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文档简介

PAGE游乐园物业服务合同甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有游乐园,并希望委托乙方提供物业服务;乙方具备提供专业物业服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方游乐园的物业服务事宜达成如下协议:一、服务范围及内容1.1游乐园设施设备维护乙方负责对游乐园内的各类设施设备,包括但不限于游乐设施、照明系统、电力设备、给排水系统等进行日常巡查、保养、维修及应急处理,确保设施设备的正常运行,保障游客的安全体验。乙方应建立完善的设施设备维护档案,记录维护情况及维修记录,包括但不限于设备名称、型号、维护时间、维修内容、维修人员等信息。1.2环境卫生维护乙方负责游乐园内公共区域的环境卫生清洁工作,包括但不限于道路、广场、游乐设施周边、卫生间等区域的清扫、垃圾清运等。乙方应按照相关卫生标准,定期进行消毒杀菌工作,特别是在疫情防控期间,要严格遵守防疫要求,确保游乐园内环境安全卫生。乙方应合理安排清洁人员及工作时间,保证在游乐园开放时间内,公共区域无明显垃圾堆积,卫生间干净整洁、无异味。1.3安全秩序维护乙方负责维护游乐园内的安全秩序,包括但不限于人员及车辆的出入管理、巡逻检查、安全监控等工作。乙方应配备足够数量的安保人员,制定合理的巡逻路线及时间表,确保游乐园内各区域无安全隐患。乙方应安装并维护好安全监控系统,确保监控设备24小时正常运行,监控资料保存期限不少于[X]天,以备查询。乙方应协助甲方处理游乐园内发生的各类突发事件,如火灾、盗窃、人员受伤等,并及时向相关部门报告。1.4游客服务乙方应在游乐园内设置游客服务中心,为游客提供咨询、引导、投诉处理等服务。乙方工作人员应热情、耐心地解答游客的问题,积极协助游客解决遇到的困难。乙方应及时处理游客的投诉,对于游客提出的合理诉求,应在[X]个工作日内给予答复和解决方案,并跟踪处理结果,确保游客满意。乙方应根据游乐园的实际情况,合理安排游客服务人员的数量及工作时间,保证游客服务中心在游乐园开放时间内随时有人值班。1.5绿化养护乙方负责游乐园内的绿化养护工作,包括但不限于草坪修剪、树木浇水施肥、花卉种植及养护等。乙方应制定合理的绿化养护计划,定期对绿化区域进行巡查,及时发现并处理绿化植物的病虫害、枯死等问题。乙方应根据季节变化及游乐园整体环境需求,适时调整绿化景观布置,保持游乐园内绿化环境美观、舒适。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。合同期满后,双方如有续签意向,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。三、服务费用及支付方式3.1服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元(大写:____________________元整)。该费用包含乙方提供本合同约定的各项物业服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、安保器材费用、绿化养护费用等。3.2支付方式甲方应在每月的[X]日前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。若甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1权利有权对乙方的物业服务工作进行监督检查,提出意见和建议;有权要求乙方按照本合同约定提供优质、高效的物业服务;有权知晓乙方物业服务工作的相关情况,包括但不限于设施设备维护计划、环境卫生清洁安排、安全秩序维护措施等。4.1.2义务按照本合同约定按时足额支付服务费用;向乙方提供开展物业服务所需的相关资料,包括但不限于游乐园的设施设备图纸、人员信息、运营计划等;协助乙方协调与游乐园内其他相关方的关系,确保物业服务工作的顺利开展;配合乙方做好游乐园内的安全管理工作,如对游客进行安全教育宣传、遵守安全规定等。4.2乙方权利与义务4.2.1权利有权按照本合同约定收取服务费用;有权要求甲方提供开展物业服务所需的必要协助;有权根据实际情况调整物业服务方案,但应提前[X]日书面通知甲方,并确保调整后的方案不低于本合同约定的服务标准。4.2.2义务按照本合同约定的服务范围及内容,提供优质、高效、专业的物业服务;遵守国家法律法规及相关行业规范,依法经营,诚实守信;定期对物业服务人员进行培训,提高服务人员的业务素质和服务水平;接受甲方的监督检查,对于甲方提出的意见和建议,应及时整改落实;保守甲方的商业秘密及其他机密信息,不得向任何第三方泄露。五、违约责任5.1甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,应按照本合同第3.2条的约定承担违约责任。若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为履行本合同而投入的人力、物力、财力损失,以及因甲方违约导致乙方遭受的其他直接或间接损失。5.2乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务范围及内容提供物业服务,或提供的物业服务不符合本合同约定的服务标准,应承担违约责任。乙方应在甲方提出异议后的[X]个工作日内采取有效措施进行整改,直至达到合同约定标准。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除当月服务费用的[X%]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因乙方违约而遭受的游客投诉损失、设施设备损坏损失、经营收入减少损失等直接或间接损失。若乙方违反本合同约定,擅自将本合同项下的物业服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本合同服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。乙方应在接到甲方解除合同通知后的[X]个工作日内,将已收取的服务费用余额退还甲方,并承担因转包或分包行为给甲方造成的全部损失。六、合同变更与解除6.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。6.2合同解除在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定进行结算和清理,如乙方应退还甲方已支付但未履行服务期间的服务费用,甲方应支付乙方已完成服务部分对应的服务费用。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议

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