福鼎市龙安开发区招聘社区网格员考试试题附答案详解

福鼎市龙安开发区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、在社会工作程序中预估处于（）。

A.接案之前

B.接案后，正式展开服务之前

C.计划之后，介入之前

D.介入服务后，评估之前

【答案】：B

2、个案管理的特点不包括（）。

A.服务对象遭遇多重问题

B.双重功能

C.“全貌”工作方法

D.照顾协调

【答案】：D

3、独居老人张爷爷患有多种慢性病。最近，张爷爷突发脑梗，导致日常生活起居、外出行动和就医等都出现了困难。社区居委会将张爷爷转介给社会工作者小袁。小袁初步了解了张爷爷的情况后，决定将张爷爷列为个案管理工作的服务对象。在与张爷爷建立了专业关系后,小袁下一步需要完成的工作是（）。

A.评估张爷爷需求和生活中的问题

B.与张爷爷签订个案管理服务契约

C.邀请邻居作为志愿者照顾张爷爷

D.为张爷爷制订个案管理服务方案

【答案】：B

4、问一个人三点水(氵)加一个“来”字读什么之后,再问他三点水(氵)加一个去字是什么,他竟然一时语塞,不知道这(法)读什么字,导致这个人出现这种现象的主要原因是（）。

A.功能固着

B.原型启发

C.定势

D.知识表征

【答案】：C

5、小丽自从结婚以后，花钱就变得不自由，小丽丈夫不仅要求小丽上交她自己的工资，而且家庭财务如何开销也从不让小丽过问。社工小张告诉小丽，作为妻子，小丽是有权利支配家庭财产的，告诉小丽应当积极参与家庭财产的分配。小张的做法属于（）。

A.鼓励和肯定

B.透明化

C.意识醒觉

D.权力分析

【答案】：D

6、公安机关认为暂缓执行行政拘留不致发生社会危险的，由被处罚人或者其近亲属提出符合《中华人民共和国治安管理处罚法》规定条件的担保人，或者按每日行政拘留200元的标准交纳保证金，行政拘留的处罚决定暂缓执行。不属于担保人应该符合的条件是（）。

A.与本案无牵连

B.与被处罚者有血缘关系

C.享有政治权利，人身自由未受到限制

D.有能力履行担保义务

【答案】：B

7、高考结束后，很多高中毕业生在填报高考志愿时，不知该如何选择合适的专业.....学校社会工作者小董拟运用“生涯选择配合论”为他们开展生涯.....在辅导过程中，小董首先应该帮助他们（）。

A.了解专业高校的基本类别

B.了解自己的兴趣和追求

C.分析不同专业的就业前景

D.评估不同专业的预期收入

【答案】：B

8、陈女士因手术造成严重后遗症，情绪变得焦虑、暴躁，她认为是医院手术失误给理她造成了伤害。但医院认为在手术前已告知风险，陈女士家属也签署了同意书,陈女士感到十分委屈，向该院医务社会工作部的社会工作者大刘求助，希望大刘能帮助她“讨回公道”此时，大刘面临的伦理议题主要是（）

A.双重关系

B.隐私保密

C.知情同意

D.当事人自决

【答案】：A

9、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉又开始吸毒，在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果被老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密，对此，小林合适的做法是（）。

A.明确告诉大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒

B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系

C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职

D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

【答案】：A

10、埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于，前者重点强调人格发展中的（）。

A.生物因素

B.社会因素

C.心理因素

D.道德因素

【答案】：B

11、以家庭为中心方法的主要实务内容的第五个环节为家庭工作团队需要定期召开会议，讨论计划落实情况，评估服务效果，以促进及时改善和恢复儿童的安全成长环境。以下哪项不属于这个环节结束的显示成果？

A.儿童成长安全

B.儿童生活的家庭环境稳定且永久

C.儿童自身身心健康

D.儿童生活的社区环境得到显著改善

【答案】：D

12、根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》，在健全完善城市基层党建工作机制中，社区党组织发挥（）作用。

A.协作

B.领导

C.战斗堡垒

D.主导

【答案】：C

13、初孕妇，26岁，妊娠38周，见红伴不规律宫缩2天，查血压130/80mmHg，宫高36cm，腹围106cm，胎心150次/分，宫缩持续20～30秒，间隔6～8分钟，给予镇静剂宫缩仍存在，肛查宫口未开。

A.术前检查器械，术前导尿，阴道检查了解骨盆情况、胎方位、先露高低、宫口扩张情况，调整宫缩

B.行会阴神经阻滞麻醉，会阴侧斜切开

C.放置吸引器头，与胎头顶部紧贴，无软组织嵌入

D.抽吸负压约560mmHg，以防滑脱

E.于宫缩时缓慢牵引吸引器探头，先向外后牵引，协助胎头俯屈，然后向上牵引，协助胎头仰伸。娩出胎头，去除负压

【答案】：A

14、价差套利是指利用（）上不同合约之间的价差进行的套利行为。

A.现货市场

B.一级市场

C.二级市场

D.期货市场

【答案】：D

15、小蓉是小学四年级学生，每天上学要走两小时山路，最近上课时多次晕倒。社会工作者小王家访时发现，小蓉与爷爷奶奶一起生活，父亲外出打工，收入很不稳定，母亲离家出走，音讯全无;爷爷患重病，治疗花掉家中所有积蓄。小王拟采用以家庭为中心的方法为小蓉一家提供服务，依据该方法的实务原则，首先，应该采取的措施是________。

A.链接医疗资源，查明小蓉晕倒的原因

B.组建家庭工作团队，拟订具体帮扶计划

C.联系小蓉的父亲，建议他每周与小蓉通话

D.向村委会报告，协助小蓉一家申请困难救助

【答案】：A

16、小丽因遭受家庭暴力向当地法院提起离婚诉讼，主张孩子由自己抚养，夫妻共有住房也归自己所有。小丽丈夫接到法院传票后，非常愤怒，变本加厉地殴打小丽。依据《反家庭暴力法》，社会工作者首先应采取的措施是（）

A.建议小丽躲开丈夫到外地工作

B.为小丽丈夫提供施暴者干预服务

C.协助向当地法院申请人身保护令

D.请当地法院强制让丈夫搬离现在的居所

【答案】：B

17、由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差。体现了残疾人面临的（）。

A.经济困难

B.住房困难

C.医疗困难

D.社会交往困难

【答案】：B

18、圣才教育公司在希望工程活动中出资建立了多所学校。该公司对这些学校拥有的权利是()。

A.公司可以参与建成学校的管理

B.公司可以选择建立学校的地址

C.公司可以对学校的管理提出一定要求

D.公司对其捐建的学校可以留名纪念

【答案】：D

19、依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，要求，对社区工作者综合考核结果作为（）的依据。

A.续聘、奖优、罚劣、岗位调整

B.解聘、奖优、罚劣、岗位调整

C.续聘、解聘、奖惩、岗位调整

D.解聘、奖优、罚劣、评先评优

【答案】：C

20、青少年社会工作的()是指社区社会工作和相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。

A.微观层面

B.中观层面

C.宏观层面

D.主观层面

【答案】：C

21、对于戎马一生的军休干部来说，军转民的手续可以在短时间里办结，但根深蒂固的“军队情结”深深影响着他们的休养生活，他们有意无意地抗拒、延缓着这种再社会化，呈现出一定的角色失调、心理失衡和行为失范。下列对于具体干预技巧的正确说法，不包括（）。

A.引导军休干部进行认知重构

B.与军休干部据理力争

C.帮助军休干部提升社交技能

D.模仿和角色扮演

【答案】：B

22、某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小黄通过发动社区资源，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小黄最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小黄的社区工作小结属于评估类型中的（）。

A.成果评估

B.效益评估

C.过程评估

D.满意度评估

【答案】：B

23、在我国特定的政治经济和社会制度里，社会工作专业的方法、伦理原则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调，以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。这体现了制定社会工作专业伦理守则的（）原则。

A.现实需要和未来发展相结合

B.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

C.专业实践与政治实践互不冲突

D.专业教育与专业实践相结合

【答案】：C

24、动员居民参与社区活动是城市社区工作的关键，也是考验社会工作者能力的要点。下列社会工作者动员群众的做法中正确的是()。

A.适当夸大参与的成效，以吸引群众参与

B.热情邀请，使被动员群众难以拒绝

C.了解群众的真实想法，创造适当的参与机会

D.与意见不同的群众辩论，说服他们参与社区事务

【答案】：C

25、某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止；而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养.为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是()。

A.以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走

B.注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为

C.增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区居民养狗的行为

D.注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议双方利益的解决办法

【答案】：D

26、某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查，下列问题中，符合问卷设计原则的是（）

A.社会工作站提供的服务有哪些?（可多选）（1）老年人（2）困境家庭服务（3）残疾人服务（4）社区社会组织培育（5）青少年服务

B.您对自己在工作中的表现满意吗?（1）满意（2）一般（3）不满意

C.社会工作站把服务送到居民身边，打通了服务的“最后一米”您认为有必要推广社会工作站吗?（1）有（2）没有（3）说不清

D.您的工作岗位类型是：（1）管理官网（2）专业技术岗位（3）工勤技术岗位（4）纪检监察岗位

【答案】：B

27、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020年)》在《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》基础之上首次明确了社会工作专业人才队伍包括三类人才，以下不属于这三类人才的是()。

A.社会工作服务人才

B.管理人才

C.教育与研究人才

D.培训人才

【答案】：D

28、在整合式社区照顾体系中。社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中，属于“正式照顾”服务的是（）。

A.为家庭照顾者提供“喘息”服务

B.动员服务对象的亲朋好友提供支持

C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务

D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组

【答案】：A

29、关于村民委员会成员的构成，《村民委员会组织法》规定：村民委员会由主任、副主任和委员共()人组成

A.3～7

B.4～8

C.5～9

D.6～10

【答案】：A

30、最近，新闻中频频出现幼儿园儿童被虐待和体罚的现象。社会工作者小遥准备策划一次活动宣传儿童保护，为这些受虐儿童提供保护。但是小遥担心机构是否能完成该计划，以及推行方案计划的资源是否能够得到。小遥现在所做的工作属于社会服务方案策划的()阶段。

A.问题认识和分析

B.目标制定

C.方案安排

D.考虑服务方案评估

【答案】：C

31、男孩，5岁，双下肢疼痛伴肢体无力4天住院，继而出现四肢对称性无力，面部表情呆板，无意识障碍，四肢感觉正常，腱反射消失。14天左右病情未再进展，检查脑脊液细胞数8×10

A.肠道病毒感染

B.脊髓灰质炎

C.急性感染性多神经根炎

D.脊髓肿瘤

E.急性脑干脑炎

【答案】：C

32、2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了（）的作用。

A.宣传教育

B.资源连接

C.组织动员

D.防疫管理

【答案】：A

33、20岁的小敏被医生诊断为神经性厌食症，但她拒绝配合治疗。在与社会工作者的一次谈话中，小敏说:“我只是不吃饭，我没有神经性厌食症，医生都是胡说的，你看那些模特，都那么瘦，多健康时尚啊!”小敏的上述说法反映出她对自己行为判断的依据是（）。

A.统计学标准

B.行为适应性标准

C.个人主观体验

D.社会规范与价值标准

【答案】：C

34、先天性心脏病姑息性手术中体一肺分流术。

A.降低体循环的阻力

B.降低肺循环的阻力

C.增加肺循环血流

D.减轻左心的负担

E.减轻右心的负担

【答案】：C

35、社会工作督导过程中，开展话题时，收集被督导者对某事件的反应及其所能提供的独特的资料的好办法，让双方对事情有一个更清晰的看法，常用的技巧是（）。

A.包容

B.沉默

C.提问

D.聆听

【答案】：C

36、老张是一位从事婚姻家庭咨询服务长达二十余年的社会工作者，她处理过很多因家庭暴力而导致婚姻关系紧张甚至破裂的个案。最近由于身体原因导致精力不济，她在为案主提供服务的过程中，常常减少和服务对象进行沟通的时间和次数，而是根据以往的经验、流程和方法采取统一的服务模式。老张的这种做法违背了（）原则。

A.个别化

B.接纳

C.案主自决

D.平等待人

【答案】：A

37、25岁的小新因吸食冰毒成瘾被责令社区戒毒，成为社会工作者小林的服务对象。小林通过评估发现，小新“溜冰”是为了“助兴"，他身边很多朋友也这样，小新没有什么改变动机，持续吸毒的可能性较大。对此，小林拟运用激发小新内在动机改变的方法为小新进行个案辅导，以帮助其戒除毒瘾。下列小林制定的干预策略中，有助于激发小新内在动机改变的是（）

A.与小新探讨远离毒友的方法

B.与小新探讨持续吸毒的好处与坏处

C.与小新探讨如何调整不良的生活方式

D.与小新探讨如何遵守社区戒毒的相关规定

【答案】：B

38、根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，下列事业单位中，

A.学校

B.医院

C.老年人福利机构

D.人口计生服务机构

【答案】：C

39、申请成立社会团体时，活动资金要求不符合《社会团体登记管理条例》的选项是（）。

A.全国性社会团体应有10万元以上的活动资金

B.地方性社会团体应有3万元以上的活动资金

C.跨行政区域的地方性社会团体应有3万元以上的活动资金

D.地方性的社会团体应有2万元以上的活动资金

【答案】：D

40、患者，男，60岁。乙肝肝硬化10年，曾间断黑便，近来出现轻度黄疸和少量腹水，2天前大量呕血。经用止血药和生长抑素及三腔管压迫，血压稳定，脉率90次/分，Hb80g/L。在24小时及48小时2次放松三腔管牵引仍有出血。

A.急诊分流

B.急诊断流

C.经食管曲张静脉套扎

D.经颈静脉肝内门体分流术

E.继续三腔管牵引

【答案】：D

41、五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮了才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在()。

A.寻求认可定向阶段

B.遵守法规和秩序定向阶段

C.社会契约定向阶段

D.相对功利定向阶段

【答案】：B

42、社区工作者小王在策划受虐老人服务方案时，首先确定老人被家属虐待问题；然后明确虐待老人的家属缺乏亲戚、朋友的帮助和支持，老人对家属依赖程度高，社区居家养老服务不足；最后列出造成这些问题的原因。他运用的是问题认识方法中的（）。

A.分支法

B.问题认识工作表

C.综合法

D.分析法

【答案】：A

43、根据概率数理统计，计点值数据服从（）。

A.正态分布

B.二项分布

C.线性分布

D.泊松分布

【答案】：D

44、某社区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，相互支持。这类小组属于（）。

A.心理教育小组

B.家庭治疗小组

C.家庭支持小组

D.家庭互助小组

【答案】：C

45、下列不属于社会工作者作为专业人员的伦理责任的是（）。

A.适当的工作认知

B.专业能力的表现

C.秉持忠实与忠诚的态度

D.提供专业服务

【答案】：C

46、自我决定，知情同意，实践能力是社会工作者对（）的伦理责任。

A.同事

B.服务对象

C.服务机构

D.全社会

【答案】：B

47、认知行为治疗模式把人的问题归结为（）之间的相互影响。

A.认知、行为

B.心理、社会

C.理性、情绪、行为

D.认知、行为、情绪

【答案】：D

48、刘妈妈非常爱自己的女儿，但是方法不当，经常唠叨，甚至有时会偷看女儿的私人日记。近来，刘妈妈和女儿的关系变得非常紧张，她前来向社会工作者杨某求助，希望通过社会工作者的帮助缓解自己与女儿之间的关系，因此，建立“良好的母女关系”就可能成为社会工作的（）。

A.目的

B.目标

C.任务

D.计划

【答案】：A

49、下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。

A.社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式

B.社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析

C.社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件

D.社会工作者对王某做危险性判断

【答案】：A

50、小李在与交往7年的女友分手后，一蹶不振，无心工作，向社会工作者寻求帮助，社会工作者与小李共同寻找问题根源，发现问题，解决问题，这体现了社会工作的（）特点。

A.强调专业方法

B.多方协作

C.注重实践

D.互动合作

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），社区治理的基本原则包括

A.坚持党的领导，固本强基

B.坚持以人为本，服务居民

C.坚持改革创新，依法治理

D.坚持城乡统筹，协调发展

坚持因地制宜，突出特色

【答案】：ABCD

2、在未经服务对象允许的情况下，不得向第三方透露服务对象隐私信息，这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在（）等特殊情况下，社会工作者可以打破保密原则。

A.服务对象的行为触犯了法律

B.作为辅导其他服务对象的示例

C.经过服务对象的允许

D.法庭需要相关资料作为证据

E.社会工作者被服务对象起诉

【答案】：ACD

3、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，下列说法正确的是（）。

A.建立临时救助制度是填补社会救助体系空白，提升社会救助综合效益，确保社会救助安全网网底不破的必然要求

B.建立临时救助制度对于全面深化改革，促进社会公平正义，全面建成小康社会具有重要意义

C.解决生活困难群众的救助问题仍缺乏相应的制度安排，迫切需要全面建立临时救助制度

D.各部门要将建立临时救助制度作为加强和改善民生的一项重要任务

【答案】：ABD

4、根据《劳动法》地方人民政府确定和调整最低工资标准应当考虑的有（）

A.就业状况

B.劳动生产率

C.企业利润增长情况

D.社会平均工资水平

E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

【答案】：ABD

5、下列关于家庭社会工作的说法正确的是（）。

A.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

B.家庭社会工作仅关注处于危机当中的弱势家庭

C.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

D.家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动

E.家庭社会工作要从家庭成员个体的角度去观察、理解个人

【答案】：ACD

6、社会工作者侯文在面对和处理小组的冲突时，用包容、冷静和理性的态度面对他们，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在解决冲突时，社会工作者还可以运用的具体措施包括()。

A.协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张

B.增进小组组员对自我的理解

C.帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异

D.重新调整小组规范和契约

E.帮助他们建立一个可执行的计划，使小组团队协作

【答案】：ABCD

7、根据《集体合同规定》，下列关于集体协商程序的说法，正确的有（）。

A.集体协商会议由双方首席代表轮流主持

B.集体协商未达成一致的.经双方协商可以中止协商

C.集体协商的要求只能由职工一方以书面形式向用人单位提出

D.双方协商一致的，应当形成集体合同草案，由双方首席代表签字后生效

E.职工一方提出集体协商要求的.用人单位应当自收到集体协商要求之日起20日内以书面形式予以回应

【答案】：AB

8、地区发展模式强调在一个较大的社区范围内鼓励社区居民通过自助或互助方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。其优点有()。

A.营造良好的社区气氛

B.提高居民的能力

C.推进社区民主

D.切合中国文化传统

E.高效率

【答案】：ABCD

9、后期成熟阶段，小组及组员呈现出的特点包括（）。

A.组员对社会工作者的依赖渐强

B.组员对社会工作者的依赖渐弱

C.小组的关系结构趋于稳定

D.组员挑战社会工作者

组员对小组充满了信心和希望

【答案】：BC

10、社会工作者小杨负责社区内独居老人“灿烂晚年生活计划”的执行工作。她的工作包括统筹各项活动、提供一对一的上门探访服务以及动员老人走出家门。小杨的上述工作体现了社会工作者的()角色。

A.治疗者

B.协调者

C.支持者

D.管理者

E.倡导者

【答案】：ACD

11、残疾人保障法对残疾人环境友好的保障，主要包括（）。

A.无障碍设施的建设和改进

B.残疾人公共服务

C.公共服务无障碍

D.信息交流无障碍

E.政治参与无障碍

【答案】：ACD

12、社会工作督导者在社会工作服务机构中是行政管理的联结点，在督导的过程中扮演着多种角色。下列社会工作督导者的做法中，体现“倡导者”角色的有（）。

A.帮助机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善的意见

B.依据被督导者提供的社区服务缺失信息，向机构提出拓展服务的对策

C.依据被督导者从直接服务中获取的信息，向机构提出改善程序的建议

D.引导被督导者熟悉机构环境和服务环境，减少不确定性带来的压力感

E.处理服务对象的申诉，避免让被督导者直接面对服务对象的不满情绪

【答案】：AC

13、选举竞争材料和选举竞职陈述主要内容包括：（）。

A.对其他候选人的评价

B.对待当选与落选的态度

C.治村设想

D.候选人的基本情况

E.竞争职位及理由

【答案】：BCD

14、高三学生小红希望能考上重点大学，但平时学习成绩较差，觉得老师总是针对自己，害怕与老师交流。一天，她与母亲因小事发生争吵，并对母亲大吼：“都是你的错！我这个样子都是你跟我爸离婚造成的，现在所有人都看不起我，不如死了算了。”社会工作者小顾决定运用理性情绪治疗模式为小红提供服务。下列小顾的做法中，体现了“非理性信念检查”技巧的有（）。

A.与小红分享自己处理亲子间冲突的经验

B.鼓励小红在遇到问题时主动向老师请教

C.让小红具体描述与母亲冲突时自己的情绪和行为

D.帮助小红识别其观念中不符合实际的绝对化思维

E.建议小红降低期望并选