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PAGE还迁房物业合同甲方(委托方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为[还迁房小区名称]的业主,拥有相应的还迁房物业权益,乙方为具备合法资质的物业服务企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供还迁房物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[还迁房小区名称]2.物业地址:[具体地址]3.物业类型:[住宅/商业/其他]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与标准(一)房屋建筑共用部位的维护与管理1.房屋建筑共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等。2.乙方应定期对上述共用部位进行巡查,及时发现并处理损坏、渗漏等问题,确保其结构安全和正常使用功能。巡查周期为[X]周一次,对于发现的问题应在[X]个工作日内制定维修计划并组织实施。3.乙方应按照国家及地方相关标准和规范,对共用部位进行日常保养和维护,保持其外观整洁、完好。(二)房屋建筑共用设施设备及其运行的维护和管理1.共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。2.乙方应建立共用设施设备档案,记录设备的型号、规格、运行状况等信息。定期对设备进行检查、维护、保养和维修,确保设备正常运行。设备的维护保养应按照设备制造商的要求和相关行业标准进行,维护保养记录应完整、准确。3.对于电梯等特种设备,乙方应委托具有相应资质的专业机构进行定期检测和维护,确保其安全运行。在电梯出现故障时,乙方应及时通知专业维修人员进行抢修,并在显著位置张贴故障通知。4.乙方应制定共用设施设备突发事故的应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。在突发事件发生时,应迅速采取有效措施,保障业主的生命财产安全,并及时向相关部门报告。(三)环境卫生管理1.乙方应负责小区内公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等。清扫保洁频次应符合以下标准:道路每日清扫[X]次,保持路面整洁,无杂物、无积水。绿地每周清扫[X]次,及时清除杂草、落叶等垃圾。楼道每日清扫[X]次,扶手每周擦拭[X]次,保持楼道内干净整洁。电梯轿厢每日擦拭[X]次,保持轿厢内清洁卫生。垃圾收集点每日清理[X]次,垃圾应及时清运,做到日产日清,无堆积、无异味。2.乙方应按照垃圾分类要求,设置垃圾分类收集容器,并指导业主正确分类投放垃圾。定期对垃圾分类收集容器进行清洗消毒,保持其清洁卫生。3.乙方应负责小区内公共区域的除“四害”工作,定期投放灭鼠药、杀虫剂等,控制鼠、蚊、蝇、蟑螂等害虫的滋生和繁殖。(四)绿化养护管理1.乙方应负责小区内公共绿地、树木、花卉等的养护管理工作,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。2.绿化养护工作应包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治、补植等内容,具体操作应按照绿化养护技术规范进行。浇水应根据天气情况和植物生长需求适时进行,施肥应按照植物生长阶段合理施肥,修剪应保持植物形态美观,病虫害防治应采取综合防治措施,确保绿化植物健康生长。3.乙方应定期对绿化植物进行巡查,及时发现并处理病虫害、枯死植物等问题。对于需要补植的绿化植物,应在[X]个工作日内进行补植,确保绿化景观的完整性。(五)公共秩序维护与安全防范1.乙方应制定小区公共秩序维护制度,配备专业的秩序维护人员,负责小区内的日常巡逻、门岗值班、车辆停放管理等工作。2.秩序维护人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,巡逻频次为[X]小时[X]次,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。门岗值班人员应严格执行门禁制度,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,严禁无关人员和车辆进入小区。3.乙方应负责小区内车辆停放管理工作,合理规划停车位,引导车辆有序停放。对于乱停乱放的车辆,应及时进行劝阻和纠正。4.乙方应安装必要的安全防范设施,如监控摄像头、门禁系统、报警装置等,并确保其正常运行。监控摄像头应覆盖小区主要公共区域,保存监控录像的时间不少于[X]天。5.乙方应制定安全防范应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。在发生火灾、盗窃、抢劫等突发事件时,应迅速采取有效措施,保障业主的生命财产安全,并及时向相关部门报告。(六)交通秩序与车辆停放管理1.乙方应负责小区内交通秩序的维护,确保道路畅通,无乱停乱放现象。2.乙方应合理规划停车位,设置明显的停车标识和标线。对于小区内的停车位,应优先满足业主的停车需求。3.乙方应按照规定收取停车费用,收费标准应符合当地物价部门的规定,并在小区内显著位置公示。停车费用应专款专用,用于小区停车设施的维护和管理。4.乙方应加强对进出小区车辆的管理,严禁外来车辆长时间占用小区停车位。对于违规停放的车辆,乙方有权采取拖车等措施进行处理,由此产生的费用由车主承担。(七)消防管理1.乙方应按照国家及地方相关消防法律法规的要求,制定小区消防管理制度,配备专业的消防管理人员和消防设施设备。2.乙方应定期组织业主进行消防安全宣传教育,提高业主的消防安全意识。每年至少组织[X]次消防安全演练,确保业主熟悉火灾报警、逃生自救等基本知识和技能。3.乙方应定期对小区内的消防设施设备进行检查、维护、保养和维修,确保消防设施设备完好有效。消防设施设备的维护保养应按照相关标准和规范进行,维护保养记录应完整、准确。4.乙方应确保小区内消防通道畅通无阻,严禁在消防通道内堆放杂物。在发生火灾时,应迅速组织人员疏散,及时拨打火警电话报警,并配合消防部门进行灭火救援工作。(八)其他服务1.乙方应根据业主的需求,提供其他与物业服务相关的有偿或无偿服务,如代收水电费、快递收发等。具体服务内容和收费标准由双方另行协商确定。2.乙方应积极配合政府相关部门的工作,协助开展社区建设、环境卫生整治、治安防范等工作。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.甲方应按照建筑面积向乙方支付物业服务费用,标准为每月每平方米[X]元。2.物业服务费用包含但不限于乙方为履行本合同约定的服务内容所发生的人员工资、福利、办公费用、设备维护保养费用、绿化养护费用、环境卫生清扫保洁费用、公共秩序维护费用、消防管理费用等。(二)支付方式1.甲方应在每月[X]日前向乙方支付当月的物业服务费用。2.甲方可以选择以下方式支付物业服务费用:银行转账:甲方应将物业服务费用转账至乙方指定的银行账户,转账信息如下:开户银行:__________________银行账号:__________________户名:__________________现金支付:甲方可以在乙方指定的地点以现金方式支付物业服务费用。3.如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停水、停电等措施催缴费用,由此造成的损失由甲方承担。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。2.甲方有权了解乙方的物业服务费用收支情况,乙方应定期向甲方公布物业服务费用的收支明细。3.甲方应按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.甲方应遵守小区的各项管理制度,配合乙方开展物业服务工作。5.甲方应爱护小区内的共用设施设备、绿化植物等,不得擅自损坏或改变其用途。如因甲方原因造成损坏的,甲方应承担修复或赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.乙方有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.乙方有权根据本合同约定及小区实际情况制定物业服务方案,并组织实施。3.乙方应按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,确保服务质量达到行业标准和甲方要求。4.乙方应建立健全物业服务档案管理制度,妥善保管物业服务过程中形成的各类文件、资料、记录等。5.乙方应定期对物业服务质量进行自我评价,不断改进服务质量。对于甲方提出的意见和建议,应及时回复并采取有效措施进行整改。6.乙方应依法经营,诚实守信,不得损害甲方及其他业主的合法权益。7.乙方应积极配合业主委员会的工作,接受业主委员会的监督和指导。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年。如一方不同意续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,应按照本合同约定承担违约责任。2.若甲方违反小区管理制度,给乙方或其他业主造成损失的,甲方应承担赔偿责任。3.若甲方擅自损坏或改变小区内共用设施设备、绿化植物等用途,应承担修复或赔偿责任。如因甲方原因导致乙方遭受第三方索赔的,甲方应承担连带责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应在甲方提出异议后的[X]个工作日内采取有效措施进行整改,如整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照已收取物业服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.若乙方因管理不善导致小区内发生安全事故、火灾事故等,给甲方或其他业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。4.若乙方违反法律法规或本合同约定,损害甲方及其他业主合法权益的,应承担相应的法律责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决
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