业委会外包物业合同

PAGE业委会外包物业合同甲方（业主委员会）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（物业公司）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方代表小区业主大会，有权对小区物业进行管理和决策；乙方具备专业的物业管理能力和经验。为提升小区物业管理服务水平，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲方将小区物业管理服务工作外包给乙方，达成如下协议：一、总则1.1本合同旨在明确双方在小区物业管理服务外包事宜中的权利、义务和责任，确保物业管理服务的顺利开展，维护小区业主的合法权益，提升小区整体居住环境和品质。1.2双方应遵循诚实信用、公平公正、等价有偿的原则履行本合同，按照法律法规和合同约定行使权利、履行义务，共同致力于小区物业管理服务的优化和完善。二、服务内容2.1物业共用部位的维修、养护和管理包括但不限于房屋建筑本体的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等结构部分，楼梯间、走廊通道、门厅、电梯前厅等公共区域。乙方应定期进行巡查，确保共用部位的安全和正常使用，对出现的损坏及时进行维修和养护，并做好记录。2.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理涵盖小区内的电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统、照明系统、通风系统、避雷设施等。乙方应建立完善的设施设备管理制度，安排专业人员进行日常巡检、维护保养和故障维修，确保设施设备的正常运行，保障小区业主的生活便利和安全。2.3环境卫生管理负责小区公共区域的清扫保洁工作，包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等，及时清理垃圾和杂物，保持小区环境整洁卫生。按照规定的时间和路线进行垃圾清运，确保垃圾日产日清，防止垃圾堆积和异味产生。2.4绿化养护管理对小区内的草坪、花卉、树木等绿化植物进行养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化植物的生长良好，营造优美的小区绿化环境。定期对绿化区域进行巡查，及时发现和处理绿化植物的异常情况。2.5秩序维护管理负责小区的安全保卫工作，包括门岗值班、巡逻、车辆停放管理等。设置门禁系统，对进出小区的人员和车辆进行登记和核实，防止无关人员和车辆随意进入小区。加强巡逻力度，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，维护小区的治安秩序。2.6其他服务包括但不限于协助甲方处理小区业主的投诉和建议，配合相关部门进行小区的各项检查和验收工作，开展小区文化活动等，以提升小区业主的满意度和归属感。三、服务标准3.1乙方应按照国家和地方相关物业管理服务标准以及行业规范，结合本小区的实际情况，制定具体的服务实施方案，并报甲方备案。服务实施方案应明确各项服务内容的工作流程、质量标准、考核办法等，确保物业管理服务工作的规范化和标准化。3.2在环境卫生方面，小区公共区域应每日清扫保洁，无明显垃圾和杂物，楼道每周至少清扫一次，电梯轿厢每日擦拭，垃圾收集点周边应保持清洁卫生，无垃圾外溢现象。3.3绿化养护应达到草坪整齐美观，花卉生长良好，树木无病虫害，绿化植物成活率不低于[X]%。3.4秩序维护方面，门岗值班应严格执行登记制度，巡逻应定时、定路线，车辆停放应规范有序，小区内无重大安全事故发生。3.5物业共用部位和设施设备应保持良好的运行状态，维修及时率不低于[X]%，设施设备完好率不低于[X]%。乙方应建立设施设备维修档案，记录维修情况和更换部件信息。四、服务期限4.1本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年；如一方不同意续签，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。五、费用及支付方式5.1甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元（大写：____________________）。该费用包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备维护费用、物料消耗费用、办公费用等。5.2物业管理服务费用按月支付。甲方应在每月的[X]日前将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。5.3如因甲方原因逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切后果由甲方承担。5.4乙方应按照国家法律法规和相关政策规定，依法缴纳因提供物业管理服务而产生的各项税费，甲方不再另行承担。六、双方权利与义务（一）甲方权利义务6.1甲方有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。6.2甲方应按照本合同约定及时支付物业管理服务费用。6.3甲方应协助乙方协调小区业主与物业管理服务工作相关的事宜，提供必要的支持和配合。6.4甲方应向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料，包括但不限于小区规划图纸、房屋产权资料、设施设备档案等，并确保资料的真实性和完整性。6.5甲方有权根据小区业主大会的决议，对物业管理服务的内容、标准、费用等事项进行调整，但应提前书面通知乙方，并与乙方协商一致。（二）乙方权利义务6.6乙方有权按照本合同约定收取物业管理服务费用，并要求甲方按照约定支付费用及违约金。6.7乙方应按照本合同约定的服务内容、标准和期限，提供优质、高效、专业的物业管理服务。6.8乙方应建立健全内部管理制度，加强对员工的培训和管理，确保员工遵守法律法规和职业道德规范，提供文明、礼貌、热情的服务。6.9乙方应定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，接受甲方的监督检查和考核评价。对甲方提出的意见和建议，应认真研究并及时整改。6.10乙方应妥善保管甲方提供的相关资料，不得擅自泄露或用于与本合同无关的其他用途。合同终止后，应将相关资料返还甲方。6.11乙方应按照法律法规和合同约定，履行安全保障义务。如因乙方原因导致小区内发生安全事故或其他损害事件，乙方应承担相应的法律责任。6.12未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的物业管理服务工作转包或分包给第三方。七、合同变更与解除7.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。7.2若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应及时协商解决，互不承担违约责任。7.3如一方严重违反本合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。7.4合同解除或终止后，双方应按照法律法规和合同约定进行清算，并办理相关交接手续。乙方应在合同解除或终止后[X]日内将物业管理服务工作移交给甲方或甲方指定的第三方，并提交相关资料和财务账目。八、违约责任8.1若甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费用，应按照本合同第五条第5.3款的约定承担违约责任。8.2若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准提供物业管理服务，应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改，如乙方在规定期限内仍未达到合同要求，甲方有权扣除相应的物业管理服务费用，并要求乙方赔偿因此给甲方或小区业主造成的损失。8.3若乙方擅自将本合同项下的物业管理服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的物业管理服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。8.4如因一方违约给对方造成其他损失的，违约方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。九、争议解决9.1本合同的签订、履行、变更、解除及终止等事项发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜，双方可另