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文档简介

PAGE旅游物业管理合同甲方(委托方):名称:__________________法定代表人:____________地址:__________________联系电话:____________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:____________地址:__________________联系电话:____________鉴于甲方拥有[旅游物业名称]的物业管理需求,乙方具备专业的物业管理能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供旅游物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[旅游物业具体名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[如酒店式公寓、旅游度假村、景区配套物业等]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.物业用途:[用于旅游住宿、餐饮、娱乐、休闲等相关旅游服务活动]二、服务内容及标准1.房屋及设施设备管理乙方应定期对物业的房屋建筑及附属设施设备进行检查、维护、保养,确保其正常使用功能。包括但不限于建筑物结构、水电系统、消防设施、电梯等。按照相关安全标准和规定,对设施设备进行日常巡检,及时发现并处理潜在安全隐患,确保物业使用安全。对设施设备的维修、更换等情况进行详细记录,建立完善的设备档案。2.环境卫生管理负责物业公共区域的清洁卫生工作,包括但不限于大堂、走廊、楼梯、电梯间、停车场等,保持环境整洁。定期对垃圾桶进行清理、消毒,及时清运垃圾,确保垃圾日产日清,无异味。对物业内的绿化区域进行养护管理,保持花草树木生长良好,景观美观。3.安全保卫管理制定并执行安全保卫制度,安排专人负责物业的安全保卫工作,24小时值班巡逻。对进出物业的人员和车辆进行登记、检查,防止无关人员和车辆进入。配备必要的安全防范设施设备,如监控系统、门禁系统等,并确保其正常运行。制定应急预案,定期组织安全演练,提高应对突发事件的能力。4.客户服务管理设立客户服务中心,为业主和游客提供咨询、投诉处理等服务,及时响应客户需求。协助业主办理入住、退房等手续,提供必要的服务支持。收集业主和游客的意见和建议,不断改进服务质量。5.服务标准乙方提供的物业管理服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的要求。乙方应建立健全服务质量监督检查机制,定期对服务质量进行自查自纠,确保服务质量的稳定性和持续性。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。四、费用及支付方式(一)费用标准1.甲方应向乙方支付的物业管理费用为每月人民币[X]元。该费用包含但不限于乙方提供本合同约定的各项服务所需的人员工资、设备维护费用、物料消耗费用、管理费用等。2.如因物业使用功能增加、服务范围扩大或其他原因导致乙方成本增加的,经双方协商一致后,甲方应相应调整物业管理费用。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后[发票开具期限]内向甲方开具合法有效的发票。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权对乙方的物业管理服务进行监督检查,提出意见和建议。2.按照本合同约定及时支付物业管理费用。3.协助乙方协调物业使用人与相关部门之间的关系,提供必要的支持和配合。4.不得干涉乙方正常的物业管理服务活动,不得擅自改变物业的使用性质和用途。5.向乙方提供物业相关资料,包括但不限于物业产权证明、建筑图纸、设施设备清单等,并保证资料的真实性和完整性。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业管理费用。2.根据本合同约定及相关法律法规、行业标准,自主开展物业管理服务工作,但应接受甲方的监督检查。3.按照本合同约定的服务内容及标准,勤勉尽责地提供物业管理服务,不断提高服务质量。4.定期向甲方报告物业管理服务情况,及时反馈物业使用人的意见和建议。5.妥善保管甲方提供的物业相关资料,不得泄露给第三方。6.未经甲方书面同意,不得将本合同项下的物业管理服务转包或分包给第三方。7.因乙方原因导致物业出现安全事故、质量问题等给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前[通知期限]书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。合同解除后,双方应按照实际履行情况进行结算。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停物业管理服务,并要求甲方支付已产生的费用及逾期违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月物业管理费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方违反本合同其他条款约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章)

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