昆山市物业服务合同

PAGE昆山市物业服务合同甲方（委托方）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方位于昆山市[具体地址]的物业需要进行物业服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业类型：[住宅/商业/写字楼等]3.坐落位置：昆山市[具体地址]，四至范围为：东至[东至范围描述]，南至[南至范围描述]，西至[西至范围描述]，北至[北至范围描述]。4.建筑面积：[总建筑面积]平方米，其中住宅建筑面积[住宅建筑面积]平方米，商业建筑面积[商业建筑面积]平方米等（如有其他类型分别列出）。二、服务内容与质量1.房屋共用部位的维护和管理乙方负责对房屋的基础、承重墙体、柱、梁、板、屋顶等承重结构部位，外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、楼内电梯间等共用部位进行日常巡查、养护，保证其结构安全和正常使用功能。包括但不限于定期检查共用部位的外观状况，及时发现并处理裂缝、渗漏等问题，对损坏的部分进行修复或修缮等，具体应符合国家及地方相关建筑工程质量标准及物业服务标准的要求。2.房屋共用设施设备及其运行的维护和管理乙方应确保小区内共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等设施设备的正常运行和维护。建立设施设备档案，定期进行巡查、保养、维修和更新改造，按照规定做好设施设备的运行记录和维护记录。对于电梯等特种设备，必须严格按照国家相关规定进行定期检测和维护，确保安全运行。3.环境卫生管理乙方应负责物业区域内的环境卫生清扫保洁工作，包括但不限于公共区域的道路、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等。每日定时清扫，及时清除各类垃圾和杂物，保持环境整洁卫生。按照规定设置垃圾桶、垃圾中转站等垃圾收集设施，并定期进行清理和消毒。对物业区域内的污水排放进行管理，确保排水畅通，防止污水外溢。4.绿化养护管理乙方负责物业区域内的绿化养护工作，包括但不限于花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治、补植等。保持绿化植物生长良好，景观优美，绿化覆盖率符合相关规定要求。定期对绿化区域进行巡查，及时发现并处理绿化植物的死亡、损坏等问题，确保绿化景观的整体效果。5.公共秩序维护与安全防范乙方应制定并执行物业区域内的公共秩序维护制度，包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等。安排专人负责门岗值班，对进出人员和车辆进行登记、询问，阻止无关人员和车辆随意进入物业区域。定期进行巡逻，加强对物业区域内的安全防范，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。对车辆停放进行管理，引导车辆有序停放，确保道路畅通。配备必要的安全防范设备和器材，如监控设备、对讲机等，并保证其正常运行。同时，应协助公安机关做好物业区域内的治安防范工作，积极配合处理各类治安案件和突发事件。6.交通秩序与车辆停放管理乙方应负责物业区域内的交通秩序维护和车辆停放管理工作。合理规划停车位，设置明显的停车标识和标线。对进出车辆进行引导，确保车辆有序通行和停放。收取停车费用（如有）时，应按照相关规定进行操作，并开具合法有效的票据。加强对停车场的巡查，防止车辆被盗、被损坏等情况的发生。对于违规停车行为，应及时进行劝阻和纠正，必要时可采取相应的措施。7.消防管理乙方应严格遵守国家消防法律法规，负责物业区域内的消防管理工作。制定消防管理制度，建立消防档案，定期组织消防演练，提高物业使用人的消防安全意识和自防自救能力。确保消防设施设备完好有效，消防通道畅通无阻。对消防设施设备进行定期巡查、维护和保养，发现问题及时修复或更换。配合消防部门做好火灾隐患排查和整改工作，发生火灾时应及时报警，并协助消防部门进行灭火和救援工作。8.物业档案资料管理乙方应建立健全物业档案资料管理制度，负责收集、整理、归档物业区域内的各类档案资料，包括但不限于业主档案、房屋及设施设备档案、物业服务合同档案、维修记录档案、保洁绿化记录档案、安全防范记录档案等。档案资料应妥善保管，确保其完整性和可查阅性，以便为物业服务工作提供参考和依据。同时，应按照相关规定向甲方及有关部门提供必要的档案资料。乙方提供的物业服务应达到国家及地方现行的物业服务标准和规范要求，具体服务质量标准见附件[物业服务质量标准附件]。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用：住宅物业：每月每平方米[X]元，共计每月[X]元；商业物业：每月每平方米[X]元，共计每月[X]元；其他物业（如有）：[具体标准及金额]。上述费用包含乙方提供本合同约定的各项物业服务内容所需的全部费用，但不包括物业区域内的水、电、燃气、通讯、有线电视等费用，以及物业维修、更新改造等费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间，如遇国家政策调整、物价上涨等因素导致物业服务成本大幅增加，乙方有权在提前[X]日书面通知甲方的情况下，提出物业服务费用调整申请。经双方协商一致后，可对服务费用标准进行调整。调整后的服务费用标准应签订补充协议予以明确。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务工作，提出意见和建议；有权了解物业服务费用的使用情况；有权要求乙方对违反物业服务合同约定的行为进行整改；法律法规及本合同约定的其他权利。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用；配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持；遵守物业管理区域内的各项规章制度；不得擅自改变物业共用部位和共用设施设备的用途；法律法规及本合同约定的其他义务。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用；要求甲方及物业使用人配合物业服务工作；根据本合同约定使用物业服务费用；法律法规及本合同约定的其他权利。2.义务按照本合同约定的服务内容和质量标准，提供优质、高效的物业服务；定期向甲方报告物业服务工作情况；接受甲方的监督和检查，对甲方提出的意见和建议及时整改；妥善保管物业档案资料；不得擅自将物业服务项目转包或分包给第三方；法律法规及本合同约定的其他义务。五、合同期限及续约1.合同期限本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年，自[起始日期]至[结束日期]。2.续约合同期满前[X]个月，双方应就是否续约进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续[X]年。如一方不同意续约，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切后果由甲方承担。同时，甲方应补足拖欠的物业服务费用及违约金。若甲方违反本合同约定，擅自改变物业共用部位和共用设施设备的用途，应负责恢复原状，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务，应承担违约责任。乙方应在甲方提出书面整改要求后的[X]日内进行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的物业服务费用作为违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或物业使用人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自将物业服务项目转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的物业服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方未妥善保管物业档案资料，导致档案资料丢失或损坏，应负责恢复或赔偿，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同附件[物业服务质量标准附件]、[其他相关附件]为本合同的组成部分