拒续签物业合同

PAGE拒续签物业合同甲方（业主方）：姓名/名称：__________________身份证号码/统一社会信用代码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（物业公司）：公司名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方与乙方签订的物业合同即将到期，双方就续签事宜未能达成一致意见，现甲方决定拒续签物业合同。为明确双方的权利义务关系，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、物业合同基本情况1.原物业合同签订时间：[具体签订日期]2.原物业合同到期时间：[具体到期日期]3.原物业合同主要内容概述：服务范围：包括但不限于小区公共区域的保洁、绿化养护、安保巡逻、设施设备维护等。服务标准：明确了各项服务应达到的质量标准，如保洁频次、绿化养护要求、安保人员配备及巡逻路线等。费用标准及支付方式：约定了物业服务费的收费标准、计费周期及支付方式，如每月[X]元，按季度支付。二、拒续签原因说明甲方认为乙方在服务过程中存在以下问题，导致甲方决定拒续签物业合同：1.服务质量问题保洁服务不到位，小区公共区域经常出现垃圾堆积、卫生死角清理不及时的情况。绿化养护工作敷衍，部分绿植枯死未及时更换，草坪修剪不整齐。安保措施存在漏洞，小区内曾发生过车辆被盗事件，且安保人员对陌生人出入登记不严格。2.费用与服务不匹配物业服务费逐年上涨，但服务质量并未相应提升，甲方认为费用与服务价值不符。乙方存在不合理收费现象，如对一些本应包含在物业费中的服务项目另行收费。3.沟通协调不畅乙方对于业主提出的问题和建议响应不及时，处理效率低下，导致业主满意度降低。双方在重大事项决策上缺乏有效的沟通机制，如小区公共设施改造方案未充分征求业主意见。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照原物业合同约定的服务标准提供服务至合同期满。有权对乙方的服务质量进行监督检查，如发现问题有权要求乙方及时整改。在合同期满后，有权自主决定是否选择其他物业公司提供服务。2.义务按照原物业合同约定的费用标准及支付方式，按时足额支付物业服务费至合同期满。配合乙方开展正常的物业服务工作，提供必要的协助和支持。（二）乙方权利义务1.权利有权按照原物业合同约定收取物业服务费至合同期满。有权要求甲方配合开展物业服务工作。2.义务按照原物业合同约定的服务范围、服务标准，继续提供物业服务至合同期满，不得擅自降低服务质量。对甲方提出的问题和建议及时响应，积极采取措施进行处理，并定期向甲方反馈处理情况。在合同期满前，做好物业服务的交接准备工作，包括整理相关资料、盘点设施设备等。四、服务交接安排1.交接时间：合同期满前[X]天开始进行交接工作，交接工作应在合同期满之日完成。2.交接内容资料交接乙方应向甲方移交以下资料：小区业主档案、物业服务费收支明细、设施设备维护记录、公共区域卫生清洁记录、绿化养护记录、安保巡逻记录等。资料应确保真实、完整、准确，如有缺失或虚假，乙方应承担相应责任。设施设备交接乙方应对小区内的设施设备进行全面盘点，包括但不限于电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等。向甲方移交设施设备的相关资料，如设备采购合同、维修保养记录等，并确保设施设备处于正常运行状态。在交接过程中，双方应共同对设施设备进行检查验收，如发现问题，乙方应及时进行维修或更换，直至达到正常使用标准。人员交接乙方应妥善安排物业工作人员的离职事宜，确保服务的连续性。向甲方介绍物业工作人员的岗位职责、工作情况等，并协助甲方与新的物业公司进行人员对接。3.交接程序双方共同组建交接工作小组，负责具体的交接工作。乙方应提前制定交接清单，明确交接内容、交接时间节点等，并提交给甲方。交接过程中，双方应按照交接清单进行逐一核对，对交接情况进行记录，并由双方签字确认。交接完成后，乙方应向甲方提交交接报告，说明交接工作的完成情况。五、费用结算与支付1.费用结算物业服务费结算至合同期满之日。乙方应在合同期满前向甲方提供详细的物业服务费结算清单，经甲方审核无误后进行结算。对于合同期内乙方因服务质量问题导致甲方损失的赔偿费用，应在结算时一并处理。如甲方因乙方保洁服务不到位导致业主投诉，甲方支付给业主的赔偿费用应从物业服务费中扣除。2.支付方式甲方在审核通过乙方提供的结算清单后，按照原物业合同约定的支付方式支付物业服务费。如甲方对结算金额有异议，应在收到结算清单后[X]天内提出，双方协商解决。协商不成的，可通过法律途径解决。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照原物业合同约定的服务范围、服务标准提供物业服务，应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改，如乙方在规定期限内未整改到位，甲方有权扣除相应的物业服务费作为违约金。违约金的具体金额由双方根据乙方服务质量问题的严重程度协商确定，但不得超过当月物业服务费的[X%]。乙方在服务过程中因故意或重大过失给甲方或第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任。包括但不限于因安保措施不力导致业主财产被盗、因设施设备维护不当引发安全事故等。若乙方未按照本协议约定完成服务交接工作，每逾期一日，应按照合同期满后一个月物业服务费的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方未完成交接工作给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未