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PAGE没签订物业合同甲方(业主/使用人):姓名:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(物业服务企业):名称:______________________统一社会信用代码:__________法定代表人:________________联系地址:________________联系电话:________________鉴于甲方所在小区或物业区域需要物业服务,乙方具备提供物业服务的资质和能力,但双方未签订正式的物业合同。为明确双方权利义务,保障物业服务的正常开展,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。4.公共绿化的养护和管理。5.车辆停放管理,包括但不限于划定停车位、规范车辆进出等。6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于小区门禁管理、巡逻等,但不承担业主及物业使用人的人身、财产保险保管责任。7.装饰装修管理服务,对小区内业主及物业使用人的装饰装修活动进行监督和管理。8.物业档案资料管理,包括但不限于业主信息、房屋维修记录、物业服务记录等。二、服务标准乙方应按照国家及地方相关物业服务标准及行业规范,结合本物业区域的实际情况,提供以下服务标准:1.房屋外观整洁,无明显破损、脱落。2.共用设施设备运行正常,定期进行维护保养,确保安全使用。3.绿化养护良好,植物生长茂盛,无明显病虫害。4.环境卫生达标,垃圾日产日清,公共区域无杂物、无异味。5.车辆停放有序,停车位划线清晰。6.公共秩序维护到位,小区内无重大安全事故发生,对安全隐患及时发现并采取措施。7.装饰装修管理规范,对违规行为及时制止并报告相关部门。8.物业档案资料齐全、规范,便于查询和使用。三、服务费用及支付方式1.甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:[具体费用标准,如每月每平方米[X]元,或每套房屋每月[X]元等]2.支付方式:甲方应在每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:______________________银行账号:______________________户名:______________________3.如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取以下措施:(1)停止相关物业服务,直至甲方支付费用及违约金;(2)通过法律途径追讨欠费及违约金,由此产生的一切费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)由甲方承担。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利(1)有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。(2)有权要求乙方按照本协议约定提供物业服务。(3)有权了解本物业区域内的物业服务费用收支情况。(4)法律、法规规定的其他权利。2.义务(1)遵守本物业区域内的各项管理制度,配合乙方的物业服务工作。(2)按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。(3)不得擅自改变房屋用途、损坏物业共用部位和共用设施设备。(4)如对房屋进行装饰装修,应事先告知乙方,并遵守乙方的装饰装修管理规定。(5)法律、法规规定的其他义务。(二)乙方权利义务1.权利(1)按照本协议约定收取物业服务费用。(2)有权要求甲方配合物业服务工作,对甲方违反本协议约定的行为进行制止和纠正。(3)根据本物业区域的实际情况,制定和调整物业服务方案,但应提前告知甲方。(4)法律、法规规定的其他权利。2.义务(1)按照本协议约定及服务标准,提供优质、高效的物业服务。(2)定期公布物业服务费用收支情况,接受甲方监督。(3)对物业共用部位和共用设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行。(4)及时处理甲方提出的意见和建议,改进物业服务质量。(5)不得擅自提高物业服务费用标准或减少物业服务内容。(6)法律、法规规定的其他义务。五、物业的使用与维护1.甲方应按照房屋设计用途使用房屋,不得擅自改变房屋结构、外貌、用途或进行其他损害房屋安全及外观的行为。2.乙方应定期对物业共用部位和共用设施设备进行检查、维护和保养,发现问题及时处理。因乙方未履行维护保养义务导致物业损坏或造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。3.甲方如需对房屋进行装饰装修,应事先向乙方提交装修方案,经乙方书面同意后方可施工。装修过程中,甲方应遵守乙方的装修管理规定,不得影响其他业主的正常生活,因装修造成的一切后果由甲方自行承担。4.物业区域内禁止下列行为:(1)损坏房屋承重结构、主体结构,破坏房屋外貌,擅自改变房屋设计用途。(2)占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地,擅自移动共用设施设备。(3)私拉乱接电线、电缆,违规使用电器设备。(4)在建筑物、构筑物上涂写、刻画或者违反规定悬挂、张贴宣传品。(5)堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品,排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪声。(6)未经批准进行集会、游行、示威等活动。(7)法律、法规禁止的其他行为。如有违反上述规定的行为,乙方有权制止并要求行为人改正;造成损失的,行为人应承担赔偿责任。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付物业服务费用,应按照本协议第三条第3款的规定承担违约责任。2.若乙方未按照本协议约定及服务标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改;整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已收取的物业服务费用,同时按照已收取费用的[X%]向甲方支付违约金。3.因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失以及因此产生的诉讼费、律师费、差旅费等合理费用。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同
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