物业不履行物业合同

PAGE物业不履行物业合同甲方（业主/业主委员会）：姓名/名称：__________________地址：____________________联系电话：________________乙方（物业公司）：公司名称：__________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲乙双方签订了物业合同，约定由乙方为甲方提供物业服务，现乙方存在不履行物业合同的情形，经双方友好协商，就相关事宜达成如下协议：一、物业合同概述1.双方于____年__月__日签订了物业合同（合同编号：______），约定乙方负责对甲方所在小区/物业区域提供物业服务，服务内容包括但不限于环境卫生维护、公共设施设备维修保养、安全保卫等。2.物业合同对服务标准、费用支付、双方权利义务等均作出了明确约定，双方应按照合同约定履行各自的义务。二、乙方不履行物业合同的具体情形1.环境卫生维护方面乙方未按照合同约定的频次对小区公共区域进行清扫，导致垃圾堆积，环境卫生状况差。例如，小区内垃圾桶长时间未清理，散发异味，影响居民生活。对于小区内的绿化区域，乙方未进行定期养护，草坪杂草丛生，树木病虫害严重，影响小区美观。2.公共设施设备维修保养方面小区内的电梯出现故障后，乙方未能及时响应维修，导致居民出行不便，甚至存在安全隐患。经多次催促，维修时间仍长达数天。公共照明设施损坏后，乙方未及时更换，小区内部分区域夜间照明不足，给居民带来安全风险。3.安全保卫方面乙方安保人员未按照合同约定的巡逻路线和频次进行巡逻，小区内多次发生盗窃事件，给业主造成财产损失。对于外来人员和车辆的出入管理松懈，未严格执行登记制度，导致小区安全存在漏洞。三、乙方不履行合同义务给甲方造成的损失1.因环境卫生问题，导致业主对小区满意度下降，部分业主以此为由拒交物业费，给甲方带来经济损失。2.公共设施设备故障未及时维修，影响业主正常生活，可能引发业主对甲方（业主委员会）的不满，损害甲方在业主中的声誉。3.安全保卫问题导致业主财产损失，业主可能要求甲方承担赔偿责任，给甲方带来潜在的法律风险和经济赔偿压力。四、法律依据及责任认定1.根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方不履行物业合同约定的义务，构成违约，应承担相应的违约责任。2.依据物业合同的约定，乙方应勤勉尽责地履行各项服务义务，其不履行合同的行为已严重违反合同约定，给甲方造成了损害，乙方应对其违约行为承担全部责任。五、甲方的权利与要求1.甲方有权要求乙方立即停止不履行合同的行为，按照合同约定全面履行义务。2.甲方要求乙方对已出现的问题进行整改，包括但不限于：在[具体期限]内完成小区公共区域的全面清扫，确保环境卫生达标。对小区内所有公共设施设备进行全面检查和维修，确保其正常运行。对于电梯、照明等重点设施，制定详细的维修保养计划，并向甲方报备。加强安全保卫工作，增加巡逻频次，严格执行外来人员和车辆登记制度，安装必要的监控设备，确保小区安全。3.甲方要求乙方赔偿因其不履行合同给甲方造成的经济损失，包括但不限于因业主拒交物业费导致的收入减少、可能承担的业主财产损失赔偿费用等。具体赔偿金额由双方根据实际损失情况协商确定，或通过法律途径解决。六、乙方的义务与承诺1.乙方承认其存在不履行物业合同的行为，并愿意承担相应的责任。2.乙方承诺按照甲方的要求，立即采取有效措施进行整改，确保在规定期限内达到合同约定的服务标准。3.乙方将加强内部管理，建立健全服务质量监督机制，提高服务人员的专业素质和服务意识，确保类似问题不再发生。4.乙方同意对因不履行合同给甲方造成的损失进行赔偿，并积极与甲方协商赔偿事宜。如协商不成，乙方愿意接受法律裁判。七、整改期限及监督1.乙方应在本协议签订之日起[X]日内制定详细的整改计划，并提交给甲方审核。整改计划应明确各项整改措施的具体实施时间、责任人等内容。2.甲方有权对乙方的整改情况进行监督检查，乙方应定期向甲方汇报整改进展情况。如甲方发现乙方未按照整改计划执行，有权要求乙方立即纠正，并追究其违约责任。3.在整改期限内，乙方应确保小区物业服务质量得到明显改善，达到合同约定的标准。如经甲方验收仍不符合要求，乙方应继续整改，直至达到标准为止。八、费用承担1.因乙方不履行合同义务导致的整改费用，由乙方自行承担。包括但不限于维修公共设施设备的费用、增加安保人员和监控设备的费用等。2.如乙方的违约行为给甲方造成经济损失，乙方应按照本协议第五条的约定承担赔偿责任。赔偿费用的支付方式和时间由双方协商确定，但乙方应在确定赔偿金额后[X]日内支付给甲方。九、违约责任的进一步约定1.若乙方在整改期限内未能按照本协议的要求完成整改，或整改后仍不符合合同约定的服务标准，甲方有权解除物业合同，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。2.乙方不履行合同义务的行为给甲方造成恶劣影响，导致甲方的声誉受损，乙方应采取公开道歉、消除影响等措施，挽回甲方声誉。同时，乙方应向甲方支付违约金[具体金额]元。3.如乙方拒绝承担违约责任，甲方有权通过法律途径维护自身权益。由此产生的诉讼费、律师费、鉴定费等相关费用均由乙方承担。十、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协