海伦市招聘社区网格员真题附答案详解

海伦市招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、会谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定（）的过程。

A.是否建立专业协助关系

B.双方职责

C.双方角色

D.服务对象需求和目的

【答案】：A

2、社会工作者在工作过程中，（）情况时允许转介。

A.服务对象的要求过多

B.服务对象是未成年人

C.服务对象是精神疾病患者

D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

E.服务对象生活在本机构的服务区域之外

【答案】：D

3、赵某在外地出差途中。遇见钱某、孙某和李某殴打一游客，上前制止，被三人打伤，花去医疗费5000元。赵某的行为被认定为见义勇为。赵某欲向法院起诉三人支付医疗费，但因生活困难无钱聘请律师，准备申请法律救援。根据《法律援助条例》，应当受理赵某法律援助申请的是（）的法律援助机构。

A.赵某所住地

B.赵某户籍地

C.事件发生地

D.钱某、孙某或李某住所地

【答案】：D

4、居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般会采取（ ）的方式来进行。

A.小组讨论

B.经验分享

C.个别辅导

D.社区参与

【答案】：C

5、根据《基金会管理条例》的规定，下列事项只须出席理事过半数通过即有效的是（）。

A.章程规定的重大募捐、投资活动

B.年度收支预算及决算审定

C.基金会的分立、合并

D.选举、罢免理事长

【答案】：B

6、流浪乞讨人员孙某到某市甲救助管理站要求提供返乡车票。该站通过查询，发现孙某数小时前从该市乙救助管理站获得过返乡车票。决定对其不予救助．甲救助管理站做出此决定的理由是()。

A.孙某自愿放弃乙救助管理站的救助

B.孙某擅自离开乙救助管理站

C.孙某有意提供虚假情况

D.孙某拒绝提供个人情况

【答案】：C

7、某基金会为全国性公募基金会，它的原始基金应该不低于（)万元人民币。

A.1000

B.800

C.400

D.600

【答案】：B

8、根据《天津市养老服务促进条例》，养老机构登记后即可开展服务活动，并向（）备案。

A.社区居委会

B.街道办事处

C.社会组织

D.民政部门

【答案】：D

9、人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁等方面的需要，这属于马斯洛的（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属与爱的需要

D.自我实现的需要

【答案】：B

10、小乐今年10岁，从上周开始不愿去学校，只要父母把他送到学校门口他就大哭不止，无法正常学习。父母求助于学校社会工作者，社会工作者采取了一系列介入行为。其中属于直接治疗技巧的介入方式是（）。

A.社会工作者与小乐的老师见面了解情况

B.社会工作者与小乐的父母见面了解近一周发生的事情

C.社会工作者与小乐的同学聊天了解上周发生的事情

D.社会工作者与小乐见面了解一些情况

【答案】：D

11、在督导中被督导者承担更多责任的督导方式是()。

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.发展式督导

【答案】：A

12、根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，正确的是（）。

A.志愿者服务时间是指志愿者提供志愿服务的时间，包括往返交通时间

B.志愿者服务组织将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应向社会公示不少于2个工作日

C.志愿服务机构组织注销志愿者身份后，该志愿者志愿服务记录应自注销之日起，由原志愿服务组织保存1年

D.鼓励城市公共交通、博物馆、体育场馆、旅游景点等设施和场所对有良好志愿服务记录的志愿者免费或优待优惠

【答案】：D

13、地区发展模式较多在一些()开展。

A.老式的居民区

B.和谐的老居民区

C.和谐的居民区

D.新建的居民区

【答案】：D

14、正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是（）

A.调解者

B.联结者

C.促进者

D.倡导者

【答案】：C

15、社会工作者在自觉运用社会工作价值观指导实践的过程中，始终秉持专业基本信念和操作原则，其具体表现有()。

A.尊重服务对象的观点，避免将自身建议强加给服务对象

B.尊重服务对象的个性，即使相同的问题也要个别化处理

C.尊重服务对象的特质，认同与包容服务对象的各种做法

D.尊重服务对象价值观，服务中应坦诚面对个人价值介入

E.尊重服务对象的权利，让其在充分知情前提下自主抉择

【答案】：A

16、下列不属于介入方法的是（）。

A.个人辅导

B.社区介入

C.小组活动

D.学校教育

【答案】：D

17、根据《中华人民共和国人口与计划生育法》规定，托育机构违反托育服务相关标准和规范的，由卫生健康主管部门责令改正，给予警告；拒不改正的，处（）罚款。

A.五千元以上五万元以下

B.五万元以上十万元以下

C.一万元以上三万元以下

D.五万元以上七万元以下

【答案】：A

18、学校社会工作者小张在暑假之前对学校里即将放假在家的孩子开展了一系列的讲座，釆用各种有趣的方法让孩子们知道如何保护自己的合法权益不受侵害，懂得如何拒绝陌生人的不合理要求，遇到危险如何求救。小张的这些工作满足了儿童（）的需要

A.生存

B.发展

C.受保护

D.社会化

【答案】：D

19、社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）

A.SWOT分析法

B.分支法

C.PEST分析法

D.问题认识工作表

【答案】：B

20、某社会工作服务机构在策划失智老人服务方案时，要根据社区问题和需要设定可行的工作目标。下列表述中，属于“影响性目标”的是（）。

A.为30名老人提供认知功能的评估

B.改善社区内失智老人的认知功能

C.三个月内编印300本认知照顾手册

D.安排员工学习认知照顾训练课程

【答案】：B

21、王老师担任某社会工作机构督导3年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，王老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于王老师督导方式转变的说法，正确的是()。

A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系

B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系

C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系

D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系

【答案】：A

22、在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。上述做法中，社会工作者运用的技巧是（）

A.积极回应

B.示范引导

C.自我表露

D.信息磋商

【答案】：A

23、以下内容属于职工素质提升服务的是（）。

A.帮助职工制订职业生涯计划

B.帮助职工获取工资以外的福利

C.为企业职工疏导情绪

D.引导职工参加职业技术教育

【答案】：D

24、设随机变量X～N(3，22)，且P(X>a)=p(X＜a)，则常数a为（）。

A.0

B.2

C.3

D.4

【答案】：C

25、老于为烈士遗属，享受定期抚恤金，2017年年初将户口由甲县迁往乙县，同时办理了定期抚恤金转移手续。根据《烈士褒扬条例》，老于2017年的定期抚恤金应当由（）发放。

A.甲县财政部门

B.乙县财政部门

C.甲县民政部门

D.乙县民政部门

【答案】：C

26、中国青少年发展基金会以“通过资助服务、利益表达和社会倡导，帮助青少年提高能力，改善青少年成长环境”为使命，倡导“社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越”的价值观，曾发起和实施了社会参与广泛、富有影响的“希望工程”。该组织属于()。

A.政府部门

B.群团组织

C.社会服务类民间组织

D.社会公益类事业单位

【答案】：C

27、小范所服务的社区中，60岁以上的老人占居民总数的30％，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约250户，为了帮助这些老年人安度晚年，他需要经常开展的服务不包括（）。

A.游戏治疗服务

B.居家养老服务

C.老人文体活动

D.老人社交小组活动

【答案】：A

28、某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中，有如下文字：“超过70%参与项目的外来务工青年在职业理想觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面明显改善。”此表述体现了该机构对此项目的()。

A.全程管理

B.过程评估

C.效果评估

D.总结反思

【答案】：C

29、社会工作者可以通过有关机构收集低保户家庭的基本状况，体现了资料收集过程中（）的技巧。

A.提供信息

B.会谈的运用

C.观察的运用

D.现有资料的运用

【答案】：D

30、很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）。

A.倡导

B.资源连接

C.宣传教育

D.妇女赋权

【答案】：A

31、社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗？”服务对象：“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到以前的老样子，前功尽弃。”社会工作者：“那这样吧，我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过段时间再看效果，你觉得怎样？”根据上述对话，该个案即将进入()。

A.转介阶段

B.结案阶段

C.评估阶段

D.追踪阶段

【答案】：B

32、社会工作者小李发放了20份问卷，回收后发现有一道题18人没有填写答案，于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明，该问卷设计处于（）。

A.定稿和印刷阶段

B.试用和修改阶段

C.概念操作化阶段

D.设计问卷初稿阶段

【答案】：B

33、14岁的女孩小花智力发育迟缓，自我防护意识较弱，因家长监护不力，半年前遭受性侵。在侵害者受到公安机关处置后，小花被转介到某特殊教育学校，社会工作者小魏开始为小花提供辅导与陪伴服务。此时，小魏最宜开展的工作是

A.危机干预

B.关注小花的心理和行为变化

C.资源链接

D.为小花家长提供防性侵知识

【答案】：B

34、企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致子女的学习成绩较差。为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段，组员纷纷表现出依恋和不舍。这时，小陈适宜的做法是()。

A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待

B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈

C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观

D.组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开

【答案】：A

35、患儿8月，发热半天，呕吐一次，嗜睡。抽风一次。皮肤有出血点，瞳孔等大，对光反射正常。心率增快，四肢凉，末梢发绀，脉搏摸不清。

A.血管通透性不好

B.造血功能不良

C.DIC（弥散性血管内凝血）

D.肝脏功能不佳

E.溶血性贫血早期

【答案】：C

36、老李是一家社会服务机构的总干事，机构的主要收入来源单一，又很不稳定，老李虽有心扩大机构规模，拓展新的业务，但由于人手不足，迟迟没能下定决心。针对上述问题，从社会服务机构规划角度看，老李适宜采取的做法是（）。

A.与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言

B.与机构中层管理者共同拟定和完善策略性计划

C.与机构基层管理者共同拟定和完善运作性计划

D.与机构基层管理者共同拟定和完善策略性计划

【答案】：B

37、吸毒成瘾，是指吸毒人员因反复使用毒品而导致的慢性复发性脑病，表现为不顾不良后果、强迫性寻求及使用毒品的行为，同时伴有不同程度的个人健康及社会功能损害。下列不属于吸毒成瘾的是（）。

A.经人体生物样本检测证明其体内含有毒品成份

B.有戒断症状

C.有证据证明其有使用毒品行为

D.接触过毒品的

【答案】：D

38、处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出走，整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是（）。

A.学会认识和辨别情绪

B.规避情绪暴躁的负面影响

C.学习正确控制情绪的方法

D.防止情绪暴躁造成的后果

【答案】：A

39、社会工作组织和人员在其职业活动中不仅仅要遵守法规与政策，还应该以积极的行动参与到法规与政策的完善和发展过程之中。社会工作者具有（）和“基层实践者”双重角色，他们在相关法规和政策的制定、完善和发展过程中可以发挥重要作用。

A.“倡导者”

B.“专家”

C.“合作者”

D.“创新者”

【答案】：B

40、根据《中华人民共和国民法典》，自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起（）内，任何一方不愿意离婚的，可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。

A.七日

B.十五日

C.二十日

D.三十日

【答案】：D

41、曾某是农村居民，从小父母双亡，一个人抚养其年幼的妹妹长大，现曾某68岁，有一智力障碍的儿子，曾某因患病行动不便，需人照顾，下列说法恰当的是（）。

A.曾某应由其妹妹负责扶养

B.曾某应由社会提供五保待遇

C.曾某应由其儿子负责赡养

D.曾某自身负责赡养费用

【答案】：A

42、老刘拟设立一家营利性职业中介机构。根据《就业促进法》，老刘应当()办理登记。

A.经人力资源和社会保障部门审查同意后，向民政部门

B.经工商行政管理部门审查同意后，向人力资源和社会保障部门

C.依法办理行政许可，经许可后向工商行政管理部门

D.依法办理行政许可，经许可后向民政部门

【答案】：C

43、ERG理论中的“成长需要”相当于马斯洛需要层次论中的()。

A.生存的需要和安全需要

B.安全的需要和尊重的需要

C.认知需要和自我实现的需要

D.自我实现的需要和尊重的需要

【答案】：D

44、某社区拟筹建“社区心理健康加油站”，为一些有心理压力的居民提供疏导服务。社会工作者小杨根据大家的讨论，撰写了项目计划书，并将该计划书呈交给街道办事处，申请经费支持。小杨争取的资源类型属于()。

A.正式资源

B.非正式资源

C.人力资源

D.物力资源

【答案】：A

45、鼓励企业和供销合作社完善农村社区商业网点和物流布局，引导（）组织在农村社区开展连锁经营，采取购买服务等方式，支持社会力量在农村兴办养老助残、扶贫济困等各类社会事业。

A.互助服务

B.福利性服务

C.经营性服务

D.安置服务

【答案】：C

46、学校社会工作者小张发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小张所扮演的角色是()。

A.使能者

B.协调者

C.矫治者

D.教育者

【答案】：D

47、公民有结婚和离婚的自由。下列男方提出离婚的情形中，符合法律规定的选项是()。

A.男方在女方怀孕期间提出离婚

B.男方在女方分娩后一年内提出离婚

C.男方在女方终止妊娠后六个月内提出离婚

D.男方在女方失业后三个月内提出离婚

【答案】：D

48、收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的()。

A.预估

B.问题界定

C.接案

D.问题分析

【答案】：A

49、张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优秀成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。题中，社会工作者是以（）理论为基础开展家庭辅导的。

A.生态系统

B.家庭系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

【答案】：C

50、下列不属于矫正社会工作针对罪犯的功能与作用的是()。

A.监管功能

B.促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展

C.矫正功能

D.服务功能

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、下列各项符合因战致残的评残条件的有（）。

A.对敌作战中负伤致残的

B.参加处置突发事件致残的

C.为抢救和保护国家财产、人民生命财产致残的

D.在执行任务中或者在工作岗位上因病致残的

E.因执行任务遭敌人或犯罪分子伤害致残的

【答案】：ABC

2、我国社会服务机构的主要类型包括（）。

A.政府部门

B.社会福利服务机构

C.民办社会工作服务机构

D.社会服务类民间组织

E.宗教团体组织

【答案】：BCD

3、社区具有多重功能，下列属于社区的基本功能的有()。

A.社会参与的功能

B.社会控制的功能

C.互助的功能

D.经济的功能

E.文化的功能

【答案】：ABCD

4、社会服务机构的领导方式主要有（）。

A.获取员工的合作

B.保持与员工的平等关系

C.引导与沟通

D.维持纪律与督导训练

E.发挥团队精神

【答案】：ACD

5、社会工作者小瞿对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整，一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的()特点。

A.适应性

B.单一性

C.动态性

D.可控性

E.指向性

【答案】：ACD

6、以家庭为中心的方法是儿童社会工作的主要方法之一，以下关于以家庭为中心的方法理念说法正确的是

A.儿童需要也应该在安全、自由以及没有虐待和忽视的环境中成长

B.关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭

C.所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实的联系

D.只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要家庭就有改变的能力

政府的服务是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障

【答案】：ABCD

7、社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有()。

A.及时进行小结

B.促进组员相互回馈

C.帮助组员相互理解

D.适当自我表露

E.鼓励组员相互表达

【答案】：BC

8、社会工作者为青少年提供个案辅导，协助他们进行自我探索;开展青少年小组工作，训练其社交技巧;组织青少年参与志愿服务，提升他们的社会责任感。上述服务体现了青少年社会工作更加重视(??)。

A.倡导优化社会环境

B.发挥群体性示范效应

C.维护青少年合法权益

D.预防青少年违法犯罪

E.促进青少年自我认同

【答案】：AB

9、社会服务规划的作用具体包括（）。

A.规划可以明确机构的发展方向

B.更加贴近社会大众的服务需求

C.规划能够促进公平，增进效率

D.规划能为人们提供行政控制的标准和手段

E.规划能集中人们对机构使命与目标的思考，增强凝聚力

【答案】：AD

10、志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（）。

A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务

B.招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度

C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作

D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评

E.妥善处理志愿者的冲突问题

【答案】：ACD

11、根据《劳动法》，省、自治区、直辖市人民政府确定和调整最低工资标准时，应当综合参考的因素有（）

A.就业状况

B.劳动生产率

C.社会平均工资水平

D.本地居民收入差距状况

E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

【答案】：ABC

12、下列对服务对象的接纳的说法，正确的有（）。

A.接纳意味着对服务对象的价值偏好和习惯应保持宽容、尊重的态度

B.接纳是指不拒绝为服务对象提供社会服务

C.接纳是建立助人关系的伦理前提

D.接纳等于认同服务对象的价值观

E.接纳就是认同服务对象的行为

【答案】：ABC

13、应街道办事处邀请，某社会工作服务机构进驻社区，协助其开展议事协商工作。该机构社会工作者采取“接触技巧"与社区居委会建立信任关系。下列做法中，适宜的有（）。

A.寻找共同感兴趣的话题，延伸讨论

B.介绍机构为社区及居民服务的宗旨

C.展示专业的理性和权威，影响对方

D.适当交流日常生活，营造轻松氛围

E.全员投入行政工作，赢得对方认