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PAGE抗辩前期物业合同甲方(业主方):姓名/名称:__________________身份证号/统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(前期物业公司):公司名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲乙双方就前期物业服务事宜签订了相关合同,但在合同履行过程中出现了一系列问题,甲方依据相关法律法规及合同约定,认为有必要对前期物业合同进行抗辩,以维护自身合法权益。双方经友好协商,达成如下协议:一、引言1.甲乙双方于[合同签订日期]签订了前期物业服务合同(以下简称“原合同”),约定由乙方为甲方所在小区提供物业服务,服务期限自[起始日期]至[结束日期]。2.原合同签订后,乙方在履行合同过程中,存在诸多不符合合同约定及法律法规要求的行为,给甲方造成了一定的损失和困扰。甲方认为乙方的行为构成违约,严重影响了甲方的合法权益,故依据相关法律法规及合同约定,对原合同提出抗辩。二、抗辩事由及依据1.物业服务质量问题乙方未能按照原合同约定的服务标准提供物业服务,具体表现为:小区环境卫生差,垃圾清理不及时,公共区域存在大量杂物堆积;绿化养护不到位,部分绿植死亡未及时补种;安保措施不完善,小区内多次发生盗窃事件,乙方未能有效阻止和处理。依据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”乙方的上述行为明显不符合合同约定,应当承担违约责任。2.服务费用不合理乙方擅自提高物业服务费用,且未按照合同约定的计费方式和标准进行收费。原合同约定物业服务费用为[具体金额]元/月/平方米,计费方式为[计费方式说明],但乙方在未经甲方同意的情况下,将费用提高至[新金额]元/月/平方米,且计费方式混乱,导致甲方对费用的合理性产生质疑。根据《中华人民共和国民法典》第510条【合同没有约定或者约定不明的补救措施】:“合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。”乙方擅自提高费用且计费方式不合理的行为,违反了合同约定及法律规定。3.合同变更未经合法程序乙方在服务过程中,擅自变更服务内容和标准,未按照原合同约定的程序与甲方进行协商并达成一致。例如,原合同约定的公共区域照明设施维护标准为每天定时检查并及时更换损坏灯泡,但乙方擅自减少了检查次数,导致部分区域照明设施损坏后长时间未得到修复。依据《中华人民共和国民法典》第543条【协议变更合同】:“当事人协商一致,可以变更合同。”乙方未经合法程序擅自变更合同内容,属于违法行为,甲方有权拒绝接受并要求乙方按照原合同履行义务。三、抗辩请求1.要求乙方按照原合同约定的服务标准和内容,立即整改物业服务中存在的问题,包括但不限于加强环境卫生管理、完善绿化养护、强化安保措施等,确保小区物业服务质量达到合同约定水平。2.要求乙方退还擅自提高的物业服务费用,并按照原合同约定的计费方式和标准重新核算费用,多退少补。3.要求乙方恢复原合同约定的服务内容和标准,未经甲方书面同意,不得擅自变更服务内容和标准。若乙方擅自变更导致甲方损失的,应当承担相应的赔偿责任。4.若乙方未能在规定期限内履行上述义务,甲方有权解除与乙方签订的前期物业服务合同,并要求乙方承担因解除合同给甲方造成的全部损失,包括但不限于另行聘请物业公司的费用、因物业服务质量问题导致的房屋贬值损失等。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照本协议及原合同约定履行义务,对乙方的服务质量进行监督检查。甲方应按照原合同约定按时足额支付物业服务费用,但对于乙方擅自提高费用或计费方式不合理的部分,有权拒绝支付。甲方应配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持,但乙方的行为违反法律法规及合同约定的除外。2.乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照原合同约定支付物业服务费用,但对于因自身违约行为导致甲方有权拒绝支付的部分,不得主张权利。乙方应按照本协议及原合同约定履行物业服务义务,积极整改存在的问题,提高服务质量。乙方应接受甲方的监督检查,对于甲方提出的合理意见和建议,应及时采纳并改进。乙方应在接到甲方抗辩通知后的[X]个工作日内,针对甲方提出的问题进行书面回复,并制定切实可行的整改方案,报甲方审核同意后实施。五、争议解决1.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议及原合同中无争议的其他条款。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议

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