蒲县蒲城镇招聘社区网格员备考题库附答案详解

蒲县蒲城镇招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标应该是（）。

A.实现收入的再分配

B.促进社会整合与社会进步

C.解决社会问题

D.满足社会成员的基本需要

【答案】：D

2、服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）。

A.安抚小王的情绪，劝他不要过于着急

B.分享自己遇到类似问题时的处理方法

C.亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题

D.缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处

【答案】：B

3、马林夫妇生有一子一女两个孩子，夫妇两人名下有两套房产。2010年，马林夫妇自书遗嘱将两套房子中的一套给儿子，一套给女儿。儿子经常因为琐事与父母争吵，而且没有尽到赡养的义务，而女儿对父母非常孝顺。所以2012年，马林夫妇又在两位证人的见证之下录下录音遗嘱，把两套房子全部留给女儿。2014年春天，马林夫妇因车祸去世，他们的儿子拿着马林夫妇的自书遗嘱为据，要求继承。马林夫妇的女儿坚持房子是全部留给她的。于是，马林夫妇的儿子向法院提起诉讼，法院应（）。

A.宣布遗嘱均无效，按法定继承分割遗产

B.按录音遗嘱分割马林夫妇的遗产

C.按自书遗嘱分割马林夫妇的遗产

D.由马林夫妇的子女协商分割遗产

【答案】：B

4、企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的、实际的问题和困难，下列选项中不属于一般信息咨询性问题的是（）。

A.职工对企业的各项作业程序不清楚，向社会工作者咨询寻求帮助

B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助

C.职工家庭关系失调，与社会工作者交流

D.职工对企业内外的相关资源不清楚，需要帮助

【答案】：C

5、小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的()。

A.外显行为

B.失常行为

C.内隐行为

D.超常行为

【答案】：A

6、某社会工作机构的督导老杨发现社会工作者都是“单枪匹马”的负责和执行服务项目。部分社会工作者向老杨反映，“工作中缺乏交流，员工之间关系生疏，一旦发生人事变动，服务项目就会被迫暂停或者终止，影响服务对象的利益”。为此，老杨向机构领导反映情况和建议设立项目小组，每个项目至少有两名员工参与，这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强，其中老杨扮演的是()。

A.使能者角色

B.教育者角色

C.决策者角色

D.倡导者角色

【答案】：D

7、社会工作研究者观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化专业关系的思路。这说明了社会工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社会工作者

B.可以独立于具体实务过程

C.不能独立于具体实务过程

D.可以融于具体实务过程

【答案】：B

8、某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是（）。

A.鼓励

B.提问

C.限制

D.中立

【答案】：D

9、()是将社会政策转变为社会服务的过程。

A.社会工作

B.个案工作

C.小组工作

D.社会工作行政

【答案】：D

10、我国保护妇女权益和促进男女平等的政策法规体系以（）为基础。

A.《刑法》

B.《妇女权益保障法》

C.《民法》

D.《宪法》

【答案】：D

11、老李服刑几年后回到社会，成为社会工作者小张的服务对象。小张接案后，首先帮助老李了解社区情况，介绍社区的变化，以及各种业务办理的地点。随后小张还安排老李讨论新闻时事、学习市民公约。该案例中，小张为老李提供（）的需要

A.正常家庭生活

B.基本生存条件保障

C.教育、就业权益保障

D.再社会化的服务

【答案】：D

12、社会工作者与服务对象面谈时有如下对话。服务对象：“我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚。”社会工作者：“哦。”服务对象：“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但是近这半年就越来越差。”社会工作者：“哦。”服务对象：“半年前我开始失业，一直找不到工作，她就经常骂我没出息。”社会工作者：“你失业这半年来，和妻子关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中，社会工作者使用的技巧是：

A.对质

B.对焦

C.建设

D.同理心

【答案】：D

13、某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查，下列问题中，符合问卷设计原则的是（）

A.社会工作站提供的服务有哪些?（可多选）（1）老年人（2）困境家庭服务（3）残疾人服务（4）社区社会组织培育（5）青少年服务

B.您对自己在工作中的表现满意吗?（1）满意（2）一般（3）不满意

C.社会工作站把服务送到居民身边，打通了服务的“最后一米”您认为有必要推广社会工作站吗?（1）有（2）没有（3）说不清

D.您的工作岗位类型是：（1）管理官网（2）专业技术岗位（3）工勤技术岗位（4）纪检监察岗位

【答案】：B

14、小刚最近刚转入新学校，各个方面小刚都感到无所适从。于是他来到学校社会工作者这里寻求帮助，在社会工作者与小刚确认了专业关系和收集了小刚的资料，并对其问题进行预估和诊断之后。社会工作者为小刚安排了如下计划，例如让小刚记录下自己面对新学校和新同学的感受，让小刚敞开心扉主动接近新同学等。请问这些计划属于（）方面的任务。

A.学校社会工作

B.连接非正式社会资源

C.服务面谈外的安排

D.服务面谈内的安排

【答案】：C

15、社会工作者小周在为跟随子女到城市生活的老人提供服务时，充分考虑和尊重老人的文化背景、生活习惯等差异，得到老人们的一致好评。小周的工作体现的社会工作专业价值观是（）。

A.个别化和非评判

B.平等待人，注意民生参与

C.注重和谐，促进发展

D.个人发展与社会发展相结合

【答案】：A

16、关于地区发展模式的说法，正确的是（）。

A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变

B.地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题

C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体

D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策

【答案】：B

17、社会工作者小潘为服刑在监人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中，最适合在小组中期转折阶段开展的是()。

A.“同心圆”：增进彼此熟悉程度

B.“心之畅想”：回顾成长，展望未来

C.“我们的约定”：制定小组契约

D.“假如我是辅导员”：开展角色的扮演

【答案】：D

18、某跨国公司领导层认为支持社区工作可以间接造福在当地的分公司员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。该公司的捐款动机为（）。

A.市场营销

B.公共关系

C.自我利益

D.社会联谊

【答案】：C

19、退出现役的因战、因公、因病致残的残疾军人因病死亡的，对其遗属增发12个月的残疾抚恤金，作为丧葬补助费；其中，因战、因公致残的一级至四级残疾军人因病死亡的，其遗属享受()遗属抚恤待遇。

A.烈士

B.因公牺牲军人

C.病故军人

D.带病回乡退役军人

【答案】：C

20、通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，社会各方面都显示有需要，并且没有争议，应尽快满足的需要案例是（）。

A.改善社区治安

B.流动人口的权利

C.社区青少年公民教育

D.社区精神文明建设

【答案】：A

21、某社会服务机构中，新进机构的社会工作者李磊分在了青少年服务部，在培训期间，机构指派了一个特定督导。这个督导对李磊负完全责任，培训期结束后，李磊才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的组织结构类型属于()。

A.直线式组织结构

B.直线参谋式组织结构

C.直线职权式组织结构

D.职能式组织结构

【答案】：D

22、对于有问题的家庭，家庭社会工作的核心目标是（）。

A.给家庭提供具体帮助

B.增强家庭能力

C.帮助家庭恢复其社会功能

D.帮助家庭协调家庭关系

【答案】：C

23、社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近商品批发商户为主c小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子关心以满足物质需要为主，小周决定对这些家庭家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域的()。

A.心理健康服务

B.救助服务

C.学校社会工作

D.矫治服务

【答案】：C

24、下列社区矫正人员减刑的办理程序，正确的是（）。

A.社区矫正机构应当向社区矫正执行地的基层人民法院提出减刑建议，并将减刑建议书抄送同级人民检察院

B.人民法院应当在收到社区矫正机构的减刑建议书后十五日内作出裁定，并将裁定书送达社区矫正机构，同时抄送人民检察院、公安机关

C.社区矫正机构应当向社区矫正执行地的中级以上人民法院提出减刑建议，并将减刑建议书抄送同级人民检察院

D.人民法院应当在收到社区矫正机构的减刑建议书后二十日内作出裁定，并将裁定书送达社区矫正机构，同时抄送人民检察院、公安机关

【答案】：C

25、某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效的改进机构的工作效率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用（）的方式实现这一目标。

A.薪酬管理

B.培训发展

C.绩效评估

D.员工关系与维持

【答案】：C

26、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，法律、行政法规对开展志愿服务活动有（）资格要求的，志愿者应当依法取得相应的资格。

A.从业

B.职业

C.专业

D.学历

【答案】：B

27、服务对象的“自决权”意味着（）

A.社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉

B.服务对象在事关自己利益的决策中起到主导作用

C.社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策

D.所有服务对象都必须自我决策

【答案】：B

28、处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出走，整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是（）。

A.学会认识和辨别情绪

B.规避情绪暴躁的负面影响

C.学习正确控制情绪方法

D.防止情绪暴躁造成的后果

【答案】：A

29、老周是五保供养对象，即将进入镇敬老院集中供养。老周将自己所承包的1亩水田交由邻居小吴代耕，并约定小吴每年支付300元，其余收入均归小吴所有。小吴支付的300元应当归()所有。

A.镇人民政府

B.镇敬老院

C.老周

D.村民委员会

【答案】：C

30、根据《企业职工生育保险试行办法》，下列关于生育保险待遇的说法，对于已经参加生育保险的，正确的是（）。

A.女职工产假期间的生育津贴按照其本人上年度月平均工资计发

B.女职工产假期间的生育津贴由生育保险基金支付

C.女职工因流产手术发生的医药费，生育保险基金不予支付

D.女职工生育后，因生育引起疾病的医疗费由医疗保险基金支付

【答案】：B

31、为青少年提供文化、体育、娱乐场所，从而使青少年增长知识、锻炼身体、陶冶情操，这属于（）的主要内容。

A.教育性青少年服务

B.发展性青少年服务

C.成长性青少年服务

D.预防性青少年服务

【答案】：B

32、社会工作者小在持居民会时，发现部分发所表达的意见与建议模糊，不够完整。为了帮助大家清楚了解发言者所表达的意思，小吴用自己的话括了大家发言的主要观点。小吴运用的会议技巧是（）

A.转述

B.引导

C.关注

D.鼓励

【答案】：A

33、逃生缓降器最高可配置在不高于（）m的楼层内

A.60

B.30

C.15

D.7

【答案】：B

34、关于中西方社会工作价值观的说法，正确的是（）。

A.由于强调助人，中西方社会工作价值观都以个人为核心

B.随着社会发展，中西方社会工作价值观将会完全一致

C.由于起源不同，中西方社会工作价值观是相互对立的

D.随着社会发展，中西方社会工作价值观可以有机结合

【答案】：D

35、根据马斯洛的需要层次论，人有五种基本需要，其中最高层次的需要是（）。

A.归属与爱的需要

B.尊重的需要

C.生理需要

D.自我实现的需要

【答案】：D

36、与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点和功能，下列关于小组工作特点说法不正确的是（）。

A.小组组员的问题共同性或相似性

B.强调小组组员的共同参与

C.运用小组治疗性因素

D.分析问题的视角更加趋于结构取向

【答案】：D

37、小明家在地震中受伤，他和他的母亲被送到不同医院救治，父母不在身边，小明当前必须满足的中介需要是（）

A.重要的初级关系

B.经济上的安全

C.无害的自然环境

D.安全的住房

【答案】：A

38、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，鼓励有关组织和单位依托（）、单位职工活动中心等建设志愿服务站，为志愿者开展志愿服务活动提供支持和帮助。

A.社区居委会

B.社区服务设施

C.社区党组织

D.社区组织

【答案】：B

39、根据《民法典》，关于送养未成年人的说法，正确的是（）

A.儿童福利机构不可以作为未成年人的送养人

B.生父母因家庭生活困难无力抚养未成年子女的可以单方送养

C.未成年人的父母均不具备完全民事行为能力且可能严重危害该未成年人的，该未成人的监护人可以将其送养

D.监护人送养孤儿的，无需征得有抚养义务的人同意

【答案】：C

40、根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主大会是业主集体行使权利和维护全体业主在（）活动中合法权益的组织。

A.社区管理

B.社区服务

C.换届选举

D.物业管理

【答案】：D

41、在社会工作督导过程中，督导者向被督导者提供教育训练，在督导过程中，更强调学习的过程，焦点集中于一般议题，被督导者承担更多责任。这属于哪种督导类型（）。

A.训练式督导

B.师徒式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

【答案】：B

42、星光志愿者协会选派大学生志愿者小王到某敬老院开展志愿服务。根据《志愿服务记录办法》，下列该协会对小王志愿服务的做法中，正确的是

A.协会为保护小王工作积极性，没有记录其被投诉信息

B.协会将小王往返敬老院的交通时间计算在志愿服务时间内

C.协会向小王收取50元志愿服务记录保存费

D.协会为小王出具了志愿服务证明，以方便其就业

【答案】：D

43、小刘自幼丧母，一直与父亲相依为命，父子情深，不久前，小刘与父亲在自驾游途中发生车祸，父亲送医后不治身亡。小刘接受不了这一残酷的事实，精神崩溃，在急诊室外嚎啕大哭，医护人员请社会工作者小周为小刘提供帮助。在跟进服务中，据小刘自述，他现在脑海中反复出现车祸现场的恐惧画面，回忆不出细节，整个人处于惊恐之中，精神高度紧张。针对小刘的这种症状，小周最适宜的做法是（）。

A.不让小刘阅读关于应激障碍症的文章

B.让小刘努力回忆车祸现场的情景细节

C.鼓励小刘讲述车祸发生的过程，同感倾听

D.将小刘与周围环境隔绝，避免他再受刺激

【答案】：D

44、一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等的行为是（）。

A.亲社会行为

B.正常行为

C.习得行为

D.偏差行为

【答案】：A

45、社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容应是（）。

A.社会工作服务机构的优点和不足

B.现行服务手段的利与弊

C.社区需求的界定和评估

D.方案面对的机会和挑战

【答案】：D

46、某社区的社会工作者积极开展针对老年人和有特殊需要的居民的服务。下列哪项属于服务对象自身的互助网络()

A.社区紧急支援服务网络

B.糖尿病人互助小组

C.独居老人的电铃呼叫系统

D.志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生

【答案】：B

47、进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是（）。

A.个体主观体验

B.统计学标准

C.社会规范标准

D.行为适应性标准

【答案】：A

48、开展亲子并行小组是为了调和青少年家庭的亲子关系，以下哪一条不属于亲子并行小组的基本内容

A.两组共同开展相互认识，确立目标的活动

B.跨组交流增强彼此的深度认知

C.教导两组找到处理冲突的方式

D.跨组练习处理冲突的方法

【答案】：C

49、果果妈妈向社会工作者反映果果近来的情况，希望得到帮助。果果今年14岁，去年升入初一跟着他们夫妻一起从农村来到北京。夫妻俩平时忙着打工赚钱，无暇顾及果果。果果来到新学校，总是独来独往，时常遭到老师的批评。家附近有许多网吧，果果常去那里。社会工作者经过分析，最需要关注的环境因素不包括()。

A.朋辈群体

B.社区文化

C.大众传媒

D.家庭环境

【答案】：C

50、服务对象：“我都已经上高二了，可我爸妈老是把我当小孩子，晚上写作业他们总有一个人守着，生怕他们一走我就偷懒。”社会工作者：“你觉得你爸妈对你缺乏信任。”这个过程中，社会工作者运用了（）技巧。

A.同感

B.无条件的接纳

C.不评价

D.保持独立性

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、以下备选答案中哪些属于社会工作行政的主要特征（）

A.价值导向性

B.目标、策略的不确定性

C.介入过程的持续动态性

D.领导与管理者素质的综合性

工具导向性

【答案】：ABCD

2、张先生刚晋升为某服务机构领导，为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。

A.了解员工之间的关系

B.正视工作中出现的摩擦及不和

C.承诺给员工加薪

D.让员工以各自标准开展工作

E.主动向员工说明计划改变的原因

【答案】：AB

3、残疾人的合法权益包括以下哪些方面?()

A.教育权

B.环境友好权

C.社会福利权利

D.劳动权

E.平等竞争权

【答案】：ABCD

4、一般认为，处理劳动争议的机构有（）。

A.基层人民调解委员会

B.企业劳动争议调解委员会

C.劳动局

D.劳动争议仲裁委员会

E.人民法院

【答案】：ABD

5、李晓红小时候因车祸左腿被截肢，由于这个原因，28岁的她找不到工作，这给她的生活带来了极大的困扰。她自杀过3次，幸好被家人及时发现才没有酿成悲剧。针对李晓红的这种情况，社会工作者应在哪个领域开展工作？

A.矫治服务

B.康复服务

C.就业服务

D.家庭服务

医疗社会工作

【答案】：BC

6、我国社会工作专业伦理守则的内容实际上体现的原则有()。

A.依法行政，促进社会正义

B.普遍与个别相结合

C.协助政府，为民解难

D.坚持沟通倾听，促进和谐

E.现实需要和未来发展相结合

【答案】：ABCD

7、社会工作者在策划项目时，一方面要考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑（）。

A.服务项目实现和达成目标的程度

B.服务项目目标是否与机构目标一致

C.服务项目是否符合政策要求

D.机构的资源是否充足够用

E.服务项目是否是机构所必须提供的

【答案】：BCD

8、某社会服务机构应镇政府邀请，进入新建社区与居委会合作开展社区服务。在不掌握居民姓名和联系方式的情况下，社会工作者接触居民的适宜方法有()。

A.街头宣传

B.邮寄信件

C.逐户访问

D.电话联系

E.召开居民议事会

【答案】：AC

9、咨询师提及自己女儿的目的是()。单选

A.减少与求助者的距离

B.充分与求助者共情

C.告诉求助者她不特殊

D.表达对求助者同情

【答案】：AB

10、杨素是某初中二年级学生，最近上课经常走神，成绩明显下滑，胳膊E满是瘀青。经社会工作者刘红调查得知：杨素一出生即遭到父母的遗弃，在孤儿院长大。但最近从未谋面的亲生父母突然找到孤儿院，要求带走杨素。杨素害怕离开孤儿院的“妈妈”，对亲生父母的出现非常抗拒，甚至出现了自残的过激行为。针对这种情况，社会工作者刘红应当()。

A.将杨素自残一事告知学校，希望引起学校老师的重视

B.将杨素被遗弃一事告知相关部门，促使杨素父母承担罪责

C.对杨素情况做出全面预估，为她提供个案辅导

D.将杨素生活背景告知同学，希望同学们给予更多关心

E.将杨素目前状况告知孤儿院，希望给予关注

【答案】：AC

11、李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作者，小范要考虑从()方面人手。

A.开发李然的潜能

B.情感支持

C.发展支持系统

D.运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E.学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决小范的问题

【答案】：ABCD

12、在实践中，社会工作者应增进总的社会福利水平。因此，社会工作者在推行社会政策和提供社会服务过程中应（）。

A.提高服务效果

B.减少资源浪费

C.最大限度地满足服务对象的需要

D.满足弱势群体的所有需求

E.注重公平正义原则

【答案】：ABC

13、32岁的外来女工小娟几年前离异，带着8岁的女儿一起生活。因女儿学习适应困难，

A.小娟母女面临的问题

B.小娟与女儿的互动方式

C.小娟可用的社会资源

D.小娟家庭的生命周期

E.小娟失败的婚姻经历

【答案】：ABCD

14、依据现行的《中华人民共和国社区矫正法》相关规定，社区矫正对象依法享有的（）和其他权利不受侵犯。

A.监督权利

B.被