医院年终工作总结15篇

医院年终工作总结15篇

医院年终工作总结1

20_年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协

管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理

解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术

职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的

工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广杂，一年来我们以加强监督管理，提

升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能

做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货

等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科

室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处

理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后

勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满

地完成了一年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，

归车有记录等工作流程；同时，车辆月油方面也制定出相关监督

流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证

出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强

车辆管理，做好车辆的.正常保养及维修，为我院工作的开展提供

了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节

及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、

常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分

类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，

强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文

员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院

内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐

的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极

向上的精神面貌。

五、平面设计网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设

计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方

面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，

一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地

面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3—8月份做的，效果还不错，但由于整个大环

境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有

一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。—年共挂

了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四

县分出了重侧区；我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长

期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，

做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，

不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换

工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到

之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院

广告牌和宣传。医院年终工作总结2

作为骨科医生，我在治疗患者的时候也在考虑如何提高自己

的工作能力，尽管自己的年龄不大，也应该理解治疗工作的积累

是提高自己能力的方法，所以今年骨科治疗结束的时候也和同事

讨论这个问题，在得到感悟的同时，今年的工作也有更好的处理

方法

认真对待入院患者，做好自己的骨科治疗，骨折等疾病治愈

需要很长时间，所以入院患者认真对待，同时找出问题的原因，

分析骨折的原因，做好相应的.手术处理，不存在变形后患者，缠

上绷带后打石膏留院观察，可以更好地理解骨科患者的康复状况,

随着患者的康复过程调整药物种类和剂量，自然会产生良好的效

果，因此自己的治疗过程也可以参考学习

通过工作中的实践，积累了自己，完全治愈了骨科患者。实

际上，对于需要重大手术的骨科疾病骨折，其中难以处理的是骨

骼发育不完全的孩子和年龄较大的老年人，因此在自己治疗的时

候也要注意观察对方的身体状况，更加了解，对于需要急诊的骨

科患者也要保持敬业的态度，接受良好的治疗，其中很高兴的是

今年治疗的骨科患者大部分都得到了彻底的治愈，即使其馀的骨

科治愈在康复后也能恢复。

工作馀地重视与同事的交流，获得骨科治疗经验，关门当然

不能在平时的工作中成为优秀的骨科医生在自己的经验积累不深,

可以和同事们讨论工作中。

是每周的会议中通过对治疗过程中的疑虑从而进行共同探讨,

这样的话便能够通过不同的角度找出使骨科患者尽快痊愈的方法,

而且为了稳妥起见我还会采取比较保守的方法进行治疗从而解决

相应的后患。

通过这次总结也让我明白自己在骨科治疗方面其实也存在着

一些不足，但是由于这都是自身实践经验不足造成的后果还能通

过时间的积累进行弥补，只不过本着对骨科患者认真负责的态度

还是应该加紧提升自身治疗能力才行。医院年终工作总结3

时光任冉，日月如梭。走过20_,再回首，思考亦多，感慨

亦多，收获亦多。屈指算来从20_年在药剂科这个岗位上已经有

2年了。如何把工作做得“病人满意，领导放心”，是我工作以来

一直追求的目标和重心。现将20_年工作总结如下：

一、勤于学习，提高自身素质和业务能务。

为了提高自己的工作能力，刻苦学习理论知识和实际操作能

力，不断提高自己的专业水平和实际工作能力，在实际工作中认

真学习，不断摸索，丰富自己的实践知识，为了能更好地为患者

服务打好基础。

二、忠于职守，认真做好本职工作。

作为一名药剂科工作人员，在实际工作中，我能认真遵守单

位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节

朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作。以安全有效用药作

为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人，热情

服务，耐心解答问题，向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、

用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。

三、服从领导，团结同事，营造良好的工作氛围。

工作中服从领导、尊重领导、尊重老同志，团结新同志，严

格遵守工作纪律，遵守职业道德，服从工作安排，严格执行科室

节假日值班安排，热情为患者服务，坚持从自身做起，营造良好

的科室工作氛围。

完成工作很容易，但要把工作做得出色、有创造性却是不容

易的。在每一个工作岗位上都有发展才能、增长知识的机会。如

果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为能工巧匠。

在过去的一年里，我始终坚持“爱岗敬业”的理念。在以后的工

作中，我会汲取有利的.因素强化自己的工作能力，进一步改正缺

点和不足。我相信，在新的一年里，在我们所有员工的共同努力

下，我们中心医院药剂科将会迎来更辉煌的明天！医院年终工作

总结4

今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，总之。各科

室和基层站所的配合下，依照党委的布置和安排，认真组织落实，

取得了较好的成果。但是来年的任务更重，压力更大，财务科全

体成员将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管

理在企业管理中的核心作用，为企业的发展

财务科在局公司党委的领导下，年以来。上级局（公司职能部

门的业务指导下，以年初局（公司提出的以企业效益为中心，以增

强企业综合竞争力为目标，以质量贯标为主线,，以人力资源管理

为核心，以两烟生产经营和专卖管理为重点，以党的建设和精神

文明建设做保障，实现质量记录规范化，技术业务规范化，经营

管理科学化，企业效益最大化，推动全面落实预算管理，县烟草

在快车道上高速发展”为工作指导思想。强基础，抓规范，充分

发挥财务管理在企业管理中的核心作月，各项财务工作有了明显

提高，现将年财务工作开展情况汇报如下：

市局（公司将我公司列为第一批质量认证达标单位，今年。职

工的质量规范意识明显增强。以此为契机，根据财务管理的特点

以及财务管理的需要，及时出台了局（公司全面预算管理制度》各

科室站所分别配备了预算管理员，从而使每项工作有计划、有落

实、有监督、有考核。费用控制方面，一是采取定额包干的方式，

将手机、座机费、办公费、油料费定额控制，节约归已、超支自

负，培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额

以外的费用，必需先层层审批，没有亩批发生的费用，一律不予

报销。现金预算方面，为提高现金预算的准确性，实际支付时做

到没有现金预算项目的不予支付，超预算支付规范的不予支付，

从而提高了现金预算意识。职工借款还款方面，规定了借款必需

于动身后十五日内还款，并将其写入科室方针目标，确实起到降

低借款数额，减少资金占用，防止呆帐发生的积极作用。

职工的规范意识进一步增强，通过预算管理这一有效的管理

手段。促进了各项工作的开展。

市局（公司一直把人员培训视为企业发展，几年来。增强企业

竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从

业人员，因此我根据实际工作的要求，年初就制定了基层会计人

员培训计划，有步骤有目的进行培训，今年共举办了三期会计人

员培训班，分别学习了会计法》烟站财务管理核算方法》企业管

理工作意见》工作质量与方针目标考核方法》通过学习，进一步

了解了公司的各项管理制度，懂得了基层烟站会计人员的工作要

求，如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作

的主动性与积极性。

还加强了财务科全体人员的业务培训，同时。财务科全体成

员积极参与各种形式的学习，努力提高业务水平，市局组织的大

比武中取得了较好的成果，同时在财政局组织的财务基础工作检

查中，得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜

任工作，能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取，努

力学习，今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试，二人

次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参与

了全国会计初级考试。局（公司全体财务人员业务技能水平不时提

高，为干好工作提供了素质保证。

财务的管理职能逐渐增强0今年，随着企业管理的进一步深

入。市局（公司为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实,

专门成立了考核组织，财务科同企管科及办公室一起积极参与考

核，严格按责任制考核兑现，保证了各项工作的顺利开展。体现

了责任制的严肃性与公正性。

最重要的一点就是借市局（公司考核体系，今年的财务管理工

作中。采取了工作质量与方针目标的考核机制，将管理的要求与

重点，纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方

针目标工作质量考核规范，将科室费月预算、职工借款写入方针

目标。通过月份考核与工资挂钩，季度与奖金挂钩等兑现按《财

务会计制度》和《会计法》要求，全面提高财务核算质量，实事求

是体现财务经营效果，做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的

国税、地税关于纳税情况的检查。

规范了各站所经营行为，这就强化了财务的监督管理职能。

有力保证了各项工作的顺利进行。

财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方

面面，随着企业的不时发展。从物资推销中的比价推销小组到基

建的招投标，再到废旧物资的处置等等，财务科都参与其中，起

到其应有的作用。

迎接各级的指导于检查，为加强对基层站所各项财富物资的

管理。通过现场清查，由物流服务中心建立了烟站、管销所的固

定资产、低值易耗品登记台帐。今年月份，财务科全体成员利用

晚上的时间，加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了

核查，通过核查，提高了基层会计、保管的责任心，规范了烟站

的会计基础工作，有效的防止了错误的‘呈现。这就加强了管理,

确保了财富物资的帐帐、帐实相符，提高了财富物资的利用效能。

结合我公司自身的实际，根据上级局公司关于财经秩序整顿

工作的要求。认真搞好自查与整顿，特别是把整顿工作视为规范

企业经营行为的良机。首先，对年以来的卷烟购、销、存业务认

真检查，并与烟厂核对一致，确保做到帐帐、帐实相符，没有发

现违反规定的行为，保证了自查工作的质量。其次，对基层站所

进行全面审计，加强对再到烟叶收购中涉及到财务工作，金曾会

计人员的指导。从会计基础工作导演月物资的扶持兑现。财务科

人员都一一指导到位，规范了会计的基础工作，为迎审计署的检

查做好了充沛的准备。

公司资产负债率高达为了切实降低资产负债率，年初。从点

滴做起，控制资金占用，提高资使用效率，首先对欠款情况进行

了分析，会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预

算和编报，防止资金的积压。严格执行省资金结算中心的管理规

定，从严控制烟站资金占用，将物资销售款及时要求上划。从而

减少了资金占用，降低了财务费用，提高了企业经济效益。

计划重点抓好以下几个方为全面搞好年全面预算管理与财务

管理工作。

一根据上级公司下达的预算指导意见。与全面做好财务工作

息息相关。明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用

预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，

使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有

的作用。

二结合iso9000质量认证。确保完成上级局（公司下达的各项

指标。今年，公司已走上了良性发展的快车道，卷烟销售与烟叶

经营质量不时提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合市局

（公司贯彻9000质量认证体系，本着“严、深、细、实”原则，

全面强化两烟责任制的制定与落实，千辛万苦抓增收的基础上，

千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，认真研究搞

好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的网点和烟站进行

对外租赁；认真清理往来帐户，大力回收货款，减少资金占用，提

高企业资产负债结构，降低企业资产负债率。根据上级公司物资

推销的要求，进一步健全物资比价推销制度。

三继续开展会计从业人员的培训活动。提高管理水平。企业

越发展进步，财务管理的作用就越突出。所着企业的不时发展壮

大，对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必需

继续开展会计从业人员的培训，提高会计从业人员的水平。提高

会计人员水平的基础上，进一步加强检查督促与指导，搞好会计

的基础工作，为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

医院年终工作总结5

一、严格遵守医院纪律，以自身带动医院的工作氛围

今年年初，我临危受命被医院升职为办公室主任，意外的是

我得到了医院全体上下的一致同意，没有一个人觉得我还不够资

格坐在这个位置上，都十分的配合我的工作，对于我下达的工作

指令也是二话不说的埋头苦干，我这个主任自然是要做好榜样。

今年我做到了每天第一个来医院上班，每天除了晚班的值班人员,

我最后一个下班，就为了多为两个患者看病就诊，毕竟医院上下

都知道，不是什么严重的病是不可能挂我的号的，治病救人乃天

大的事，自然不得错失一分一秒。我记得在今年的_月_日傍晚，

我已经准备下班了，已经换好便装拿好东西准备回家之时，一对

夫妻抱着自己的孩子直接冲进医院，说自己的孩子哮喘犯了，已

经昏迷半个小时了，我立马返回办公室，给他们就诊，在给孩子

进行过药物治疗后，不到十分钟，孩子就清醒过来了，当时在场

的护士都给为我的敬业行为鼓掌。

二、脚踏实地，认真的做好自己分内的事

成了办公室主任，我就不止是要进行完成医院患者的就诊工

作，我还需要跟办公室的同事们一起修订和编印医院的《医生行

为规范制度》以及制定每个月的《优秀员工宣传栏》，与医院上下

各个科室的同事密切沟通，做好医院的一些宣传工作，维护好医

院的形象，防止发生一切对医院名声入好的消息散布，接受医院

所有单位的反馈，并记录起来，再通过办公室同事们的共同商议，

决定是否对医院的制服进行改进，保证让医院的.额每个人都能工

作的舒心，以更好的状态去服务患者。

三、展望未来，对20_年的工作要求

我既然站在了医院的这个高职上，我就要扛起这面大旗，要

做出点成绩出来，让领导不后悔自己的决定，我会在来年不断要

求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年

的工作成绩更好，我在来年也要努力的去配合同事们的工作，不

能总是让他们配合我，跟同事们共同创建和谐友爱的办公室工作

环境。医院年终工作总结6

一年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时

间主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下

重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，

加强监督管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观念，

加大了护理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人

满意度不断高。现将护理部—年工作总结如下：

一、重视人才培养，优化护理队伍

1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第

四军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士

长及老护士长进行了培训。

2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。医院分四

批次共选派58名护理骨干（包括10名护士长）前往天津医院、北

京医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进

修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7

月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理，病

人均已康复出院。

3、积极完成各项培训。—年护理部组织全院护理人员参加专

题讲座14次，参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查

房1次，专题讲座4课时，鼓励护理人员发表科研论文。续实行

多渠道的学历培养。截止今年底，全院193名临床护士均为大专

学历，其中已有5名本科学历，27名本科在读。

4、充分培养护理人员组织参与性。"5.12"护士节举办了以

倡导人性化服务为主题的多项活动，以整理护士礼仪表演，护理

操作技术展示为主。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又

陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。

5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训

2次，主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的

带教制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室专业定

期授课，出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层

把关，确保无医疗差错发生。

二、加强监督管理保障护理安全

1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安全检查,

增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，

做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定专人管理、

定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、

保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履

行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，

坚持每月护士长联查一次，每两周召开护士长例会一次，对工作

中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理

安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、

手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危

险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少

了护理缺陷的发生。

4、组织了见习期护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立

法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制

度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设

贡献力量。

三、规范护理文件书写，强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如

何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为

护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京护理文件

书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲

座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文

件书写的意义，规范了护士的行为，提高了护理质量；在组织讲座

时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，

提出了相应对策。

四、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理

文件质控标准，由一名护士长专门负责检查护理文书。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送

工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、加强了医睨感染控制管理，组织了护士长及全院护理人员

学习新消毒技术规范、医院感染管理规范，通过每月质量检查和

护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检杳考核，重点

加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、

消毒监测的'管理

五、提升服务质量，塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理

人员的素质和形象，直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起，坚持了每半年进行操作及理

论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，

要求人人过关，培养护理人员有一套过硬的业务技术。

2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护

理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入

工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服

务。

3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想,

让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改

善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任

制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

六、围绕医院工作部署，积极协助

1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会，与科室联合组

织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重

大活动，赢得了科室一致好评°

2、认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟订

护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理

护士长的述职答辩工作，为医院做好护理管理者的培训工作。

3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作，护理部不断

建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。

医院年终工作总结7

一、护理管理工作

护士是一个人多的群体，我的责任很多，管理好每一个护理

人员，都是我的职责，不管在什么时候都应该清楚这些，工作是

一定会发生的，只有不断的配合工作只有不断的积累知识，在工

作当中做到团结同事，管理好部门的每一个人，这些才是我们应

该做好的，无论是在什么时候都应该做到这些，我知道作为护士

长我的职责是在首位，只有不断的积累知识，只有一直把自己的

工作做好，我们所有护理工作人员才会更加强大，一年来我认真

负责的把每一件工作都交待的清清楚楚，让所欲护理人员都知道

自己的本职所在。

二、积极学习进取

积累知识是第一，我非常愿意在工作当中发现错误，一年的

工作当中我做每一件事情我都会很细心，做到这些自然就会让工

作越来越严瑾，我知道做好工作当中的细节非常重要，这些都是

可以改变的，但是我们工作当中也需要不断的学习，一年来我积

极的参加了每一次的讲座，我知道我所掌握的知识只有越多越好,

这是一个前提，只有在这种实际行动中我们发挥的工作才会是更

好，一年的工作是一个非常好的考验，我会利用好自己空余的时

间学习，尽管时间不是很多，但是积〃成多，这个年纪也是记忆

好的时候。

三、工作不足之处

在自我协调能力上面我还是欠缺一点，这一点是需要加强的,

我真心觉得工作是需要通过这些才能做好的，但是不断的积累更

多的知识是一定能够做好的事情，我相信在工作当中不断的加强,

给自己足够的时间改变缺点，完善好自身的不足总会让这些不好

的纠正过来，下一阶段的工作我一定会更加用心，给医院创造一

个好的护理工作环境。

光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注

重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作；努

力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年

轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极

向上的朝气和活力。

20—年很快过去了，在过去的一隼里，在院领导、护士长及

科主任的正确领导下。坚持”以病人为中心”的临床服务理念，

发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工

作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛

好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20_

年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书

籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，

具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识,

工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规

范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面

我本着”把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，

积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工

作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人

都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好

医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、

头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记

录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础

理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的,态度、严格的要求、

严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月

进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严准。

工作态度要端正，”医者父母心”，本人以千方百计解除病

人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次

当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐

心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，

觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我

为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努

力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20_

年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，

急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病

人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救

死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻

的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我

更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会

做到！医院年终工作总结8

20_年以来，在县委县政府的正确领导和卫生局的精心指导

下，我院以学习实践科学发展观为锲机，全面贯彻“三个代表”

重要思想及十七届（提醒您：请根据实际修改）四中全会精神，树

立和落实以人为本的科学发展观，开展以病人为中心、以提高医

疗质量为主题的医院管理年活动，通过加强行风建设，强化内部

管理，优化服务环境，进一步增强全院职工的竞争意识、创新意

识、质量意识，全面提升医院形象，圆满完成了全年各项工作目

标任务，总结如下。

一、深入开展先进性教育，提高干部职工的‘政治思想素质。

今年7月份以来，我院坚决贯彻县委关于开展先进性教育活

动的总体部署和工作要求，统一思想，坚定信心，认真从理想信

念，党员意识，执政意识，事业心和责任心，思想作风和政治理

论水平，工作作风和工作能力等各方面查找不足，扎实工作，认

真整改，通过义诊、为基层卫生院捐款等多种方式开展先进性教

育，到达了党员受教育、群众得实惠的目标，也进一步提高了医

院干部职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过

实施开展“诚信在卫生，满意在医院”活动、组织“展白衣天使

风采，树员形象活动、开展”医院管理年”活动和实施“医疗惠

民工程”四项举措推动了医院各项工作的进步。

二、以质量促发展，圆满完成综合目标管理任务。

继续推行缺陷化管理制度，防患于未然；坚持门诊首诊负责、

病区三级查房制度;药事委员会、病案委员会等组织认真履行职责,

定期开展督导检查工作，促进临床合理用药和病历质量的提高；实

行首诊负责制，严格传染病管理，强化传染病知识培训，提高全

院医务人员应急能力；与第三附属医院建立协作关系，顺利开展例

腹腔镜手术。截止11月底，实现业务收入一万元，比去年同期

增长」年门诊—人次，比去年同期提高住院—例，比去年

同期提高治愈好转率比去年同期提高_%;手术—台；抢救

例，成功率；病人平均住院日一天，比去年同期下降—天。各科护理

质量指标达到百项指标考核标准：基础护理合格率295,无菌护

理技术操作合格率295,急救物品完好率100,五种表格书写合格

率N96,出勤率98.5,全年护理差错事故发生率为零，全年褥疮

发生率为零。急诊出车28次，开展义诊2次，出诊30多人次；接

收进修实习进人员13名，圆满完成各项教学任务，教学质量也有

明显提高。申报科研课题2项，发表专业论文4篇，其中中华系

列杂志2篇，其他核心期刊2篇。

三、合理使用国债资金，改善就医环境。

今年我院利用140万元中中央预算内投资项目款用于环境改

造，粘贴走廊及病房墙裙瓷砖共计3300平方米，更换门诊、病房

楼、医技楼、后勤楼一层门窗353平方米，改造维修病房楼、医

技楼、办公室、后勤楼屋顶1680平方米，挂号室、药房前脸改造

40平方米、改造维修药库一处，老干部病房6间，病房门诊卫生

间、洗漱间7个，粉刷房屋310间、购置取暖锅炉1台。新建473

平方米二层门诊楼一层框架结构已完成，输液大厅和便民药房等

将于明年建成投入使用°病区安装输液天轨24条，更换被褥60

套、窗帘42条。

四、加强硬件，积极培养人才。

建成医保刷卡系统，和—;引用国债资金，配置了除颤监护

仪、尿分析仪、心电监护仪、自动洗片机、生物安全柜、血气分析

仪和血凝仪各一部。年内，医院在去年派送的4名同志继续学习

的基础上，又派送—等到北京进修学习。临床医护人员学习风气

浓厚，多人报考成人自学考试和张家口医学院夜大班，通过自学

等多种方式提高专业技术水平。各科室长期坚持利用晨间交班会

和每周固定的学习时间进行业务学习。今年，又有4名医务人员

通过了专业技术资格考试，1名同志取得付高级职称，3名同志取

得中级职称，全院卫技人员整体素质明显增强。

五、加强社会综合治理工作，维护社会稳定。

年内始终坚持院领导带班，总值班24小时在岗，随时处理各

种问题。病区医护人员定时巡视，重点科室加强管理。通过人防、

物防、技防三结合的全面落实，使医院年内无被盗、火灾、交通、

中毒等事件和事故发生，无度冷丁等毒麻药品滥用、失窃事件，

无刑事、治安案件。今后，我们将继续把“创建人民满意医院”

作为工作追求，立足本职，注意实效，努力做好各项工作。

1、充分发挥人才、技术和设备优势，狠抓内涵建设，不断提

高医院两个效益，实现医院的跨越式发展。

2、注重人才兴院、科技兴院，使战略目标有新进展。

3、加大技术引进的力度，在提高综合救治能力的基础上加强

专科建设。

4、进一步规范医疗行为，强化环节管理，组织医护人员学习

刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。

5、继续以保持党员先进性教育为契机，推动医院各项工作。

通过先进性教育活动的开展，增强党又部的战斗力，发挥党员的

先锋模范作用。

6、注重医院文化建设，营造我院特有的文化底蕴，创出—县

医院的品牌。医院年终工作总结9

20_年，在院部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床，

一切为了医院的服务思想，紧紧围绕临床的需要，围绕医院中心

工作的需要，求真务实，齐心协力做好工作，完成了院部交给的

各项工作任务。现将工作总结如下：

一、加强理论学习，提高思想政治觉悟，树立全心全意为人

民服务的理念

认真组织全体科员不断学习，树立正确的世界观、人生观、

价值观，不断提高思想觉悟和道德修养，提倡奉献精神，全心全

意为伤病员服务，全心全意为人民服务。

二、加强法律法规的学习，落实岗位责任制

没有规矩就没有方圆，法律、规章制度、岗位职责是我们行

为的基本准则，是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的

同时，也加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的学习，不

断提高遵纪守法、按规章制度办事，认真履行岗位职责的自觉性，

努力完成各项工作任务。

三、加强科学文化知识，专业技术知识的学习，建设一个招

之能来，来之能战，战之能胜的后勤战斗团队

医院后勤工作纷繁复杂，不同工种有不同的专业之术，有不

同的岗位职责，要完成不同的工作任务，就需要一个有各种专业

技术组合的队伍，就需要一个团结协作的队伍，才能更好地为临

床一线服务，才能使医院这个大团体更好地为人民服务。我们后

勤全体员工在加强思想政治学习制度化的同时，加强科学文化知

识的学习，加强各岗位的专业技术学习，单岗位工种还要双技术

知识学习甚至多技术知识学习。全面提高后勤服务的工作水平，

满足临床一线的需求，多、快、好地为医院做好后勤工作。

四、千沟万壑点滴汇，历尽艰辛到海洋

经过几年的艰辛，经过千万人的努力，一座新医院终于在新

的一年开始屹立在县城中。

五、完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤

工作任务以及日常的后勤保障供给任务

在搬迁任务中，在保证被服、消毒用品供应中出车多台次，

工人数千人日次；物资办公用品供应多万元；中心供氧多立方米。

物资供应做到下收下送，确保临床以及各科室的需要。加强职工

食堂和营养食堂的建设，确保职工，实习生以及就医病人等膳食

需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务，20_年_月_月食

堂服务收入—多万元。

六、加强院容院貌建设，美化绿化环境

1、落实医院保洁制度以及分区保洁责任制，保持医院清洁以

及环境的卫生清洁。

2、绿化美化医院，确保医院东院的绿化面积之外，新区医院

新增绿化面积—多平方米。

3、积极参加城乡卫生清洁工程，完成县委、政府交给的,城

乡清洁工程任务。

七、存在问题

后勤虽然做了大量的工作，但医院在发展，要求在提高，需

要我们不断的发现自己的问题，解决问题，跟上时代发展的需要。

1、后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低，需

要加强学习，不断完善自身建设。

2、有些管理项目不到位，不完善，如固定资产管理。

3、未做到量化管理、社会化管理。

八、20_年工作计划

1、继续加强思想政治学习，法律法规、规章制度、岗位责任

制的学习，职业道德知识学习以及科学文化技术知识的学习，不

断提高后勤人员自身的素质，提高后勤服务水平。

2、进一步落实岗位责任制，确保后勤服务工作跟上临床的需

要，确保医院的正常运转。

3、进一步解决存在的问题。

4、推进医院迁建项目第二期工程的建设，确保120急救中心

项目在20__年月底前建成投成。开发医院东院投入运营，规划老

年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。

5、做好职工之家住房房改工作。

6、逐步把后勤工作推向社会化，经营管理化。医院年终工作

总结10

后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节，是项复杂的系

统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，

后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要

我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保

障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发

挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心''的服务

意识，才能全面提高后勤服务水平。

在本年度里，在院办的领导下，我科室职极主动的参加院里

的政治思想学习，业务学习和院外的各项活动，并组织本科人员

进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习，提高自身思想

认识服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于

全院各个部门，在新的形势下立足本职工作，提高认识、转变观

念，牢记后勤围着临床转的原则，用心主动与我科相关人员到各

科室做好服务工作。

同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改

造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。

在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、

爱院如家，但也存在一些问题，例如，还没有完善社会文化服务、

量化服务；人性化服务的具体方案及实施细则。

以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与成功,

还需要努力。在我科，还存在很多弱点和不足，比较明显的是工

作计划性和主动性不强，平时不够。这些都需要在以后的工作中

加以改善。

为此，我科室将完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具

体方案。更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出努力。

实施节能减排细则，降低运营成本，真正做到医院的‘绿色消费。

坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步C

后勤工作是繁杂沉重的，涉及面广，影响范围大。但在后勤

工作又是必不可少的至关重要的。但我相信，透过我科室全体同

仁共同的努力，我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。医

院年终工作总结11

本人在医院正确领导下，在新科长的带领下认真学习理论，

认真学习医保政策、财经法规、医院巴纳制度，坚持原则，严格

遵守出纳人员职业道德，遵守医院各项工作制度，积极参加医院

的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好

自己的本职工作。作为医院出纳，我在收付、反映、监督四个方

面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的

同时，为医院做好管家婆，通过努力，较好地完成了各项工作任

务，现总结汇报如下：

、日常出纳工作

严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务

做到日清月结，防止发生不必要的损矢、浪费。确保库存现金的

安全。

及时收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。及时收回

现金存入银行。

根据出纳提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完

成了职工工资和其它应发放的.经费发放工作C

坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的

签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。

审核和登记现金日记账和银行存款日记账。

二、日常出纳工作

熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律。

在财务科负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审核工

作。

认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、

规范性。检查报销手续是否齐全。

根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。

负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。

每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。

每月按照法律规定及时做好种.种劳动保险的扣缴工作。

三、其他工作

加强收费控制与监督，保证医疗收入资金的安全完整严格执

行物价部门核定的收费范围和收费标准，不违规收费和乱收费，

根据内部控制制度，加强对日常收费的控制和监督管理，对日常

营业收入报表和收费票据逐一核对，按时将收取的现金缴存银行。

配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。

加强出纳档案管理，规范出纳基础工作°医院出纳档案管理

基础薄弱，20—年加强对出纳档案的规范管理，参与了整理装订

了20_年的出纳凭证，立卷归档。

做好全院医护员工和专家的服务工作，保证工资福利按时发

放20_年，医院东区搬迁，给工作带来了不便，为了服务好全院

职工和专家，对专家服务方面，热情周到，保证专家的需求，工

资福利按时无差错发放到位。

完成社保稽核和收费年审工作，配合学院对医院20__年财务

收支的审计工作。为20__年社保稽核和收费年审提供了准确的财

务资料，整理20—年的财务制度，出纳账薄、凭证、报表，配合

学院的财务收支审计。

通过财务室全体人员的共同努力，财务工作得到了医院的充

分肯定，20年，财务室被评为医院先进集体，同时本人补评为

先进个人。

四、存在的问题和建议

首先，由于医院无基本账户，财务核算中现金流量较大，坐

支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。

其次，医院业务量较大，财务人员较〃，限于日常核算事务，不

能为领导及时提供报表。

最后财务人员的知识结构需要更新和调整，在不断更新专业

知识的同时，还要学习新出纳制度与财务有关的其它知识。医院

年终工作总结12

试用期的工作我感觉自己的进步是很大的，在.医院这里工作

是我能力的一种提高，我感激能够有这么一段工作经历，现在回

想起来确实是有非常大的提高的，我也感激能够通过这样的方式

让自己有进一步的提高，现在我也在入断的提高自己的能力，我

会让自己接触更多的知识的，这一点是我应该要做好的，对于这

几个月下来的工作我也总结一下。

在这个过程当中确实是有非常大的提高的，这一点毋庸置疑,

我也是学习到了很多，在这个过程当日我也是有足够多成长，虽

然每天的工作比较多但是这也是让我进步的最快的一种方式，在

这方面我也会继续坚持，现在我觉得这是我应该要去积累好的，

我学习到了很多的东西，实践是能够让自己有更多的提高，试用

期的工作让我有非常大的提高，我会坚持去认真搞好自己分内的

职责，现在我会认真的去搞好自己分内的职责，这段时间我也是

积累了非常多的事情，在这个过程当中我是进步很大的，过去没

有过这样的体验，我真的感觉非常的有意义，在不经意间也成长

了很多，非常希望自己能够用一个合适的'心态，去做好相关的职

责，我会认真去思考接下来的事情，这一点是我应该清楚的。

这试用期的工作当中我也是感觉非常的有意义，我用一个好

的态度去接触这些，在—医院这里我确实是学习到了很多，我也是

认真的做好了很多的事情，在这一点上面我一定会保持好的态度,

把这份工作做的更好，现在试用期已经过去了，但是我一定会把

更多的精力投入到工作当中，我会认真的去做好细节的事情，这

份工作当中我也会认真的做好分内的职责，这也是应该要有的态

度，学习更多的东西在接下来才能够做的更好，这一点是一定的，

确实给我的感觉很好，我知道在这样的环境下面我能够有更多的

进步，所以一直以来我也是非常认真的，我会认真的去搞好分内

的事情，转正之后我会保持好端正的态度，对过去一段时间的工

作有正确的认识。

现在回顾起来，我也一定会认真的去做好自己的事情，在—医

院这里去学习更多的业务知识，做一名优秀的医护人员，现在我

也是感觉非常的充实，我相信这对我而言是一个非常好的锻炼，

感激这试用期的工作让我有这么大的提高。医院年终工作总结13

时间匆匆流过，转眼间又到了年底。回顾这一年，我自从4月

底接手骨科医院财务会计以来，到现在为止已经任职已有7个多

月了，这七个多月的工作，内心感慨万千。在此期间我所负责的

的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热

情帮助，借此机会我表示衷心的感谢。

会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。

是一项比较繁复琐碎的工作，不像其它临床科室能够用数字和成

果来说话。从我担任这个职务以来，我始终热爱自己的本职工作，

遵守规章制度，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实

履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下：

一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，在本职

岗位上发挥应有的作用

随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加

大，接手以来我加班加点认真对1—4月份的账务进行了认真处理

并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，并且同时学习医院管理

方案。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇

总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进

行核对，确认无误后方记入住院收入。

每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、

财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月

财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对

比表。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案

真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草

案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

在做好以上工作的'同时，加强对票据的管理，对收款室、护

理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。时刻把自已的岗位作

为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结

束，意味着下一个月工作的重新开始。财务科作为医院正常运转

的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本

着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。

在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，

对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、

合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

二、工作中存在的不足之处

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一

定的差距。

2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，

没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，

加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。

继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之

间的沟通联系工作。创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏

堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入

不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益最大化。

医院年终工作总结14

随着农历新年的脚步一步步逼近，20—年已经远去，感觉这

一年自己并没有做什么，又感觉自己做了好多事情，过往的一幕

幕在眼前显现，我也能说一句，这一年我不后悔。20_年在医院

领导的帮助下，在同事们的关怀中，认真的做好每一份工作，将

任务顺利完成。

一、跟随党的脚步成为新一代的工作者

这一年来我通过网络、杂志、报纸、书籍各种渠道学习政治

理论，关注新的政策，端正自己的思想态度，爱岗敬业，认真负

责，以正确的世界观、人生观、价值观来面对工作。平时，我热爱

生活，积极向上，为建设美好的社会主义事业而努力奋斗。

二、在认真完成工作的同时努力创新

一成不变的护理工作指挥使人厌烦，产生厌倦心里，为了提

高工作的积极性，积极参加医院举办的各种活动，比赛。在比赛

思考工作的新方法，试验性的实践，将有积极作用、良好效果的

运用到工作中来。积极开展各项工作，圆满的完成了本年度的护

理工作。认真的对待每一位病人，一视同仁，迅速、条理清晰的

完成每天的文书任务；仔细认真的照顾好患者，站在他们的角度

上思考，为他们提供舒心的服务。

三、努力学习专业知识提升自己

作为一名护士，对自身的「提高是不能停止的。在平时的空闲

时间，我订阅各种专业医学杂志了解在医学行业出现的新的知识

与技术。根据自身学习水平请教导师与前辈，购买专业知识课本，

及时请教不懂的地方。除此之外，我还在上网广泛阅读其他资料，

不间断的学习，拓展自己的知识面，从而提高各项素质。

四、这一年来没有做到位的地方

在思想上还有懈怠的地方，在工作中不时有偷懒的想法，不

能集中注意力。在工作中存在马虎的地方，可能是忘性大，记得

要做的事情下一秒就忘记。在学习上容易被其他事物分心，不能

专心致志的学习，有时候会觉得烦躁。

在过去的20_年里，我要谢谢那些给予我帮助的人们，还有

那些给我暖心鼓励的人们。就算是为了他们，为了在新的一年，

我也会更加努力，更好的为患者服务，在工作中时刻铭记自己的

责任，为医院的明天而奋斗。医院年终工作总结15

在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护

理部主任、科主任