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PAGE苏屯五号院物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为苏屯五号院的业主或使用人,乙方为具有物业管理资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方对苏屯五号院提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:苏屯五号院2.物业类型:[具体物业类型,如住宅、商业等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与质量(一)综合管理服务1.乙方负责制定并执行苏屯五号院物业管理方案,建立健全物业管理档案资料。2.负责小区的日常巡查,包括但不限于公共区域的设施设备、环境卫生、安全秩序等,及时发现并处理问题。3.协助有关部门做好小区的安全防范工作,制定安全防范制度,配备必要的安全防范人员及设施设备。4.协调业主、使用人之间的关系,处理各类投诉和纠纷,及时反馈处理结果。(二)房屋及共用设施设备维修养护1.负责房屋建筑主体结构及附属设施设备的日常维修养护,确保其正常使用功能。2.定期对共用设施设备进行检查、维护、保养,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等,及时消除安全隐患。3.对房屋及设施设备的维修养护情况进行记录,建立维修档案。(三)环境卫生管理1.负责小区公共区域的清扫保洁工作,包括道路、绿地、楼道、电梯等,保持环境整洁卫生。2.定期进行消毒杀菌工作,预防疾病传播。3.及时清理和运输垃圾,做到日产日清。(四)绿化养护管理1.负责小区内绿化植物的养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好。2.合理规划和调整绿化布局,不断优化小区绿化环境。(五)公共秩序维护1.实行24小时值班制度,对小区进行巡逻,维护小区公共秩序。2.负责车辆停放管理,引导车辆有序停放,确保小区道路畅通。3.协助公安机关做好小区的治安防范工作,发现异常情况及时报告并采取相应措施。(六)服务质量标准乙方提供的物业管理服务应符合国家及地方相关标准和规范,具体服务质量标准如下:1.综合管理服务标准:[详细描述各项服务的具体标准,如巡查频率、投诉处理及时率等]2.房屋及共用设施设备维修养护标准:[明确设施设备的完好率、维修及时率等要求]3.环境卫生管理标准:[规定环境卫生的清洁程度、垃圾处理要求等]4.绿化养护管理标准:[说明绿化植物的生长状况、养护效果等标准]5.公共秩序维护标准:[制定治安防范措施、车辆管理规范等标准]三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用标准为:[具体金额]元/月/平方米(建筑面积)。(二)费用构成物业管理服务费用包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设施设备维护费用、绿化养护费用、环境卫生清洁费用、公共秩序维护费用等。(三)支付方式1.甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业管理服务费用。2.甲方可选择以下支付方式:银行转账:甲方将费用支付至乙方指定的银行账户,乙方收到款项后应出具收款凭证。现金支付:甲方直接到乙方办公地点以现金方式支付费用,乙方应开具发票。(四)费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致物业管理服务成本增加,乙方有权根据实际情况提出费用调整申请。费用调整幅度应根据成本增加的比例合理确定,并提前[具体天数]书面通知甲方。甲方应在收到通知后的[具体天数]内给予答复,如无异议,则应按照调整后的费用标准支付。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业管理服务费用的使用情况。有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。2.义务遵守本物业合同的各项约定,按时足额支付物业管理服务费用。配合乙方做好物业管理服务工作,提供必要的协助和支持。不得擅自改变房屋用途或损坏共用设施设备。如实向乙方告知房屋及设施设备的使用情况和存在的问题。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定收取物业管理服务费用。有权根据本物业合同及相关法律法规的规定,制定物业管理规章制度并组织实施。有权要求甲方配合物业管理服务工作,对甲方违反合同约定的行为进行制止和纠正。2.义务按照本物业合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方监督。妥善保管物业管理档案资料,不得泄露甲方的隐私信息。对物业管理服务中涉及的甲方重大事项,应及时向甲方通报。按照法律法规的要求,做好物业管理区域内的安全防范、环境卫生保护等工作,保障甲方的人身财产安全和正常生活秩序。五、合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[具体年限]年。合同期满前[具体天数],双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[延续年限]年;如一方提出不再续签,则本合同期满后终止。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本物业合同约定,擅自改变房屋用途或损坏共用设施设备,应负责恢复原状或赔偿损失。如甲方拒不履行,乙方有权采取必要措施制止,并要求甲方承担相应的法律责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务,应承担违约责任。乙方应在甲方提出书面整改要求后的[具体天数]内进行整改,如整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应月份的物业管理服务费用作为违约金。2.若乙方擅自提高物业管理服务费用标准或擅自增加收费项目,甲方有权拒绝支付,并要求乙方退还多收的费用。3.若乙方因管理不善导致甲方人身财产受到损害,应承担相应的赔偿责任。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商变更合同内容,以适应实际情况。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,本合同自动解除,双方互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):
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