各主管日常工作事务，上报管

理处口常工作情况，对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。

2、日常管理：我在日常的管理工作中，加强内部管理，进一步提高服务质

量，对各主管统一指挥、督导及协调，合理调配人员，尽最大可能发挥每一名员工

的能力。严格制定各主管的工作规范和规程，主持每周的例会，总结本周工作，发

现不足，及时改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作计划，

并检查落实，监督各个主管的日检，做好管理处的周检，协助公司的月检。对员工

的工作做到奖罚分明，统一对待。对不合格服务进行检查和纠正，及时追踪。各项

工作做到层层把关，杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，安排人员

积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主

沟通、协调，就业主对维修的‘要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与

业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正源领导下，我安排对各小区电表

进行了全面排查，对发现异常情况的及时处理，查出窃电业主近30户，克服重重

阻力，最终为公司挽回直接经济损失4万多元；

3、加强与业主的沟通和交流：经过了长时间的相互接触和了解，管理处与业

主之间的沟通加强了，由起初.业主对我们的不了解，不接纳，慢慢的变成了朋友。

我从自身出发，从小事做起，为业主服务，有业委会地已召开了多次业主大会，及

时了解业主的真实需求，对业主提出的意见和建议，管理处也自我反省工作的不

足，做出整改。同时管理处，根据各个小区的情况，设有日常维修服务，制定了保

安24小时值班制度，对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的

解决处理“对于业主提出的意见和建议，管理处认真倾听，做好详细的记录，并针

对业主的问题，做出相应的措施。对于业主的投诉，及时有效耐心的处理，做好解

释工作；各小区制作的宣传栏，定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常

识。

4、定期培训：依据办公室年初制定的培训计划，管理处结合自身的情况，也

制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划，自行培训学习公司的各项服务

规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学习的同时既加强了自身的工

作水平和服务质量，又陶冶了情操。通过培训学习，管理处的服务质量进一步的提

高，员工的服务水平更进一步的加强。

5、关心员工生活：我经常和员工谈心交流，及时了解他们的想法，解决员工

的实际困难，用真心换真心，让员工真正感觉到恒达物业公司大家庭的温暖。为

此，我经常组织员工谈咕，听取员工的意见和建议，为员工解决困难。正是在这样

的温暖环境下，管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力，极大地增强了

员工的自律意识和团结意识，调动了各部门员工的工作积极性和责任心，提高了工

作质量，加强了管理处的团队合作精神。

XX年度，在公司各个领导的正确指引和帮助下，我在各方面的工作中取得了

一定的成绩，但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改

进工作方法，不断创新，做好各项管理工作，总结经验和教训，不断的进取，完成

公司领导交给的各项工作，做自己成为一名真正的恒达物业品牌的宣传者、塑造者

和执行者！

岁月如梭，转眼间，来xxx宾馆已有一年多了，回顾在这一年里的工作中，我

在领导和各位同事的支持与帮助下严格自己，按照酒店要求较好完成自己本职工

作，通过这一年的学习和领导的指导有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现

将在这一年工作情况总结如下：

一、日常工作管理：

作为一名楼层领班要有协调的作用和配合经理做好楼层管理工作

二、加强自身学习和提高业务提高：

虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素质，要在下

一年有一定的进步管理能力有进步保证楼层各项工作正常运行。

三、存在问题：

1.在这一年里也存在一些问题和不足主要是；1有些工作不够认真如查房，设

施设备及卫生检查不是十分到位

2.对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家，还队员工

松懈。

3.自己管理水平和理论水平有限。

四、下一年计划：

1.划积极认真配合经理搞好楼层日常工作。

2.加强设施设备认真检查和维护，给客人使用过程中以和谐舒适之感。

3.对客房卫生质量要严格要求，合理安排好计划卫生。

4.加强节能检查，多给员工讲节能知识努力第二次检查

5.以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教，提高员工业务水平。

在接下来日子里，我要认真勤奋工作，改进不足之处发扬优点，较好每一个员

工把宾馆创造更高的价值。

医院工作人员年末个人总结「篇四」

20xx年管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下，我们坚持“一切

从医院利益出发，一切以临床、病人为中心”的原则，做了以下工作：

一、物业监督管理

坚持完善工作职责，完善监督机制，代表甲方认真履行监督义务，严格按合同

约定考核奖罚，实行日常检查区域设卫生监督员专人负责，责任到人，每日深入病

区巡查、记录与反馈，中旬班长带领检查，月末由科主任带领班组长、卫生监督员

及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核，并与护理部、住院病人考核打分相

结合的三级监督管理办法，加强一线巡查及考核力度，随时监督检查，不定期地抽

查，发现问题及时督促整改，做到了有人查、有人管，有书面反馈，月末根据考核

得分依据合同进行奖罚和付款，对乙方起到了很好的监督作用，整个医疗区域及公

共区域卫生合格，在各种检查中受到好评，未给医院造成扣分，完成了医院交给的

监督管理任务。

二、医疗垃圾管理

医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是我科较重要的一项工作，是配

合医院感染管理较重要的一环。我科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执

行，配备专人管理，重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求

和强调物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运，要求暂存地

管理人员认真登记交运，及时对暂存地进行清洗消毒，做好本职工作。我科对此进

行经常性的监督和抽查，力争在各级检杳中在软件方面合格达标，不给医院造成扣

分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修，设施破旧落后，在历次检查中硬件不符合

暂存要求，12月我科配合院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新

建工作的选址和计划上农等工作。

三、完成厕所除味工程

由于医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性，以及门诊楼、内科楼厕所

设施陈旧落后、外科裙楼厕所无透气排风设施等问题，厕所脏、异味重，一直是医

院的老大难问题。今年五月，我科经过考察了解〜些宾馆、饭店卫生间的除昧设

施，在医院及主管领导的支持下，我们对整个医疗区域的公共卫生间投入了少量资

金，配装了电子除味剂盒，加之要求保洁员工勤冲洗、勤打扫，个别公厕配备专人

专守管理，我科勤检查，加强管理和监督，在实施了以上措施后，公厕管理得到了

明显改观，异味得到了较好地控制。

四、完成突发、应急工作

在今年五月玉树抗震救灾及八月舟曲抢险救灾特殊战斗中，作为不可或缺的后

勤保障，我科全体员工包括聘用员工及物业公司员工，积极配合医院行动，随叫随

到，积极准备电梯、搬运及保洁应急预案，医院及伤病员的需要就是我们的指令，

积极协调，克服各种困难保证完成了任务。我们的合同工人及物业公司员工，不分

节假日及休息时间，随时做好电梯拉运、伤病员搬运及病房的保洁消毒、垃圾运送

及送氧气工作，很好地配合医院及临床完成救灾及伤病员救治工作。

五、控烟工作

认真完成院“控烟办”交给的控烟督导任务，发放控烟宣传材料1万余份，完

成督导控烟记录8本，二页写表格80余份。在上级文明办的无烟医院评比检查中受

到表扬和好评。

六、其它工作

1、完成了新一年三个物业合同书的起草修定工作。在原有基础上完善各种管

理办法、考核办法、调查问卷及卫生管理标准等文件10余份；

2、全科职工积极配合“五一”、“合唱节”、“国庆节”等大型活动，加班

加点圆满完成了院容、院貌装饰、搭建、搬运等各项工作；

3、于x月、x月两次对内科楼、外科楼、营养楼进行全面统一灭蜂螂工作；

4、认真完成了医院的绿化、养护工作及全院生活垃圾的转运工作；

5、认真完成医院下达的各种临时性工作任务xx项，投入人力xx人次。

七、新一年工作计划

1、物业管理方面，进一步完善管理制度，加大监督考核力度，增加检查人

力，切实为医院创造良好的就医环境；

2、想办法增加绿地及休闲座椅，为广大病员提供良好的修养环境；

3、力争新年一季度建成新的垃圾站，使医疗垃圾的管理上一个新台阶。

医院工作人员年末个人总结「篇五」

回首过去的一年，乂看到了自己在护理岗位上不断努力，积极进取的身影。

“健康所系，性命相托”这句话一直牢记心间，一刻不曾遗忘。随着工作年限的增

加.我对“护十”这个职业的内涵有了更深层次的理解，少了些刚参加T作时候

“出生牛犊不怕死”的拼劲儿，历练的更加稳健成熟了。因为心脏外科的患者都有

着“急”“重”的特点，所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外，还必须具

备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。患者以病情危重居多并且多数

来自农村，他们对疾病知识缺乏了解，很难配合护理工作。所以这一年来，我以心

换心，用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识，进行饮食指导，健康宣教。

最大限度的和患者们缩小距离，把他们当作朋友，用心与患者沟通，理解患者的难

处，设身处地的为患者着想，赢得了患者的一致好评！在医患关系如此紧张激烈的

当下，我的本年度工作无一名患者投诉，我觉得是用心与患者沟通的结果。

我院今年开展了“百日优质服务”竞赛活动，根据院里的分工部署以及动员大

会的精神，我科室在主任以及护士长的正确领导之下，全科上下充分体会竞赛精

神，人人了解竞赛内容，人人参与竞赛活动，人人行动起来！以百倍的热情参与到

竞赛中，充分发挥全科医护人员热心主动服务于患者的积极性，在此期间，我科护

理团队高质量的完成了大量手术任务。为确保服务质量，制定多种措施，启动各项

评分标准，具体措施如下：

（一）建立静点巡视卡，把工作落到实处

通过静点巡视卡的建立，有效杜绝了患者叫拔静点、换药的现象，提高了护理

人员的素质，提升了护士在病人中的形象。使病人对服务质量的反馈有了客观的指

标。同时也有效防止了差错事故的发生，便于护士严格执行“三查七对”制度，把

护理工作落到实处。

（二）全面实行护理问责制

将全科护理人员人分为两大护理单元，两个小组之间密切配合，既有分工又有

协作，两名组长分工明确，组员全力配合组长工作，真正把护士还给病人，使护士

有更多的时间与病人沟通，交流，护士更加了解病人的情况，使各项护理措施充分

落到实处，护士对小组内的病人能够根据病人的病情实施个性化护理。护患之间实

现“零距离沟通”，提高了患者对于护士的满意度。

（三）建立护理考评制度

全科护士在护士长的带领下，积极参与到考评当中，在考评的过程中，每位护

士既是“考官”也是“考生”，护士之间相互评比打分，互相学习，取长补短，充

分调动每一名护士参与竞赛的积极性。同时请医生参与到护理竞赛中来，看医生.是

否有所要投诉的护士，以及负责医生所管辖的病人中是否对某位护士的服务不满

意。护士长实行不定期调查，使每位护士每一天都认真努力工作！对于考评结果，

我们制定了奖惩措施，为了鼓舞士气，增加护士们的工作热情，我科主要以奖励为

主，惩罚为辅。经过百三的努力，我科全体护士以护理服务全优的成绩向院里进行

汇报！

（四）全面实行日清单制，加大收费透明度

我科室护理人员在竞赛期间，“想患者之所想，急患者之所急”，充分全面考

虑到病人的利益，全面实行“三位一体”的服务，实行日清单制，使病人对自己所

花的每一分钱都清清楚楚，病人实现了“明明白白看病”的愿望。具体措施是：护

士每天将病人前一天的费用包括药品、检查、化验、仪器、耗材等明细清单发放给

病人，病人及其家属可以一一核对，双方确认无误后，病人或其家属在清单上签全

名，然后，护士将清单收回，给予保管直至病人出院。该做法同时有效防止了费用

漏收、错收、多收的现象，使护患之间相互监督。护士把工作细化，把工作做到病

人心坎里去使病人对医疗护理诊疗工作加强了信任，提高了医院的形象！

在这一年里，通过竞赛让我得到了历练！我感谢时光让我成长，感谢一直关心

爱护我的领导，感谢护士姐妹们在工作中给予的无私帮助，感谢中国护士网创造的

平台，让全国的护士朋友们能够在这里无障碍的沟通、交流、分享经验和教训！我

会一如既往的为了提高医疗护理质量，更好地服务于患者而努力！在竞赛的日子

里，心外科护理团队中每一位成员都付出了努力和汗水，我们播撒出爱的种子在每

一位病人的心间，病房中留下的是护士们亲切的笑容和对病人细心的关怀。当下一

缕清晨的阳光洒向大地的时候，病房中还将出现我们美丽的身影，我们依然忙碌，

依然脚步匆匆！因为让病人满意，为病人提供优质服务，是我们的最大心愿！心外

科的护士姐妹们，愿意以更加出色的表现迎接下一个“百日优质服务竞赛”的到

来！

医院工作人员年末个人总结「篇六」

为了更好的发挥自己的才干，不断接受新的挑战，本人于1995年9

月一一1998年7月就读于河北省广播电视大学法律专业，系统的学习了法律专业

知识。本人认为，在当今信息化高速发展的社会前景下，只有全面掌握法律专业知

识才能更好的服务于会计本职工作。十五年来，我忠于会计工作踏实肯干，积累了

丰富的工作经验。

1993年7月，我被分配到秦皇岛市第一医院财务科工作，当时我院刚开始为

职工交纳住房公积金。财务科的领导把这项任务交给了我。由于职工住房公积金是

一项新业务，此前没有先例可察。我在学习了有关政策法规后，建立了住房公积金

总账，负责为职工交纳住房公积金。基于我院没有实行财会工作电算化，我为900

多名职工建立了手工明细账，并负责与银行对账工作。1994年由于岗位轮换，我

开始负责医院药品的核算与审核工作。我院药品采购量大，品种多。我根据药品厂

家设置应付账款明细账。每月负责与药库会计的对账工作。由于我责任心强，工作

勤奋，使得每一笔厂家的款项账目清楚、准确。

在工作中，我积极为厂家落实每一笔款项的到账情况，为了解决他们的问题，

经常加班加点。1996年我负责核算医院门诊与住院处收入。以及各个科室检查项

目的分项统计工作。1997年我负责我院应收款项和欠费的管理工作。对于每月住

院处转来的欠费，逐笔审核，对本院职工担保而发生欠费的情况进行了统计。按照

院里的有关规定，对这些欠费进行了催缴。经过我的努力工作，为医院催缴回来许

多欠费，其中一些是多年以前的，为医院挽回了一定的经济损失。1999年我产始

担任财务出纳工作。每三负责存交住院处、收费处的收入以及审核住院处、收费处

收入日报表；负责支票的存交、日常医院所有的现金支付。我工作认真负责，每天

记现金日记账，跑银行，务必做到每天的账款相符。节假日医院的活动从未参加

过，就是过年除夕也是坚持岗位，认认真真，从未出过任何差错。由于服务态度良

好，工作认真负责，踏实肯干，XX年获得医院的嘉奖。

在不断的学习和经历中提升了综合业务水平，也使自己成长为一名中层干部。

以下对于本人的工作历程作以简要总结。

医院工作人员年末个人总结「篇七」

一年即将结束，回顾这一年的工作和学习，为自己能有很大的进步深深感谢我

所在的体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和牛老

师。

一、强化体外循环和心外科的专业学习，理论和实际相结合，不断总结不断巩

固和提高自己的业务能力，对自己的专业发展和进步有目标有计戈IJ,用的学习心态

来完成。

二、认真仔细完成每台手术的体外辅机工作。从物品的准备到机器的装置，遵

守各项操作的流程和工祚制度，严谨工作，以患者的手术需要和医生的手术习惯为

重，克服困难保证转机的顺利和安全。

三、虚心学习才能逐步完善自己，尺有所短寸有所长，不管是心外科、麻醉科

还是我们体外循环自己的同事，他们每个人身上都有许多好的习惯和工作品质，对

待病人、对待专业、对待遇到的问题都有过不同的处理方法，做个有心人，会思考

会比较，才会进步。

四、在主任和牛老师的指导和帮助下，完成了部分手术的体外主机工作，在这

近60台手术的主机锻炼中，我笔记每一次的收获和启发，严格剖析自身存在的不

利于专业要求的习惯和思维不足，让自己每一步都走得扎实，稳健。

五、细节决定成败，性格决定命运。这是我在我们主任身边工作学习的心灵收

获。主任转机时的严谨，巡视各台手术时发现不足的眼力和速度，遇到手术困顿时

主任诊断原因的准确和处理到位，这些的每一次经过都使我深受感动和震撼，因而

激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度，主任话不多但身教重于言教。

医院工作人员年末个人总结「篇八」

一年即将过去，回顾一年来本部门所做的工作：未了的历史遗留事宜、会计核

算业务的变化、会计核算体系的调整、会计人员的调整、银行还贷压力、资金筹措

压力、大量资金结算业务，繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督工作，繁杂

的分部门、分项目核算工作，财务预算、计划执行情况的核算，各种财务票据的领

取、规范化使用、票据咳销工作，财务规范的贯彻落实、资金借贷合同的草拟、公

文写作知识的学习、运用，内部部门间工作的协调，外部财政、物价、税务、银

行、审计等工作的协调，财务新知识的学习与实践等等，全体财务处人员真是感慨

万千。

“只要精神不滑坡，办法总比困难”，全体财务人员正是牢牢记住了这一点，

始终牢记全院工作一盘殡，以本部门的年度工作目标为中心，通过群策群力，全体

财务人员拎成一股绳，发挥财务人员的整体力量。年在医院财务人员较少、财务人

员和财务核算体系较大调整的情况下，财务处全体人员克服了工作中的种种压力与

困难，在院领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮

助下，全面完成了年度部门既定的工作目标，并在会计核算、会计监督、会计报

告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩，受到医院领导和上级有关部门领

导的充分肯定。现将年医院财务处总体工作总结如下，不足之处还望领导和相关人

员在多多包涵的基础上不吝指正。

一、财务会计核算方面

(-)精心设计会计核算体系，全面、真实、及时的提供财务会计信息，为领

导决策等提供有用的决策信息，得到领导的肯定和赞扬

“凡事预则立”，竿医院全体财务人员在医院领导和有关专家的指导、帮助

下，总结了以前年度会计核算经验的基础上，结合医院的具体情况和年度财务工作

目标，通过会议研讨、m常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践再总结等

多种形式，事先根据医院发展目标对会计核算资料的要求，利用现代化的会计核算

手段，精心组织、设计医院的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常

财务核算对财务工作要求的前提下，利用电算化手段设置了分部门、分项目的财务

核算体系，为领导的决策，上级主管部门、财政、税务监督，内部各部门控制使用

资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。

年全体财务人员紧紧围绕医院的财务工作目标，特别是医院规定每月日必须提

供内部分部门、分项目年度经费计划执行情况统计信息的情况下，即使国家法定休

息日没有完整的休息过。全体财务人员就是为了实现一个共同的目标一一准确、及

时的提供财务核算信息。通过全体财务人员的共同努力，我们顺利的完成了年度会

计核算目标，每月按时、准确、完整的提供了财务核算资料并发放到每个相关部

门、相关人员的手中，为领导的决策和有关部门的监督、管理提供了大量真实、完

整、及时、有用的财务会计核算信息。通过财务处全体人员的共同努力，医院财务

处的工作成绩，受到医院领导和上级有关部门领导的充分肯定。

(-)坚持会计创新，克服工作中的种种压力与困难，在会计人员较少的情况

下办理了大量的历史遗留事项，取得了阶段性的工作成绩

由于医院的财务基础工作一向比较薄弱，历史遗留的未达账项、未完工程项目

的结算、以前年度相关税务事宜、驾驶培训业务单独核算后遗留下来的大量的往来

清算、资金结算、历史遗留税务事宜等工作都比较多。特别是近年来由于医院开辟

新的办学途径，医院采用新的核算体系，会计人员相对较少，会计人员和会计业务

变动较大等等，引起的医院财务工作压力日易显现。大量的历史遗留事项需要我们

在本来日常工作就比较紧的情况下利用加班加点的时间来完成，全体财务人员从来

不计较个人得失，年清理了大量历史遗留的未达账项，清理了大量的未付工程款项

等等。

为适应财政、物价、工商、税务体系的要求，全面维护医院的整体利益，确保

医院的利益最大化，在进行账务处理的过程中，一项资产的购置支出不得两次进入

成本。院财务处在相关领导与有关专家的指导、帮助下，按国家相关法律、法规的

规定，将原来医院统一校照事业单位会计制度的核算模式进行分事业支出和经营支

出分别会计制度进行会计核算，即将医院经营支出的资产购置采用经营核算的模

式，分次计提折旧的方式进入成本，为医院节省大量的资金流出，为医院的发展提

供了财务基础。

二、财务会计监督方面

财务处全体人员坚夺从细微处入手，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实

性、完整性进行认真审咳，严格控制现金的支出，对超过现金限额的支出按国家相

关规定严格控制现金的使用。加强财务印章的管理和使用，定期进行银企资金的核

对。确保医院资金的安全、完整。进一步加强资产和财务票据的管理，采取专人负

责，日常工作中做好各种财政、税务和内部印制的票据的领用、核销、库存等的台

账登记工作，每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关

的事宜，及时核销各种票据以确保医院的所有收入及时进行账务处理，坚持财务

“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好医院的财务监督工作。

财务“收支两条线”就是所有的财务收入都必须入医院统一的财务账务，所有

的支出都必须按医院事先规定的用款手续办理用款，涉及到财政性资金收支内容的

还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产

购置、日常大宗消耗的政府采购。财务“收支两条线”是医院所有财务工作都必须

遵循的一个重要的财务纪律。做好医院的财务票据管理工作就是做好了财务“收支

两条线”的源头控制工作，财务处正是从这一关键的源头控制入手，严格区分医院

的收支，做到全年财务收支无差错。受到医院领导和有关上级主管部门领导的好

评。

医院国有资历本的保值增值是医院全部活动的一个重要的结果，纵观国有资本

保值增值的几个方面：收支节余和实物投资形成的一般基金、专款专用的专用基金

结余、实物购置形成的固定基金增长。在上述几项保证国有资本值增值的内容中，

保证固定资产的购置形成的固定基金的增长是保证国有资本保值增值的一个重要的

方面。财务处全体人员正是从这个重要方面入手，在日常的财务报销、财务管理过

程中一丝不苟的做好的每项实物资产购置的入库验收手续的审核工作，从而从源头

上控制住了医院实物资产的真实、完整。保证了国有资产保值增值目标的实现。

三、资金筹措、内外协调方面

资金是医院正常教学活动和医院发展的血液，年由于医院银行还贷款的巨大压

力，从年初开始医院就面临着银行转贷款难等资金压力，具体原因为：第一、国家

为控制宏观经济发展的速度，提高资本投入的效率，全面压缩、限制银行贷款；第

二、医院不能提供银行贷款认可的担保单位和担保资产。医院事业性资产不能作为

银行贷款担保的资产，乂不能与其他单位进行互相担保。第三、医院的经营性收支

单独核算后，事业性收支的资金进出量相对减少，现有的财务收支情况也限制了转

贷款和新增加银行贷款。第四、由于医院日均银行存款余额较少，不能满足银行提

出的存款与贷款的余额比例关系等等。年在医院领导的直接领导和局财务处的直接

协调下，通过向市交通局和其他单位借款等形式共偿还银行到期贷款2400万元，

新办理银行贷款1500万元，较大的绥解了医院的资金压力，保证了医院正常教学

工作的开展。

在对外联系方面，医院财务处在医院领导的直接领导下联系的主要部门有：财

政、物价、银行、税务、审计及交通局主管处室等部门。在对外联系的过程中，我

们坚持始终把医院的利益放在首位，坚持维护医院的整体形象。以年初计划安排的

有限的部门经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳，通过院领导

的直接领导和全体财务人员的共同努力，年办理大通达公司税收减免近20万元，

医院教学用车辆减免车船税4万元，减免物价年审收费8万元，银行贷款利息减收

8万元，力争年底前取得财政追加财政拨款50万元，同时还办理了对社会继续教

育培训收费标准的核定，社会培训发票的领用等工作。更值得一提的是，财务处在

对外交往的过程中，时时不忘宣传医院，年利用工作的便利为医院招收驾驶培训医

院200多人，为医院整体发展尽本部门的最大努力。

四、年工作设想及需要改进方面

年医院财务处在院领导的直接领导和其他相关部门、相关人员的帮助、指导、

协调下，尽管在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性

的工作成绩，受到医院领导和上级有关部门领导的充分肯定。但不足之处也有很

多，现结合医院年财务工作将年医院财务处工作设想

第一、在条件允许的情况下，增加会计人员1至2人，增强医院财务计划执行

情况的控制分析力量，进一步加强医院的财务、会计核算工作，将医院的财务基础

工作进一步做实。

第二、增强财务计划的管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先

参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。

第三、进一步加强财务日常监督工作，从医院的每笔收支入手，进一步严格执

行国家相关的财经政策，保证医院财务工作的真实、完整，维护医院的整体利益。

第四、进一步加强与银行及其他相关的沟通、交往，在院领导的直接领导和局

财务处的关心、帮助下，力争办理完毕XX万元到期银行贷款的转贷款手续，并力

争开辟新的资金来源渠道，保证医院正常教学工作的资金需要。

第五、进一步加强与财政、税务、物价等相关主管部门的沟通、联系，为医院

争取的优惠政策，为医院的发展争取的资金，力争医院利益最大。

第六、坚持“财务收支两线”，力争做到财务票据计算机管理，从源头加强收

入的管理，进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收

定支，先收后支，收支略有节余的原则控制、使用好医院有限的资金，使医院的每

一分资金都发挥最大的财务效益。

第七、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按部门职责做好本部门

的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧、解难。

第八、象财务人员学习、运用公文写作知识一样做好财务知识在全院的宣传、

贯彻工作，进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识，推动医院整体财务工

作再上新台阶。

第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的

核算、监督、报告工作，做好与税务、财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。

第十、进•步办理医院历史遗留的财务事项，完成好领导交办的其他相关工

作。

医院工作人员年末个人总结「篇九」

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，20XX

年，医院工作在一段付出与微笑中收获。我作为后勤科的一员，在医院上级的领导

下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建

设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工

作，完善相关规章制度，着力抓好内部的队伍建设，取得较为突出的成绩。具体来

说过去的一年有以下几个方面来总结：

一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象

抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上

半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装

修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，

推进了医院工作的进程，使门诊环境面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半

年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。

可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。

二、精心开展绿化工程，大力美化医院环境

我在过去一年中的主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的

改造，下半年完成了白叹的防治。继老年大楼前坪广.场绿化完成后，门诊楼前坪绿

化及人行道板更新工程随即进行。我对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个

月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我清醒地认识到，白蚁对病人的身体

危害之大，对医院环境美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院

的环境扫除了障碍。

三、适应医院发展趋势，努力优化食堂工作

首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。以前，我院食

堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，

经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配

合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年

共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂

及时改进了伙食。我也积极投入到这项工作中，从目前的运行情况来看，基本上达

到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原锅炉房，修砌了

北面围墙。三月份的时候，我科组织人员，我被安排这项项目，就是对原锅炉房进

行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又达到了物尽其用的目

的。

四、坚守岗位，及时完成维修任务。

院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我在科长的鼓励下

安排下，加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保

障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

五、立足本职，积极做好物资采购工作。

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就积极做好这些重大节日福利

物资的采购与发放。

六、专业创新，保持积极进取的心态。

为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院

水电使用的安全，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好，我就是其中

的一员。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用自己的眼光注视世界，始终保持

创新意识！”以上就是我今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努

力。但是我还存在很多弱点和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，平

时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我将从以下几个方面做

起：

一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出更多的努力。

三、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。

四、派遣后勤工作人员培训进修，以适应实际工作的需要。

五、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至

关重要的。但我相信，通过努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作

的开展增光添彩！

医院工作人员年末个人总结「篇十」

一年转眼即逝，20xx年就要过去了，xx外科的工作也基本步入正轨。现总结

如下。

一、工作上，按照年初的计划

1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增

强护理人员参与意识，共同提高护理质量；

2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落

实科室的护理细节质控措施：

3、建立了外科手术备皮的细节质捽管理制度，每位护十都能够按此执行，达

到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;

4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方

便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；

5、全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评

比，努力为科室争得荣誉；

6、按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；

7、全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留

取所需化验，真正做到以人为本；

二、管理上，紧密跟随医院、护理部的各项改革：

1、学习并推广使用his系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核

对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。

2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，

每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。

3、根据工作岗位的变化，及时调整了闵位职责，在普通病房增加了辅班，并

重新制定了各个班的每三重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明

确。

4、设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在

护士站，并阅者签字，确保有效传达。

5、设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及时送到出

院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

三、学习上

1、为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交-班提问

一个专业知识的小问题，共同学习。

2、每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，

并于次日晨交-班提问进行检查，但是没有坚持到底。

3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断

提高自身文化修养。

在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，xx外科全体护士在

科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需。

医院工作人员年末个人总结「篇十一」

1.凭证管理

凭证录入，凭证查找，凭证审核。凭证登账，结转，期末结账，逐月打印凭

证，各科目打印。

2.账簿管理

总账，科目明细账，数量金额账，固定资产台账，固定资产明细账，多栏账，

增值税账。

3.报表管理

资产负债表，利润表（损益表），库存月报表，自定义报表。

4.企业资料管理

科目设置，企业资料设置，凭证向导设置，凭证摘要设置，用户权限设置，行

业类别及税率设置。

5.系统功能维护

操作员授权，用户密码修改，备份数据，报表设计等。

6.超级工具（适用于会计站）

企业报表一次性打印，导入模块设置，清空资料设置，设置打印规格，压缩数

据，清算数据，核对资料。

医院工作人员年末个人总结「篇十二」

时间如白驹过隙，这么多年来，我在XX医院皮肤科温暖的大家庭里生活和成

长。即将过去的一年，给予我收获和积累。以下是我今年的工作总结。

一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质

充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科

学理论知识，学习各种法律、法规，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚

持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各

种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理

论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的

责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践

中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守，重视自身道德修养

医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容

之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作

一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为

人民服务的思想，还应具备一切为