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PAGE裕泽苑沁源物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):裕泽苑沁源物业管理有限公司法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为裕泽苑小区的业主或使用人,乙方为具有物业管理资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方对裕泽苑小区提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:裕泽苑2.物业类型:[具体物业类型,如住宅小区]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与标准(一)综合管理服务1.乙方应制定物业管理方案,有健全的管理服务制度、岗位职责、考核标准,定期进行检查,并做好记录。2.负责小区内共用部位、共用设施设备的日常巡查,做好巡查记录,及时发现并处理各类安全隐患和设施设备故障。3.设立服务接待中心,公示服务流程、收费标准、报修电话等信息,24小时受理业主和使用人的咨询、投诉和报修,及时处理并反馈处理结果。4.协助社区居委会做好社区文化建设工作,组织开展各类有益的社区活动,促进业主之间的交流与和谐共处。(二)房屋及共用部位维修养护1.对小区内房屋共用部位进行日常巡查,包括屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等,发现损坏及时修复或采取相应的防护措施。2.按照国家和地方有关规定,定期对房屋进行安全检查,对存在安全隐患的部位及时告知业主并协助处理。3.负责小区内共用设施设备的日常运行、维护和保养,包括电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、绿化灌溉系统等,确保设施设备正常运行,满足业主和使用人的需求。4.建立共用设施设备档案,记录设施设备的运行、维护、保养等情况,定期进行设备设施的更新和改造,提高设施设备的使用性能和寿命。(三)共用设施设备运行维护1.确保小区内电梯正常运行,定期进行维护保养,委托有资质的专业机构进行年检,电梯轿厢内张贴有效的安全检验合格标志。2.保障消防设施设备完好有效,定期进行巡查、维护和保养,确保消防通道畅通,组织开展消防演练,提高业主和使用人的消防安全意识。3.维护给排水系统正常运行,定期检查和清理排水管道,及时处理漏水、堵塞等问题,保证小区内无积水现象。4.保证供电系统安全稳定运行,定期进行设备巡检和维护,做好停电、限电等应急处置预案,确保业主和使用人的正常用电。5.维护小区内照明系统正常运行,及时更换损坏的灯具,保证小区内公共区域照明充足。6.定期对绿化灌溉系统进行检查和维护,确保绿化植物得到充足的水分供应,保持小区内绿化景观良好。(四)环境卫生服务1.每日对小区内公共区域进行清扫保洁,包括道路、广场、楼道、电梯轿厢、垃圾桶等,保持环境整洁卫生,无杂物、无异味。2.定期对垃圾桶进行清理和消毒,及时清运垃圾,做到日产日清,垃圾收集点周围无散落垃圾。3.做好小区内公共区域的卫生消毒工作,定期对楼道、电梯轿厢、公共卫生间等部位进行消毒,预防疾病传播。4.加强对小区内环境卫生的巡查,及时发现并制止各类破坏环境卫生的行为,维护小区环境秩序。(五)绿化养护服务1.制定小区绿化养护计划,定期对绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。2.及时清理绿化区域内的杂草、杂物,保持绿化区域整洁。3.根据季节和植物生长情况,适时进行绿化植物的补种和更换,不断优化小区绿化景观。(六)秩序维护服务1.实行24小时值班制度,对小区进行封闭式管理,人员、车辆凭证出入,严格登记外来人员和车辆。2.加强小区内巡逻,定时巡查小区公共区域,发现异常情况及时报告并采取相应措施,保障小区内业主和使用人的人身财产安全。3.协助公安机关做好小区内的治安防范工作,配合处理各类突发事件,维护小区正常秩序。4.负责小区内车辆停放管理,引导车辆有序停放,确保消防通道和道路畅通。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理服务费用:[具体收费标准,如每月每平方米[X]元]2.上述费用包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的全部费用,但不包括小区内共用设施设备的大中修、更新改造费用以及业主和使用人自用部位和设施设备的维修费用。(二)支付方式1.支付周期:甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业管理服务费用。2.支付方式:甲方可以通过以下方式支付费用:[具体支付方式,如银行转账、支票等]乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。(2)有权了解乙方的服务费用收支情况。(3)有权要求乙方对违反本合同约定的行为进行整改。2.义务(1)遵守本合同约定,按时足额支付物业管理服务费用。(2)配合乙方的物业管理服务工作,提供必要的协助和支持。(3)按照法律法规和小区管理规约的规定,合理使用房屋及共用部位、共用设施设备,不得擅自改变其用途或损坏其功能。(4)及时向乙方告知房屋及设施设备的使用情况和存在的问题,以便乙方进行维护和管理。(二)乙方权利与义务1.权利(1)按照本合同约定收取物业管理服务费用。(2)根据本合同约定和相关法律法规的规定,对小区进行物业管理服务,制定相应的管理制度和措施。(3)有权要求甲方配合物业管理服务工作,对甲方违反本合同约定的行为,有权要求甲方改正并承担相应的违约责任。2.义务(1)按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务,做到勤勉尽责。(2)定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。(3)对小区内共用部位、共用设施设备进行定期维护和保养,确保其正常运行和使用安全。(4)妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料,包括业主档案、设施设备档案、维修记录、巡查记录等。(5)协助甲方处理小区内的各类纠纷和突发事件,维护小区的和谐稳定。(6)不得擅自提高物业管理服务费用标准或增加收费项目,不得擅自改变本合同约定的服务内容和标准。五、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。2.若甲方违反本合同约定,擅自改变房屋及共用部位、共用设施设备的用途或损坏其功能,应承担恢复原状或赔偿损失的责任。如因甲方的行为导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,应承担违约责任,采取补救措施并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方应按照本合同约定的服务费用标准的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应补足甲方的损失差额。2.若乙方擅自提高物业管理服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。乙方应按照擅自增加费用金额的[X]倍向甲方支付违约金。3.若乙方因管理不善导致小区内共用部位、共用设施设备损坏或发生安全事故,给甲方造成人身财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。如协商不成,可按照法律法规的规定处理。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同的一方应提前[X]日书面通知对方,并按照法律法规的规定办理相关手续。2.若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行的,本合同自动解除,双方互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书

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