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文档简介

PAGE通信公司与物业合同甲方:[通信公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]法定代表人:[代表人姓名]联系方式:[联系电话]乙方:[物业公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]法定代表人:[代表人姓名]联系方式:[联系电话]鉴于甲方在通信服务领域具有专业优势,乙方在物业管理方面具备丰富经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就通信服务在物业区域内的合作事宜达成如下协议:第一条合作事项1.1甲方负责在乙方管理的物业区域内提供通信网络建设、维护及通信业务服务,包括但不限于移动电话信号覆盖、宽带网络接入等。1.2乙方负责协调物业区域内的场地、设施等资源,协助甲方开展通信服务相关工作,并配合甲方处理与业主之间关于通信服务的沟通协调事宜。第二条双方权利与义务2.1甲方权利义务2.1.1有权按照本合同约定开展通信服务工作,要求乙方提供必要的协助。2.1.2按照国家相关标准和行业规范,勤勉尽责地建设、维护通信网络,确保通信服务质量。2.1.3负责通信设备的采购、安装、调试及日常维护,承担因通信设备故障导致的通信服务中断的维修责任,但因乙方原因造成的除外。2.1.4按照约定向乙方支付相关费用。2.1.5对通信服务过程中涉及的业主信息严格保密,不得泄露给任何第三方,法律法规另有规定的除外。2.1.6定期向乙方通报通信服务工作进展情况,接受乙方的监督检查。2.1.7遵守物业区域内的各项管理制度,不得从事损害乙方及业主利益的行为。2.2乙方权利义务2.2.1有权要求甲方按照本合同约定提供优质的通信服务,并对甲方的服务质量进行监督。2.2.2协助甲方办理在物业区域内开展通信服务所需的相关手续,包括但不限于场地使用许可、设备安装位置确认等。2.2.3配合甲方在物业区域内进行通信设施的建设和维护工作,如提供必要的施工通道、临时用电用水接入等便利条件,但甲方应自行承担因施工造成的对物业设施损坏的修复责任。2.2.4及时向甲方反馈业主对通信服务的意见和建议,协助甲方解决业主提出的通信服务问题。2.2.5不得擅自允许第三方在物业区域内从事与甲方通信服务相冲突的活动,不得向甲方收取本合同约定以外的不合理费用。2.2.6对甲方在物业区域内的通信服务工作给予必要的支持和配合,确保通信服务工作顺利进行。第三条通信服务标准3.1甲方应确保通信网络的覆盖范围满足物业区域内业主的正常使用需求,移动电话信号强度在物业区域内平均不低于[具体数值]dBm,宽带网络接入速率不低于[具体速率]Mbps。3.2通信服务的稳定性应达到行业平均水平,每月通信中断时间累计不超过[具体时长]分钟,因不可抗力或乙方原因导致的除外。3.3甲方应建立完善的客户服务体系,及时响应业主的通信服务咨询和投诉,对于一般性问题应在[具体时长]小时内给予回复,对于紧急问题应在[具体时长]分钟内到达现场处理。第四条费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付物业区域内通信服务的场地占用费及协助服务费。场地占用费按照每月每平方米[具体金额]元的标准计算,协助服务费按照每月[具体金额]元的标准计算。4.2上述费用按季度支付,甲方应在每季度末月的[具体日期]前将本季度的费用支付至乙方指定账户。乙方应在收到款项后[具体时长]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。4.3如因通信服务工作需要,甲方需额外使用乙方提供的特殊资源或服务,双方应另行协商费用及支付方式。第五条合同期限5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体年限]年。5.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[具体年限]年。如有一方提出终止合同,应在合同期满前[具体时长]个月书面通知对方。第六条保密条款6.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[具体时长]年。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长]日的,乙方有权暂停协助甲方开展通信服务工作,由此造成的损失由甲方自行承担。7.2若甲方违反通信服务标准,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合标准,乙方有权扣除甲方当月费用的[具体比例]作为违约金,并要求甲方承担因服务质量问题给乙方及业主造成的损失。7.3若乙方未按照本合同约定协助甲方开展通信服务工作,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.4若一方违反保密条款,应向对方支付违约金[具体金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。8.2在履行本合同过程中,如发生不可抗力或法律法规政策调整等原因,致使本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决,互不承担违约责任。8.3若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。第九条争议解决9.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十条其他条款10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):____________

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