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PAGE甘肃省物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):企业名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方[具体物业名称]的业主或使用人,为维护物业的正常使用秩序,保障物业的安全与整洁,愿意委托乙方对该物业提供物业管理服务;乙方具备相应的物业管理资质和能力,愿意接受甲方委托,为甲方提供物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:第一条物业基本情况1.1物业名称:[具体物业名称]1.2物业地址:[详细地址]1.3物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]1.4建筑面积:[具体面积]平方米第二条服务内容与标准2.1物业共用部位的维修、养护和管理乙方应按照国家及地方相关标准和规范,对物业的共用部位,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯前厅、消防通道等进行定期检查、维修和养护,确保其安全、完好、正常使用。2.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理2.2.1乙方负责对物业的共用设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供气系统、通风与空调系统、智能化系统等进行日常运行监控、定期维护保养、故障维修和紧急抢修,保证设施设备的正常运行,满足甲方及物业使用人的使用需求。2.2.2建立设施设备档案,记录设施设备的型号、规格、数量、维修保养记录等信息,并按照规定期限保存相关资料。2.3环境卫生管理2.3.1公共区域的清洁:乙方应每日对物业的公共区域,如楼道、电梯轿厢、走廊、门厅、停车场、绿化带等进行清扫,保持环境整洁卫生,无杂物、无异味。2.3.2垃圾分类处理:按照当地政府的相关规定,设置垃圾分类收集容器,定期进行分类收集、运输和处理,确保垃圾分类工作的有效实施。2.3.3卫生消杀:定期对物业区域内的公共区域、垃圾堆放点等进行卫生消杀,预防和控制病媒生物的滋生和传播,保障环境卫生安全。2.4绿化养护管理乙方应负责物业区域内的绿化养护工作,包括但不限于草坪修剪、花卉种植与养护、树木修剪与病虫害防治等,保持绿化植物生长良好,景观美观。2.5安全防范管理2.5.1人员出入管理:在物业区域内设置出入口,安排专人负责人员和车辆的出入登记管理,对来访人员进行核实和登记,阻止无关人员和车辆随意进入物业区域。2.5.2巡逻检查:制定巡逻制度,安排保安人员定时对物业区域进行巡逻,重点检查公共区域的安全状况、设施设备的运行情况以及有无异常情况等,及时发现并处理安全隐患。2.5.3安全监控:安装并维护安全监控系统,确保监控设备正常运行,对物业区域内的重要部位进行实时监控,保存监控记录不少于一定期限,以便随时查阅。2.5.4消防管理:建立健全消防管理制度,配备消防设施设备,并定期进行检查、维护和保养,确保消防设施设备完好有效。组织开展消防安全宣传教育活动,提高物业使用人的消防安全意识,制定火灾应急预案并定期进行演练,确保在发生火灾时能够及时、有效地进行扑救和疏散。2.6车辆停放管理2.6.1合理规划停车位:根据物业区域的实际情况,合理规划停车位,包括地面停车位和地下停车位,确保车辆停放有序。2.6.2停车秩序维护:安排专人负责车辆停放秩序的维护,引导车辆按照规定的位置停放,制止乱停乱放行为,保障交通顺畅。2.6.3停车收费管理:按照物价部门核定的收费标准收取停车费用,并向甲方及物业使用人公示收费项目和标准。对停车费用进行规范管理,开具合法有效的票据。2.7其他服务乙方应根据甲方及物业使用人的需求,提供其他与物业管理相关的服务,如代收代缴水电费、物业费催缴、物业使用人投诉处理等,但应事先告知甲方并经甲方同意。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理服务费用:[具体收费标准,如每月每平方米[X]元,或每套房屋每月[X]元等]3.2支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________银行账号:__________________户名:__________________3.3费用调整乙方有权根据物业管理服务成本的变化、物价指数的变动以及政府相关政策的调整等因素,提出物业管理服务费用调整的建议。如确需调整服务费用,乙方应提前[X]个月书面通知甲方,并说明调整的理由和幅度。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内给予书面答复,如无异议,则按照新的费用标准执行。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1权利4.1.1.1有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。4.1.1.2有权了解物业管理服务费用的使用情况。4.1.1.3有权要求乙方对物业区域内的重大安全隐患、环境卫生问题等进行及时处理。4.1.2义务4.1.2.1遵守本物业的管理规定,配合乙方的物业管理服务工作。4.1.2.2按照本合同约定及时支付物业管理服务费用。4.1.2.3向乙方提供物业相关资料,包括但不限于物业产权证明、业主信息等。4.1.2.4不得擅自改变物业的使用性质和用途,如需改变,应事先征得乙方同意,并按照相关规定办理审批手续。4.2乙方权利与义务4.2.1权利4.2.1.1按照本合同约定收取物业管理服务费用。4.2.1.2根据物业管理服务的需要,制定和实施物业管理规章制度。4.2.1.3对物业区域内的违法行为和违规行为进行制止,并及时报告相关部门。4.2.2义务4.2.2.1按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。4.2.2.2勤勉尽责地履行物业管理职责,保障物业区域的安全、整洁和正常使用。4.2.2.3定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况。4.2.2.4接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。4.2.2.5不得擅自将物业管理服务项目转包或分包给第三方。4.2.2.6妥善保管物业档案资料,包括但不限于物业维修记录、业主信息、设施设备档案等,在合同终止时按照规定移交甲方或相关部门。第五条合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。第六条违约责任6.1甲方违约责任6.1.1若甲方未按照本合同约定及时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。6.1.2若甲方违反本合同约定,擅自改变物业的使用性质和用途,或不配合乙方的物业管理服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。6.2乙方违约责任6.2.1若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月物业管理服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务不到位给甲方或物业使用人造成损失的,乙方应承担赔偿责任。6.2.2若乙方擅自将物业管理服务项目转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业管理服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分的物业管理服务费用的[X%]向甲方支付违约金。6.2.3若乙方未妥善保管物业档案资料,导致资料遗失或损坏的,乙方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合
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