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文档简介

引言客栈,作为承载旅人乡愁与在地文化体验的独特空间,其经营管理的优劣直接关系到品牌的存续与发展。当客栈业主(甲方)期望专注于资产增值或分身乏术,而专业的客栈管理团队(乙方)拥有丰富的运营经验与市场资源时,委托经营便成为一种实现双赢的重要合作模式。本合同协议书范本旨在为双方构建一个清晰、公平、权责明确的合作框架,以期共同提升客栈的服务品质与经营效益。请注意,本范本为通用参考,具体条款需由双方根据实际情况仔细磋商并进行调整,必要时应咨询专业法律人士的意见。客栈委托经营合同协议书甲方(委托方):法定代表人/负责人:身份证号码/统一社会信用代码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):法定代表人/负责人:身份证号码/统一社会信用代码:联系地址:联系电话:鉴于:1.甲方合法拥有位于[客栈具体地址]的“[客栈名称]”(以下简称“该客栈”)的所有权/经营权,并希望将该客栈委托给专业机构进行经营管理。2.乙方是一家具有客栈/酒店管理经验、具备相应专业能力和资质的企业/个体工商户,愿意接受甲方的委托,依照本合同约定对该客栈进行经营管理。甲乙双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则,经友好协商,就甲方委托乙方经营管理该客栈事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条委托标的1.1标的名称:“[客栈名称]”。1.2标的地址:[客栈具体详细地址]。1.3标的概况:该客栈建筑面积约为[具体面积]平方米,拥有客房若干间(具体数量及房型详见附件一《客房清单》),及配套的公共区域(如大堂、餐厅、庭院等)和设施设备(详见附件二《设施设备清单》)。1.4经营范围:乙方受托经营该客栈,经营范围包括但不限于:客房住宿服务、餐饮服务(若有)、会议服务(若有)、旅游咨询服务、客栈内商品零售(若有)及其他与客栈经营相关的合法业务。第二条委托期限2.1本合同委托经营期限为[具体年限]年,自[起始日期]起至[终止日期]止。2.2委托期限届满前[具体月份数,如:三]个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订新的委托经营合同或本合同的补充协议。若一方无意续约,应提前[具体月份数,如:三]个月书面通知对方。第三条委托权限3.1在本合同约定的范围内,甲方授权乙方作为该客栈的唯一经营管理者,全面负责客栈的日常运营和管理工作。3.2乙方的主要经营管理权限包括:(1)制定并实施客栈的经营策略、服务标准、规章制度;(2)负责客栈的市场营销、推广与品牌建设(在甲方授权的品牌框架内);(3)负责客栈人员的招聘、培训、管理、薪酬福利制定与发放(但需符合甲乙双方约定的薪酬标准和人员编制上限,具体可另行约定或作为附件);(4)负责客栈日常运营所需物资的采购、库存管理(大额或长期采购可约定需甲方事先同意的限额);(5)负责客房预订、接待、服务及客户关系维护;(6)负责客栈财务收支管理,建立健全财务管理制度,并按本合同约定向甲方汇报财务状况及进行收益分配;(7)负责客栈的安全管理、消防管理、卫生防疫及其他合规经营事务;(8)在不改变客栈主体结构和核心功能的前提下,负责客栈的日常维护、小型维修及环境美化(重大装修、改造或大额维修需经甲方书面同意,费用承担方式另行约定)。3.3未经甲方书面特别授权,乙方不得擅自将该客栈的经营权转租、转包给第三方,或将本合同项下的权利义务整体或部分转让给第三方。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)权利:a.对乙方的经营管理行为进行监督、检查,并有权对乙方的不当经营行为提出书面整改意见;b.按照本合同约定收取委托经营收益;c.查阅乙方制作的经营报表、财务账簿及其他相关经营资料;d.对客栈的重大资产处置、重大装修改造、注册资本变更等涉及客栈根本利益的事项拥有决定权(具体范围双方可另行明确);e.本合同约定的其他权利。(2)义务:a.保证其对委托经营的客栈拥有合法的权利,并向乙方提供客栈的权属证明、相关审批文件(如营业执照、特种行业许可证、卫生许可证等)复印件;b.按照本合同约定向乙方提供符合经营要求的客栈场地、设施设备,并确保其在委托经营起始日处于良好可运营状态(自然损耗除外);c.负责承担客栈的[例如:房产税、土地使用税等固定税费,或明确哪些税费由甲方承担,哪些由乙方在经营成本中列支];d.协助乙方办理经营所需的相关手续,提供必要的证明文件;e.不得无故干涉乙方的日常经营管理活动,但有权对乙方违反合同约定或法律法规的行为进行制止和要求纠正;f.按照本合同约定向乙方支付委托经营管理费(若约定为乙方收取管理费模式)。4.2乙方的权利与义务:(1)权利:a.在本合同约定的委托权限范围内,自主开展客栈的经营管理活动;b.按照本合同约定收取委托经营管理费或分享经营利润;c.要求甲方提供必要的经营条件和协助;d.本合同约定的其他权利。(2)义务:a.遵守国家法律法规及地方相关规定,合法经营,照章纳税(乙方经营范围内的税费,除双方另有约定外);b.勤勉尽责地履行经营管理职责,努力提升客栈的服务质量、入住率和经营效益;c.建立健全客栈各项管理制度,确保客栈运营规范、安全;d.负责客栈员工的招聘、培训、管理,建立合理的薪酬激励机制;e.定期(如每月/每季度)向甲方提交经营报告、财务报表,接受甲方的监督与核查;f.妥善保管和使用客栈的资产,防止资产流失或损坏,对客栈资产进行必要的维护和保养;g.未经甲方书面同意,不得擅自改变客栈的经营方向、经营范围,不得对客栈主体结构进行改动或进行重大装修;h.保守客栈的商业秘密,不得泄露甲方的财务信息和经营数据;i.承担因自身经营管理不善或过错给甲方或第三方造成的损失(正常经营风险除外);j.合同终止或解除时,按照本合同约定向甲方办理完整的交接手续,包括但不限于资产、财务、客户资料、经营文件等。第五条费用与收益分配5.1委托经营管理费/收益分配方式:(请双方根据实际情况选择一种或结合方式,并详细约定)□固定管理费模式:甲方每月/每季度向乙方支付固定金额的委托经营管理费人民币[具体金额]元(大写:[中文大写金额])。此费用[包含/不包含]乙方为履行本合同所发生的[具体费用项目,如人员工资、营销费用等]。□利润分成模式:客栈经营所产生的净利润(净利润计算方式详见本条第5.2款),按照甲方[百分比]%、乙方[百分比]%的比例进行分配。□保底收益加分成模式:乙方承诺甲方每年获得不低于人民币[具体金额]元的保底收益,若实际经营净利润按约定比例分配后甲方所得超过保底收益,则按实际所得分配;若低于保底收益,则由乙方向甲方补足差额部分。超额部分,双方按甲方[百分比]%、乙方[百分比]%的比例分配。□其他约定方式:[详细描述双方约定的其他费用及收益分配方式]。5.2净利润计算:净利润=经营总收入-经营总成本及费用-各项税费(由乙方承担或在成本中列支的税费)。其中:经营总收入包括客房收入、餐饮收入、商品销售收入及其他与客栈经营相关的服务收入。经营总成本及费用包括:[详细列明,例如:员工薪酬福利、水电煤通讯费、物料采购费、洗涤费、维修保养费、市场营销费、办公费、差旅费、乙方管理团队薪酬(若模式中未包含)、以及双方约定的其他运营成本]。双方同意,可另行制定《客栈财务管理制度及核算细则》作为本合同附件三,明确收入确认、成本核算、费用报销等具体规则。5.3支付/结算周期:采用固定管理费模式的,甲方应于每月/每季度第[具体天数]个工作日之前,将上个周期的管理费支付至乙方指定账户。采用利润分成或保底加分成模式的,双方应于每月/每季度结束后[具体天数]个工作日内完成上个周期的财务核算,核算完成后[具体天数]个工作日内,乙方应将甲方应得收益支付至甲方指定账户。5.4甲方指定账户:户名:开户行:账号:5.5乙方指定账户(若适用):户名:开户行:账号:5.6客栈运营资金:为保障客栈正常运营,双方约定[由甲方提供初始运营资金人民币元/或由乙方负责垫付日常运营资金,在月度/季度结算时统一核算]。第六条财务与结算6.1乙方应建立独立、规范的客栈财务账簿,进行单独核算,确保财务数据的真实、准确、完整。6.2乙方应于每月[具体日期]前向甲方提交上一个月的经营报表和财务报表(包括资产负债表、利润表、现金流量表等),每季度提交季度财务分析报告,年度结束后[具体天数]日内提交年度财务决算报告及下一年度经营计划。6.3甲方有权在正常经营时间内,委派代表查阅、复制乙方保管的客栈财务账簿和相关经营资料,乙方应予以配合。必要时,甲方可聘请第三方会计师事务所对客栈财务状况进行审计,审计费用由[甲方/乙方/双方各承担一半]承担。如审计结果与乙方提交的财务报表存在重大差异(例如差异率超过[百分比]%),则由此产生的审计费用由乙方承担,并应按审计结果调整相关收益分配。第七条保密条款7.1任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密(包括但不限于经营策略、财务数据、客户信息、技术资料、合同内容等)及本合同内容本身,均负有保密义务。7.2非经对方书面同意,或为履行本合同所必需,或法律法规要求,任何一方不得向任何第三方泄露。7.3本保密义务在本合同终止后[具体年限,如:两]年内持续有效。第八条知识产权8.1客栈的名称、商标、商号、域名等知识产权(若有)归甲方所有。乙方仅可在本合同约定的委托经营期限内,为经营该客栈之目的合理使用。8.2乙方在经营管理过程中独立开发的营销方案、客户资源、管理软件等知识产权,其归属由双方另行协商约定;若无约定,归乙方所有,但乙方不得用于与本客栈有竞争关系的其他业务。8.3乙方不得利用客栈的名义或许可第三方使用客栈的知识产权从事本合同约定外的其他活动。第九条合同的变更、解除与终止9.1本合同的任何变更,须经双方协商一致并签订书面补充协议后方为有效。9.2除本合同另有约定外,任何一方单方解除合同,应提前[具体月份数,如:三]个月书面通知对方,并承担相应的违约责任。9.3出现下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[具体天数,如:三十]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算或解散程序的;(3)因不可抗力致使合同目的不能实现的;(4)法律规定或双方约定的其他解除合同的情形。9.4本合同终止或解除后,双方应在[具体天数,如:三十]日内完成以下交接工作:(1)客栈资产清点与交接,签署《资产交接清单》;(2)财务账目核对、结清应付款项和应收款项;(3)客户资料、预订信息、供应商信息等经营资料的交接;(4)公章、营业执照等相关证照的交接(若由乙方保管);(5)其他需要交接的事项。9.5交接期间,乙方仍应尽到善良管理人的注意义务,维持客栈的正常运营。第十条违约责任10.1甲方违约责任:(1)若甲方未能按时足额支付乙方应得的管理费或其他约定费用,每逾期一日,应按逾期金额的[万分之几]向乙方支付违约金。(2)若甲方违反本合同约定,无故干涉乙方正常经营管理,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(3)甲方违反其在本合同项下的其他义务,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。10.2乙方违约责任:(1)若乙方未能按合同约定勤勉尽责经营管理,导致客栈经营严重亏损或资产受损的,应承担相应的赔偿责任。(2)若乙方未经甲方同意擅自处分客栈重大资产、改变经营方向或进行重大装修改造,甲方有权要求乙方恢复原状并赔偿损失。(3)若乙方未能按时足额向甲方支付应分配的收益,每逾期一日,应按逾期金额的[万分之几]向甲方支付违约金。(4)乙方违反其在本合同项下的其他义务,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。10.3本合同项下的违约责任不影响合同解除权的行使。一方承担违约责任后,仍需继续履行合同约定的其他义务(除已无履行必要的)。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。11.2若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行其在本合同项下的义务,受影响的一方应立即通知另一方,并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应尽力减少损失。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权向[客栈所在地/甲方所在地/乙方所在地]人民法院提起诉讼。(或选择仲裁:任何一方均有权将争议提交[某仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十三条通知与送达13.1本合同项下的所有通知、文件、资料等均应以书面形式按本合同首页所列的地址、联系方式送达给对方。13.2任何一方变更通讯地址或联系方式,应提前[具体天数,如:七]日书面通知对方。否则,按原地址送达的仍视为有效送达。13.3书面形式包括但不限于传真、专人送递、挂号信或电子邮件(双方确认电子邮件地址为:甲方,乙方)。电子邮件通知在发出且未收到发送失败回执时即视为送达;传真在成功发送并收到确认回报时即视为送达;专人送递在签收时视为送达;挂号信在寄出后第[具体天数,如:五]日视为送达。第十四条其他14.1本合同构成双方就委托经营事宜所达成

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