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文档简介
美团商家入驻合作协议标准范文甲方(平台方):美团平台经营者(以下简称“甲方”)乙方(商家方):(以下简称“乙方”)为明确甲乙双方在美团平台(以下简称“平台”)入驻合作中的权利与义务,保障双方合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规规定,经双方友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。一、合作内容与范围1.入驻平台:乙方自愿申请入驻甲方运营的美团平台,通过平台向用户提供【具体商品/服务品类,例如:餐饮外卖、到店消费、生活服务等】(以下简称“商品/服务”)。2.经营范围:乙方承诺在平台经营的商品/服务类别及品牌信息,以其向甲方提交的入驻申请材料及后续更新内容为准,未经甲方书面同意不得擅自变更。3.合作期限:本协议自双方签署之日起生效,有效期为【壹】年。期满前【叁拾】日内,如双方均无书面提出终止意向,本协议自动续展,续展期限同首次期限,续展次数【可约定或无限制】。二、入驻资质与承诺1.资质真实性:乙方保证向甲方提供的所有入驻信息、资质文件(包括但不限于营业执照、食品经营许可证等,如适用)均真实、准确、完整、有效,并对其承担全部法律责任。如资质发生变更,乙方应于变更后【柒】日内书面通知甲方并更新材料。2.合规经营承诺:乙方承诺遵守国家法律法规、平台规则及本协议约定,保证商品/服务质量符合国家及行业标准,不销售/提供假冒伪劣、侵权、违禁商品/服务,不进行虚假宣传或不正当竞争。3.信息更新义务:乙方联系方式、经营地址、营业时间等关键信息发生变更时,应及时通过平台后台或书面形式通知甲方,确保用户及甲方能够有效联系。三、平台服务与商家义务(一)甲方服务内容1.技术支持:甲方为乙方提供平台入驻后台、订单管理、支付结算、数据统计等技术系统支持,保障平台正常运行。2.流量与推广:甲方可根据平台运营策略,为乙方提供合理的流量曝光机会,具体推广资源以甲方实际安排为准。3.规则培训与通知:甲方有权制定并更新平台规则(包括但不限于交易规则、处罚规则等),通过平台公告、站内信等方式通知乙方,乙方应及时查看并遵守。(二)乙方核心义务1.商品/服务管理:乙方应确保平台展示的商品/服务信息(包括名称、价格、图片、描述等)真实、准确,与实际提供的商品/服务一致,不得误导用户。2.订单履约:乙方应在用户下单后,按照平台规则及订单约定及时确认、履约(如接单、备货、配送、提供服务等),保障用户体验。3.售后服务:乙方负责处理用户关于商品/服务的咨询、投诉及退换货请求,与用户协商解决争议;如需甲方协助,应配合提供相关证据。4.费用支付:乙方应按照本协议约定向甲方支付平台服务费用(如佣金、技术服务费等),具体标准以双方确认的《费用结算补充协议》或平台公示规则为准。四、费用与结算1.费用构成:乙方应向甲方支付的费用包括【例如:交易佣金(按交易额的【X】%计算)、技术服务费(【具体标准】)、推广费(如有,另行约定)等】,具体以双方约定或平台实时更新的规则为准。2.结算周期:双方同意采用【日结/周结/月结】方式结算,甲方在扣除应收取的费用后,将剩余款项支付至乙方指定的银行账户。3.发票要求:乙方应根据甲方要求,在收到结算款项后【拾伍】日内向甲方开具符合国家规定的等额合规发票,否则甲方有权暂缓支付后续款项。五、知识产权1.甲方知识产权:平台的商标、软件、技术、数据等知识产权归甲方所有,乙方不得擅自使用、复制或授权第三方使用。2.乙方知识产权:乙方上传至平台的商品图片、品牌信息等内容,如涉及乙方知识产权,其所有权归乙方所有,但乙方授予甲方在平台运营范围内的免费、非独家使用权。3.侵权责任:如乙方因使用平台或提供商品/服务侵犯第三方知识产权,由乙方承担全部责任;如因此给甲方造成损失,乙方应予以全额赔偿。六、保密义务1.双方应对合作过程中获取的对方商业秘密(包括但不限于用户数据、交易信息、技术资料、财务数据等)承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密义务不因本协议终止而失效,持续有效。七、协议的变更、解除与终止1.协议变更:任何对本协议的修改需经双方书面同意,并签署补充协议。2.单方解除权:若一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后【壹拾伍】日内仍未纠正的,守约方有权解除协议并要求赔偿损失。乙方如因自身原因需提前终止协议,应提前【叁拾】日书面通知甲方,并承担相应的违约责任(如有约定)。3.协议终止后:乙方应配合甲方完成数据交接、用户售后处理等善后工作,甲方应在双方确认无未结款项及争议后【叁拾】日内结清剩余款项。八、违约责任1.乙方如违反本协议约定(包括但不限于提供虚假资质、销售违禁商品、拖欠费用等),甲方有权根据平台规则采取警告、限流、罚款、暂停服务直至终止协议等措施,由此造成的损失由乙方承担。2.甲方如因技术故障等原因导致平台无法正常运行,应及时修复并通知乙方,若因此给乙方造成直接损失,甲方应承担合理赔偿责任(不可抗力除外)。3.本协议项下违约责任不影响双方根据法律法规可主张的其他权利。九、不可抗力1.因地震、台风、洪水、战争、政策调整等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况,导致任何一方无法履行协议的,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明文件,双方可根据影响程度协商延期履行或解除协议,互不承担违约责任。十、法律适用与争议解决1.本协议适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向【甲方所在地/乙方所在地/协议签订地】有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、通知与送达1.双方在本协议中预留的联系方式(包括地址、电话、邮箱等)为有效送达地址,任何书面通知通过邮寄、传真或电子邮件等方式发送至该地址即视为有效送达。2.联系方式发生变更的,应提前【柒】日书面通知对方。十二、其他1.本协议构成双方关于合作事项的完整约定,取代此前所有口头或书面协议。2.本协议未尽事宜,可由双方另行协商并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议一式【贰】份,甲乙双方各执【壹】份,具有同等法律效力。(以下无正文,为签署页)甲方(盖章):法定代表人/授权代表(签字):日期:年月日乙方(盖章/签字):法定代表人/负责人(签字):统一社会信用代码/身份证号:日
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