永定区合作桥乡招聘社区网格员备考题库附答案详解

永定区合作桥乡招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、下列关于银行金融创新过程中客户利益保护的说法，错误的是（）。

A.银行应及时、高效处理客户投诉

B.银行应向客户准确、公平地披露产品信息

C.银行应对客户的投资损失予以全额赔付

D.银行应履行必要的保密义务，妥善保管客户信息

【答案】：C

2、社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的。但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。”小王的上述回应中体现的服务技巧是()。

A.直接影响

B.非理性信念辩论

C.集中焦点

D.现实情况反思

【答案】：A

3、社会工作督导有责任帮助被督导者安排工作计划，在分配服务个案量时，应充分考虑()。

A.被督导者的能力

B.机构的政策

C.被督导者的态度

D.机构的目标

【答案】：A

4、根据《退役军人保障法》，烈士纪念设施的修缮，保护和管理由（）负责。

A.文化和旅游管理部门

B.城市建设行政主管部门

C.退役军人工作主管部门

D.民政部门

【答案】：C

5、社会工作者小李接待了前来求助的王女士母子。王女士告诉小李，儿子小强沉迷网络游戏不爱学习，父母说他也不听，还与父母顶撞。王女士希望小李能帮助她教育小强。小李在确认小强有接受服务的意愿后，与王女士母子签订了初步服务协议。小李的上述做法属于社会工作通用过程中的(??)。

A.接触

B.接案

C.预估

D.会谈

【答案】：B

6、小张从大学一年级开始就坚持参加某社会工作服务机构的志愿服务，利用课余时间跟随社会工作者入户探访、担任活动助理、撰写活动信息等。两年后，机构让他担任志愿者小组组长。从志愿者管理角度，机构适宜“授权”给小张的工作是（)。

A.机构志愿者的面试工作

B.机构志愿者的考评工作

C.机构志愿者的情绪督导

D.机构志愿者的制度建议

【答案】：A

7、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，志愿者可以参与志愿服务组织开展的志愿服务活动，（）自行依法开展志愿服务活动。

A.禁止

B.不允许

C.适当

D.也可以

【答案】：D

8、军人李某服役期间因精神病发作离军下落不明，长期失踪，经法定程序宣告其死亡，按()对待。

A.病故

B.失踪

C.牺牲

D.下落不明

【答案】：A

9、男孩，3岁，自幼人工喂养，食欲极差，常有腹泻及呼吸道感染，身高85cm，体重7.5kg，皮肤干燥，苍白，腹部皮下脂肪厚度约0.2cm，腹水，脉搏缓慢，心音较低钝。双下肢水肿。

A.急性心力衰竭

B.低钙血症引起喉痉挛

C.低钾血症引起呼吸肌麻痹

D.自发性低血糖

E.脱水引起休克

F.低钠惊厥

【答案】：D

10、关于社区照顾模式的说法，正确的是()。

A.强调运用专业知识、科学决策，理性推动社区改变

B.致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题

C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体

D.强调社会工作者的核心工作是社区资料收集，事实分析和方案决策

【答案】：C

11、在社区工作中，社会工作者在不同阶段采用的介入策略有所不同，社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让社区居民认识，彼此交流从而密切邻里关系，这一活动应在社区工作的()开展。

A.准备阶段

B.启动阶段

C.巩固阶段

D.评估阶段

【答案】：B

12、社会工作者小王在寒流来袭时，发现一名栖身立交桥下的流浪人员不停的咳嗽打喷嚏。该流浪人员坚称自己没事，拒绝到救助站避寒，对此，小王的正确做法是（）

A.将该流浪人员送到医院救治

B.将该流浪人员送到救助站

C.告知该流浪人员可随时到救助站避寒

D.请民警协助将该流浪人员送到救助站

【答案】：C

13、下列描述中，可以领取失业保险金的是（）。

A.张某与公司终止了劳动合同关系，原公司及其自身已经缴纳失业保险费达18个月，张某办理完失业登记后正在求职中

B.小白被公司解雇之后就去办理了失业登记，社区服务机构为其介绍了一些工作，但是小白不愿意去

C.杨大爷由于身体不适，提前办理了退休，在单位工作期间缴纳了失业保险金和养老保险金

D.小静最近从公司辞职后一直在寻找工作但是没有任何结果。于是办理了失业登记，她在原单位缴纳失业保险长达17个月

E.小杰被用人单位辞退后，就去办理失业登记，他工作期间缴纳失业保险时间达16个月

【答案】：A

14、青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现()发展特征。

A.失控

B.强烈

C.单向

D.两极

【答案】：D

15、老陈是新进入服务机构的社会工作者李星的督导，老陈给李星分配了服务个案，并安排了工作的完成时间，为他配置了相应的资源。老陈的督导内容属于()。

A.安置和引导工作人员

B.工作计划和分配

C.工作授权、协调和沟通

D.工作总结和评估

【答案】：B

16、刘三是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导，在（），刘三的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的形式确定。

A.转折期

B.开展期

C.工作期

D.督导前期

【答案】：B

17、在新建社区中，社会工作者组织多种社区活动，建立社区互助平台，梳理并链接社区内外资源，上述社会工作者的做法，主要体现的社会工作功能是（）。

A.建构社会资本

B.解决社会问题

C.推动社会进步

D.维持社会秩序

【答案】：A

18、下列关于企业小组工作过程的排列正确的是（）。

A.需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划

B.确定目标一招募组员一需求评估一制订小组计划

C.需求评估一招募组员一确定目标一制订小组计划

D.招募组员一确定目标一需求评估一制订小组计划

【答案】：A

19、根据《城市居民委员会组织法》，召集和主持居民会议的主体是（）。

A.社区党组织

B.居民委员会

C.业主委员会

D.街道办事处

【答案】：B

20、（）是心理社会治疗模式理论的核心概念。

A.适者生存

B.人在情境中

C.环境因人而改变

D.人创造环境

【答案】：B

21、根据《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，下列关于职工基本医疗保险支付方式的说法，正确的是()。

A.统筹基金收不抵支时，可以使用个人账户基金支付

B.统筹基金的起付标准应当为当地职工月平均工资的10％左右

C.超过最高支付限额的医疗费用可以通过商业医疗保险等途径解决

D.起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费用全部由统筹基金支付

【答案】：C

22、家庭社会工作者在服务介入阶段，在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系，推动受助家庭成员发生积极的改变。在这个过程中，社会工作者承担着（）的角色。

A.支持者

B.教育者

C.咨询者

D.使能者

【答案】：A

23、下列四人与所在公司签订的劳动合同均未到期，根据《劳动合同法》,四人所在公司应当向其支付经济补偿的是（）。

A.赵某，所在公司认为其能力有限，提出解除劳动合同，赵某也觉得工作没什么意思，同意解除劳动合同

B.钱某，因技术出众收到其他公司的高薪邀约，于是提前30日以书面形式通知所在公司，要求解除劳动合同

C.孙某，劳动合同到期前，所在公司决定按照现有劳动合同约定条件与其续订劳动合同，但孙某要求提高待遇，双方未达成一致，合同按期终止

D.李某，依法办理提前退休手续，开始享受基本养老保险待遇，劳动合同自动终止

【答案】：A

24、确定小组工作目标需要遵循的原则不包括（）。

A.要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标

B.目标要适合小组组员的实际能力

C.具体目标之间的相容性，不能相互冲突

D.目标清楚，需强调不该做什么事情

【答案】：D

25、下列关于局部阻力的叙述,正确的是（）。

A.流体的边界在局部地区发生急剧变化,迫使流速的大小和方向发生相应改变,会使主流脱离边壁而形成漩涡

B.流体的质点发生剧烈碰撞、摩擦,这种对流体运动所形成的阻力,称为局部阻力

C.单位重量流体为了克服局部阻力作功而消耗的机械能,称为局部能量损失

D.在急变流中局部损失占主要部分,其大小与边界条件的局部变化情况有关

E.在急变流中沿程损失占主要部分

【答案】：A

26、未成年人最基本的权利是（）。

A.发展权

B.生存权

C.参与权

D.受保护权

【答案】：B

27、年幼的“留守儿童”最需要的是生活照顾、满足他们的营养和健康需要、发展与人相处的社会能力等，这里采用的介入行动原则是()。

A.个别化

B.以人为本，服务对象自决

C.瞄准服务目标

D.考虑服务对象的发展阶段和特点

【答案】：D

28、城镇职工基本医疗保险统筹基金的起付标准，原则上控制在当地职工年平均工资的（）左右。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％

【答案】：A

29、李先生生前立了7份有效遗嘱，其中第三份和第五份经过公证，李先生去世后，子女为了财产的分割闹得很僵，到底应该以第（）份遗嘱为参考依据。

A.一

B.三

C.七

D.五

【答案】：C

30、小关今年17岁，他父母整日忙于生意，没有更多时间投入孩子的生活与教育，只是一味地用金钱(物质)来弥补他们对孩子的歉疚感，尽量满足他的任何要求，对其行为也没有任何的控制和教导。小关曾说过，“即使我退学后，父母还是照样给我生活费，我要钱他们也照给”。可以看出，小关的父母采取的是一种()的家庭教养模式。

A.放任型

B.专制型

C.娇纵型

D.支配型

【答案】：C

31、妇女依法享有的婚姻家庭权利不包括（）。

A.婚姻自主权

B.生育权

C.子女监护权

D.家庭拥护权

E.平等劳动权

【答案】：D

32、社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。为此，小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。在此培训中，小英担任的角色是（）。

A.促进者

B.联络者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：C

33、期货结算机构作为交易双方对手的作用，使期货交易能够以独有的（）方式免除合约履行义务。

A.实物交割

B.现金结算交割

C.对冲平仓

D.套利投机

【答案】：C

34、福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（）。

A.咨询式督导

B.管理式督导

C.训练式督导

D.师徒式督导

【答案】：C

35、夏某一家享受城市低保待遇，因住房困难通过街道办事处向区人民政府住房保障部门提交了住房救助申请。根据《社会救助暂行办法》，在审核阶段，应由（）审核确认其家庭收入、财产状况。

A.社区居民委员会

B.街道办事处

C.区人民政府民政部门

D.区人民政府住房保障部门

【答案】：C

36、丁某强迫妻子生育，这主要损害了其妻子的()。

A.人身权利

B.财产权利

C.政治权利

D.婚姻家庭权益

【答案】：D

37、按照《民办非企业单位登记管理暂行条例》的规定，我国对申请登记民办非企业单位的资产要求为()。

A.全国性的民办非企业单位有10万元以上活动资金

B.跨行政区域的社会团体有5万元以上活动资金

C.地方性的民办非企业单位有3万元以上活动资金

D.有与其业务活动相适应的合法财产

【答案】：D

38、徐某在某建筑工地上班，一日不慎从5米高的脚手架坠下，双腿受伤。徐某要求工伤认定。根据现行规定，徐某应向()申请工伤认定。

A.劳动保障行政部门

B.劳动争议仲裁部门

C.基层人民法院

D.当地公安机关

【答案】：A

39、某社区刑满释放人员比较多,就业困难。为了促进该群体就业,社会工作者开展了一系列工作。其中,属于从中观层面开展工作的是：

A.对刑满释放人员进行心理辅导,进行工作培训

B.联系相关部门为刑满释放人员提供合适岗位

C.开展社区教育,改变社区居民对矫正对象的负面印象,促进刑满释放人员融入社区

D.修改岗位政审标准,促进满足刑满释放人员的就业需求

【答案】：C

40、近年来，幼儿园在开展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中，进行亲子类的活动。于是，学校社会工作者朱薇决定对家长团体进行指导，帮助他们开展活动。训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技巧、家庭改变技巧等，这些活动很受家长和孩子们的欢迎。朱薇的这种工作方法属于（）。

A.儿童团体辅导

B.儿童社区工作

C.儿童小组工作

D.儿童个案辅导

【答案】：C

41、关于社会服务机构中推进人力资源管理的重要意义，从服务使用者角度而言，有助于（）。

A.增进员工对组织的参与感、归属感，进而达到自我实现

B.组织凝聚力的形成和组织创新，使机构能够应对激烈的服务竞争

C.领导者的思想更好地在机构中发挥影响

D.更好地满足需求，提升服务质量

【答案】：D

42、优抚安置社会工作的服务对象是为军队和国防建设作出或正在作出贡献和牺牲的特殊群体，以下哪一项不属于优抚安置社会工作服务对象的特点？

A.覆盖范围窄

B.军队情结深

C.需要层次多

D.问题压力重

【答案】：A

43、在基金会财产管理和使用过程中，公募基金会组织募捐应当（）募得资金后拟开展的公益活动和资金的详细使用计划。

A.向理事会理事报告

B.向社会公布

C.向基金会的理事会和监事会报告

D.向业务主管单位上报

【答案】：B

44、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的()阶段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

45、关于实验研究优劣势，下述说法错误的是（）。

A.实验研究的变量清楚明白，自变量作用明显

B.测量工具不够精确，存在较大误差

C.实验设计场景是创造的，研究条件不自然从而实务推进上有困难

D.可有效控制实验场景和外在环境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素

【答案】：B

46、王涛所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（）。

A.将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

D.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

【答案】：D

47、社会工作者对社会问题的不同理解，会带来不同的应对青少年发展的服务策略。社会工作者思考青少年问题的重要出发点是（）

A.从社会环境和青少年个体成长的互动状态中去理解、体会、包容和倡议

B.从青少年发展的特点和需求出发，谨慎看待青少年现象的任何观念和价值取向

C.激励青少年自我发展、自我成长的潜能

D.维护青少年的合法权益，预防青少年犯罪

【答案】：B

48、艾滋病患者在疾病的稳定期，经常会面临疾病及治疗带来的身体不适，以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题。针对上述问题，社会工作者应采取的介入措施是（）。

A.增强患者的心理防御机制

B.评估患者的自杀风险

C.建立患者的家庭支持网络

D.提高患者的自理能力

【答案】：C

49、在社区中，社会工作者利用暑假成立了为困难家庭服务的“少年义工队”，社会工作者向所在社区的几家单位“化缘”，得到了大力支持，有的单位赞助了义工队的队服，有的承担了活动宣传栏的工作，从而确保这项活动的顺利实施，社区困难群众从中受益不少。社会工作者的这种做法主要是（）。

A.减少社区的花费

B.整合驻社区单位的资源

C.改善社区环境

D.锻炼义工队的能力

【答案】：B

50、针对农村留守儿童，一些农村幼儿园由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务，这种介入行动遵循了（）原则。

A.考虑服务对象的发展阶段和特点

B.个别化

C.瞄准服务目标

D.以人为本、服务对象自决

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、下列对个案社会工作结案的描述，正确的是（）。

A.意味着案主问题的彻底解决

B.延长服务间隔的时间是结案的形式之一

C.是个案工作程序中的一个阶段

D.社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务时，可以结案

E.标志者社会工作者和服务对象合约期的结束，以后不用再见面

【答案】：BCD

2、下列人员进行期货内幕交易，依法应从重处罚的有（）。

A.国务院期货监督管理机构的工作人员

B.期货交易所的工作人员

C.期货保证金安全存管监控机构的工作人员

D.民营企业的工作人员

【答案】：ABC

3、刘姐离异多年，一直在母亲身边尽孝。近年来，刘姐身体状况欠佳，无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处，尽管对入住养老院感到焦虑，但还是向养老院递交了申请，并获批入院，目前正在等待入住。对此，刘姐很自责，社会工作者了解这一情况后，适宜的做法包括（）。

A.邀请刘姐和其母亲到养老院参观

B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感

C.帮助刘姐母亲适应养老院的环境

D.提供条件方便刘姐经常探望母亲

E.帮助刘姐母亲建立新的生活方式

【答案】：BD

4、社会工作者在服务实践中负有一定的伦理责任，以下关于对同事的伦理责任表述正确的是（）。

A.社会工作强调同事之间的合作精神

B.社会工作者应彼此尊重，互相帮助

C.秉持忠实与忠诚的态度

D.团队内相互协助

E.落实机构服务宗旨

【答案】：ABCD

5、小翔在社区专门从事老年社会工作，最近他接待了一位视力有问题的老人，在给老人提供服务时，小翔应该掌握的沟通窍门包括（）。

A.说话声音要大声

B.沟通的时候总向着老人

C.移动东西的时候先让老人知道

D.站在背景噪音低的地方讲话

【答案】：BC

6、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），社区居委会在社区治理中的基础作用包括（）。

A.进一步加强基层群众性自治组织规范化建设，合理确定其管辖范围和规模

B.促进基层群众自治与网格化服务管理有效衔接

C.加快城市新建住宅区、流动人口聚居地的社区居民委员会组建工作

D.完善城乡社区民主选举制度，进一步规范民主选举程序，通过依法选举稳步提高城市社区居民委员会成员中本社区居民比例，切实保障外出务工农民民主选举权利

【答案】：ABCD

7、根据《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定》，下列行为产生的民事责任由期货公司承担（）。

A.期货公司从业人员在本公司经营范围内从事期货交易行为

B.期货公司从业人员以个人名义从事的期货交易行为

C.非期货公司人员以期货公司名义从事期货交易行为，具备合同法规定的表见代理条件

D.期货公司授权非本公司人员以本公司名义从事的期货交易行为

【答案】：ACD

8、依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会日常岀具证明事项包括（）

A.居民住房产权归属证明

B.居民申请法律援助家庭生活困难证明

C.社区服刑人员病情复查补助的经济困难情况证明

D.居民申请廉租住房保障需出具长期共同居住证明

享受低保、特困救助等救助待遇及副食品补贴待遇证明

【答案】：BCD

9、在小组工作开始阶段，工作者的主要任务有()。

A.明确工作目标

B.制定小组规范

C.营造信任的小组气氛

D.筹措资源

E.形成相对稳定的小组关系结构

【答案】：BC

10、社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书，

A.介绍小周个人提供相关服务的经验

B.列出项目预算明细，并说明测算标准

C.明确项目开展的服务目标、内容和形式

D.分析本社区特殊困难家庭的特征和需求

E.描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状

【答案】：ABCD

11、当自助组织出现问题时，社会工作者可以采取的策略包括（）。

A.协助自助组织重新界定其功能

B.与成员分享自助组织的发展过程以及可能出现的困难

C.与成员保持一定的距离

D.提供资金和贷款渠道的支持

E.协助自助组织在社区中继续发掘新动力和新启示

【答案】：ABC

12、下列选项中，属于个案管理特点的是（）。

A.注重社会工作者自身的品格和态度

B.服务对象遭遇多重问题

C.全貌的工作方法

D.双重功能

E.关注个案辅导过程

【答案】：BCD

13、认知行为治疗模式的特点有（）。

A.注重从人际交往中了解服务对象

B.认知和行为因素的结合

C.采用综合的方式开展个案辅导工作

D.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

E.积极协助服务对象解决当前问题

【答案】：BC

14、16岁的中学生小丽对社会工作者小赵说，两个月前在网上聊天结识了比她大十岁的男网友，两人多次见面并发生了性关系。现在她想结束这种关系，但经常被对方威胁。谈话结束时小丽再三叮嘱小赵要绝对保密，尤其是对自己的父母和班主任。依据社会工作专业伦理，小赵宜采取的做法有（）。

A.与小丽一起分析该事件的危险程度，协助小丽告知其父母

B.与小丽一起分析威胁带来的后果，鼓励小丽报警寻求保护

C.对班主任保密，但如实告知小丽父母，希望父母原谅小丽

D.对其父母保密，但告知班主任，并要求重视学生上网问题

E.向机构督导汇报小丽的情况，和督导者共同制订服务方案

【答案】：AB

15、根据《劳动法》，省、自治区、直辖市人民政府确定和调整最低工资标准时，应当综合参考的因素有（）

A.就业状况

B.劳动生产率

C.社会平均工资水平

D.本地居民收入差距状况

E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

【答案】：ABC

16、郑阿姨中年丧偶，含辛茹苦将三个儿子拉扯成人。大儿子成年结婚后生下大孙子。大儿子、小儿子和母亲性格不合，很少与母亲来往，孝顺的二儿子因车祸身亡，二儿媳和其女小萌主动长期照料郑阿姨生活起居，大孙子也经常探望郑阿姨。郑阿姨生前订立遗嘱，将遗产的一