业主从未签物业合同

PAGE业主从未签物业合同甲方（业主）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（物业公司）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方所在小区由乙方提供物业服务，尽管甲方从未与乙方签订书面物业合同，但双方已形成事实上的物业服务关系。为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：一、物业服务内容1.乙方负责小区的安全保卫工作，包括但不限于门禁管理、巡逻防范等，确保小区居民的人身和财产安全。2.对小区的公共区域进行清洁卫生维护，包括楼道、电梯、道路、绿化区域等，定期进行消毒，保持环境整洁。3.维护小区内的公共设施设备，如路灯、给排水系统、供电系统等，确保其正常运行，及时进行维修和保养。4.负责小区的绿化养护工作，定期修剪花草树木，保持绿化景观美观。5.协调处理小区内的邻里纠纷，及时反馈居民的意见和建议，积极促进小区和谐稳定。二、服务标准1.安全保卫服务应达到以下标准：门禁管理严格，对外来人员和车辆进行有效登记，阻止无关人员和车辆随意进入小区。巡逻工作定时定点，巡逻记录完整，及时发现并处理各类安全隐患。2.清洁卫生服务标准如下：楼道每日清扫一次，扶手每周擦拭一次，保持干净整洁，无杂物堆积。电梯轿厢每天清洁，定期消毒，确保轿厢内无异味、无污渍。小区道路和公共区域每日清扫，垃圾及时清运，做到日产日清。3.公共设施设备维护标准：路灯损坏应在[X]小时内修复，给排水系统、供电系统等出现故障应及时抢修，确保小区正常生活秩序不受影响。定期对公共设施设备进行检查和维护保养，建立详细的维护档案。4.绿化养护服务标准：花草树木生长良好，无明显病虫害，定期修剪造型，保持绿化景观美观。绿化区域无杂草丛生现象，及时浇水施肥，确保植物健康生长。三、甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。对乙方违反本协议或法律法规规定的行为，有权向相关部门投诉或通过法律途径解决。有权了解小区公共收益的收支情况。2.义务按照本协议约定及相关规定按时缴纳物业服务费。配合乙方开展物业服务工作，如提供必要的信息、协助处理纠纷等。不得损坏小区公共设施设备和绿化，不得妨碍乙方正常的物业服务活动。四、乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业服务费及其他相关费用。对甲方违反本协议约定的行为，有权要求甲方改正，并追究甲方的违约责任。根据实际情况，在法律法规允许的范围内，合理调整物业服务内容和标准，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，勤勉尽责地为甲方提供物业服务。定期向甲方公布物业服务费用收支情况，接受甲方监督。对甲方提出的意见和建议及时处理和反馈，不断改进服务质量。妥善保管小区公共设施设备的维护档案，以备查阅。五、物业服务费及其他费用1.物业服务费标准为每月每平方米[X]元，甲方房屋建筑面积为[X]平方米，每月应缴纳物业服务费[X]元。2.物业服务费缴纳方式为[具体缴纳方式，如银行转账、现金缴纳等]，缴纳周期为[每月/每季度/每年]，甲方应在[具体缴费日期]前足额缴纳。3.除物业服务费外，乙方因提供额外的特约服务或代收代缴水电费、燃气费等费用，按照实际发生金额向甲方收取。4.如甲方逾期缴纳物业服务费，每逾期一日，应按照未缴纳金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取停水、停电等措施（但应符合法律法规规定），直至甲方缴纳物业服务费及违约金。六、公共收益1.小区公共收益包括但不限于电梯广告收益、停车位租金收益、公共区域场地租赁收益等。2.乙方应建立公共收益专项账户，对公共收益进行单独核算。公共收益扣除必要的管理成本后，按照一定比例分配给业主。具体分配比例为：业主所得比例为[X%]，乙方所得比例为[X%]。3.乙方应每季度向甲方公布公共收益的收支情况，接受业主监督。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时缴纳物业服务费及其他费用，应承担违约责任，除按照本协议第五条第4款支付违约金外，还应补缴欠费及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因物业服务质量问题遭受的直接经济损失、精神损害赔偿等（精神损害赔偿应根据实际情况及相关法律规定确定）。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本协议约定的义务，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。八、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后，可办理协议解除手续。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。3.若出现下列情形之一，本协议自动解除：小区物业服务主体发生变更，新的物业服务企业接管小区并与业主签订新的物业服务合同。小区因不可抗力等原因无法继续提供物业服务，且双方无法达成新的解决方案。九、争议解决1.本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同