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PAGE创新园物业服务合同甲方(委托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方拥有创新园物业,为了确保创新园物业的正常运营和良好管理,甲方决定委托乙方提供物业服务;乙方具备提供物业服务的专业能力和经验,愿意接受甲方的委托,为创新园提供物业服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就创新园物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:创新园2.物业地址:[具体地址]3.物业类型:[写明如写字楼、园区等具体类型]4.占地面积:[X]平方米5.建筑面积:[X]平方米二、服务内容(一)物业共用部位的维护和管理1.对建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等共用部位进行日常巡查和维护,确保其结构安全和正常使用功能。2.定期对共用部位的门窗、玻璃、栏杆等进行检查、维修和保养,保持其完好整洁。3.负责共用部位的照明、消防、电梯等设施设备的运行管理和维护,确保设施设备正常运行。(二)物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理1.建立共用设施设备档案,记录设施设备的型号、规格、数量、运行状况等信息。2.按照设施设备的运行要求和维护保养计划,定期对设施设备进行巡检、保养、维修,确保设施设备的正常运行。3.对设施设备的故障及时进行抢修,保障设施设备的正常使用。4.负责设施设备的更新改造和技术升级的相关工作,提出合理建议并协助甲方实施。(三)环境卫生管理1.制定环境卫生管理制度,明确环境卫生标准和保洁要求。2.定期对物业区域内的公共区域进行清扫、消毒,包括道路、广场、停车场、楼梯间、电梯轿厢等,保持环境整洁。3.及时清理和运输垃圾,做到日产日清,确保垃圾收集容器的清洁。4.对物业区域内的绿化进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化美观。(四)绿化养护管理1.制定绿化养护计划,定期对物业区域内的草坪、花卉、树木等进行养护管理。2.做好绿化设施的维护和保养工作,确保绿化设施的正常使用。3.根据季节和植物生长特点,适时进行绿化调整和更新,保持绿化景观的美观。(五)安全防范管理1.制定安全防范制度,建立安全防范体系,配备必要的安全防范设施设备,如监控系统、门禁系统、报警系统等。2.安排专人负责物业区域的安全保卫工作,实行24小时值班制度,对进出物业区域的人员、车辆进行登记和检查。3.加强对物业区域内的巡逻检查,及时发现和处理安全隐患,预防各类安全事故的发生。4.协助公安机关做好治安防范工作,配合处理各类突发事件。(六)交通秩序与车辆停放管理1.制定交通秩序和车辆停放管理制度,规范车辆停放行为。2.合理规划停车场,设置明显的停车标识和标线,确保车辆停放有序。3.对停车场进行日常管理,负责车辆的进出登记、引导停放等工作。4.协助处理车辆停放过程中的纠纷和事故。(七)消防管理1.建立消防安全管理制度,落实消防安全责任制。2.按照消防法律法规的要求,配备必要的消防设施设备,并定期进行检查、维护和保养,确保消防设施设备完好有效。3.组织开展消防安全宣传教育活动,提高物业使用人的消防安全意识。4.制定灭火和应急疏散预案,定期组织消防演练,提高应对火灾事故的能力。(八)其他服务1.根据甲方的需求,提供其他与物业服务相关的临时性服务,如会议服务、活动策划服务等,但应提前与甲方协商并明确服务内容和费用。2.协助甲方做好物业区域内的文化建设和社区活动组织工作,营造良好的物业环境。三、服务标准乙方应按照国家和地方相关标准以及行业规范,提供高质量的物业服务,具体服务标准如下:1.物业共用部位的维护和管理标准共用部位结构安全,无明显损坏和渗漏现象。共用部位门窗、玻璃、栏杆等完好整洁,无破损、变形等情况。照明、消防、电梯等设施设备运行正常,无故障隐患。2.物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理标准设施设备档案齐全,记录准确。设施设备定期巡检、保养、维修,运行参数符合要求。设施设备故障抢修及时,不影响正常使用。设施设备更新改造和技术升级工作合理、有效。3.环境卫生管理标准公共区域清洁卫生,无杂物、无污渍。垃圾日产日清,垃圾收集容器清洁无异味。绿化养护良好,植物生长旺盛,无病虫害。4.绿化养护管理标准草坪平整,花卉鲜艳,树木生长良好。绿化设施完好,无损坏。绿化景观美观,符合季节特点。5.安全防范管理标准安全防范制度健全,安全防范设施设备运行正常。人员、车辆进出登记严格,巡逻检查到位。无安全事故发生,突发事件处理及时。6.交通秩序与车辆停放管理标准交通秩序良好,车辆停放有序。停车场管理规范,标识标线清晰。车辆纠纷和事故处理及时、公正。7.消防管理标准消防安全制度落实,消防设施设备完好有效。消防安全宣传教育到位,物业使用人消防安全意识强。灭火和应急疏散预案完善,消防演练定期组织。8.其他服务标准临时性服务按照与甲方协商确定的内容和标准提供。文化建设和社区活动组织工作有序开展,效果良好。四、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额]元)。2.物业服务费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、环境卫生清洁费用、安全防范费用、消防管理费用等。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整1.在本合同履行期间,如因物价上涨、人工成本增加等原因导致物业服务成本大幅上升,乙方有权提出物业服务费用调整申请。2.乙方应提前[X]个月向甲方提交费用调整申请报告,详细说明费用调整的原因、依据及调整幅度。3.甲方应在收到乙方的费用调整申请报告后[X]个工作日内进行审核,并与乙方协商确定是否调整及调整幅度。如双方达成一致意见,应签订补充协议对服务费用进行调整。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权对乙方违反本合同约定的行为进行制止,并要求乙方限期整改。有权查阅乙方的物业服务档案资料。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。协助乙方做好物业服务工作,提供必要的支持和配合。向乙方提供物业区域内相关设施设备的原始资料和图纸等。遵守本合同约定的各项规章制度,配合乙方的管理工作。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据本合同约定及实际情况制定物业服务方案和管理制度。有权要求甲方协助做好物业服务工作,提供必要的支持和配合。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,提供优质、高效的物业服务。定期向甲方报告物业服务情况,接受甲方的监督和检查。妥善保管甲方提供的相关资料和物品,不得擅自泄露或使用。加强对物业区域内设施设备的管理和维护,确保设施设备正常运行。做好物业区域内的安全防范和环境保护工作,预防各类事故的发生。依法履行纳税义务,承担因提供物业服务而产生的相关税费。六、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方同意续签,应签订新的物业服务合同;如双方未达成续签协议,本合同期满后自动终止。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,不协助乙方做好物业服务工作,导致乙方无法正常履行合同义务的,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业服务,应承担违约责任,负责限期整改。如因乙方原因给甲方或物业使用人造成损失的,乙方应按照损失金额进行赔偿。2.若乙方擅自将本合同约定的物业服务项目转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方未妥善保管甲方提供的相关资料和物品,导致资料泄露或物品损坏的,乙方应承担相应责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。八、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同变更涉及服务费用调整的,应按照本合同约定的费用调整程序进行。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协
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