医院管理系统操作流程

收费室操作人员

操作流程

怪陶婀一双击电脑系统桌面上的“1+1医院管理系统”图表——选择操

作员一输入密码〔口令）——点击确认。

门诊收费模块

挂号收费;-一〔先挂号，后看病取药时〕门诊收费模块一一挂号收费一一挂

号单——输入患者姓名——选择科室——保存一一需要时打印〔一般不打印）——

退出。

国犯费一〔挂号费跟处方工程一起收费时〕门诊收费模块一门诊收费一

一输入患者姓名——选择科室—选择医生一一填入工程名称一一数量一一单价

一一保存一一打印〔费用类的话打印按钮的第一行打印，处方打印的话第二行打

印〕——退出。

门诊收费—〔先药房划价，后收费室收费方式，已经药房划完价的情况下〕

I

门诊收费模块——门诊收费——选择▼下拉框的患者名称，确认工程名称、数量、

总金额后一一保存一一打印（第二行打印）一一退出。

费―门诊收费模块一一门诊收费——〔退费用类的情况下）单击上

面的?收费单?——调整日期——单击卜》除钮——单击上半框的收据单号或响应的

患者姓名——选择下半框中的响应工程一确认——修改数量——保存一需要时

打印〔平常不打印〕——退出。

门诊退费;--门诊收费模块一一门诊收费一一〔退药品类的情况下）首先患

者到药房退药〔药房操作人员做退药管理操作〕后——门诊退费—选择退药单号

点击▼的按钮——保存——需要时打印〔平常不打印〕——退出。

住院模块操作

住院登记I一住院管理模块——住院管理——住院登记——〔首先建立患者

档案）点击上面的叵承钮——填入患者提供的资料〔姓名•性别.年龄、民族、

家庭住址、婚姻情况等信息〕——确认—选择门诊科室——〔哪个医生开的住院

证〕选择门诊医生——入院科室——主治医生选择—入院情况〔危、重、急、一

股〕翻开｛预收押金｝页面一一输入患者家属第一次交的押金金额——保存〔这样患

者登记上了住院部护士站的数据库了，也押金管理上增加了该用户的押金，两个操

作一次性解决1｛保存时提示你进展床位安排吗？｝这时点击取消〔因为住院部的床位

情况收费室不一定知道〕打印押金收据——退出。

押金管理I一住院管理模块——住院管理一押金管理——选择患者住院号

〔不能轻易选择床号收押金，必须按照患者住院号收押金〕——增加——输入押金

金额——保存一打印押金收据——退出。

住院退费I—住院管理模块——住院管理——住院退费——〔退费用类的情

况下）单击上面的收费单—调整日期—单击三一单击上半框的响应收据单

号或患者姓名——选择下半框中的响应工程—确认一修改数量一保存一退

出。

出院管理I一住院管理模块——住院管理——出院管理——选择床号〔看好

住院号〕——〔想查看费用情况，效对病历和电脑里的数据〕翻开费用汇总、费用

清单.汇总明细.结算清单页面，分别查对费用和药品类的电脑里的数据和病历上

的是否一致，多余局部退掉，少余局部补上—返回第一页出院结算——更改患者

现在状态为“出院”〔如果患者现在不出院，想杂帐是选择出院申请〕保存一一打

印——退出。

如果出院时发现有些费用没有扣钱，那出院之前做住院收费操作补扣没有扣钱

的费用。

住院收费一住院管理模块——住院管理——住院收费——选择床位号

输入工程名称一输入数量一输入单价——保存——退出。

药房操作人员

操作流程

受陆系统双击电脑系统桌面上的“1+1医院管理系统”图表一一选择操

作员一输入密码〔口令〕——点击确认。

药房管理模块

根据医院安排再用，有的医院在药房划价后门诊收费上收费，有的医院在门诊

收费室直接划价收费。

随房划价I—药房药库模块——药房管理一一药房划价——填入患者姓名一

一选择科室—选择医生—输入工程—数量——单价——〔处方上的药品和注

射费可以在一起，别的治疗费等等效劳、治疗类的，必须收费室自己收费）确定无

误——保存一退出。

请领十~是从药库拿药时打方案的意思，操作流程如下：药房药库模块——

药房管理一请领单一一选择药库一一选择经手人〔制单人和经手人要分开两个

人〕——填入备注〔哪天谁填入的等等〕——输入工程名称〔药库有多少的库存，

只能填比药库库存少余的数字〕一输入数量——保存一退出。

发药管理—收费室收了费以后，药房发药管理底下自动生成一个单好，药房

药库模块——药房管理—发药管理—选择发药单号选择带▼的下拉菜单响应的

患者姓名一按照工程和数量发药一保存一退出。

退药管理一一如果患者拿的要皮试不配，需要退的时候做此类操作，药房药库

（药房出库汇总表或药房入库汇总表〕直接确认——根据需求右上角的框子里

输入想查的药品首字母，结果就出来了。

药库操作人员

操作流程

，库入库单I—药房药库模块——药库管理——入库单——〔采购入库的话

选择采购入库，以前药房领走，后来退来的，请选择药房退库，或销售退库）点击

上面的〃供给商“按钮一输入供给商信息——确认——输入工程一输入数量、

批号、有效期——保存——退出。〔这个药库入库单里搜索不出来的药品是在药品

设置里字典没有建立的药品，需要在根底数据一药品设置里增加此类药品〕

药库出库单I—药房药库模块——药库管理——出库单——〔此类操作在药

库一局部药品过期了，要出库，或国家决定不允许卖，或打碎的药品要出库的情况

下做〕选择业务类型的相应的种类——选择零用科室——选择经手人一输入药品

工程一输入数量——选择入库ID——保存一退出。

药房调拨—〔药房操作员填请领单的情况下〕药房药库模块一药库管理一

一药房调拨——〔首先药房操作人员填入请领单以后在药库的此类操作要做，不然

实际上领了药，可是系统上在药房库存还是没有药的〕选择请领单号〔哪天填入

的，上面有时间和单号〕——选择药房名称——选择经手人——填入备注〔谁，哪

天，什么时候，跟谁领走了〕一校对数量——选择入库ID号〔就是说药房操作

员填了10瓶药，相应的ID必须选择大与10的药品入库ID）一按上面数字给药

——保存一退出〔有的时候保存不成功，这时要把ID号重新选择，实在不行，

系统提示的行删掉，让药房操作员重新填入删掉的工程和数量〕。

药房调微一〔药房操作员不填请领单，直接调拨的操作〕药房药库模块——

药库管理一一药房调拨一一选择药房名称——选择经手人一一填入备注〔谁，哪

天，什么时候，跟谁领走了〕——输入想调拨的药品工程—数量——选择入库ID

号[就是要调拨10瓶药，相应的ID必须选择大与10的药品入库ID]一按上面

数字给药——保存一退出〔有的时候保存不成功，这时要把ID号重新选择，实

在不行，系统提示的行删掉，让药房操作员重新填入删掉的工程和数量〕。

药库盘店|—药房药库模块——药库管理一一药库盘店——选择药库名称一

一选择上面的〃选择〃按钮—选择西药费的子目录抗生素、抗结合、抗病毒等等

子目录选择一个—系统自动搜索出来现在在药库现有的抗生素类的或液体类的药

品库存——到蓝颜色突出的列上输入实际的库存，不一样的批号，系统生成两行一

一输入完毕以后保存——然后审核一退出。

操作员所做的操作的单据查询，根据日期和相应的选项来了解。

药房或药库现在的赭：药房药库模块——报表查询一一报表查询——选择

报表〔药库库存结存报表〕或第15行〔药房库存结存报表〕——直接确认——根

据需求右上角的框子里输入想查的药品首字母，目标药品库存就出来了。

药房或药库入库、出库汇总表1：药房药库模块一一报表查询——报表直询一

一选择第4-5行报表〔药库出库汇总表或药库入库汇总表〕或选择第16-17行报表

〔药房出库汇总表或药房入库汇总表〕——直接确认—根据需求右上角的框子里

输入想查的药品首字母，结果就出来了。

护士操作人员

操作流程

登陆系统--双击电脑系统桌面上的“1+1医院管理系统”图表一一选择操

作员——输入密码〔口令），点击确认。

护士站模块

床位安排I~护士站模块—单据管理—床位安排—输入住院号或选择

住院号一输入床位号或选择床位号~保存一退出。

居第一护士站模块——单据管理——床位安排——单击目标床位号一输

入方案床位号或选择方案床位号一~保存一退出。

嗣一护士站模块——单据管理——床位安排——单击目标床位号一选

择转入科别——选择新科医生——保存一退出。

一日清单~护士站模块——单据管理—床位安排—目标床位号上单击

鼠标的右键-----日清单——根据用户需要选择格式一、格式二、格式三一一需

要时打印——退出。

催款单I~护士站模块一单据管理——床位安排——目标床位号上单击鼠

标的右键——催款单——需要时打印—退出。

医生开处方式治疗方法〔未标准小医院新忌行方式〕

住院收费—住院管理模块——住院管理——住院收费一一选择床位号—

输入工程名称一输入数量一输入单价一^保存——退出。

住院退费I—住院管理模块——住院管理——住院退费——〔退费用类的情

况下〕单击上面的收费单——调整曰期—单击3—单击上半框的响应收据单

号或患者姓名——选择下半框中的响应工程—确认一修改数量一保存一退

出。

存后退司一〔首先要退的药品按到取药的药房，让药房操作人员做退药操

作，然后到护士站电脑做此类操作〕住院管理模块—住院管理—住院退费——

〔退药品类的情况下〕首先护士到药房退药后—住院退费—选择▼退药单号一

保存——退出。

医生正规医嘱式治疗方法〔已标准大医院治疗方法］

医嘱输入I一护士站模块——单据管理——医嘱管理——选择床号一翻开

长期医嘱也或临时医嘱页——输入工程〔次类操作是指医生下的医嘱输入电脑，并

不是执行，医嘱执行操作以后要做〕——途径、用法.用量填入——总量和规格比

例输入——开嘱医生选择〔医嘱输入操作员几号操作员，系统默认几号医生，比方

说，医嘱输入的操作员是08号操作员，那系统自动选择的是08号医生〕——继续

输入另一个工程——保存一点击上面的提交按钮——退出。

医嘱执行—护士站模块——单据管理——医嘱执行——选择上半框的床号

——翻开下半框的长期医嘱也或临时医嘱页——选择工程〔点击时会全部选择或全

部取消，需要单项选择，某一种工程执行时□单项选择前面框子里勾上，然后一行一

行地选择〕——点击上面的执行按钮〔有的时候昨天该执行的长期医嘱昨天因某原

因未执行的话〔停电、系统出故障、护士休息等原因〕，系统会提示是否今天的跟

昨天的一起执行，这时不小心按上“是”的话，昨天该执行的医嘱工程和今天的医

嘱工程一起执行〕一一系统会默认是西药房，中药房取的药品前面的药房名称选择

中药房既可一一保存〔如果患者押金余额缺乏时保存不成功，这时可以删掉局部删

除行〕一保存成功了后——退出。

修改医嘱一不允许修改医嘱，正确的说法是：要修改的医嘱停掉，然后新加

修改后的医嘱。

停止医司—护士站模块——单据管理——医嘱管理——选择床号一翻开

长期医嘱也或临时医嘱页——勾上口单停——该停止的工程总量后边的暂停列的□内

打勾——选择停嘱医生——保存〔发现刚停止的那行不见了，这时“不显示已停医

嘱”前面的□勾取掉，可以看到前面深绿颜色的过去停止的医嘱行〕——退出。

出院申请一护士站模块——单据管理——出院申请——选择床号——选择

状态为出院申请——保存一确定——退出。

院长查询

根据院长门诊，药房，药库的分别直询要求，选择比拟具体的报表种类，

报表工程如下：

收费员日报表：此类报表一天，一个星期，一个月，一个季度，一个年度的收费员

的收费情况和门诊总收入可以分析统计，

操作如下：院长查询模块—院长查询——门诊管理报表——选择第三行报表〔门

诊收费员日报表〕一一确认一一选择门诊收入——确认一一根据需求设定时间一

天，一个星期，一个月，一个季度，一个年度等等，点击检索。

门诊医生工作量报表就是说，一天，一个星期，一个月，一个季度，一今年度某个

医生开了多少钱的处方和检查单，这时用此类报表取得信息

操作如下：院长查询模块—院长查询—门诊管理报表——选择第五行报表〔门

诊医生工作量汇总报表〕——直接确认——根据需求设定时间一天，一个星期，一

个月，一个季度，一个年度等等，点击检索。

想查看B超室，心电图和化验室、X光.CT室等等辅助科室的工作效率，

操作如下：院长查询模块一一院长查询一一门诊管理报表一一选择第十一行报表

［门诊收费工程汇总报表］——直接确认一一根据需求设定时间一天，一个星期，

一个月，一个季度，一个年度等等，点击检索。

药房和药库现在的库存，出库汇总，进销存〔进了多少，卖了多少，剩了多少〕等

等信息

药房或药库现在的库存：院长直询模块——院长查询——药房药库报表——选择第

三行报表〔药库库存结存报表〕或第15行〔药房库存结存报表〕——直接确认一

一根据需求右上角的框子里输入想查的药品首字母，库存就出来了。

药房或药库入库.出库汇总表：院长查询模块一一院长查询——药房药库报表——

选择第4-5行报表〔药库出库汇总表或药库入库汇总表〕或选择第16・17行报表

［药房出库汇总表或药房入库汇总表〕——直接确认——根据需求右上角的框子里

输入想查的药品首字母，结果就出来了。

住院部的报表需要时提供

高级用户

使用手册

科室设置I-系统设置模块——根底数据——科室设置——点击殛一输

入科室代码——输入科室名称——选择是否医技〔这个看该科室是否辅助科室或临

床效劳治疗科室〕保存一退出。

医生设囿—系统设置模块——根底数据——医生设置——点击碗一输

入医生代码——输入医生名称——该医生属哪个科室［哪个科室看病，一个医生只

能在一个科室看病，〕——医生如果是某个病区专门看病的那选择病区〔一般不选

择〕选择是否医生一保存一退出。

病区设置I-系统设置模块——根底数据——病区设置——点击颤一输

入病区代码一一输入病区名称〔像外科病区、妇科病区、内科病区、二楼病区.三

楼病区一样〕一保存一退出。

床位设置一一系统设置模块一一根底数据——床位设置——首先选择哪个病

区加床——点击蒯~输入床位代码——保存一退出。

药房遂置一一系统设置模块一一根底数据——药房设置一一如果医院设了中

药房、西药房.住院药房.夜晚药房等药房时点击丽一输入药房代码——输入

药房名称——选择门诊、住院、急诊类型—保存——退出。

，库设置一一系统设置模块一一根底数据——药库设置——如果医院里设了

中药库、西药库.总药库时——。药库设置—选择点击典一输入药库代码一

一输入药库名称一输入保管员名称——保存一退出。

收费设置一一系统设置模块一一根底数据——收费设置——如果医院定植住

院部允许欠费治疗的最高金额时用该操作—最下放的应收款最高限额的金额该为

想定植的金额——保存一退出。

药品设置一一系统设置模块一一根底数据——药品设置一一增加药品和费用

类的方法式样的，不过类别要搞清楚一一增加的工程属于哪类，针剂、片剂、医疗

器械、B超，心电图.化验费、手术费、处置费等工程内的话，首先把对象根目录

双击散开一点击该跟目录最后的子工程——点击幽一输入后一个代码——选

择该工程是属于药品类〔有库存才能收费〕、费用类〔不管有没有库存，只有名称

和单价，就能收费的工程〕——输入工程名称〔如果有别名或同等名称，名称后面/

后输入别名或同等名