2025年合肥社区工作者笔试真题附答案

2025年合肥社区工作者笔试练习题附答案第一部分单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每道题只有一个正确答案，请将正确答案填涂在答题卡对应位置）1.2024年合肥市《政府工作报告》明确提出，本市将深入实施（）战略，加快构建“基础研究+技术攻关+成果转化+科技金融+人才支撑”的全过程创新生态链，打造具有全球影响力的科创名城。A.全域科创B.工业立市C.科教兴市D.人才强市答案：A解析：2024年合肥市《政府工作报告》首次将“全域科创”作为核心发展战略，明确以综合性国家科学中心为依托，贯通科创全链条，其余选项均为合肥此前提出的发展战略，不符合2024年报告最新表述。2.根据2024年中共中央办公厅印发的《关于加强城市社区治理与服务的意见》，我国城市社区治理的核心领导力量是（）A.街道办事处B.社区党组织C.居民委员会D.业主委员会答案：B解析：文件明确规定要坚持和加强党对社区治理的全面领导，社区党组织是社区治理的核心领导力量，街道办事处是基层行政派出机关，居委会是基层群众自治组织，业委会是业主自治组织，均不符合要求。3.社区社会工作的核心目标是（）A.帮助社区居民解决实际困难B.提升社区治理效率C.实现助人自助D.维护社区和谐稳定答案：C解析：助人自助是社会工作的核心价值目标，指通过专业服务帮助服务对象提升自身能力，最终能够独立解决自身问题，其余选项均为社区工作的具体目标，不属于核心目标。4.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（），其成员可以连选连任。A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D解析：2018年修订的《城市居民委员会组织法》将居委会任期调整为5年，成员可连选连任，该规定现行有效。5.根据《中华人民共和国民法典》关于业主建筑物区分所有权的规定，下列事项中需要经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意的是（）A.制定和修改业主大会议事规则B.筹集建筑物及其附属设施的维修资金C.选聘和解聘物业服务企业D.改建、重建建筑物及其附属设施答案：B解析：民法典规定，筹集维修资金、使用建筑物共有部分产生的收益、改变共有部分用途或利用共有部分从事经营活动三类事项需要“双四分之三”同意，其余普通事项为“双过半”同意，本题选项中只有B符合要求。6.合肥市“科大硅谷”的核心承载区位于下列哪个行政区？（）A.包河区B.蜀山区C.高新区D.经开区答案：C解析：科大硅谷是合肥打造科创转化平台的核心载体，核心承载区位于合肥高新技术产业开发区，规划总面积约18.5平方公里。7.个案社会工作的接案阶段，社工首要的工作任务是（）A.收集服务对象的全部资料B.评估服务对象的问题严重程度C.了解服务对象的求助意愿D.制定初步服务方案答案：C解析：接案阶段的首要任务是确认服务对象的求助意愿，区分主动求助、转介、外展等不同来源的服务对象的需求，后续才能开展资料收集、评估、方案制定等工作。8.2024年中央经济工作会议明确提出，2025年要加快完善社区（）服务体系，强化普惠性、基础性、兜底性民生保障。A.一老一小B.医疗健康C.公共文化D.就业帮扶答案：A解析：2024年中央经济工作会议将“一老一小”服务作为民生保障的核心重点，要求社区层面加快完善养老、托育相结合的服务体系，其余选项均为社区服务的组成部分，但不属于会议明确提出的重点方向。9.下列属于我国法定基层群众性自治组织的是（）A.合肥市蜀山区稻香村街道办事处B.合肥市包河区滨湖世纪社区居民委员会C.合肥市庐阳区某小区业主委员会D.合肥市瑶海区某民营企业工会答案：B解析：我国宪法规定的基层群众性自治组织仅包括城市居民委员会和农村村民委员会，A选项为行政机关派出机关，C选项为业主自治组织不属于法定基层群众性自治组织，D选项为群团组织，均不符合要求。10.社区公共服务的核心提供主体是（）A.社区社会组织B.政府部门C.居民委员会D.物业服务企业答案：B解析：社区公共服务属于公共产品范畴，核心提供主体为政府部门，居委会、社会组织、物业等为协助提供主体。11.合肥市正在推进的“一刻钟便民生活圈”建设，要求居民从家出发步行15分钟范围内，能够满足基本消费、公共服务、休闲活动等各类需求，下列不属于“一刻钟便民生活圈”标配服务的是（）A.社区养老服务站B.便民菜市场C.大型商业综合体D.社区卫生服务站答案：C解析：大型商业综合体属于商业配套设施，不属于一刻钟便民生活圈的基础性标配服务，其余选项均为标配服务内容。12.社区工作中常用的地区发展模式，其核心特点是（）A.专家主导，制定系统解决方案B.强调居民参与，培育社区自主能力C.聚焦任务目标，快速解决社区问题D.依靠行政力量推进社区治理答案：B解析：地区发展模式的核心是强调居民参与，通过发动居民参与社区事务，提升居民自治能力，其余选项均为社会策划模式或行政主导模式的特点。13.某社区共有居民8000人，其中60岁以上老年人占比22%，14岁以下儿童占比18%，则该社区青壮年人口（15-59岁）共有多少人？（）A.4200B.4800C.5000D.5200答案：B解析：青壮年占比为1-22%-18%=60%，总人数8000×60%=4800人。14.下列关于社区志愿服务的说法，错误的是（）A.志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信的原则B.社区志愿者可以要求获得适当的劳务报酬C.社区应当建立志愿服务时长记录和激励机制D.未成年人参与志愿服务应当经其监护人同意答案：B解析：志愿服务的核心属性是无偿性，不得索取或变相索取劳务报酬，其余选项均符合《志愿服务条例》规定。15.合肥市居民办理下列哪项事项，不需要到社区居委会开具证明？（）A.居住证明B.亲属关系证明C.健在证明D.无犯罪记录证明答案：D解析：无犯罪记录证明由公安机关负责出具，不属于社区居委会证明开具范围，其余选项均为居委会法定可开具的证明事项。16.小组社会工作中，主要为遇到相同或相似问题的服务对象提供互助交流平台的小组类型是（）A.教育小组B.支持小组C.成长小组D.治疗小组答案：B解析：支持小组的核心功能是为有相似问题的服务对象提供互助交流平台，比如癌症患者互助小组、单亲妈妈支持小组等，其余选项：教育小组以知识传授为主，成长小组以能力提升为主，治疗小组以心理行为矫正为主。17.业主委员会任期届满前（），应当组织召开业主大会会议进行换届选举。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月答案：C解析：根据《业主大会和业主委员会指导规则》，业委会任期届满前3个月应当组织换届选举。18.下列不属于社区居委会人民调解委员会调解范围的是（）A.邻里之间的噪音纠纷B.夫妻之间的感情矛盾C.业主与物业的物业费纠纷D.居民涉嫌盗窃的刑事案件答案：D解析：人民调解的范围是平等主体之间的民事纠纷，刑事案件不属于人民调解范围，应当由司法机关处理。19.合肥的市花是（）A.牡丹B.桂花C.月季D.梅花答案：B解析：合肥市市花为桂花和石榴花，选项中只有桂花符合官方公布的市花名录。20.社区应急管理工作中，发生火灾时下列处置方法错误的是（）A.用湿毛巾捂住口鼻，低姿撤离B.乘坐电梯快速离开火灾现场C.无法撤离时关闭门窗，在窗口呼救D.及时拨打119报警电话答案：B解析：火灾发生时电梯可能因断电停运，且电梯井容易形成烟囱效应聚集有毒烟气，禁止乘坐电梯逃生。第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每道题有两个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.我国社区治理中推行的“五社联动”机制，除了社区、社会工作者之外，还包括下列哪些主体？（）A.社会组织B.社区志愿者C.社会慈善资源D.物业服务企业答案：ABC解析：五社联动的内容为“社区、社会工作者、社会组织、社区志愿者、社会慈善资源”，物业服务企业不属于五社联动的核心主体。2.下列属于合肥市官方公布的城市定位的有（）A.综合性国家科学中心B.长三角世界级城市群副中心城市C.新能源汽车之都D.江淮运河核心枢纽城市答案：ABCD解析：以上均为合肥市官方明确的城市定位，其中综合性国家科学中心为国务院批复定位，长三角副中心为长三角一体化发展规划明确，新能源汽车之都、江淮运河核心枢纽为合肥市十四五规划明确的定位。3.下列属于居民委员会法定职责的有（）A.办理本社区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.为居民缴纳社会保险答案：ABC解析：《城市居民委员会组织法》规定的居委会法定职责包括办理公共事务公益事业、调解民间纠纷、协助维护社会治安、协助政府做好公共服务等，缴纳社会保险为社保部门和参保居民的义务，不属于居委会职责。4.社区养老服务的主要内容包括（）A.日间照料B.助餐助浴C.医疗护理D.精神慰藉答案：ABCD解析：以上均为社区养老服务的法定内容，属于“老有所养”的基本服务范畴。5.根据《未成年人保护法》，社区应当建立的未成年人保护机制包括（）A.困境未成年人发现报告机制B.未成年人权益侵害强制报告机制C.寒暑假儿童托管服务机制D.留守儿童关爱帮扶机制答案：ABCD解析：以上均为《未成年人保护法》和国家“一老一小”服务要求明确的社区未成年人保护法定职责。6.社区工作评估的主要维度包括（）A.服务对象满意度B.服务目标达成度C.服务资源投入产出比D.服务过程规范性答案：ABCD解析：社区工作评估涵盖过程评估、结果评估、效益评估等多个维度，以上选项均属于评估的核心内容。7.合肥市创建全国文明城市要求，社区应当具备的公共文化服务设施包括（）A.新时代文明实践站B.社区图书阅览室C.全民健身场地D.社区家长学校答案：ABCD解析：以上均为全国文明城市测评体系中明确要求社区必须配备的公共文化服务设施。8.下列属于社区居民自治事项的有（）A.制定社区居民公约B.选聘和解聘小区物业服务企业C.使用小区公共收益D.调整社区居委会工作人员薪酬答案：ABC解析：居民自治事项包括涉及全体居民利益的公共事务，社区居委会工作人员薪酬由财政保障，不属于居民自治事项。9.社会工作的核心价值观包括（）A.以人为本B.接纳尊重C.个别化D.案主自决答案：ABCD解析：以上均为社会工作的核心价值准则，是开展专业服务的基础。10.下列属于社区突发公共事件的有（）A.小区大面积停水停电B.社区出现聚集性传染病疫情C.小区发生火灾造成人员伤亡D.邻里之间发生肢体冲突答案：ABC解析：突发公共事件是指突然发生，造成或可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件，邻里冲突属于普通民事纠纷，不属于突发公共事件。第三部分案例分析题（共2题，每题15分，共30分）第一题案例背景：合肥市蜀山区某老旧小区建成于1998年，共有12栋6层住宅楼，无电梯配套，高层住户中60岁以上老年人占比达72%，近年来先后有11栋楼的高层住户提出加装电梯申请，但低层住户普遍以加装电梯影响采光、增加噪音、导致房屋贬值为由反对，双方多次发生争吵，甚至出现阻止施工的情况，街道和社区多次调解未果。请结合材料回答下列问题：1.分析该案例中加装电梯工作推进难的核心矛盾有哪些？（6分）参考答案：（1）利益诉求矛盾：高层住户有出行便利的刚性需求，低层住户利益受损（采光、噪音、贬值）却未获得合理补偿，双方利益诉求存在明显冲突；（2分）（2）沟通机制缺失：高低层住户缺乏常态化的沟通协商平台，诉求表达渠道不畅，容易引发情绪对立；（2分）（3）政策宣传不到位：部分居民对加装电梯的补贴政策、施工标准、补偿机制等内容不了解，存在认知误区；（2分）2.假如你是该社区的工作人员，你会采取哪些措施化解矛盾，推进加装电梯工作？（9分）参考答案：（1）搭建协商平台：组建由社区工作人员、楼栋长、居民代表、电梯施工方、司法所工作人员组成的调解小组，逐楼栋组织高低层住户召开协商会，引导双方理性表达诉求；（3分）（2）细化利益平衡方案：宣传合肥市老旧小区加装电梯的财政补贴政策，指导住户协商制定差异化缴费方案，低层住户可免缴或少缴费用，同时明确施工过程中的噪音管控、采光影响评估标准，对确实受到影响的低层住户给予合理的经济补偿；（3分）（3）强化示范带动：组织有疑虑的居民到已完成电梯加装的相邻小区实地参观，了解实际运行效果，打消居民顾虑，对率先达成一致的楼栋给予流程审批的优先支持，形成示范效应；（3分）（其他符合社区工作实际的合理答案可酌情给分）第二题案例背景：你所在的包河区某社区现有14名困境儿童，其中包括4名留守儿童、3名事实无人抚养儿童、2名残疾儿童，走访发现，大部分困境儿童家庭缺乏科学育儿知识，儿童课后无人辅导作业，课余生活单调，部分儿童存在自卑、不愿与人交流的心理问题。请结合材料回答下列问题：1.结合社区“一老一小”服务要求，列出该社区困境儿童的主要需求。（5分）参考答案：（1）学业辅导需求：课后无人辅导作业，学习能力提升需求迫切；（1分）（2）心理疏导需求：部分儿童存在自卑等心理问题，需要专业心理干预；（1分）（3）关爱陪伴需求：缺少亲属陪伴，课余生活单调，需要社交和关爱服务；（1分）（4）家庭支持需求：家长缺乏科学育儿知识，需要育儿指导和帮扶；（1分）（5）权益保障需求：事实无人抚养儿童、残疾儿童的兜底保障政策需要落实。（1分）2.请你设计一份针对该社区困境儿童的服务方案，列出主要内容即可。（10分）参考答案：（1）基础保障服务：对接民政、残联等部门，全面落实困境儿童的生活补贴、残疾补贴、教育资助等兜底保障政策，确保应享尽享；（2分）（2）学业帮扶服务：联动本地高校志愿者、社区在职党员教师组建“课后辅导志愿队”，每周一到周五放学后为困境儿童提供免费作业辅导，定期开展科普、兴趣类公益课程；（2分）（3）心理关爱服务：聘请专业社工、心理咨询师每月开展儿童心理测评和团体心理辅导，针对存在严重心理问题的儿童提供一对一心理干预；（2分）（4）家庭支持服务：每季度组织一次困境儿童家长培训，邀请育儿专家讲解科学育儿、亲子沟通等知识，对困难家庭给予必要的生活物资帮扶；（2分）（5）社交拓展服务：每两个月组织一次研学、趣味运动会等集体活动，为儿童创造社交机会，提升社会交往能力，培养自信心。（2分）（其他符合社区工作实际的合理答案可酌情给分）第四部分公文写作题（20分）背景：为深化合肥市全国文明城市创建成果，进一步规范社区居民养犬行为，营造安全、整洁、文明