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PAGE弘善家园物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为弘善家园[具体楼号/区域]的业主或使用人,乙方为具备合法资质的物业服务企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:弘善家园2.物业地址:[具体地址]3.物业类型:[住宅/商业/其他]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等。乙方应按照国家及地方相关标准和行业规范,定期进行巡查,及时发现并处理房屋建筑共用部位出现的问题,确保其安全、完好。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理,涵盖电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、燃气系统等。乙方应建立健全设施设备管理制度,安排专业人员进行日常维护和保养,定期进行设备巡检和调试,保证设施设备正常运行,满足使用要求。3.环境卫生管理,包括公共区域的清扫保洁、垃圾分类处理等。乙方应制定详细的环境卫生作业计划,每日定时清扫公共区域,及时清理垃圾,保持环境整洁卫生。加强对垃圾分类的宣传和引导,确保垃圾分类投放、收集和运输工作的顺利进行。4.绿化养护管理,对小区内的草坪、树木、花卉等进行养护。乙方应根据不同季节和植物生长特点,合理浇水、施肥、修剪、病虫害防治,保持绿化景观美观、整齐。5.公共秩序维护,包括门岗值班、巡逻等。乙方应安排专人负责门岗值班,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,阻止无关人员和车辆随意进入。定时进行巡逻,维护小区内的公共秩序,预防和制止各类违法犯罪行为,确保业主的人身和财产安全。6.交通秩序管理,合理规划小区内的停车位,引导车辆有序停放。乙方应设置明显的停车标识,加强对停车秩序的巡查,及时纠正车辆乱停乱放行为,保障小区内交通畅通。7.消防管理,按照消防法律法规的要求,做好消防设施的维护和管理,组织开展消防安全宣传和演练。乙方应确保消防设施完好有效,疏散通道畅通无阻,定期组织业主进行消防安全知识培训和演练,提高业主的消防安全意识和自防自救能力。8.其他服务,包括但不限于协助社区开展各类活动、处理业主的投诉和建议等。乙方应积极配合社区工作,提供必要的协助和支持。及时受理业主的投诉和建议,认真调查处理,在规定时间内给予业主答复,并跟踪反馈处理结果。乙方应按照上述服务内容与标准,勤勉尽责地履行物业服务职责,为甲方提供优质、高效的物业服务。服务质量应达到国家及地方相关标准和行业规范要求,以及本合同约定的具体标准。若乙方未能达到服务标准,应承担相应的违约责任,并采取有效措施进行整改,直至达到标准为止。三、服务费用及支付方式1.物业服务费用标准为每月每平方米[X]元。甲方应按照本合同约定的计费面积向乙方支付物业服务费用。计费面积以房地产权证或相关部门实测面积为准。2.物业服务费用支付方式为[具体支付方式],甲方应在每月[具体日期]前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。3.若甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停止物业服务等措施,由此造成的一切后果由甲方自行承担。同时,乙方有权通过法律途径追讨欠费及违约金。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。2.有权了解乙方物业服务费用的收支情况。乙方应定期向甲方公布物业服务费用的收支明细,接受甲方的监督。3.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用及其他相关费用。4.遵守小区内的各项规章制度,配合乙方做好物业服务工作。5.不得擅自改变房屋用途或损坏房屋及共用设施设备,因甲方原因造成损坏的,应承担修复或赔偿责任。6.协助乙方做好物业管理区域内的安全防范工作,发现安全隐患及时通知乙方。7.在专有部分受到侵害时,有权要求乙方采取相应措施予以制止,并依法追究侵权人的责任。(二)乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用及其他相关费用。2.有权根据法律法规和本合同约定,制定和执行物业管理区域内的各项规章制度。3.按照本合同约定的服务内容与标准,提供物业服务。4.对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行日常巡查和维护,及时发现并处理问题。5.定期对物业服务人员进行培训,提高服务水平和业务能力。6.接受甲方及业主的监督,对甲方及业主提出的意见和建议及时进行处理和反馈。7.妥善保管物业管理区域内的相关资料,包括但不限于业主档案、设施设备档案、物业服务记录等。8.协助有关部门做好物业管理区域内的治安、环保、卫生、消防等工作。9.因不可抗力或政府行为导致物业服务无法正常进行的,乙方不承担违约责任,但应及时通知甲方,并采取合理措施减少损失。五、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。若双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。六、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并协商解决善后事宜。3.若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。4.本合同解除后,双方应按照法律法规和本合同约定办理相关手续,结清费用,移交相关资料。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用及其他相关费用,应按照本合同第三条第3款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容与标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应采取措施进行整改,直至达到服务标准。若因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失和间接损失。3.若一方违反本合同约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。4.双方应严格履行本合同约定的各项义务,任何一方违约给对方造成损失的,违约方应承担全部赔偿责任。若双方均有违约行为,应根据各自违约行为的程度和给对方造成损失的大小,分别承担相应的责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜
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