饶河县奇源林场招聘社区网格员备考题库附答案详解

饶河县奇源林场招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、依据《社会救助暂行办法》规定，教育救助标准，由（）根据经济社会发展水平和教育救助对象的基本学习、生活需求确定、公布。

A.省、自治区、直辖市人民政府

B.设区的市人民政府

C.县级人民政府

D.乡镇人民政府

【答案】：A

2、根据《残疾人保障法》，国家和社会对部分残疾人实行特别保障，给予抚恤和优待。下列人员中，符合特别保障规定的是（）。

A.残疾军人

B.因工伤致残人员

C.重度智障人员

D.贫困残疾人员

【答案】：A

3、社区工作者得知本社区刚刑满释放的姜女士在找工作的过程中因无技能等原因遇到了较多困难，此时，社区工作者应该怎样做

A.积极鼓励姜女士再接再厉，并对其进行职业培训

B.认为姜女士是自作自受，任其受挫

C.劝说姜女士放弃找工作，申请低保

D.劝说姜女士寻找有经济实力的男士伴侣

【答案】：A

4、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革完善社会救助制度的意见》，对无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力的城乡老年人、残疾人、未成年人，给予（）。

A.专项社会救助

B.急难社会救助

C.特困人员救助供养

D.受灾人员救助

【答案】：C

5、中国香港社会工作者江绍康认为，残疾人社会工作不包括（）。

A.康复工作

B.增能工作

C.社区康复

D.补偿式教育

E.教育服务

【答案】：D

6、阳光社会工作事务所主要提供婚姻家庭服务，老张向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小赵向老张说明了情况，并且告知老张如何申请最低生活保障服务。这说明小赵在接案时考虑到()。

A.决定是否需要紧急介入

B.权衡是否有能力处理问题

C.决定问题的优先次序

D.保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围

【答案】：D

7、在某次小组讨论中，孩子们对于家长问题讨论得十分热烈，从家长限制上网到家长管束太多到家长是否处于更年期的问题，此时社会工作者需要暗示讨论的方向，提示成员们讨论的重点，在引导提示时，社会工作者应()。

A.注意把握小组讨论的程序

B.注意调节小组讨论的氛围

C.随时保持中立的立场

D.进行适当摘述

【答案】：A

8、军队干部经批准退休后，由（）填发退休干部证明书和介绍信，并将干部个人档案材料转至退休安置地区的退役军人事务部门。

A.团级政治机关

B.军以上政治机关

C.团级后勤部门

D.军以上后勤部门

【答案】：B

9、依据现行的《民政部关于进一步加强生活困难下岗失业人员基本生活保障工作的通知》相关规定，对重新就业或创业后，家庭人均收入超过当地低保标准的，可实施“（）”。

A.适时退保

B.低保渐退

C.尽快退保

D.低保立退

【答案】：B

10、()希望居民通过参与来学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。

A.地区发展模式

B.社区行动模式

C.社区服务模式

D.社区照顾模式

【答案】：A

11、3岁的乐乐活泼好动，但语言发展迟缓，只能说出“爷爷”“奶奶”等简单的词语。社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准，其依据的标准是（）。

A.统计学标准

B.个人主观体验

C.行为适应性标准

D.社会规范标准

【答案】：A

12、食品药品安全是重大的民生问题，关系人民群众身体健康和生命安全，关系社会和谐稳定。我国关于食品安全法规与政策的目标是，到2020年，基于风险分析和供应链管理的食品安全监督体系初步建立。到（）年，基本实现食品安全领域国家治理体系和治理能力现代化。

A.2023年

B.2025年

C.2030年

D.2035年

【答案】：D

13、小莉和小王结婚两年后有了个儿子，但是小莉一直想要一个女儿，生完孩子后小莉有点轻度的产后抑郁，不愿意看到孩子，有时甚至会打骂孩子，小王十分的担忧和郁闷，寻求社工帮助。社工介入后，除了要给小莉做心理疏导以外，还需要为这对夫妻提供（）服务。

A.亲职教育

B.儿童支持服务

C.母婴保健服务

D.家庭寄养服务

【答案】：A

14、根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会成员职务终止的，应当在（）日内将其保管的有关资料、印章和财物移交业主委员会。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：A

15、某社会工作服务机构在扎根社区的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。活动筹备过程中，居委会负责提供场地和招募居民，物业公司负责提供活动物资经费。该社区居委会和物业公司之间的关系是（）。

A.竞争关系

B.授权式关系

C.交换关系

D.联盟式关系

【答案】：C

16、小刘是一名有“网瘾”的初二学生，由于成绩差，给班里拖后腿，老师将他的情况介绍给学校社会工作者。驻校社工根据小刘的情况制订了一套克服“网瘾”的行动计划，可小刘觉得计划任务太重，经过半个多月，效果仍然不佳。这个案例启示我们，在实施助人活动时要注意（）。

A.服务计划要经过老师的同意

B.询问服务对象身边的人

C.促进服务对象发展

D.与服务对象互动及合作

【答案】：D

17、小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估,他应该评估(??)。

A.小兰家的住房状况

B.小兰家使用社区资源的状况

C.小兰父母的年收入情况

D.小兰与父母的沟通交流情况

【答案】：D

18、老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次医生查房时,他都反复诉说自己严重失眠,要求增加安眠药的剂量。社会工作者小张发现老林根本没有服药,而是将安眠药积攒下来藏在枕头底下。经过了解和初步分析,小张认为老林因难以承受病痛产生了自杀念头。这时,小张首先需要做的是（）。

A.稳定服务对象情绪

B.预估服务对象问题

C.通知家属前来探望

D.快速评估危机程度

【答案】：D

19、阿明作为某社会服务机构的领导者，经常了解机构内工作人员彼此之间的关系，以及团队的实质和目标实现的途径，同时推动建立机构工作准则，正视工作中的摩擦及不和，适当调整保证工作的顺利完成。这属于社会服务机构领导方式中的（）。

A.获取员工的合作

B.引导与沟通

C.维持纪律与督导训练

D.发挥团队精神

【答案】：A

20、社会工作者在小组讨论时使用“头脑风暴法”时，运用的主持技巧是（）。

A.鼓励的技巧

B.了解的技巧

C.引导的技巧

D.提问的技巧

【答案】：C

21、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值25177亿元，比上年增长5.6%，比全省地区生产总值的增速快1.5个百分点，占全省地区生产总值的比重为24.5%。全省战略性新兴产业产值增长11.0%，快于规模以上工业5.5个百分点。其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技术制造业增加值增长10.3%，占规模以上工业的比重为23.5%，提高1.7个百分点。高技术服务业营业收入增长14.1%，占规模以上服务业的比重为37.9%，提高2.4个百分点。全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省现代设施农业占地面积100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积1.8万公项，实现产值32亿元，产值增长138.1%。全省网上零售额10602亿元，增长10.0%。其中，实物商品网上零售额增长13.9%，增速比上年快5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为24.9%，提高2.7个百分点。

A.14.4万元

B.15.4万元

C.16.3万元

D.17.8万元

【答案】：D

22、中华全国妇女联合会简称全国妇联，是1949年3月由中国共产党成立的妇女组织，其基本功能是代表、捍卫妇女权益、促进男女平等，也同时维护少年儿童权益，以及在全国女性中组织对中国共产党和中华人民共和国政府、政策的支持。根据《社会团体登记管理条例》的规定，此类社会团体的活动资金至少有()。

A.3万元以上

B.5万元以上

C.10万元以上

D.20万元以上

【答案】：C

23、社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是（）。

A.介绍机构的志愿者绩效评估办法

B.研讨交流机构志愿者激励措施

C.分析国内外志愿服务发展趋势

D.讲解服务对象的身心发展特点

【答案】：D

24、对有严重不良行为的未成年人，其父母或者其他监护人和学校应当相互配合，采取措施严加管教，也可以送工读学校进行矫治和接受教育。具体矫治方法不包括()

A.家庭教育

B.予以训诫

C.责令赔礼道歉、赔偿损失

D.责令接受心理辅导、行为矫治

【答案】：A

25、遗产继承包括法定继承、遗嘱继承和遗赠等方式。根据《继承法》，下列情形中，遗产的有关部分应当按照原继承关系中的法定继承办理的有()。

A.受遗赠人在继承开始后取得遗产前死亡的

B.遗嘱继承人在继承开始后取得遗产前死亡的

C.为胎儿保留了继承份额.但胎儿出生时是死体的

D.遗产处理前遗产继承人未作出是否接受表示的

E.受遗嘱人在知道受遗嘱后两个月内未作出是否接受表示的

【答案】：C

26、因战三级残疾的军人程云，退役后旧伤复发，残情加重，向住所地县民政局申请调整残疾等级，县民政局将相关材料逐级上报省民政厅，省民政厅作出准予调整程云残疾等级为一级的决定，该决定已送达县民政局但未送达程云本人时，程云因旧伤复发去世。根据《军人抚恤优待条例》，县民政局对程云及其遗属正确的处理方式是（）。

A.确认程云为病故，其遗属享受病故军人遗属抚恤待遇

B.确定程云为因公牺牲，其遗属享受因公牺牲军人遗属抚恤待遇

C.给予程云因战致残一级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为12个月

D.继续给予程云因战致残三级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为18个月

【答案】：B

27、下列财产中，属于夫妻共同财产的是（）

A.一方婚前购买并约定归个人所有的住房

B.一方婚前接受父母赠与所得的住房

C.一方婚前个人财产婚后拿出共同建厂所获利

D.一方婚后依赠与合同接受赠与其个人的住房

【答案】：C

28、烈士遗孤小亮，11周岁，甲县乙乡人，居住在烈士光荣院，正在胜利小学接受义务教育，根据《光荣院管理办法》，小亮接受义务教育所需费用应当由（）保障。

A.甲县光荣院

B.乙乡政府

C.胜利小学

D.烈士主管所在单位

【答案】：A

29、在小组工作的转换阶段处理冲突的过程时，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且还应是（）。

A.领导者

B.鼓励者

C.组织者

D.调解人

【答案】：D

30、下列人员中，不属于社会工作督导的对象的是（）。

A.张林，某高校社会工作专业毕业的本科生，最近刚到某社会服务机构工作

B.李丽，在某社会服务机构工作了半年，有一定工作经验

C.宋勇，某高校社会工作专业的大四学生，最近到某社会服务机构实习

D.小蕾，某社会服务机构资深社会工作者，有丰富的工作经验

【答案】：D

31、小孙是一名军人，2014年年底复员，希望当地民政部门能安排一个如意的、保障高的单位就业，民政部门联络上了当地的公交公司。小孙认为公交公司售票工作很累，没有技术含量、也没有个人发展，不愿意去。一来二去，总不成功。作为社会工作者，对于复员退伍军人安置社会工作的介入重点是（）。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

D.认知和情绪问题的处理

【答案】：A

32、在转折阶段，社会工作者在小组的权力与地位（）。

A.处于核心位置

B.逐渐由中心位置向边缘位置转移

C.退移到边缘位置

D.重回中心地位

【答案】：B

33、社区工作是社会工作者运用专业的方法解决社区问题，促进社区发展的方法和活动，以下对它的基本特征的说法不正确的是（）。

A.以解决社会问题为目标

B.采用固定模式和方法

C.以民主价值观念为指导思想

D.多元化的工作对象

【答案】：B

34、我国政府一直重视社区建设和社区发展工作，将社区作为重要政策执行的载体。从社会工作的角度理解社区，下列说法错误的是()。

A.社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”(或“工作站”)了解社区

B.社区是一个互相关怀和照顾的网络

C.社区社会工作者通过倡导来影响社会政策制定

D.社区社会工作的服务对象是社区中有困难的居民

【答案】：D

35、老张申请登记成立一家民办非企业单位，初步拟定了4个名称。根据《民办非企业单位名称管理暂行规定》，下列老张拟定的名称中，符合规定的是（）。

A.中国民办教育研究院

B.北京市民办教育研究院

C.北京市东城区民办教育研究院

D.北京市东城区星辰民办教育研究院

【答案】：D

36、预估阶段的最终目的是（）。

A.制订出正确的计划

B.了解服务对象的来源

C.消除服务对象的问题

D.认定服务对象的类型

【答案】：A

37、小萌，7岁，父母因遭遇车祸双亡，当地民政部门依法将小萌安置在市儿童福利院。该福利院为了促进小萌和其他孤儿融入社区，在附近小区租了一套单元房，为孩子们提供家庭式养育。根据《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》，小萌的安置方法属于（）

A.家庭寄养

B.依法收养

C.机构养育

D.亲属抚养

【答案】：C

38、村民委员会每届的任期为（）年。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：D

39、“自我概念”可以涵盖几个层面，以下叙述中属于“现实我”的层面的是

A.小丽现在的自己很胆小，不够勇敢

B.小丽希望自己是一个勇敢，爱思考的人

C.小丽爸爸眼中的小丽是有拖延习惯的

D.小丽妈妈觉得小丽不思进取，胆小怕事

【答案】：A

40、大学生小胡一直热心公益事业，经常利用暑期参加社会工作服务机构组织的关爱老年人活动。他弹唱老人们熟悉的歌曲，展示街舞才艺，让老人们感受年轻人的世界。小胡的这种行为属于（）。

A.本能行为

B.亲社会行为

C.利己行为

D.规范性行为

【答案】：B

41、有关民办非企业单位登记证书说法正确的是（）。

A.只有正本

B.正本具有法律效力，副本没有

C.副本的法律效力仅是一年

D.正本和副本具有同等法律效力

【答案】：D

42、老王家境贫困，社会工作者在介入过程中发现老王有修钟表的手艺，在与老王共同商量后，决定帮助老王在市区开设一个维修钟表的摊档。经过多方努力和协调，老王的钟表维修摊终于开始接受维修业务了。社工专业服务进入了结案期。老王的结案属于（）。

A.目标实现的结案

B.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

C.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

D.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

【答案】：A

43、下列服务项目中，不属于社区公共服务内容的是（）。

A.开展社区再就业人员培训

B.开设社区连锁经营小型超市

C.推进社区卫生和计划生育服务

D.着力提升农村社区公共服务供给水平

【答案】：B

44、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（）。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者的个人意愿，尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

45、小李是一名初中学生，父亲经常酗酒，喝醉后就会对母亲和小李进行殴打，致使小李与母亲身上经常有块块青肿甚至流血。社区的社工了解到这一情况，对这一家庭进行家庭服务，在小李与社工进行面谈时，小李透露自己想要杀死父亲的欲望，并告诉社工自己已经在家中藏了一把刀，如果父亲再次殴打自己与母亲他就拿刀反抗。在此情况下，社工应快速做出危险性判断，下列选项中对于快速做出危险性判断的作用叙述正确的是()。

A.可以有效稳定服务对象的情绪

B.可以有效减少或者阻止服务对象的破坏行为

C.可以迅速解决服务对象面临的问题

D.可以迅速了解服务对象面临的问题

【答案】：B

46、东北某村赵老汉62岁，身体硬朗，平时自己耕种承包田；其独子小赵在深圳工作多年，今年春节时小赵回老家将父亲接到深圳共同生活，同时委托自己在老家的中学同学欧阳耕种父亲的承包田。根据《老年人权益保障法》，老赵承包田今年的收益应当（）。

A.归老赵所有

B.归小赵所有

C.归欧阳所有

D.由欧阳与小赵协商分配

【答案】：A

47、张女士和丈夫结婚已经10年了，他们有一个淘气的儿子。张女士娘家比较富裕，嫁过来之后的第一年特别不适应婆婆家的生活，她看不惯婆婆的邋遢，每次做好饭之后，张女士都借故不去吃饭或者把饭端到自己房间里放着，吃买来的零食，趁婆婆不注意，就把饭倒掉。有一次，张女士的婆婆无意间发现了张女士躲在屋子里吃零食，把做好的饭倒在垃圾桶里，顿时很生气，她觉得自己辛辛苦苦做饭却没有得到别人的尊重，从此之后张女士的婆婆总是找茬跟张女士吵架。最近两人又在教育孩子的问题上发生冲突，张女士找到了社会工作者小李，在帮助张女士的过程中，下列不符合社会工作专业要求的做法是（）。

A.给张女士和她的婆婆提供如何教导孩子的方法与技巧

B.将与张女士有同样问题的女性组成小组，为其开展婆媳关系调适方面的服务

C.凭借工作者个人的经验，将张女士面临的婆媳关系问题归结为双方素质问题

D.协助张女士的婆婆参加小组，为其创造一个互助的团体

【答案】：C

48、为防范国家数据安全风险、维护国家安全、保障公共利益，2021年7月，中国网络安全审查办公室发布公告，对“滴滴出行”、“运满满”、“货车帮”和“BOSS直聘”开展网络安全审查。此次审查依据的国家相关法律法规是（）。

A.《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国国家安全法》

B.《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国密码法》

C.《中华人民共和国数据安全法》和《中华人民共和国网络安全法》

D.《中华人民共和国数据安全法》和《中华人民共和国国家安全法》

【答案】：A

49、劳动保障行政部门有权对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为调查，根据《劳动保障监察条例》，调查应当自立案之日起（）个工作日完成；对情况复杂的，经批准可适当延长。

A.60

B.70

C.80

D.90

【答案】：A

50、根据《劳动法》，下列公司对员工工作时间的安排，符合规定的是（）。

A.甲公司每周工作7天，每天工作6小时

B.乙公司每周工作6天，每天工作6.5小时

C.丙公司每周工作5天，每天加班2.5小时

D.丁公司每周工作5天，每月加班50小时

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、王某失业后一直找不到工作，最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大的压力，与王某大吵一架，夫妻关系降到冰点。最后，王某身体虽已复原，但治病药费不菲，生活陷入困境。他把这一切都归咎于自己命不好，整天闭门不出，唉声叹气。如果运用生态系统理论，社会工作者应该()。

A.协助王某认识到把自己的困境归于“命不好”是不正确的想法

B.协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持

C.协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务

D.协助王某联系劳动部门，获得职业介绍服务

E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦，痛苦经历也是有意义的

【答案】：BCD

2、下列各项不属于志愿者督导的支持性功能的做法有（）。

A.协助志愿者自我了解

B.给予志愿者适当的支持与关怀

C.协助志愿者了解机构与社区可运用的资源

D.协助志愿者充实专业知识

E.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境

【答案】：ACD

3、定量研究与定性研究的差异表现在（）。

A.研究者与研究对象的关系

B.个人与群体的关系

C.研究策略

D.资料特性

E.结果范围

【答案】：ACD

4、下列案例中，属于社会工作伦理难题的有（）。

A.某中学生吸食毒品，请求社会工作者不要将此事告诉其父母和老师，否则就要离家出走

B.某社会工作师将职业水平证书借给朋友开办社会工作服务机构，其本人并未实际参与该机构任何工作

C.某犯罪嫌疑人涉嫌因感情失败而伤害其女友，当警方调查时，社会工作者以保密为由拒绝配合警方的调查

D.某服务对象经营餐饮业，为感谢社会工作者对他的帮助，将打包好的饭菜送到社会工作者所在的机构表示谢意

E.张先生夫妇是低保对象，为了在拆迁中多拿钱而成为钉子户，社会工作者协助做工作时，张先生夫妇声称如果让他们迁走就自杀

【答案】：AD

5、驻村社会工作者小王为了提升服务质量和专业能力，主动联系其他村的社会工作者每月聚会一次，开展同辈督导。为了保证督导服务的质量，在督导会议的组织方面，小王可采用的技巧有（）

A.设定规则让所有成员表达意见

B.设定标准让成员专业背景相同

C.安排一定的时间让同辈成员表达期望

D.安排非正式交流时间让成员充分交流

E.敏锐觉察并及时回应同辈成员的感受

【答案】：ACD

6、下列选项中，哪些属于社会工作文化层面的目标()

A.解决社会问题

B.促进社会公正

C.弘扬人道主义

D.促进社会团结

E.激发潜能

【答案】：CD

7、小英是一名聋哑女童，在父母的带领下，她每天都坚持去专业机构作康复，终于可以听到一点声音了。根据世界卫生组织关于残疾人康复的动力源分析涉及的群体有（）。

A.残疾人本身

B.残疾人的家属

C.从事残疾康复的专业人士

D.社会志愿者

【答案】：ABC

8、在国际社会，社会工作被称为()。

A.社会支持

B.社会服务

C.专业化活动

D.社会福利服务

E.传统的慈善工作

【答案】：BD

9、阿尔德弗尔于1969年提出了ERG理论。该理论把人的需要分为（）。

A.生存的需要

B.关系的需要

C.物质的需要

D.成长的需要

E.发展的需要

【答案】：ABD

10、优抚安置工作中的安置主要是指对军队转业干部、复员干部、退役士兵、军队离退休干部、军队退休士官、军队退休志愿兵、无军籍退休退职职工的安置，主要包括（）。

A.落实政治待遇

B.生活待遇

C.死亡抚恤

D.残疾抚恤

E.优先优惠待遇

【答案】：AB

11、某城市社区居民张大爷，65岁，一直未婚，平时以收废品为生，勉强度日。不久前突发心脏病，需住院治疗，社区工作者小温获知此消息，准备帮助张大爷。根据我国现行的社会救助法规与政策，小温可以协助张大爷申请()。

A.城市居民最低生活保障待遇

B.医疗救助

C.特困人员供养

D.临时性生活救助

E.城镇老年医疗保险

【答案】：ABD

12、某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以鼓励和肯定，同时与组员家长