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文档简介
PAGE中英文版物业合同合同编号:[具体编号]甲方(委托方):中文名称:[甲方中文全称]英文名称:[甲方英文全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方(受托方):中文名称:[乙方中文全称]英文名称:[乙方英文全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]鉴于甲方拥有物业项目(以下简称“该物业”),并希望委托乙方提供物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的专业能力和经验,愿意接受甲方委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[物业详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[具体建筑面积]平方米二、服务内容与标准(一)综合管理服务1.制定物业管理方案,建立健全各项管理制度,并组织实施。2.负责物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护和管理,确保其正常使用。3.协助甲方办理物业管理相关的备案手续。4.负责物业管理区域内的安全防范工作,包括但不限于门禁管理、巡逻等,保障业主和使用人的人身财产安全。5.负责物业管理区域内的环境卫生管理,包括公共区域的清扫、垃圾清运等,保持环境整洁。6.协调物业管理区域内各方面的关系,及时处理业主和使用人的投诉和建议。(二)房屋及共用部位维修养护1.定期对房屋及共用部位进行检查,及时发现并处理房屋存在的安全隐患。2.负责房屋共用部位的日常维修养护工作,包括但不限于屋顶、外墙、楼道等的维修。3.按照相关规定和标准,对房屋共用部位的装修进行管理,确保装修行为符合规定,不影响房屋结构安全和其他业主的正常生活。(三)共用设施设备运行维护1.建立共用设施设备档案,制定设施设备运行维护计划,并组织实施。2.负责共用设施设备的日常运行、维护和保养,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等,确保设施设备正常运行。3.定期对共用设施设备进行检查、检测和维修,及时排除故障,延长设施设备使用寿命。4.负责共用设施设备的更新改造工作,根据实际情况提出合理的更新改造建议,并按照甲方要求组织实施。(四)绿化养护管理1.制定绿化养护方案,定期对物业管理区域内的绿化植物进行养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。2.保持绿化植物生长良好,景观效果美观,为业主和使用人提供舒适的居住和工作环境。(五)环境卫生服务1.负责物业管理区域内公共区域的清扫保洁工作,包括楼道、电梯、停车场、绿化带等,保持环境整洁。2.定期进行卫生消毒和除虫灭鼠工作,预防疾病传播,保障环境卫生安全。3.负责垃圾的分类收集、运输和处理,确保垃圾日产日清,垃圾收集容器定期清洗消毒。(六)秩序维护服务1.制定秩序维护方案,负责物业管理区域内的秩序维护工作,包括但不限于门禁管理、巡逻、车辆停放管理等。2.维护物业管理区域内的公共秩序,防止各类突发事件的发生,保障业主和使用人的人身财产安全。3.协助公安机关做好物业管理区域内的治安防范工作,积极配合处理各类治安案件。乙方应按照国家和地方相关标准及行业规范,勤勉尽责地履行上述服务内容,确保服务质量达到良好水平。具体服务标准如下:1.综合管理服务标准:[详细描述综合管理服务的各项具体标准,如管理制度的完善程度、安全防范措施的执行情况、投诉处理的及时性等]2.房屋及共用部位维修养护标准:[明确房屋及共用部位维修养护的质量要求、维修时间、维修记录等标准]3.共用设施设备运行维护标准:[规定共用设施设备的运行参数、维护周期、维修质量等标准]4.绿化养护管理标准:[阐述绿化植物的生长状态、景观效果、养护措施等标准]5.环境卫生服务标准:[说明公共区域的清洁程度、卫生消毒频率、垃圾处理方式等标准]6.秩序维护服务标准:[制定秩序维护的巡逻路线、门禁管理措施、突发事件处理流程等标准]三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.上述服务费用包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、环境卫生费用、秩序维护费用等。但不包括以下费用:物业共用部位、共用设施设备的大中修费用;物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用;因甲方或第三方原因导致的额外费用支出。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。2.有权了解物业管理服务费用的使用情况,乙方应定期向甲方提供费用使用报告。3.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。4.协助乙方做好物业管理区域内的各项工作,包括但不限于提供相关资料、协调业主关系等。5.不得干涉乙方依法依规进行的正常物业管理服务活动。6.负责物业共用部位、共用设施设备的大中修及更新改造费用的筹集和支付(如本合同约定由甲方承担此项费用)。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。2.有权根据本合同约定及相关法律法规的规定,制定物业管理服务制度和工作流程,并组织实施。3.按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。4.定期向甲方报告物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查。5.妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料,包括但不限于业主档案、设施设备档案、维修记录、投诉处理记录等。6.未经甲方书面同意,不得将本合同约定的物业管理服务工作委托给第三方。7.因乙方原因导致物业管理服务出现问题或给甲方及业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,干涉乙方正常物业管理服务活动,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,乙方应负责限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照未履行部分服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自将本合同约定的物业管理服务工作委托给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方擅自委托第三方给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如遇法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致本合同部分条款无法履行或需要变更的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.若因物业项目的实际情况发生变化,需要对本合同约定的服务内容、服务标准、服务费用等进行变更的,双方应协商一致,并签订书面变更协议。变更协议生效前,双方应按照原合同履行各自的义务。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同的一方应提前[X]日书面通知对方,并按照合同未履行部分服务费用的[X%]向对方支付违约金。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力因素导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年____月____日乙方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年____月____日英文版物业合同ContractNumber:[SpecificNumber]PartyA(Principal):ChineseName:[FullChineseNameofPartyA]EnglishName:[FullEnglishNameofPartyA]LegalRepresentative:[NameoftheLegalRepresentativeofPartyA]Address:[AddressofPartyA]ContactPhone:[PhoneNumberofPartyA]PartyB(Agent):ChineseName:[FullChineseNameofPartyB]EnglishName:[FullEnglishNameofPartyB]LegalRepresentative:[NameoftheLegalRepresentativeofPartyB]Address:[AddressofPartyB]ContactPhone:[PhoneNumberofPartyB]WHEREASPartyAownsapropertyproject(hereinafterreferredtoas"theProperty")andwishestoentrustPartyBtoprovidepropertymanagementservices;PartyBhastheprofessionalabilityandexperiencetoprovidepropertymanagementservicesandiswillingtoaccepttheentrustmentofPartyA.ThroughfriendlynegotiationbetweenthetwopartiesandinaccordancewiththeprovisionsoftheCivilCodeofthePeople'sRepublicofChinaandrelevantlawsandregulations,thefollowingagreementisreachedonthematterofPartyAentrustingPartyBtoprovidepropertymanagementservices:I.BasicInformationoftheProperty1.NameoftheProperty:[SpecificNameoftheProperty]2.AddressoftheProperty:[DetailedAddressoftheProperty]3.TypeoftheProperty:[Suchasresidential,commercial,officebuilding,etc.]4.FloorArea:[SpecificFloorArea]squaremetersII.ServiceContentandStandards(I)ComprehensiveManagementServices1.Formulateapropertymanagementplan,establishandimprovevariousmanagementsystems,andorganizetheirimplementation.2.Beresponsibleforthedailyoperation,maintenance,andmanagementofthecommonpartsandcommonfacilitiesandequipmentofthepropertytoensuretheirnormaluse.3.AssistPartyAinhandlingthefilingproceduresrelatedtopropertymanagement.4.Beresponsibleforthesecuritypreventionworkwithinthepropertymanagementarea,includingbutnotlimitedtoaccesscontrolmanagement,patrols,etc.,toensurethepersonalandpropertysafetyofownersandusers.5.Beresponsiblefortheenvironmentalsanitationmanagementwithinthepropertymanagementarea,includingthecleaningofpublicareas,garbageremoval,etc.,tokeeptheenvironmentcleanandtidy.6.Coordinatetherelationshipsamongallpartieswithinthepropertymanagementarea,andpromptlyhandlethecomplaintsandsuggestionsofownersandusers.(II)RepairandMaintenanceofBuildingsandCommonParts1.Regularlyinspectthebuildingsandcommonparts,andpromptlydiscoverandhandleanypotentialsafetyhazardsinthebuildings.2.Beresponsibleforthedailyrepairandmaintenanceworkofthecommonpartsofthebuildings,includingbutnotlimitedtotherepairofroofs,exteriorwalls,corridors,etc.3.Managethedecorationofthecommonpartsofthebuildingsinaccordancewithrelevantregulationsandstandardstoensurethatthedecorationbehaviorcomplieswiththeregulationsanddoesnotaffectthestructuralsafetyofthebuildingsandthenormallifeofotherowners.(III)OperationandMaintenanceofCommonFacilitiesandEquipment1.Establishafileforthecommonfacilitiesandequipment,formulateanoperationandmaintenanceplanforthefacilitiesandequipment,andorganizeitsimplementation.2.Beresponsibleforthedailyoperation,maintenance,andmaintenanceofthecommonfacilitiesandequipment,includingbutnotlimitedtoelevators,firefightingfacilities,watersupplyanddrainagesystems,powersupplysystems,etc.,toensurethenormaloperationofthefacilitiesandequipment.3.Regularlyinspect,test,andrepairthecommonfacilitiesandequipment,promptlyeliminatefaults,andextendtheservicelifeofthefacilitiesandequipment.4.Beresponsiblefortherenewalandrenovationworkofthecommonfacilitiesandequipment,putforwardreasonablerenewalandrenovationsuggestionsaccordingtotheactualsituation,andorganizetheimplementationinaccordancewiththerequirementsofPartyA.(IV)GreeningMaintenanceManagement1.Formulateagreeningmaintenanceplan,andregularlymaintainthegreeningplantswithinthepropertymanagementarea,includingwatering,fertilizing,pruning,pestcontrol,etc.2.Keepthegreeningplantsgrowingwellandthelandscapeeffectbeautiful,providingacomfortablelivingandworkingenvironmentforownersandusers.(V)EnvironmentalSanitationServices1.Beresponsibleforthecleaningandsanitationworkofthepublicareaswithinthepropertymanagementarea,includingcorridors,elevators,parkinglots,greenbelts,etc.,tokeeptheenvironmentcleanandtidy.2.Conductregularsanitationdisinfectionandpestcontrolworktopreventthespreadofdiseasesandensureenvironmentalsanitationsafety.3.Beresponsiblefortheclassifiedcollection,transportation,andtreatmentofgarbage,ensuringthatthegarbageisremoveddaily,andthegarbagecollectioncontainersarecleanedanddisinfectedregularly.(VI)OrderMaintenanceServices1.Formulateanordermaintenanceplan,andberesponsiblefortheordermaintenanceworkwithinthepropertymanagementarea,includingbutnotlimitedtoaccesscontrolmanagement,patrols,vehicleparkingmanagement,etc.2.Maintainthepublicorderwithinthepropertymanagementarea,preventtheoccurrenceofvariousemergencies,andensurethepersonalandpropertysafetyofownersandusers.3.Assistthepublicsecurityorgansindoingagoodjobinthepublicsecuritypreventionworkwithinthepropertymanagementarea,andactivelycooperateinhandlingvariouspublicsecuritycases.PartyBshallperformtheaboveservicecontentsdiligentlyandconscientiouslyinaccordancewithrelevantnationalandlocalstandardsandindustrynorms,andensurethattheservicequalityreachesagoodlevel.Thespecificservicestandardsareasfollows:1.Standardsforcomprehensivemanagementservices:[Describeindetailthespecificstandardsforeachitemofcomprehensivemanagementservices,suchastheperfectionofmanagementsystems,theimplementationofsecuritypreventionmeasures,thetimelinessofcomplainthandling,etc.]2.Standardsfortherepairandmaintenanceofbuildingsandcommonparts:[Definethequalityrequirements,repairtime,repairrecords,etc.fortherepairandmaintenanceofbuildingsandcommonparts]3.Standardsfortheoperationandmaintenanceofcommonfacilitiesandequipment:[Specifytheoperatingparameters,maintenancecycle,repairquality,etc.ofcommonfacilitiesandequipment]4.Standardsforgreeningmaintenancemanagement:[Explainthegrowthstatus,landscapeeffect,maintenancemeasures,etc.ofgreeningplants]5.Standardsforenvironmentalsanitationservices:[Describethecleanlinessofpublicareas,thefrequencyofsanitationdisinf
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