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文档简介
2026年AI推广物业服务合同3.数量:本合同服务期为一年,自合同生效之日起计算。4.单价:AI智能客服系统单价为人民币壹拾万元整,AI智能安防系统单价为人民币贰拾万元整,AI智能清洁服务单价为人民币壹拾伍万元整。5.总价:合同总价为人民币肆拾伍万元整。二、权利义务3.验收义务:甲方应在收到货物或服务后5个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。4.保密义务:双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。5.变更通知义务:任何一方如需变更合同内容,应提前30日书面通知对方。6.争议解决义务:如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交合同约定的仲裁机构或管辖法院解决。三、违约责任1.乙方如未按时交付货物或提供服务,应向甲方支付每日合同总价的千分之三作为违约金。2.甲方如未按时支付服务费用,应向乙方支付每日欠款金额的千分之五作为滞纳金。3.因任何一方违约导致合同无法履行,违约方应承担因此给对方造成的全部损失。四、争议解决本合同的争议解决方式为提交合同约定的仲裁机构或管辖法院。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。六、其他1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。2.本合同自双方签字盖章之日起生效。,甲方(委托方公司)签字:乙方(服务方公司)签字:签订日期:备注:本合同文本,具体条款以双方签订的正式合同为准。七、保密条款1.双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款自合同签订之日起生效,至合同终止后三年止。八、不可抗力1.由于自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等不可抗力因素导致合同无法履行或部分无法履行时,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取合理措施减轻损失。2.发生不可抗力事件后,双方应尽快协商解决合同履行问题。九、合同解除1.在合同履行过程中,如任何一方出现严重违约行为,另一方有权解除合同。2.合同解除后,双方应立即停止履行合同,并按照本合同约定处理善后事宜。十、通知1.本合同项下的通知,应以书面形式发出,并送达至对方指定的地址。2.如一方地址变更,应及时通知对方。十一、合同解除后的处理1.合同解除后,双方应立即停止履行合同,并按照本合同约定处理善后事宜。2.乙方应退还甲方已支付的预付款,甲方应退还乙方已收取的服务费用。十二、法律适用和争议解决1.本合同适用中华人民共和国法律。2.本合同项下的争议解决方式为提交合同约定的仲裁机构或管辖法院。十三、合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。附件一:服务内容明细,1.服务项目:AI智能物业管理系统,2.服务期限:自合同生效之日起一年,3.服务费用:人民币50万元整,4.付款方式:按季度支付,每季度支付50万元十四、知识产权1.乙方提供的AI智能物业管理系统及相关技术文档、软件代码等知识产权归乙方所有。2.甲方在合同期限内使用乙方提供的AI智能物业管理系统时,不得侵犯乙方知识产权。3.甲方在使用过程中,如需引用乙方知识产权,应事先征得乙方同意,并支付相应的费用。十五、保密条款1.双方对本合同内容、业务资料、技术秘密等负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.合同解除后,保密义务仍应继续履行。十六、不可抗力1.由于自然灾害、战争、管理部门行为等不可抗力因素导致合同无法履行时,双方互不承担违约责任。2.发生不可抗力事件,一方应及时通知对方,并提供相关证明。十七、合同生效与终止1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同有效期为一年,期满后自动终止。如需续签,双方应在本合同到期前一个月内达成书面协议。十八、其他1.本合同未尽事宜,由双方协商解决。2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。1.如甲方未按合同约定支付服务费用,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金为逾期付款金额的千分之五,自逾期之日起至实际付款日止。2.如乙方未能按照合同约定提供AI智能物业管理系统,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额以实际损失为准,但最高不超过合同总金额的百分之二十。3.如因乙方原因导致甲方遭受名誉损害或其他损失,乙方应承担相应的法律责任。二十、争议解决1.双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。二十一、通知1.本合同项下通知,应采用书面形式,并通过以下方式送达:二十二、合同附件,1.本合同附件包括但不限于:,-AI智能物业管理系统使用手册;-系统操作指南;-数据安全保障协议。,附件一:AI智能物业管理系统使用手册一、系统概述本系统是一款基于人工智能技术的智能物业管理系统,旨在提高物业管理的效率,提升业主满意度。系统主要包括以下功能模块:1.设施设备管理:实时监控设施设备运行状态,及时维护保养,确保设备正常运行;2.业主服务:提供在线报修、投诉建议、物业缴费等服务,方便业主生活;,3.安全管理:实时监控小区安全,及时处理安全隐患,保障业主安全;4.业主沟通:搭建业主与物业沟通平台,及时传递物业信息,促进和谐邻里关系;5.数据分析:对系统数据进行统计分析,为物业决策提供数据支持。二、系统功能介绍1.设施设备管理-设备运行状态实时监控:系统可实时显示设备运行状态,如温度、压力、流量等参数;-设备维护保养提醒:系统根据设备运行状态,自动生成维护保养计划,提醒工作人员进行保养;-设备故障预警:系统可对设备故障进行预警,及时处理故障,降低设备损坏风险。2.业主服务-在线报修:业主可通过手机APP、微信公众号等渠道,在线提交报修申请;-投诉建议:业主可对物业服务提出投诉建议,物业及时响应并处理;-物业缴费:业主可通过手机APP、微信公众号等渠道,在线缴纳物业费、水电费等。3.安全管理-实时监控:系统可实时监控小区安全情况,如人员出入、车辆进出等;-故障预警:系统可对安全隐患进行预警,及时处理,保障业主安全;-紧急预案:系统支持紧急预案的制定和实施,确保突发事件得到及时处理。4.业主沟通-物业信息发布:物业可将小区重要信息通过系统发布,方便业主了解;,-业主论坛:搭建业主沟通平台,促进邻里关系和谐;-在线投票:系统支持在线投票功能,方便业主参与小区事务。5.数据分析-设备运行数据统计:系统可对设备运行数据进行统计,为设备维护提供依据;-业主服务数据统计:系统可对业主服务数据进行统计,为服务质量提升提供依据;-物业运营数据统计:系统可对物业运营数据进行统计,为物业决策提供数据支持。三、系统操作指南1.系统登录-业主:通过手机APP、微信公众号等渠道登录系统;-物业人员:通过电脑端登录系统。2.系统操作-设施设备管理:查看设备运行状态、生成维护保养计划、处理设备故障;,-业主服务:接收业主报修、投诉建议、处理业主缴费;-安全管理:监控小区安全情况、处理安全隐患、制定应急预案;,-业主沟通:发布物业信息、查看业主论坛、参与在线投票;-数据分析:查看设备运行数据、业主服务数据、物业运营数据。附件二:系统操作指南一、设备运行状态实时监控,1.进入系统,点击“设施设备管理”模块;,2.在设备列表中,查看设备运行状态,如温度、压力、流量等参数;3.如发现设备异常,及时通知工作人员进行维护保养。二、设备维护保养提醒,2.在设备列表中,查看设备维护保养计划;3.根据计划,安排工作人员进行维护保养。三、设备故障预警,2.在设备列表中,查看设备故障预警信息;3.及时处理故障,降低设备损坏风险。四、在线报修,1.业主通过手机APP、微信公众号等渠道登录系统;,2.点击“报修”模块,填写报修信息,提交报修申请;3.物业人员接收报修申请,及时处理。五、投诉建议,2.点击“投诉建议”模块,填写投诉建议内容,提交;3.物业人员接收投诉建议,及时处理。六、物业缴费,2.点击“物业缴费”模块,选择缴费项目,输入缴费金额;3.完成缴费操作。七、实时监控小区安全,1.进入系统,点击“安全管理”模块;,2.查看小区安全监控画面,如人员出入、车辆进出等;3.如发现安全隐患,及时处理。八、故障预警2.查看安全隐患预警信息;3.及时处理安全隐患。九、制定应急预案,2.点击“应急预案”模块,制定应急预案;
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