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文档简介

园区24小时门岗执勤制一、制度目的(一)规范管理。明确园区24小时门岗执勤职责,规范执勤流程,提升管理效能。本制度适用于园区所有出入口门岗执勤人员,确保园区安全有序运行。(二)强化安全。通过全天候门岗执勤,加强对外来人员、车辆、物品的管控,防范各类安全风险,保障园区人员生命财产安全。制度实施后,园区重点区域、关键环节安全防控能力将显著提升,力争实现全年安全事故零发生。二、组织架构(一)责任主体。园区管理委员会负责本制度的制定、监督和考核,各分园、子公司具体落实执行。门岗执勤实行分级管理,管理委员会统一协调,各分园、子公司主要负责人是本单位门岗执勤工作的第一责任人。(二)岗位职责。门岗执勤人员必须严格遵守本制度,履行以下职责:1.严格执行出入登记制度,对进出入园区的人员、车辆进行核查登记;2.维护出入口秩序,引导车辆有序通行,防止拥堵;3.及时发现并报告可疑情况,配合安保部门处置突发事件;4.保持门岗区域环境卫生,确保执勤设施完好;5.完成上级交办的其他相关工作。各分园、子公司应明确门岗执勤人员的岗位职责,并定期开展业务培训。三、执勤标准(一)工作时间。门岗实行24小时轮班制,每班次工作时间为8小时,每班次安排2名执勤人员,确保各时间段有专人值守。具体排班由各分园、子公司根据实际情况制定,报管理委员会备案。夏季作息时间调整为上午6点至下午14点,下午16点至次日凌晨0点;冬季作息时间调整为上午7点至下午15点,下午17点至次日凌晨1点。(二)仪容仪表。执勤人员必须着统一制服,佩戴工作证件,保持仪容整洁、精神饱满。制服应干净平整,鞋子擦拭干净,不得佩戴过多饰品。女性执勤人员长发应束起,男性执勤人员不得留胡须。执勤期间不得玩手机、闲聊或从事与工作无关的活动。(三)操作规范。1.对进出入园区的人员,必须核对身份证件,登记姓名、联系方式、进出场时间等信息;2.对进出入园区的车辆,必须检查车辆证件,核对车牌信息,登记车辆类型、车牌号、驾驶员信息、进出场时间等;3.对携带物品的人员,必须询问物品情况,必要时进行开包检查;4.对可疑情况,必须立即制止并报告安保部门,不得擅自处置;5.对突发事件,必须第一时间报告并采取必要的应急措施。所有登记信息必须真实准确,不得弄虚作假。四、应急处置(一)突发事件。门岗执勤人员必须熟悉各类突发事件的处理流程,主要包括:1.火灾事故,立即拨打119报警,并报告安保部门,同时组织疏散人员;2.治安事件,立即拨打110报警,并报告安保部门,同时控制现场;3.交通事故,立即报警并报告安保部门,同时保护现场;4.人员伤亡事件,立即拨打120急救,并报告安保部门,同时进行现场处置。所有突发事件处置完毕后,必须形成书面报告,逐级上报。(二)恶劣天气。在暴雨、大雪、大风等恶劣天气条件下,门岗执勤人员必须加强值班,做好以下工作:1.暴雨天气,及时清理积水,防止车辆熄火;2.大雪天气,及时清理道路积雪,防止车辆打滑;3.大风天气,注意高空坠物,必要时封闭园区。恶劣天气期间,管理委员会应增加巡逻力量,加强园区安全防控。(三)群体性事件。门岗执勤人员必须密切关注园区动态,发现群体性事件苗头,立即报告安保部门,并采取以下措施:1.劝导人员分散,防止事态扩大;2.保护现场,防止无关人员进入;3.配合公安机关处置,不得擅自使用武力。群体性事件处置完毕后,必须形成书面报告,逐级上报。五、监督检查(一)日常检查。管理委员会每天组织人员对各分园、子公司门岗执勤情况进行检查,重点检查以下内容:1.执勤人员到岗情况;2.登记信息完整情况;3.应急处置能力;4.仪容仪表规范情况。检查结果应形成书面记录,并通报各分园、子公司。(二)专项检查。管理委员会每月组织专项检查,重点检查以下内容:1.门岗执勤制度落实情况;2.突发事件处置情况;3.安全教育培训情况。专项检查结果应形成书面报告,并通报各分园、子公司。(三)考核奖惩。对门岗执勤工作表现突出的单位和个人,给予表彰奖励;对工作不力、造成安全事故的单位和个人,给予通报批评,并追究相关责任。考核结果与绩效工资挂钩,考核不合格的,予以待岗培训,培训仍不合格的,予以解聘。六、附则(一)本制度自发布之日起施行,原相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。各分园、子公司应根据本制度制定具体实施细则,报管理委员会备案。(二)管理委员会负责本制度的解释工作,各分园、子公司应认真贯彻执行,确保本制度有效实施。对违反本制度的行为,将依法依规严肃处理。(三)本制度将根据实际情况进行修订完善,各分园、子公司应定期组织学习,确保全体人员掌握本制度内容。每年12月底前,各分园、子公司应将

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