北京软考中级押题卷提高及答案

北京软考中级押题卷提高及答案考试时间：150分钟满分：75分（上午综合知识）+75分（下午案例分析）=150分姓名：__________准考证号：__________得分：__________上午综合知识（共75题，每题1分，满分75分）一、单项选择题（第1-70题，每题1分，共70分）1.信息系统项目管理师（软考中级）中，项目整体管理的核心过程是（）A.制定项目章程→制定项目管理计划→指导与管理项目执行→监控项目工作→收尾项目B.制定项目管理计划→指导与管理项目执行→监控项目工作→整体变更控制→收尾项目C.制定项目章程→制定项目管理计划→监控项目工作→整体变更控制→收尾项目D.制定项目章程→指导与管理项目执行→监控项目工作→整体变更控制→收尾项目2.下列关于UML的说法，错误的是（）A.UML是一种面向对象的建模语言，不是编程语言B.类图用于描述系统中类的结构以及类之间的关系C.时序图用于描述对象之间的交互顺序，侧重时间维度D.UML只能用于信息系统项目的需求分析阶段3.软件需求分析阶段的核心任务是（）A.确定软件如何实现B.确定软件要做什么C.确定软件的测试方法D.确定软件的开发进度4.项目进度管理中，关键路径法（CPM）的核心目的是（）A.确定项目的最短工期B.确定项目的最长工期C.找出项目中可优化的活动D.控制项目的成本5.下列不属于软件质量特性的是（）A.可靠性B.可维护性C.可读性D.易用性6.信息系统安全管理中，数据加密技术的核心作用是（）A.防止数据丢失B.防止数据被非法窃取和篡改C.提高数据传输速度D.降低数据存储成本7.项目成本管理中，成本估算的方法不包括（）A.类比估算B.参数估算C.精确估算D.自下而上估算8.下列关于面向对象编程（OOP）的三大特性，说法正确的是（）A.封装、继承、多态B.封装、抽象、多态C.继承、抽象、多态D.封装、继承、抽象9.信息系统项目生命周期中，可行性研究阶段的输出物是（）A.项目章程B.可行性研究报告C.项目管理计划D.需求规格说明书10.软件测试中，黑盒测试的核心特点是（）A.不关注软件内部结构，只关注输入输出结果B.关注软件内部结构，不关注输入输出结果C.既关注软件内部结构，也关注输入输出结果D.只关注软件的编码规范11.项目沟通管理中，沟通计划编制的核心依据是（）A.项目章程B.项目管理计划C.干系人登记册D.沟通需求分析12.下列关于数据库设计的说法，正确的是（）A.数据库设计分为需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计四个阶段B.概念结构设计的输出物是数据表结构C.逻辑结构设计不需要考虑数据库管理系统D.物理结构设计的核心是确定实体之间的关系13.信息系统集成项目中，不属于乙方核心职责的是（）A.需求调研与分析B.系统设计与开发C.项目验收与交付D.项目资金筹措14.项目风险管理中，风险识别的方法不包括（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.风险矩阵法D.访谈法15.软件维护中，改正性维护的核心目的是（）A.改进软件的性能B.修复软件运行中发现的错误C.适应新的硬件环境D.增加新的功能16.下列关于网络安全的说法，错误的是（）A.防火墙可以有效阻止外部网络对内部网络的非法访问B.病毒防护软件可以彻底清除所有计算机病毒C.数据备份是网络安全的重要保障措施D.访问控制可以限制用户对系统资源的访问权限17.项目范围管理中，范围定义的输出物是（）A.范围说明书B.工作分解结构（WBS）C.范围管理计划D.范围基准18.下列不属于软件工程国家标准的是（）A.GB/T8567-2006《计算机软件文档编制规范》B.GB/T16260-2006《软件工程产品质量》C.ISO9001《质量管理体系要求》D.GB/T12504-2008《计算机软件质量保证计划规范》19.信息系统项目中，项目章程的批准者是（）A.项目经理B.项目发起人C.项目团队成员D.客户20.软件测试中，单元测试的测试对象是（）A.整个软件系统B.软件模块C.软件接口D.软件功能21.项目质量管理中，质量控制的核心目的是（）A.制定质量标准B.确保项目成果符合质量标准C.改进质量过程D.识别质量问题22.下列关于云计算的说法，正确的是（）A.云计算分为公有云、私有云、混合云三种部署模式B.云计算不需要服务器硬件支持C.云计算的核心是数据存储D.私有云比公有云更安全，适合所有企业使用23.信息系统项目管理中，工作分解结构（WBS）的核心作用是（）A.明确项目的范围B.确定项目的进度C.控制项目的成本D.识别项目的风险24.下列关于软件项目开发模型的说法，错误的是（）A.瀑布模型适合需求明确、变化较少的项目B.敏捷模型适合需求变化频繁的项目C.原型模型适合需求不明确的项目D.螺旋模型只关注项目的风险，不关注需求25.信息系统安全等级保护中，我国将信息系统分为（）个等级A.3B.4C.5D.626.项目人力资源管理中，团队建设的核心目的是（）A.招聘优秀的团队成员B.提升团队的凝聚力和战斗力C.明确团队成员的职责D.控制团队的规模27.下列关于数据库索引的说法，正确的是（）A.索引可以提高数据查询速度，也可以提高数据插入、删除速度B.索引越多越好C.主键索引是唯一索引的一种D.没有索引的数据库无法正常运行28.软件需求规格说明书的核心作用是（）A.指导软件编码B.描述软件的需求，作为开发和测试的依据C.指导软件测试D.描述软件的设计方案29.项目采购管理中，采购计划编制的核心依据是（）A.项目管理计划B.采购需求C.市场调研结果D.预算限制30.下列关于网络协议的说法，正确的是（）A.TCP/IP协议是互联网的核心协议，分为应用层、传输层、网络层、数据链路层四层B.HTTP协议属于传输层协议C.TCP协议是面向无连接的协议D.IP协议负责数据的可靠传输31.信息系统集成项目的特点不包括（）A.复杂性高B.创新性强C.风险性小D.综合性强32.项目风险管理中，风险评估的核心是（）A.识别风险B.分析风险的可能性和影响程度C.制定风险应对计划D.监控风险33.软件维护的类型不包括（）A.改正性维护B.适应性维护C.预防性维护D.阶段性维护34.下列关于面向服务架构（SOA）的说法，正确的是（）A.SOA的核心是服务的复用和松散耦合B.SOA不需要标准化的接口C.SOA只能用于大型企业D.SOA与云计算无关35.项目范围管理中，范围确认的核心目的是（）A.确保项目范围符合计划B.让干系人确认项目成果符合预期C.控制项目范围的变更D.明确项目的范围边界36.下列关于软件测试的流程，说法正确的是（）A.单元测试→集成测试→系统测试→验收测试B.集成测试→单元测试→系统测试→验收测试C.单元测试→系统测试→集成测试→验收测试D.系统测试→单元测试→集成测试→验收测试37.信息系统项目中，项目经理的核心职责是（）A.负责软件编码B.负责项目的计划、组织、协调和控制C.负责需求调研D.负责项目验收38.下列关于数据仓库的说法，错误的是（）A.数据仓库是面向主题的B.数据仓库是集成的C.数据仓库是实时更新的D.数据仓库是稳定的39.项目成本管理中，成本控制的核心依据是（）A.成本估算B.成本预算C.成本基准D.成本报告40.下列关于网络安全防护技术的说法，正确的是（）A.入侵检测系统（IDS）可以主动阻止入侵行为B.入侵防御系统（IPS）可以被动检测入侵行为C.数据加密可以防止数据被窃取D.访问控制只能通过密码实现41.信息系统项目生命周期中，计划阶段的核心输出物是（）A.项目章程B.项目管理计划C.需求规格说明书D.可行性研究报告42.下列关于UML类图中关系的说法，错误的是（）A.继承关系是一种“is-a”关系B.关联关系是一种“has-a”关系C.依赖关系是一种强耦合关系D.聚合关系是关联关系的一种特殊形式43.软件需求分析中，不属于需求类型的是（）A.功能需求B.非功能需求C.设计需求D.业务需求44.项目进度管理中，进度控制的核心目的是（）A.制定进度计划B.确保项目按计划进度执行C.缩短项目工期D.延长项目工期45.下列关于软件质量保证（QA）的说法，正确的是（）A.QA关注的是软件的过程质量B.QA关注的是软件的产品质量C.QA和QC的职责完全相同D.QA不需要参与项目的计划阶段46.信息系统安全管理中，访问控制的原则不包括（）A.最小权限原则B.职责分离原则C.动态调整原则D.全面开放原则47.项目沟通管理中，不属于沟通方式的是（）A.书面沟通B.口头沟通C.正式沟通D.被动沟通48.下列关于数据库范式的说法，正确的是（）A.范式级别越高，数据库的冗余度越高B.第一范式（1NF）要求属性不可再分C.第二范式（2NF）不需要消除部分函数依赖D.第三范式（3NF）允许传递函数依赖49.信息系统集成项目中，甲方的核心职责是（）A.系统设计与开发B.需求确认与验收C.项目团队管理D.软件测试50.项目风险管理中，风险应对策略不包括（）A.规避B.转移C.接受D.忽略51.软件测试中，集成测试的核心目的是（）A.测试软件模块的独立性B.测试软件模块之间的接口C.测试软件的整体功能D.测试软件的性能52.下列关于大数据的说法，正确的是（）A.大数据的核心特征是海量数据、高速增长、多样化、价值密度高B.大数据不需要数据挖掘技术C.大数据只能用于互联网行业D.大数据的存储需要特殊的硬件支持53.项目人力资源管理中，人员配备管理计划的核心内容是（）A.团队成员的招聘计划B.团队成员的职责分配C.团队成员的培训计划D.团队成员的绩效考核计划54.下列关于软件项目文档的说法，错误的是（）A.软件项目文档是项目成果的重要组成部分B.需求规格说明书是开发人员的核心依据C.测试报告不需要提交给客户D.项目总结报告可以为后续项目提供经验参考55.信息系统项目中，整体变更控制的核心目的是（）A.阻止所有变更B.确保所有变更都经过审批，且不影响项目目标C.允许所有变更D.控制变更的成本56.下列关于网络拓扑结构的说法，错误的是（）A.星型拓扑结构的可靠性高，中心节点故障会导致整个网络瘫痪B.总线型拓扑结构的布线简单，成本低C.环型拓扑结构的传输延迟固定，适合实时性要求高的场景D.网状拓扑结构的成本低，易于维护57.项目范围管理中，范围控制的核心依据是（）A.范围说明书B.范围基准C.变更请求D.范围管理计划58.下列关于软件工程的说法，正确的是（）A.软件工程是一门研究如何用系统化、规范化、可度量的方法开发和维护软件的学科B.软件工程不需要管理，只需要技术C.软件工程只关注软件的开发过程D.软件工程的核心是编码59.信息系统安全等级保护中，第二级信息系统的保护要求是（）A.自主保护级B.指导保护级C.监督保护级D.强制保护级60.项目成本管理中，成本预算的核心作用是（）A.估算项目的总成本B.将成本估算分配到各个项目活动C.控制项目的成本D.报告项目的成本状况61.下列关于面向对象分析（OOA）的说法，正确的是（）A.OOA的核心是识别对象和类B.OOA不需要考虑系统的需求C.OOA的输出物是软件编码D.OOA与面向过程分析没有区别62.软件测试中，系统测试的测试对象是（）A.软件模块B.软件接口C.整个软件系统D.软件的数据库63.项目沟通管理中，干系人管理的核心目的是（）A.识别所有干系人B.满足干系人的所有需求C.管理干系人的期望，减少干系人对项目的负面影响D.让干系人参与项目的所有决策64.下列关于数据库备份与恢复的说法，正确的是（）A.数据库备份只能在数据库关闭时进行B.数据库恢复的核心是将备份数据还原到数据库中C.增量备份比全量备份的备份速度慢D.备份数据不需要定期测试65.信息系统集成项目中，项目验收的核心依据是（）A.项目章程B.项目管理计划C.需求规格说明书和验收标准D.项目总结报告66.项目风险管理中，风险监控的核心目的是（）A.识别新的风险B.监控风险应对计划的执行情况C.评估风险的影响程度D.制定新的风险应对计划67.下列关于软件维护的成本，说法正确的是（）A.软件维护的成本低于软件开发的成本B.软件维护的成本随着软件使用年限的增加而降低C.软件维护的成本通常占软件生命周期总成本的60%-80%D.改正性维护的成本最低68.下列关于云计算的核心技术，说法错误的是（）A.虚拟化技术是云计算的核心技术之一B.分布式存储技术可以提高数据的可靠性C.负载均衡技术可以提高系统的并发处理能力D.云计算不需要操作系统支持69.项目人力资源管理中，绩效考核的核心目的是（）A.惩罚表现差的团队成员B.奖励表现好的团队成员C.评估团队成员的工作表现，为改进和发展提供依据D.控制团队的薪酬成本70.下列关于信息系统项目管理师考试的说法，错误的是（）A.考试分为上午综合知识和下午案例分析两部分B.两部分考试均达到45分及以上即为合格C.案例分析题主要考查实际问题解决能力D.综合知识题全部为单项选择题二、多项选择题（第71-75题，每题1分，共5分，多选、少选、错选均不得分）71.项目整体管理的过程包括（）A.制定项目章程B.制定项目管理计划C.指导与管理项目执行D.监控项目工作E.整体变更控制F.收尾项目72.软件质量特性包括（）A.可靠性B.可维护性C.易用性D.效率E.可移植性73.项目进度管理的过程包括（）A.规划进度管理B.定义活动C.排列活动顺序D.估算活动持续时间E.制定进度计划F.控制进度74.信息系统安全管理的核心内容包括（）A.物理安全B.网络安全C.数据安全D.应用安全E.人员安全75.软件测试的类型包括（）A.单元测试B.集成测试C.系统测试D.验收测试E.回归测试下午案例分析（共3题，每题25分，满分75分）（说明：案例分析题需结合软考中级核心考点，结合案例场景作答，重点考查实际问题解决能力、项目管理能力和技术应用能力，答题需逻辑清晰、重点突出、语言规范）案例一（25分）某北京科技公司承接了一个政务信息系统集成项目，项目工期为12个月，预算为800万元，项目经理由公司资深技术人员张某担任。项目启动后，张某带领团队完成了需求调研和分析工作，编制了需求规格说明书，并获得了客户的确认。随后，项目进入设计和开发阶段。在项目实施过程中，出现了以下问题：1.客户频繁提出需求变更，部分变更未经过正式审批流程，导致项目范围不断扩大，进度严重滞后，已超出计划工期2个月。2.项目团队成员由不同部门抽调组成，沟通协调不畅，部分成员责任心不强，存在推诿扯皮现象，导致部分开发任务延误。3.项目成本管控不到位，部分采购物资价格高于预算，且存在不必要的采购支出，导致项目成本已超出预算100万元。4.由于进度滞后，张某为了赶工期，要求开发人员简化测试流程，部分功能未经过充分测试就上线，导致系统出现多个bug，客户满意度大幅下降。问题：1.结合案例，分析该项目在范围管理、人力资源管理、成本管理、质量管理中存在的主要问题。（10分）2.针对上述存在的问题，项目经理张某应采取哪些改进措施，确保项目能够顺利交付？（10分）3.结合该案例，简述项目整体变更控制的核心流程。（5分）案例二（25分）某互联网企业计划开发一款面向用户的移动应用程序（APP），采用敏捷开发模型，项目团队共10人，包括产品经理、项目经理、开发工程师、测试工程师、UI设计师等角色。项目初期，团队制定了详细的迭代计划，每个迭代周期为2周，共20个迭代周期。在项目迭代过程中，出现了以下问题：1.产品经理频繁变更需求，每个迭代周期内都会新增或修改多个需求，导致开发人员无法按照原计划完成迭代任务，迭代周期多次延长。2.测试工程师在迭代后期才介入测试工作，发现大量开发缺陷，导致开发人员需要在迭代末期紧急修复缺陷，无法按时完成迭代评审。3.团队成员对敏捷开发模型的理解不一致，部分开发人员仍然按照传统瀑布模型的方式进行开发，导致迭代效率低下。4.项目缺乏有效的沟通机制，产品经理、开发人员、测试工程师之间沟通不及时，导致需求理解偏差，出现开发成果与需求不符的情况。问题：1.结合案例，分析该项目在敏捷开发实施过程中存在的主要问题。（10分）2.针对上述问题，项目经理应采取哪些措施，提升敏捷开发的效率和质量？（10分）3.简述敏捷开发模型的核心特点，以及与瀑布模型的主要区别。（5分）案例三（25分）某金融企业计划升级其核心业务系统，该系统涉及客户信息管理、交易处理、数据统计等核心功能，要求系统具有高可靠性、高安全性和高可用性。企业选择了一家专业的系统集成公司承接该项目，项目工期为10个月，预算为1000万元。项目实施过程中，重点关注了以下环节：需求调研、系统设计、编码开发、测试验收、系统迁移。但在项目测试阶段，发现了以下问题：1.系统的可靠性不足，在高并发场景下，系统出现卡顿、崩溃现象，无法正常处理交易请求。2.系统的安全性存在漏洞，部分客户信息存在泄露风险，不符合金融行业的安全规范。3.系统迁移过程中，部分历史数据迁移不完整，导致部分客户的交易记录丢失。4.系统的易用性较差，操作人员需要经过长时间培训才能熟练使用，不符合企业的实际操作需求。问题：1.结合案例，分析该项目在可靠性、安全性、数据迁移、易用性方面存在的主要问题及原因。（10分）2.针对上述问题，项目团队应采取哪些改进措施，确保系统达到企业的要求？（10分）3.简述金融行业信息系统的核心要求，以及在项目实施过程中如何保障这些要求的实现。（5分）参考答案上午综合知识（共75分）一、单项选择题（第1-70题，每题1分，共70分）1.B2.D3.B4.A5.C6.B7.C8.A9.B10.A11.D12.A13.D14.C15.B16.B17.A18.C19.B20.B21.B22.A23.A24.D25.C26.B27.C28.B29.B30.A31.C32.B33.D34.A35.B36.A37.B38.C39.C40.C41.B42.C43.C44.B45.A46.D47.D48.B49.B50.D51.B52.D53.B54.C55.B56.D57.B58.A59.B60.B61.A62.C63.C64.B65.C66.B67.C68.D69.C70.D二、多项选择题（第71-75题，每题1分，共5分）71.ABCDEF72.ABCDE73.ABCDEF74.ABCDE75.ABCDE下午案例分析（共75分）案例一（25分）1.主要问题（10分，每点2.5分）（1）范围管理：客户频繁提出需求变更，且部分变更未经过正式审批流程，范围控制不到位，未建立有效的范围变更管理机制，导致范围蔓延、进度滞后。（2）人力资源管理：团队成员由不同部门抽调，沟通协调不畅，缺乏有效的团队建设和激励机制，成员责任心不强，存在推诿扯皮现象，团队凝聚力和战斗力不足。（3）成本管理：成本管控不到位，采购计划不严谨，未对采购物资进行比价和审核，存在不必要的采购支出，成本预算执行不力，未及时跟踪和控制成本偏差。（4）质量管理：为赶工期简化测试流程，未建立完善的质量控制体系，测试环节缺失，导致系统出现多个bug，产品质量不达标，客户满意度下降。2.改进措施（10分，每点2分，言之有理即可）（1）范围管理：建立规范的范围变更管理流程，所有需求变更必须经过申请、评审、审批后才能执行；与客户明确范围边界，签订变更协议，明确变更对进度、成本的影响；定期开展范围确认，确保项目范围符合计划。（2）人力资源管理：加强团队沟通，定期召开团队会议，明确团队成员的职责和分工；开展团队建设活动，提升团队凝聚力；建立激励机制，奖励责任心强、表现优秀的成员，处罚推诿扯皮、影响项目进度的成员。（3）成本管理：重新梳理采购计划，对现有采购物资进行审核，停止不必要的采购；建立采购比价机制，降低采购成本；定期跟踪成本执行情况，分析成本偏差，及时采取纠偏措施，控制成本不进一步超支。（4）质量管理：恢复规范的测试流程，组织测试人员对已上线功能进行全面复测，修复现有bug；建立质量责任制，明确各环节的质量要求；加强质量监控，定期开展质量检查，确保产品质量达标。（5）进度管理：结合当前进度偏差，重新制定合理的进度计划，优化任务分配，压缩关键路径上的活动工期；加强进度跟踪，及时发现和解决进度滞后问题，确保项目尽快回归计划轨道。3.整体变更控制核心流程（5分）（1）提出变更请求：由干系人提出变更申请，明确变更的内容、理由、影响范围等。（2）评估变更请求：项目经理组织团队对变更请求进行评估，分析变更对项目范围、进度、成本、质量等方面的影响。（3）审批变更请求：将变更评估结果提交给变更控制委员会（CCB）审批，决定是否批准变更。（4）实施变更：若变更获批，组织团队实施变更，更新项目管理计划、范围基准、进度基准、成本基准等相关文档。（5）监控变更实施：跟踪变更实施情况，验证变更效果，确保变更达到预期目标；若变更未获批，向干系人说明原因。案例二（25分）1.主要问题（10分，每点2.5分）（1）需求管理：产品经理频繁变更需求，且未对需求变更进行控制和管理，导致迭代计划无法正常执行，迭代周期延长。（2）测试管理：测试工程师介入测试工作过晚，测试与开发脱节，导致大量缺陷在迭代末期被发现，增加了缺陷修复成本和时间，影响迭代评审进度。（3）团队管理：团队成员对敏捷开发模型理解不一致，缺乏统一的敏捷开发培训，部分成员仍采用传统开发方式，导致迭代效率低下。（4）沟通管理：缺乏有效的沟通机制，产品、开发、测试人员之间沟通不及时、不充分，导致需求理解偏差，开发成果与需求不符。2.改进措施（10分，每点2分，言之有理即可）（1）需求管理：建立敏捷开发下的需求变更控制机制，明确迭代周期内的需求变更规则，非紧急、重要的变更推迟到下一个迭代周期；产品经理在迭代开始前明确需求，组织团队进行需求评审，确保需求理解一致。（2）测试管理：推动测试工程师提前介入，采用“测试驱动开发（TDD）”模式，在开发过程中同步进行测试，及时发现和修复缺陷；合理安排测试时间，确保迭代末期有足够的时间进行缺陷修复和回归测试。（3）团队管理：组织团队开展敏捷开发模型专项培训，统一团队成员对敏捷开发的理解和认知；规范敏捷开发流程，明确每个角色在迭代中的职责和工作内容，确保团队按照敏捷模式开展工作。（4）沟通管理：建立每日站会机制，团队成员每天简要汇报工作进展、遇到的问题和当天计划，及时解决沟通中的问题；建立需求文档共享平台，确保产品、开发、测试人员能够及时获取最新的需求信息，减少需求理解偏差。（5）迭代管理：定期开展迭代回顾会议，总结迭代过程中的经验和不足，优化迭代计划和开发流程，提升迭代效率和质量。3.敏捷开发核心特点及与瀑布模型的区别（5分）（1）核心特点（2分）：迭代式开发，分多个迭代周期交付成果；需求可变，能够快速响应需求变化；以人为本，强调团队协作和沟通；增量交付，每个迭代交付可用的产品功能；持续改进，通过迭代回顾不断优化流程。（2）主要区别（3分）：①需求管理：敏捷模型需求可变，瀑布模型需求固定，前期明确所有需求；②开发方式：敏捷模型迭代式、增量式开发，瀑布模型线性、顺序式开发；③风险控制：敏捷模型通过迭代及时发现和解决风险，瀑布模型风险暴露较晚；④交付方式：敏捷模型分阶段交付可用成果，瀑布模型项目末期一次性交付全部成果。案例三（25分）1.主要问题及原因（10分，每点2.5分）（1）可靠性问题：高并发场景下系统卡顿、崩溃，原因是系统架构设计不合理，未进行充分的性能测试和压力测试，服务器配置不足或负载均衡设计缺失，无法支撑高并发请求。（2）安全性问题：存在客户信息泄露漏洞，不符合金融行业安全规范，原因是系统