专转本管理文科试题及答案

专转本管理文科试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的核心是（）A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.被称为“科学管理之父”的是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥3.计划工作的前提是（）A.预测B.决策C.目标D.战略4.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）A.正比关系B.反比关系C.相关关系D.没有关系5.领导者影响力的来源有职位权力和（）A.个人权力B.法定权力C.强制权力D.奖赏权力6.马斯洛的需求层次理论中，处于最高层次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.尊重需求7.控制工作的首要环节是（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因8.下列不属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义小组技术D.线性规划法9.职能型组织结构的优点是（）A.适应能力强B.部门间协调容易C.有利于专业分工D.决策迅速10.沟通的过程不包括（）A.编码B.解码C.反馈D.控制答案：1-5：DAABA；6-10：CADCD二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.古典管理理论的代表人物有（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥3.计划的类型有（）A.长期计划B.短期计划C.战略计划D.战术计划4.组织设计的原则包括（）A.统一指挥原则B.权责对等原则C.管理幅度原则D.柔性经济原则5.领导方式的基本类型有（）A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导D.变革型领导6.激励的方法有（）A.物质激励B.精神激励C.工作激励D.荣誉激励7.控制的类型有（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制8.决策的影响因素有（）A.环境B.过去的决策C.决策者的风险态度D.组织文化9.常见的组织结构形式有（）A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制10.有效沟通的障碍包括（）A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素答案：1.ABCD；2.ABC；3.ABCD；4.ABCD；5.ABC；6.ABCD；7.ABC；8.ABCD；9.ABCD；10.ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）2.泰罗的科学管理理论主要研究如何提高生产效率。（）3.计划工作是管理的首要职能。（）4.组织设计的任务就是设计清晰的组织结构。（）5.领导者的权力来源只有职位权力。（）6.激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。（）7.控制工作的实质就是纠正偏差。（）8.决策遵循的是最优原则。（）9.矩阵制组织结构适用于大型企业。（）10.沟通就是信息的传递。（）答案：1.√；2.√；3.√；4.√；5.×；6.√；7.√；8.×；9.√；10.×四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。它包括管理主体、客体、目标、职能和本质等要素。2.简述泰罗科学管理理论的主要内容。主要内容有：工作定额；标准化；能力与工作相适应；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。旨在提高生产效率。3.简述组织设计的影响因素。影响因素包括战略、规模、技术、环境等。战略决定结构；规模大小影响组织复杂度；技术影响工作流程；环境不确定性影响组织灵活性。4.简述控制的过程。控制过程包括确立标准，即确定控制的依据；衡量绩效，将实际工作成果与标准对比；纠正偏差，分析偏差原因并采取措施。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论管理的科学性和艺术性。管理具有科学性，有客观规律和方法，如决策模型。同时也有艺术性，需管理者灵活运用知识和经验，根据不同情境决策，二者相辅相成。2.讨论计划工作的重要性。计划为组织活动指明方向，减少不确定性和风险；合理配置资源，提高效率；协调各部门工作，增强组织凝聚力，是管理的基础职能。3.讨论领导与管理的区别和联系。区别：领导侧重引导、激励，管理侧重组织、协调。联系：领导是管理的一