2026年人民调解员考核试题

2026年人民调解员考核试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据《中华人民共和国人民调解法》及2024年司法部印发的《人民调解员队伍规范化建设提升行动方案》，人民调解委员会调解民间纠纷应当遵循的首要原则是（）A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利D.便民利民，免费高效2.按照现行规定，人民调解员开展调解工作的补贴经费，应当列入哪一级财政预算（）A.中央财政B.省级财政C.县级以上地方财政D.乡镇（街道）财政3.人民调解委员会调解一般民间纠纷，除双方当事人同意延期外，应当在受理后多少日内调结（）A.15日B.30日C.45日D.60日4.当事人向某村人民调解委员会申请调解邻里宅基地纠纷，该调解委员会经查发现该纠纷管辖范围属于邻镇人民调解委员会，此时正确的做法是（）A.直接拒绝当事人的调解申请，告知直接向人民法院起诉B.告知当事人向有管辖权的人民调解委员会申请调解，必要时可以移送移交该纠纷C.为了方便群众直接受理该纠纷D.告知当事人先到信访部门登记后再申请调解5.下列哪一类纠纷，属于人民调解委员会不予受理的范围是（）A.消费者与农贸市场商户之间的产品质量侵权纠纷B.再婚夫妻之间的财产分割纠纷C.已经被人民法院生效判决确认的借贷纠纷D.小区业主和物业公司之间的物业费纠纷6.人民调解员的任期为（）A.2年B.3年C.5年D.任期到退休为止7.根据人民调解相关规定，下列关于人民调解协议效力的说法，正确的是（）A.经人民调解达成的协议没有法律效力，一方不履行只能重新起诉B.经人民调解达成的调解协议具有法律约束力，当事人应当按照约定履行C.只有经过司法确认的人民调解协议才有约束力D.人民调解协议只能对当事人产生道德约束力，不产生任何法律约束力8.下列关于专职人民调解员的说法，正确的是（）A.专职人民调解员只能从本村本社区居民中选举产生B.专职人民调解员是人民调解委员会中专门从事人民调解工作的人员C.专职人民调解员必须具备本科学历才能上岗D.专职人民调解员不得同时兼任其他工作9.人民调解委员会调解纠纷过程中，当事人明确提出要求退出调解，人民调解员正确的做法是（）A.劝说当事人继续调解，不得终止B.终止调解，告知当事人可以通过其他法定途径维护权利C.强行要求当事人调解完毕再退出D.暂扣当事人的证件，不允许退出10.对于跨区域、跨单位的民间纠纷，由哪个机构进行调解（）A.由最先受理的人民调解委员会调解B.由共同的上级人民政府直接调解C.由争议当事人分别所属的人民调解委员会调解D.由共同的上一级人民调解委员会指定的人民调解委员会调解二、多项选择题（每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.根据现行规定，担任人民调解员应当符合的基本条件包括（）A.拥护中国共产党的领导，遵守宪法法律，品行端正，公道正派B.热心人民调解工作，具备相应的文化水平、政策法律知识和群众工作能力C.年满十八周岁，身体健康，年龄一般不超过65周岁D.熟悉当地社情民意，善于做群众工作E.必须通过国家统一法律职业资格考试2.人民调解员在开展调解工作过程中，不得实施下列哪些行为（）A.侮辱、诽谤纠纷当事人B.泄露当事人的个人隐私、商业秘密C.索取、收受当事人财物或者牟取其他不正当利益D.偏袒一方当事人，压制另一方当事人表达诉求E.根据纠纷情况邀请当事人所在单位、亲友参与调解协助沟通3.下列关于人民调解工作的说法，正确的有（）A.人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用B.当事人一方明确拒绝调解的，不得强行调解C.人民调解委员会应当建立调解工作档案，将调解登记、调解工作记录、调解协议书等材料立卷归档D.经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行发生争议的，一方当事人可以向人民法院起诉4.双方当事人达成人民调解协议后，申请司法确认的相关规则，下列说法正确的是（）A.双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认B.申请司法确认应当向调解组织所在地的基层人民法院提出C.经人民法院依法确认有效的调解协议，一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行D.只有涉及金额超过10万元的调解协议才能申请司法确认5.当前我国人民调解工作建立的对接机制包括下列哪些（）A.诉调对接，人民法院可以委托人民调解委员会对适宜调解的民事纠纷先行调解B.警调对接，公安机关可以将符合条件的治安纠纷、轻伤害案件委托人民调解组织调解C.访调对接，信访部门可以将符合调解条件的信访纠纷导入人民调解化解D.专业领域对接，包括医调对接、交调对接、劳资调对接、物管调对接等，专门化解行业性专业性纠纷6.下列关于人民调解委员会的说法，正确的有（）A.村民委员会、居民委员会应当设立人民调解委员会B.企业事业单位根据需要设立人民调解委员会C.乡镇、街道可以设立人民调解委员会D.行业专业领域可以设立区域性、行业性人民调解委员会7.当事人在申请人民调解的时候，可以采取下列哪些方式提出申请（）A.口头申请B.书面申请C.委托他人代为申请D.必须提交书面申请才能受理8.调解过程中，人民调解员可以采取下列哪些方式开展调解（）A.分别询问当事人，了解双方诉求争议点B.邀请当事人的亲友、邻居或者所在单位工作人员参与调解，协助化解纠纷C.对当事人进行法治宣传和教育，引导双方互谅互让D.主动调查核实纠纷情况，了解争议背后的事实真相9.下列哪些人员，鼓励其参与人民调解工作，担任专兼职人民调解员（）A.退休法官、退休检察官、退休警官B.执业律师、基层法律服务工作者C.社会工作者、志愿者D.具有医学、物业管理、工程等专业知识的专业人员10.人民调解协议一般应当包含下列哪些内容（）A.双方当事人的基本情况B.纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任C.当事人达成调解协议的内容，履行的方式、期限D.调解人员的签字和人民调解委员会的印章三、判断题（每题2分，共20分，正确打√，错误打×）1.人民调解委员会为了弥补办公经费不足，可以根据调解纠纷的复杂程度向当事人收取一定比例的服务费。（）2.人民调解员每届任期三年，可以连选连任。（）3.当事人在人民调解活动中，可以选择或者接受人民调解员，也可以要求调解公开进行或者不公开进行。（）4.经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人反悔的，不能再向人民法院起诉。（）5.鼓励退休法律工作者、专业技术人员参与人民调解工作，发挥其专业优势化解纠纷。（）6.人民调解活动中，人民调解员可以根据当事人的申请，决定是否公开调解过程。（）7.口头调解协议自各方当事人达成协议之日起生效。（）8.对于可能引发群体性事件、恶性案件的矛盾纠纷，人民调解员应当及时向当地公安机关或者司法行政机关报告。（）9.人民调解委员会是依法设立的营利性群众性组织，负责调解民间纠纷。（）10.达成调解协议后，一方当事人不履行协议，另一方当事人只能重新就原纠纷向法院起诉。（）四、案例分析题（每题15分，共30分）1.2025年10月，某街道下辖A村村民张某今年58岁，经同村熟人介绍，到本村个体工商户陈某开办的生鲜蔬菜加工厂帮忙卸货，双方约定按天结算报酬，每天180元。卸货过程中，张某被堆放在角落的冻肉砸中左腿，送医治疗后诊断为左腿胫骨骨折，一共花费医疗费7.6万元，出院后医嘱要求卧床修养3个月，后续取出钢板还需要花费1.2万元。张某出院后，其家属找到陈某，要求陈某承担全部医疗费以及误工费、护理费、残疾赔偿金等共计18万元。陈某称，砸中张某的冻肉是送货司机临时堆放的，张某自己走路不注意才被砸到，而且张某年龄大了，自己本来不想雇他，是他自己托人说情要来的，只愿意拿出3万元作为补偿，不愿意多出钱。双方多次争吵，张某家属多次到加工厂门口堵门，影响加工厂正常经营，陈某报警后，派出所引导双方到街道人民调解委员会申请调解，调解委员会安排你负责本案调解。请问：（1）你受理本案后，正式调解前应当做好哪些准备工作？（6分）（2）调解过程中，如果张某儿子情绪激动，拿起现场椅子要打陈某，你应当如何处置？（4分）（3）如果最终双方达成一致，约定陈某在协议签订后10日内一次性支付张某赔偿款8.5万元，你需要告知双方当事人哪些后续的权利和注意事项？（5分）2.某新建商品房小区2023年6月交付业主使用，2025年上半年开始，该小区3号楼共18户低层业主陆续发现自家房屋墙体出现不同程度开裂，部分墙面瓷砖脱落，地下室、卫生间出现渗水返潮情况，已经影响到正常居住。业主们集体找开发商协商，开发商称房屋已经过了《商品房销售管理办法》规定的2年最低保修期，而且开裂是业主装修时擅自砸墙改结构造成的，开发商不承担任何维修责任。业主们又找小区物业公司，物业公司称房屋质量问题属于开发商的责任，物业公司只负