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文档简介
PAGE经营性物业服务合同甲方(委托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方拥有[物业名称](以下简称“该物业”),为了提升物业的管理水平和服务质量,保障物业的正常运营,甲方愿意委托乙方提供经营性物业服务;乙方具备提供专业物业服务的能力和经验,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供经营性物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[如商业写字楼、购物中心、酒店等]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容(一)物业共用部位的维护与管理1.乙方负责对物业的房屋建筑结构、楼盖、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等共用部位进行日常巡查、保养和维修,确保其处于安全、完好的状态。2.定期对共用部位的设施设备进行检查,包括但不限于消防设施、电梯、给排水系统、供电系统、通风空调系统等,及时发现并处理潜在的安全隐患,保证设施设备的正常运行。(二)物业共用设施设备的运行、维护、保养与管理1.乙方应按照国家相关标准和规范,对物业的共用设施设备进行专业化管理,制定详细的运行、维护、保养计划,并严格执行。2.负责设施设备的日常巡检、维修、保养工作,确保设施设备的正常运行。对于突发故障,应及时响应并采取有效措施进行修复,尽量减少对物业使用的影响。3.定期对设施设备进行全面检修和维护,及时更新老化或损坏的部件,保证设施设备的性能和使用寿命。(三)环境卫生管理1.负责物业区域内的公共区域环境卫生清扫保洁工作,包括但不限于楼道、电梯、走廊、停车场、绿化区域等,保持环境整洁卫生。2.定期进行消毒杀菌工作,预防疾病传播,保障物业使用人的健康。3.及时清理和运输垃圾,确保垃圾日产日清,垃圾存放点保持清洁无异味。(四)绿化养护管理1.对物业区域内的绿化植物进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观美观。2.根据季节和植物生长特点,适时调整绿化养护措施,保证绿化效果的持续性。(五)安全防范管理1.制定并执行安全管理制度,建立健全安全防范体系,包括人员出入管理、巡逻制度、监控系统管理等。2.配备专业的安全管理人员,负责物业区域的安全保卫工作,维护物业区域的正常秩序,防止各类安全事故和违法犯罪行为的发生。3.定期组织安全培训和演练,提高安全管理人员的业务素质和应急处理能力。(六)车辆停放管理1.负责物业区域内停车场的规划、设置和管理,制定车辆停放规则,引导车辆有序停放。2.对停车场进行日常巡查,确保车辆停放安全,防止车辆被盗、损坏等情况的发生。3.按照相关规定收取停车费用,并开具合法有效的票据。(七)经营性服务1.根据物业的实际情况和甲方的需求,乙方可以开展以下经营性服务(包括但不限于):提供商务中心服务,如复印、打印、传真、票务代理等;开展便民服务,如超市、餐饮、干洗等;举办各类商业活动,如展览、展销、促销等。2.乙方开展经营性服务应遵守国家法律法规和相关政策规定,不得损害甲方和物业使用人的合法权益。3.乙方应将经营性服务的收益按照本合同约定的方式进行分配。三、服务标准乙方应按照国家和地方相关标准以及行业规范,为甲方提供优质、高效的物业服务,具体服务标准如下:1.房屋及共用部位维护:房屋外观整洁,无明显破损;共用部位无渗漏、无损坏,保持良好的使用功能。2.设施设备运行:设施设备运行正常,故障率控制在[具体比例]以内;定期进行维护保养,记录完整。3.环境卫生:公共区域干净整洁,无杂物、无异味;垃圾及时清理,垃圾桶定期消毒。4.绿化养护:绿化植物生长良好,无明显病虫害;绿化景观美观,符合设计要求。5.安全防范:安全管理制度健全,人员出入登记严格;巡逻到位,无安全事故发生;监控系统正常运行,图像清晰。6.车辆停放管理:停车场秩序良好,车辆停放有序;无车辆乱停乱放现象;停车设施设备完好。7.经营性服务:经营性服务规范有序,服务质量得到甲方和物业使用人的认可;收益分配合理合规。四、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。五、费用及支付方式(一)物业服务费用1.甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米[X]元,物业服务费用总额为每月[X]元。2.物业服务费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、安全防范费用等。(二)经营性服务收益分配1.乙方开展经营性服务所取得的收益,按照以下方式进行分配:甲方享有[X]%,乙方享有[X]%。2.经营性服务收益应在每月底进行结算,乙方应在次月[X]日前向甲方提供详细的收益报表,并将甲方应得的收益支付至甲方指定的账户。(三)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付物业服务费用:1.每月[具体日期]前,甲方以银行转账的方式将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。六、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用和经营性服务收益。3.协助乙方做好物业服务工作,提供必要的支持和配合,包括但不限于提供物业相关资料、协调物业使用人与乙方的关系等。4.不得干涉乙方依法开展的正常物业服务活动。5.保证物业的正常使用功能,不得擅自改变物业的使用性质和用途。如需对物业进行改造、装修等,应提前通知乙方,并遵守相关规定。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用和经营性服务收益。2.根据本合同约定的服务内容和标准,提供专业化的物业服务,确保物业的正常运营和使用人的生活、工作环境。3.定期向甲方汇报物业服务情况,接受甲方的监督和检查。对于甲方提出的意见和建议,应及时整改并反馈整改结果。4.遵守国家法律法规和相关政策规定,依法经营,诚实守信,不得损害甲方和物业使用人的合法权益。5.加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务人员的业务素质和服务水平。6.妥善保管物业相关资料,包括但不限于物业产权资料、设施设备档案、维修记录、安全记录等,合同期满或终止时应按照约定移交甲方。7.在物业服务过程中,如因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.如因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决,根据实际情况对合同进行相应调整。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。提前解除合同的,双方应签订书面解除协议,并按照协议约定处理相关事宜。2.如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,本合同自行解除。八、违约责任1.如甲方未按照本合同约定支付物业服务费用和经营性服务收益,应按照本合同第五条第(三)款的约定承担违约责任。2.如乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应在甲方提出整改要求后的[X]日内进行整改,如整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。3.如一方违反本合同约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。4.双方承担违约责任的方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。具体违约责任的承担方式由双方根据实际情况协商确定,但不得低于法律规定的最低标准。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为
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