神农架林区九湖乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

神农架林区九湖乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、在社会工作督导的功能中，强调工作授权与协调等方面担负指导责任的是（）。

A.行政的功能

B.教育的功能

C.支持的功能

D.监督的功能

【答案】：A

2、小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作。由于当地社会工作刚刚起步，社会工作服务机构不多。同行之间互动很少。为了更好地融入这个群体，她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训，并注册成为该协会会员。根据马斯洛的需要层次论，小丽追求的是()的需要。

A.安全

B.归属与爱

C.尊重

D.自我实现

【答案】：B

3、下列服务项目中，不属于社区公共服务内容的是()。

A.S社区为解决残疾人就业问题，与外面的企业对接，在社区开设了手工艺品制作中心

B.W社区坚持定期对生活困难家庭进行入户走访，及时掌握其就业及收入状况，切实做到“应保尽保”

C.为方便社区居民就医，社区经过多方联系后建立了社区卫生服务站，为居民提供医疗服.务

D.为解决社区家长暑假工作繁忙无暇照顾小孩这一问题，社区引进了某私营托管中心提供有偿服务

【答案】：D

4、某公募基金会理事会所做的表决中，须经出席理事表决，2／3以上通过方为有效的是()。

A.罢免副秘书长的职务

B.选举副理事长

C.选举监事长

D.进行章程规定的募捐活动

【答案】：B

5、王大爷身体一向很好，最近突发中风瘫痪在床后，脾气变得很暴躁，经常与家人吵架。根据上述情况，社会工作者小李认为王大爷出现了行为问题，小李做出这种判断的依据是（）。

A.统计学标准

B.内省经验标准

C.行为适应性标准

D.社会规范标准

【答案】：C

6、关于阿尔德弗尔ERG理论的说法，正确的是（）。

A.生存、关系和成长需求之间存在特定的层次和顺序

B.高层次需求出现之后，低层次需求的强度将必然减弱。

C.当某种需求得到满足之后，可能去追求更高层次的需求

D.自我发展和完善是关系需求的重要组成部分。

【答案】：C

7、随着小组的开展，组员开始表现出既想表露自己又担心别人不接纳，既想探索自己又怕引发痛苦的矛盾状态，并产生防卫心理和抗拒行为，例如会用缺席或迟到、沉默寡言、转换话题等方式保护自己。针对以上情况，社会工作者最适宜的做法是（）

A.帮助组员分享自己的感受，处理焦虑心理和逃避行为

B.帮助组员形成良好的互动，以便小组结束后跟进服务

C.协助组员维持正向的经验，并在日常生活中加以运用

D.协助组员消除彼此陌生感，提高其对小组目标的认识

【答案】：A

8、小张因为对信访问题的处理意见不满向上级机关提出复核，但仍然不满，继续向更高级的机关提出复核，得到的答复仍然不满小张的心意，小张便继续以同一事实和理由向有关机关提出投诉请求。对于小张这样的做法，政府部门应采取()。

A.不予受理

B.继续由更高的机关受理

C.发回事发地处理

D.发回下一级重新复核

【答案】：A

9、25岁的独生子小南去年刚结婚，住在与父母相邻的社区，婚后，小南母亲每天来小南的住处替他们做饭、打扫卫生，周六、周日也不例外，还会对着小南夫妇不停地唠叨，小南妻子很不习惯，抱怨婆婆管得太多，干扰了他们的生活，小南父亲认为妻子一心扑在孩子身上而忽略了他，小南母亲自己也觉得很委屈，求助社会工作者。根据家庭生命周期理论，社会工作者的正确做法是（）。

A.增进母子间的沟通

B.协助小南父母调整夫妻角色

C.协助小南母亲接纳子女自立的需要

D.增进婆媳间的相互理解

【答案】：C

10、社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组，在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时，小王首先应做的是()。

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调节组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

【答案】：D

11、根据《中华人民共和国慈善法》，慈善信托的受托人应当根据信托文件和委托人的要求，及时向委托人报告信托事务处理情况、信托财产管理使用情况。慈善信托的受托人应当（）将信托事务处理情况及财务状况向其备案的民政部门报告，并向社会公开。

A.每年至少一次

B.每年至少两次

C.每两年一次

D.每年至少三次

【答案】：A

12、问题和答案是问卷的核心，问题有态度、行为和状态三种，其中人口社会特征、个人经历和其他信息属于()

A.状态

B.行为

C.态度

D.价值

【答案】：A

13、单亲妈妈郭女士独自抚养15岁的女儿。女儿的叛逆心理较为严重，越来越不听她的话。最近郭女士又因为单位效益不好而失业，不知将来如何生活，失去了信心。为此，她向社会工作者小陶求助。依据存在主义理论，小陶恰当的做法是（）

A.引导郭女士正视生活困难，重新理解这段经历的意义

B.建议郭女士忘却痛苦的经历，着眼未来开始新的生活

C.协助郭女士分析困难的处境，评估其情绪和认知状态

D.劝说郭女士树立生活的信心，把握机会重新建立家庭

【答案】：A

14、城市医疗救助的形式主要有三种，即社会力量资助、医疗机构减免有关费用和（）。

A.城市医疗救助基金补助

B.医疗保险

C.国家规定的特种传染病救治费用，按有关规定给予补助

D.政府专项资金补贴

【答案】：A

15、以下不属于《预防未成年人犯罪法》规定的“严重不良行为”的是（)。

A.纠集他人结伙滋事，扰乱治安

B.沉迷网络，屡教不改

C.多次偷窃

D.吸食毒品

【答案】：B

16、根据《英雄烈士保护法》，每年()为烈士纪念日，国家在首都北京天安门广场人民英雄纪念碑前举行纪念仪式。

A.4月5日

B.8月1日

C.9月30日

D.10月1日

【答案】：C

17、在行政性督导工作中，（）是指督导就像行政控制中心，负责收集、处理和传达来自上级和下级的资源。

A.社会工作者的招募和选择

B.工作计划和分配

C.安置和引导工作人员

D.工作授权、协调与沟通

【答案】：D

18、社会工作专业价值观的“专业价值”是针对()而言的。

A.集体价值

B.社会价值

C.个人价值

D.剩余价值

【答案】：C

19、在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（）

A.你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大

B.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到

C.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他

D.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此

【答案】：C

20、张女士刚生下小宋宗一个多月，却发现了老公出轨的迹象，于是起诉到法院要求离婚。在对儿子的抚养权上，双方僵持不下，法院很可能会将孩子判给()。

A.张女士的老公

B.张女士

C.有钱的一方

D.工作稳定的一方

【答案】：B

21、社会服务机构募款时，需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是（）。

A.市场营销

B.公共关系

C.利他助人

D.社会联谊

【答案】：C

22、下列关于尊重当事人诉讼权利原则的表述，不正确的是()。

A.调解是起诉的必经程序，不经调解不能向人民法院起诉

B.调解、仲裁、行政或司法途径都是当事人可以选择的维护自身合法权益的有效途径

C.当事人有权利选择是否采用调解解决方案

D.调解不是起诉的必经程序，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉

【答案】：A

23、社会工作者小在持居民会时，发现部分发所表达的意见与建议模糊，不够完整。为了帮助大家清楚了解发言者所表达的意思，小吴用自己的话括了大家发言的主要观点。小吴运用的会议技巧是（）

A.转述

B.引导

C.关注

D.鼓励

【答案】：A

24、某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随便大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是()。

A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区

B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票

C.拟定居民文明公约，交由社区大会讨论

D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

【答案】：D

25、根据问卷设计中问题的排序原则，下列正确的排列顺序是（）。

A.(2)(1)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)

【答案】：C

26、社会工作者小张对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素做出判断，他是在进行()。

A.心理动态诊断

B.缘由诊断

C.分类诊断

D.人格诊断

【答案】：C

27、小李非常害怕在公共场合讲话，每次在公共场合讲话她都感觉两耳发红、大脑空白、语无伦次，自己觉得特别丢人，从来不敢在公共场合发言。社会工作者为了使小李背后的非理性信念呈现出来，多次让服务对象尝试在公共场合讲话。该案例中社会工作者运用了理性情绪治疗模式的（）技巧。

A.反映感受

B.角色扮演

C.冒险

D.识别

【答案】：C

28、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）。

A.定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料

B.定性研究事先要有假设并在研究中进行检验

C.定量研究一般注重变量的操作与测量

D.定量研究比较适用于不熟悉的社会系统

【答案】：C

29、艾利斯提出的理性情绪治疗模式的核心是ABC理论。其中，A是环境中的引发事件；B代表信念，是对事件的认识和评价；C是情绪和行为结果。关于该理论的说法，正确的是（）。

A.C是由B决定的，不会受到周围环境的影响

B.如果B是理性的，会导致失控的情绪与行为

C.事件直接引发情绪，对事件的想法并不重要

D.ABC模式多用于分析心理失调的机制和原因

【答案】：D

30、服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱，这属于危机发展的（）阶段。

A.危机

B.解组

C.恢复

D.重组

【答案】：B

31、低保户老杨一家五口人生活在十几平方米的一居室里，老杨夫妇都患有慢性病，生活起居需要他人协助。老杨的儿子无稳定工作，儿媳体弱多病。拮据的经济条件和狭小的空间让儿子和儿媳倍感生活的压力，争吵成了家常便饭。于是，老杨向有关部门申请了住房救助。社会工作者在对老杨的家庭进行评估时，除了关注家庭经济状况外，还应（）。

A.了解老杨的家庭关系状况

B.为老杨夫妇寻找医疗资源

C.跟踪老杨住房救助申请的进展

D.为老杨的儿媳提供就业培训

【答案】：A

32、下列选项中，属于社区任务目标的是()。

A.增强居民解决社区问题的能力

B.发现和培育社区居民骨干参与社区事务

C.解决特定的社会问题

D.建立社区内不同群体的合作关系

【答案】：C

33、大力夫妻带着16岁的女儿来见社会工作者，女儿出现厌食症已有半年，明显消瘦，无法上学。面谈过程中，社会工作者发现，大力因婚外情一年前开始与妻子闹离婚，很少回家。大力的妻子除了哭泣，就是在女儿面前不停地抱怨丈夫。社会工作者经过分析，认为女儿的厌食症与他们的夫妻关系有关。根据结构式家庭治疗原理，社会工作者对该家庭干预的主要目标应是()。

A.改善夫妻关系，帮助夫妻妥善处理婚姻问题

B.改善亲子关系，减少母亲情绪对女儿的负面影响

C.重构家庭界限，引导母亲不再让女儿涉入夫妻次系统

D.调整家庭结构，协助父母齐心协力帮助女儿走出困境

【答案】：D

34、对符合安排工作条件的退役士兵进行安置时，应当按照（）的原则办理。

A.归口管理

B.部门管理

C.属地管理

D.垂直管理

【答案】：C

35、为落实《中共中央国务院关于加强基层治理体系和基层治理能力现代化建设的意见》，某社会工作服务机构在中海社区推动社区居民参与基层社会治理。近期，该机构受社区委托拟对社区进行适老化环境改造，他们邀请专业人士做了详细的改造计划。通过居民议事会、微信群等多种途径和方式征集社区居民对该计划的意见，并根据居民的意见对计划进行了修订。在此过程中。中海社区居民社区参与的层次和形式属于（??）。

A.告知

B.共同行动

C.咨询

D.居民自治

【答案】：C

36、某社会工作服务机构在人力资源配置方面遭遇困难,符合岗位要求的应聘者少，通过面试进入试用期的新员工离职情况时有发生,并且影响到现有员工队的稳定,为此,人事主管向机构督导者老杨反映了此问题。下列老杨的做法中,属于行政性督导内容的是（）

A.参与面试工作,评估应聘者对机构目标的认同程度

B.增强技术辅导,协助新进人员掌握服务理念和方法

C.提供咨询支持,加强对员工团队管理方法的指导

D.及时疏导情绪,协助现有员工适应团队的变化

【答案】：A

37、张某一家享受城市居民最低生活保障待遇。张某儿子最近参加工作，民政部门终止了张某一家的低保待遇。张某认为，虽然儿子已就业，但是家庭收入仍然很低，应继续享受低保待遇。根据《城市居民最低生活保障条例》，张某依法可以（）

A.直接向人民法院提起行政诉讼

B.申请复查，如对复查结果不服，可越级上访

C.申请仲裁，如对仲裁裁决不服，可依法提起行政诉讼

D.申请行政复议，如对复议决定不服，可依法提起行政诉讼

【答案】：D

38、《中华人民共和国慈善法》规定，城乡社区组织可以在（）开展群众性互助互济活动。

A.基层政府指导下

B.民政部门组织下

C.本社区内部

D.本社区居民及所在单位中

【答案】：C

39、社会工作者老李应邀到小伟家进行探访。老李了解到，7岁的小伟去年被诊断为中度智障，未能到普通小学就读。小伟母亲辞职在家照顾小伟，但她觉得自己只能照顾其生活，无法为他提供系统的知识和社会技能训练，因而非常担心影响小伟的顺利成长。老李评估后认为，小伟当下最急需的是（）康复资源。

A.职业

B.社区

C.教育

D.社会

【答案】：C

40、患儿，女，13个月，因"发热2天，呕吐1天，尿少伴精神差6小时"来诊。既往体健。查体：T38.7℃，P158次/分，R35次/分，BP80/30mmHg，体重10kg，神志清楚，精神差，营养发育好，皮肤弹性可，颈软，双肺呼吸音清，心音有力，心律齐，腹胀，肝肋下2cm，脾肋下未触及，肠鸣音减弱，股动脉波动减弱，足背动脉波动未触及，四肢肌张力下降，四肢凉，右前臂和脐周各有1处出血性皮疹及瘀斑。

A.血常规

B.尿常规

C.大便常规+隐血试验

D.DIC全套（PT、APTT、D-二聚体、FIB）

E.皮疹涂片

F.血电解质

【答案】：A

41、依据《社会救助暂行办法》规定，申请最低生活保障，由共同生活的家庭成员向（）提出书面申请。

A.区县人民政府

B.区县民政部门

C.户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处

D.社区居委会

【答案】：C

42、某老旧社区人口结构较为复杂，环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区的环境状况，社会工作者与社区居委会-起组织社区居民成立“社区居民议事会”，促成“三社联动”，组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》，并就具体事项做了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民参与的层次和形式是（）。

A.协商

B.告知

C.咨询

D.共同行动

【答案】：D

43、在运用危机模式时，由于服务对象在危机面前通常表现出迷茫和不安，而且时间又非常紧迫，社会工作者需要釆用（）的提问方式引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。

A.开放式

B.封闭式

C.直接式

D.间接式

【答案】：A

44、本人或监护人提出申请城乡特殊困难未成年人教育救助后，由（）调查核实。

A.乡镇政府

B.城市街道办事处

C.县级民政部门

D.村委会（居委会）

【答案】：D

45、培养有效的志愿者，属于志愿者督导的（）功能。

A.支持性

B.教育性

C.协助性

D.行政性

【答案】：D

46、为外来务工人员子女开设的自信心提升小组即将结束，社会工作者准备对该小组进行效果评估。下列评估指标中，属于小组效果评估指标的是（）。

A.组员的出席情况

B.组员的过往经历

C.组员的改变程度

D.组员特征与能力

【答案】：C

47、张太太今年50岁，她的先生一个月前刚去世。她与张先生共同生活了几十年，现在她还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠。如果判断张太太的这种行为是偏差行为，那么是根据()进行判断的。

A.统计学标准

B.个体主观体验

C.社会规范与价值标准

D.行为适应性标准

【答案】：B

48、某国有企业的仓库半夜突发大火，价值千万计的国家财产眼看着被熊熊烈火吞没。仓库管理员李军及时报警，并抢在消防队员赶到现场前奋力救火，为企业和国家挽回很大经济损失，但他本人却因体力透支在救火过程中不幸牺牲。根据相关规定，李军可以被评定为()。

A.见义勇为

B.烈士

C.因公牺牲

D.病故

【答案】：B

49、社会工作者制订服务介入计划并且运用专业服务方法和技巧直接影响受助家庭成员的过程是()阶段。

A.接触阶段

B.开始阶段

C.介入阶段

D.终结阶段

【答案】：C

50、澄清角色期望和义务是接案会谈的主要任务之一，社会工作者和服务对象都要明确各自的角色期望。以下关于澄清角色期望和义务的说法错误的是（）。

A.明确服务对象对自己的角色期望

B.对比和找出双方与各自想法的差异和距离

C.协商并达成一致的看法

D.明确社会工作机构对社会工作者的角色期待

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、结构式家庭治疗模式的特点为()。

A.以家庭为焦点

B.打破原来病态家庭结构的平衡

C.协助建立合理的观察视角

D.关注家庭功能失调的评估

E.强调家庭功能的恢复

【答案】：AD

2、针对人际关系困境的学生，学校社会工作者采用的方法有（）。

A.团体促进方法

B.个案帮助方法

C.社区资源整合

D.小组辅导方法

E.能力提升与德育教育结合

【答案】：AB

3、社区工作站的主要职责包括配合有关部门做好社区的（）等服务工作。

A.社区卫生健康、卫生防疫、疾病普査

B.消防安全

C.老年人教育

D.社区社会组织管理

【答案】：ABD

4、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》提出了建立健全社会工作专业人才管理体制机制，其主要举措包括进一步加强相关法制建设，形成（）的社会工作专业人才发展环境。

A.科学化

B.制度化

C.规范化

D.法治化

E.公开化

【答案】：ABC

5、关于社区带头人培训，下列说法正确的是（）。

A.可以通过实习、示范、阅读文章、体验学习等方式来推进社区带头人的技巧训练

B.学习的课题必须是社区带头人有兴趣的

C.学习的内容应根据不同带头人的特点而有不同的设计

D.把学习的技巧尽可能应用于日常生活中

E.每次应尽可能多的安排学习内容

【答案】：ABCD

6、社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近，她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出，反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题，老李首先肯定其工作热情和努力，然后建议她通过协商的方法，把自己的部分工作分配给会员，提升他们的能力。老李上述做法的目的是帮助许阿姨提高()能力。

A.游说

B.自立

C.合作

D.分工

E.沟通

【答案】：CD

7、丽丽的丈夫经常因为琐事对她破口大骂，最后发展到动手打她，丽丽向所在地的社会工作者救助。针对上述家庭暴力现象，社会工作者可采取的介入措施有()。

A.组织丽丽与其丈夫进行面对面地沟通

B.为丽丽申请物质救助并组织捐款活动

C.为丽丽和其他受害妇女开展小组工作

D.呼吁本社区居民关注身边的家暴问题

E.提升本社区居民反家暴以及维权意识

【答案】：ACD

8、根据《治安管理处罚法》，下列违反治安管理行为人中，依法应当给予行政拘留处罚但不执行行政拘留处罚的有（）。

A.刘某，15岁，高一学生

B.吴某，17岁，3个月前曾受过治安管理处罚

C.周某，27岁，怀孕5个月

D.冯某，35岁，哺乳自己不满一周岁的女儿

E.韩某，65岁，行动不便

【答案】：ACD

9、社会工作者张某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上他身体不好，需经常看病。他还说最近天气很冷，而家中棉被不够。张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有()。

A.张某自掏腰包替他们解决生活困难

B.张某向他们提供理财辅导和情绪疏导

C.张某向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况

D.张某召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法

E.张某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品

【答案】：BCD

10、策略指的是为达到社区工作目标而采用的一系列行动方针，可以运用（）、（）、（）三个指标去评估上一阶段提出的每个策略。

A.符合性

B.可行性

C.可接受性

D.具体性

E.现实性

【答案】：ABC

11、案例一（12）：

A.出现了多重提问的失误

B.出现了纠缠于问题细节的失误

C.利用具体化技术明确求助者的问题

D.想了解求助者所用概念的准确含义

【答案】：ACD

12、小马是一名社会工作者，下列选项中哪些是社会工作者对服务对象的伦理责任（）。

A.对服务对象负责

B.自我决定

C.服务转介

D.知情同意

E.文化敏感与多样性

【答案】：ABD

13、在妇女社会工作中，妇女暴力的干预策略主要内容有（）

A.促进相关立法以及完善相关法律

B.开展反对妇女暴力的综合干预行动

C.关注受害妇女的安全，避免二次伤害

D.