琅琊区琅琊街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

琅琊区琅琊街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（）。

A.经济保障

B.就业休闲

C.居家安全

D.健康维护

【答案】：B

2、社会工作者老王和案主小李在制订服务计划阶段，对若干可能的目标，按照1～10的量变给每个特定目标打分，这样做的目的是（）。

A.筛选出服务对象最希望和最迫切的改变目标

B.定义目标

C.实施目标

D.帮助服务对象达成目标

【答案】：A

3、红十字会属于（）。

A.社会公益类事业单位

B.社会服务类民间组织

C.群众团体组织

D.政府支持的民间组织

【答案】：C

4、某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍”一栏写道：本机构致力于推动社区发展与社区能力建设，通过帮扶弱势群体实现“与你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了机构的（）

A.使命宗旨

B.策略目标

C.运作目标

D.项目目标

【答案】：A

5、获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府退役军人事务部门按照比例增发一次性抚恤金，下列说法有误的是()。

A.获得中央军事委员会授予荣誉称号的，增发35％

B.获得军队军区级单位授予荣誉称号的，增发30％

C.立一等功的增发30％

D.立二等功的增发15％

【答案】：C

6、服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，社会工作者使用的引导性技巧是（）。

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.对质

【答案】：B

7、夫妇甲乙生有两子一女，早年购置房屋5间。1991年甲乙立下打印遗嘱将东边两间房分给大儿子，西边两间房分给小儿子，北边一间分给女儿。1992年8月甲与大儿子发生矛盾，甲乙即到公证处作出公证遗嘱将东边一间房分给女儿继承，另一间东房仍归大儿子继承，西房两间分给小儿子。以后甲乙又为琐事与大儿子发生争吵，甲乙又于1994年2月在有两个见证人在场情况下，作出录音遗嘱，将由大儿子继承的东房一间亦划归女儿继承，西边房屋两间仍归小儿子继承。当年，甲乙相继去世。甲乙的两子一女持这几份遗嘱为据，要求分割房产。法院应（）。

A.按录音遗嘱分割甲乙的遗产

B.按打印遗嘱分割甲乙的遗产

C.按公证遗嘱分割甲乙的遗产

D.宣布遗嘱均无效，按法定继承分割遗产

【答案】：A

8、关于社会工作产生的历史背景，下面表述错误的是（）。

A.西方基督教文明宣扬的“博爱”思想是社会工作产生的思想来源

B.资产阶级工业革命以及引发的社会问题是社会工作产生的现实要素

C.英国的《伊丽莎白济贫法》推动了慈善活动的发展

D.资本主义经济的发展推动了利他主义的发展

【答案】：D

9、我国的家庭服务类型，不包括（）。

A.改善家庭的救助和帮扶

B.改善亲子关系的服务

C.改善社区关系的服务

D.改善夫妻关系的服务

【答案】：C

10、“抗逆力论”指出了学校社会工作的操作方法，包括6个步骤、两大部分，其中1～3步属于危机缓冲系统，重在帮助学生面对危机与压力时学会缓冲，做出调整；4～6步属于抗逆力建构系统，重在促进学生建构抗逆力，提升心理能量，下列属于抗逆力建构系统的是()。

A.促进亲社会联结

B.建立清楚一致的界限

C.教授生活技能

D.建立和表达高期望

E.提供机会，促进参与

【答案】：D

11、同辈群体的特点不包括()。

A.平等性

B.开放性

C.认同性

D.同一性

【答案】：D

12、李某向社会工作者诉说，他儿子整天呆在家里打游戏，最近很少有时间管他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是：（）

A.倡导者

B.支持者

C.研究者

D.关系协调者

【答案】：A

13、一般而言，女性在（）岁左右经历更年期，导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。

A.40

B.45

C.50

D.55

【答案】：C

14、小红成绩一直很好，人也很有礼貌，但是班主任苏老师却发现小红最近常闷闷不乐，神情恍惚，脾气很暴躁，找她谈话没有任何效果，因此秦老师找到学校社会工作者陈菊，希望她给予帮助。针对此类服务对象的特性，陈菊第一次与小红见面时应采取的恰当表达是：

A.苏老师让你来找我，你自己觉得怎么样？

B.苏老师让你来找我，你知道为什么吗？

C.苏老师让你来找我，我现在就分析你存在的问题吧。

D.苏老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。

【答案】：D

15、小王今年25岁，因犯抢劫罪被判有期徒刑三年，缓刑三年。社会工作者曾多次与小林进行会谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮助下，小林的生活方式有了较大的改观，还和朋友一起开办了汽车修理厂。在该案例中，社会工作者通过（）的方法，开展个案服务。

A.重视和善于与服务对象建立良好的专业关系

B.有重点分步骤的制定矫正功能工作计划

C.着眼于服务对象潜能的发掘和自己解决问题

D.妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系

【答案】：C

16、（）是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。

A.协商

B.熟悉

C.参与

D.接案

【答案】：D

17、根据《规章制定程序条例》，下列词语中，可用作国务院部门规章名称的是（）。

A.法

B.条例

C.暂行条例

D.办法

【答案】：D

18、依据现行的《中华人民共和国社区矫正法》相关规定，居民委员会、村民委员会依法协助（）做好社区矫正工作。

A.妇女联合会

B.社区矫正机构

C.人民调解委员会

D.帮扶机构

【答案】：B

19、在个案工作中，社会工作者帮助服务对象挖掘问题背后的能力，促使服务对象发生有效改变。这表明社会工作者扮演的是（）角色。

A.联系者

B.使能者

C.教育者

D.开导者

【答案】：B

20、申请成立社会团体时，活动资金要求不符合《社会团体登记管理条例》的选项是（）。

A.全国性社会团体应有10万元以上的活动资金

B.地方性社会团体应有3万元以上的活动资金

C.跨行政区域的地方性社会团体应有3万元以上的活动资金

D.地方性的社会团体应有2万元以上的活动资金

【答案】：D

21、()不是划分正常与偏差行为的常用标准。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.亲社会行为

【答案】：D

22、小睿近来对工作和生活都提不起兴趣，想换工作又患得患失，怀疑自己得了抑郁症。小睿在社会工作者老周的协助下求助精神科医生，经诊断后排除了抑郁症。但小睿仍对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然，并为此深感痛苦。针对小睿的情况，老周在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是（）。

A.存在主义理论

B.生态系统理论

C.精神分析理论

D.认知行为理论

【答案】：D

23、（）是实现小组工作目标的中介性工具。

A.小组讨论

B.小组方案

C.组员沟通

D.小组活动

【答案】：D

24、根据《天津市物业管理条例》规定，业主大会由同一个物业管理区域内的（）组成。

A.全体业主

B.全体居民

C.居民代表

D.业主代表

【答案】：A

25、在我国应试教育制度的背景下，学生减负越减负担越重。在某些学校，孩子们每天都要做一堆习题、试卷。当这些孩子回到家，又要完成作业，参加奥数、英语等各种兴趣班，小孩子们的负担越来越重。这一社会事实忽略了儿童的（）的需要。

A.生存

B.爱

C.社会化

D.发展

【答案】：D

26、国际志愿者日是每年的（）。

A.9月5日

B.10月5日

C.11月5日

D.12月5日

【答案】：D

27、精神卫生领域是医务社会工作的重要部分，在对精神疾病患者及其家属的生理-心理-社会评估中社会信心评估时，以下哪一项不属于社会信息评估的内容？

A.家庭系统

B.家庭

C.社会支持

D.社会环境

【答案】：A

28、社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息，告知接受服务过程中应有的权利义务，上述小吴的做法体现社会工作者需服务对象的伦理责任的是（）

A.隐私保密

B.知情同意

C.文化敏感性

D.自决

【答案】：B

29、小军由于交友不慎，染上了毒瘾。其家人对其十分担心，劝其戒毒。小军自己也希望可以戒掉毒瘾，过正常人的生活，可每次都半途而废。家人担心一直这样下去会危及生命，故向有关机构寻求帮助。最后，当地的戒毒所帮他戒掉了毒瘾。这说明社会工作的目标之一是（）。

A.解救危难

B.缓解困难

C.促进发展

D.解决社会问题

【答案】：A

30、我国的社会救助政策起步晚，目前正向着()的方向发展。

A.商业化

B.形式化

C.信息化

D.制度化

E.综合化

【答案】：D

31、社会工作实践对相关领域法规和社会政策发展的积极促进作用，体现在法规与政策的制定、实施、()和改革等各个环节。

A.评估

B.维护

C.修改

D.废除

【答案】：A

32、老王家境贫困，社会工作者在介入过程中发现老王有修钟表的手艺，在与老王共同商量后，决定帮助老王在市区开设一个维修钟表的摊档。经过多方努力和协调，老王的钟表维修摊终于开始接受维修业务了。社工专业服务进入了结案期。老王的结案属于（）。

A.目标实现的结案

B.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

C.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

D.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

【答案】：A

33、根据《军人保险法》，关于军人退役养老保险的说法，正确的是（）。

A.军人退出现役后应当统一参加城镇职工基本养老保险

B.军人退出现役后参加基本养老保险的，所在地县级人民政府给予退役养老保险补助

C.军人服现役年限与入伍前和退出现役后参加职工基本养老保险的缴费年限合并计算

D.军人退役养老保险补助标准按国家规定的基本养老保险缴费标准和职工工资水平确定

【答案】：C

34、关于非公募基金会理事会，以下说法属于法定要求的是()。

A.理事会的规模为5至20人

B.理事任期由章程规定，但每届任期不得超过5年

C.理事任期届满，可以连选连任两届

D.具有亲属关系的不得同时在理事会任职

【答案】：B

35、在我国特定的政治经济和社会制度里，社会工作专业的方法、伦理原则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调，以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。这体现了制定社会工作专业伦理守则的（）原则。

A.现实需要和未来发展相结合

B.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

C.专业实践与政治实践互不冲突

D.专业教育与专业实践相结合

【答案】：C

36、在注重个别化原则的时候，（）方法关注服务对象的共性需求。

A.个案工作

B.小组工作与社区工作

C.个案工作与小组工作

D.个案工作与社区工作

【答案】：B

37、85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养老院的规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的介入措施是（）。

A.引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活

B.尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题

C.尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院

D.建议子女改变想法。请保姆在家照顾刘爷爷

【答案】：B

38、近年来，大气污染问题逐渐受到社会的关注，

A.重要的初级关系

B.适当的教育环境

C.自然环境的安全

D.良好的社会环境

【答案】：C

39、老李对国家政策了解很少，听村里人说他符合社会救助的条件，因此想试着申请社会救助。但是由于没文化，他难以确定社会救助管理部门，可以先向()求助。

A.社会救助经办机构或者县级人民政府民政部门

B.市级人民政府民政部门

C.区级人民政府民政部门

D.省级人民政府民政部门

【答案】：A

40、周某属于老龄工作委员会的正式工作人员。根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》的规定，周某需要缴纳的基本医疗保险费的缴费率一般为本人工资收入的（)。

A.6％

B.2％

C.8％

D.11%

【答案】：B

41、根据《妇女权益保障法》关于妇女劳动和社会保障权益的说法，正确的是()。

A.用人单位在录用职工时，在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容

B.用人单位应施行男女同工同酬

C.用人单位可以因结婚、怀孕等情形，辞退女职工

D.用人单位在入职、晋职方面，应优先考虑女职工

【答案】：B

42、社会工作者小明发现社区中有许多退休工人，因为刚刚离开工作岗位，不太适应在家中的生活，平时很少外出，也不愿与其他人交流。小明将他们组织起来，为他们搭建了沟通互动的平台，组织他们为社区做一些力所能及的事情。这个小组属于（）

A.支持小组

B.任务小组

C.成长小组

D.教育小组

【答案】：A

43、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。

A.目标评估

B.过程评估

C.效果评估

D.个别评估

【答案】：B

44、某社会工作服务机构在“五年同行相伴成长”的周年活动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于（）

A.项目申请

B.私人恳请

C.电话劝募

D.特别事件筹资

【答案】：D

45、在三层C/S软件架构中,（）是应用的用户接口部分，负责与应用逻辑间的对话功能；（作答此空）是应用的本体，负责具体的业务处理逻辑。

A.数据层

B.分发层

C.功能层

D.算法层

【答案】：C

46、根据《社会团体登记管理条例》，下列拟成立的协会，会员数量符合社会团体成立条件的是（）。

A.甲协会，已有个人会员62名，无单位会员

B.乙协会，已有单位会员28名，无个人会员

C.丙协会，已有个人会员36名，单位会员12个

D.丁协会，已有个人会员29名，单位会员16个

【答案】：A

47、社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务是（）.

A.犯罪矫治

B.预备犯罪矫治

C.社区矫正

D.矫治社会工作

【答案】：D

48、我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是()。

A.助人自助

B.利人利己

C.施人恩惠

D.解人危难

【答案】：A

49、发动社区内的不同人士和团体广泛参与，通过参与过程使他们达到自助和互助的目标，改善社区关系，增加社区归属感，被称为()。

A.社会行动模式

B.社区照顾模式

C.地区发展模式

D.社会计划模式

【答案】：C

50、赵某因琐事与邻居发生纠纷，将对方打伤，被判处拘役6个月缓刑6个月，成为社区矫正对象。赵某参加公益劳动时，常被社区居民指指点点。社区矫正社会工作者老李发现这一问题后，在社区中举办了社区矫正专家讲座,利用微信公众号推送矫正知识，以改变居民的偏见，营造良好的社区环境。老李在上述社区矫正服务过程中使用的方法是（）。

A.开展社区宣传教育

B.挖掘矫正志愿力量

C.制订矫正工作计划

D.培育矫正互助小组

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、社会工作者戚某计划暑假期间在社区服务中心针对小学生开办一个小组，想了解各方面的要求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制订工作计划，因此小组计划书的内容框架应包括()。

A.小组特征

B.骨干分子

C.组员特征

D.招募计划

E.评估方法

【答案】：ACD

2、赵某今年43岁，身体不是很好，长年有病只能打些零工挣点钱，他的老伴李某也没有工作，一直在家里照顾孩子。他的家庭条件较差，又有一女儿正上高中。劳保所工作人员了解到这些情况，询问中得知他老伴有再就业意愿，可是他的老伴一没文凭，二没技术，三是年龄偏大，属于就业困难的弱势群体。但她本人身体健康，就业意愿强烈，劳保所工作人员就根据她的实际情况为她制定了详细的方案。针对她属于就业困难的弱势群体，就采取了特殊的方式实施帮扶。开发公益性岗位，对她实行了就业援助，把她安排在某社区做一名保洁员，而现在社区保洁员又由中原物业公司统一管理，就成了中原物业公司的一名保洁员。就业服务是对就业有困难的人提供的专业服务，社会工作介入就业服务可以在()方面有所作为。

A.帮助就业者明确自己的要求

B.帮助就业者实现与就业市场的良好衔接

C.协助对求职人员进行知识技能培训

D.向求职者进行就业政策辅导

E.提供最低生活保障

【答案】：ABCD

3、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》在《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》基础之上首次明确了社会工作专业人才队伍包括社会工作()三类人才。

A.服务人才

B.管理人才

C.教育与研究人才

D.培训人才

E.一线人才

【答案】：ABC

4、张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有（）。

A.会谈

B.观察

C.运用现有资料

D.同情心

E.澄清

【答案】：ABC

5、我国的法规体系是由多个层级、多种类型的法规构成的法规体系。根据《中华人民共和国立法法》规定，我国的法规体系包括以下哪些？（）

A.国家法律

B.行政法规

C.国务院部门规章

D.地方性法规

E.社会救助法规

【答案】：ABCD

6、80岁的老李有3个儿子和1个女儿。5年前老伴儿过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。三个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李面临的主要问题包括（）。

A.经济困难

B.无用感

C.疾病问题

D.合法权益受损

E.孤独感

【答案】：BCD

7、人民调解员在调解工作中有下列（）行为之一的，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正，情节严重的，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘。

A.偏袒一方当事人或者侮辱当事人的

B.应当回避但没有回避的

C.索取、收受财物或者牟取其他不正当利益的

D.泄露当事人的个人隐私、商业秘密的

难以有效调节的

【答案】：ACD

8、依据现行的《关于进一步做好村规民约和居民公约工作的实施意见》的相关规定，村规民约和居民公约正文可采取（）等各种表述形式。

A.结构式、条款式

B.三字语、顺口溜

C.公文式

D.民歌

【答案】：ABD

9、李某个子很矮，小时候家庭条件不好，由此产生了严重的自卑心理，为了使自己变强，他加入了当地的黑社会组织，最后因打人致残而受到法律惩处。社会工作者在对其进行矫治服务时采用了心理社会治疗模式，它认为人在成长过程中会受到()因素的影响。

A.心理因素

B.家庭因素

C.生理因素

D.社会因素

E.文化因素

【答案】：ACD

10、小文自幼身体有残疾，成年后生活、工作屡遭挫折，他觉得自己一无是处，认为家人及周围的人都不喜欢自己，视自己为“寄生虫”，对其他人充满怨恨，生活态度悲观。社会工作者依据认知行为理论判断小文的困扰源于（）

A.小文对自己的知觉和评价

B.小文对他人的知觉和评价

C.家人对小文的知觉和评价

D.周围人对小文的知觉和评价

E.小文对自己所处物理环境的知觉和评价

【答案】：AB

11、社会工作者小王在与家庭暴力受害者小宋的面谈中发现，小宋已经出现了“受虐妇女综合征”的症状。小宋的下列表述中符合“受虐妇女综合征”的是(??)。

A.“家庭暴力是社会因素造成的”

B.“我因为被家暴患上了严重的抑郁症”

C.“丈夫打我是因为我自己的问题造成的”

D.“‘床头打架床尾和'，家家都是这样的”

E.“我觉得已经无法摆脱丈夫一次又一次的暴力了”

【答案】：CD

12、下列选项中，属于实证主义方法论的基本观点的是()。

A.人类行为是可以被感知、概括和客观计量的

B.社会研究方法应该着重分析社会整体因素

C.社会研究的任务在于说明社会现象应该是什么

D.自然科学方法适合于社会研究

E.强调价值中立

【答案】：AD

13、社会工作者在社会工作领域可以采用的基本专业方法主要有（）。

A.小组工作

B.社会研究

C.社会督导

D.社区工作

E.个案工作

【答案】：AD

14、小芳是一名学校社会工作者，最近学校领导让她设计青少年小组。她在小组活动设计中考虑设定小组目标是增强青少年的人际沟通交往能力。针