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文档简介

PAGE奕聪花园物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为奕聪花园[具体栋数及单元号]的业主,拥有该物业的所有权,为了维护奕聪花园的公共秩序、环境卫生及设施设备的正常运行,保障全体业主的合法权益,甲方愿意委托乙方对奕聪花园提供物业管理服务;乙方具备相应的物业管理资质和能力,愿意接受甲方的委托并提供相关服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:奕聪花园2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业等]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.物业构成:包括但不限于住宅、商业配套设施、公共绿地、道路、停车场、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等。二、服务内容1.房屋建筑共用部位的维护和管理乙方负责对奕聪花园内房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、板、屋顶等共用部位进行日常巡查、保养和维修,确保其结构安全和正常使用功能。包括但不限于墙面、地面、天花板的修缮,门窗的维修和更换等。2.共用设施设备的运行、维护、保养和管理(1)对共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、配电系统等设施设备进行日常运行管理、定期维护保养和故障维修,确保其正常运行。(2)负责电梯的日常巡检、维护保养、安全检测,确保电梯运行安全可靠。配备专业的电梯管理人员,制定电梯应急预案,在电梯发生故障时及时响应并采取有效的救援措施。(3)对消防设施设备进行定期检查、维护保养和测试,确保其处于良好的运行状态,符合消防法规的要求。制定消防应急预案,组织消防演练,提高业主的消防安全意识和应急处置能力。3.环境卫生管理(1)负责奕聪花园内公共区域的清扫保洁工作,包括道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等,保持环境整洁卫生。(2)定期对垃圾桶、果皮箱等垃圾收集设施进行清理和消毒,及时清运垃圾,做到日产日清。(3)做好垃圾分类工作的宣传和引导,协助业主进行垃圾分类投放。4.绿化养护管理对奕聪花园内的公共绿地、树木、花卉等进行日常养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化景观美观、整齐。5.公共秩序维护(1)在奕聪花园内设置门岗,实行24小时值班制度,对进出人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入小区。(2)巡逻人员定时对小区进行巡逻,维护小区内的公共秩序,防范治安案件和安全事故的发生。发现异常情况及时报告并采取相应措施。(3)协助公安机关做好小区的安全防范工作,配合处理各类突发事件。6.停车管理(1)负责奕聪花园内停车场的规划、建设和管理,制定停车管理制度,规范业主和访客的停车行为。(2)对停车场的设施设备进行日常维护和管理,确保停车设施的正常使用。(3)收取停车费用,并按照规定进行管理和使用。7.其他服务(1)根据业主的需求,提供代收水电费、燃气费等服务。(2)协助业主办理房屋租赁、装修等相关手续,提供必要的咨询和指导。(3)组织开展社区文化活动,丰富业主的业余生活。三、服务标准1.房屋建筑共用部位房屋建筑共用部位保持完好,无明显损坏,墙面、地面、天花板平整,门窗开关灵活,无渗漏、脱落等现象。2.共用设施设备(1)共用设施设备运行正常,无故障隐患,各项性能指标符合国家标准和行业规范。(2)电梯运行平稳,平层准确,轿厢内整洁卫生,通风良好,无异常噪音和震动。(3)消防设施设备完好有效,随时处于可使用状态,消防通道畅通无阻。(4)给排水系统畅通,无堵塞、渗漏现象,水质符合国家规定标准。(5)供电系统运行正常,无停电事故,配电室设备完好,值班人员坚守岗位。3.环境卫生(1)公共区域每日清扫保洁,无杂物、无积水、无污渍,垃圾及时清运,垃圾桶定期消毒。(2)楼道内干净整洁,无乱堆乱放、无小广告,扶手、栏杆擦拭干净。(3)电梯轿厢内每日清洁,地面光亮,轿厢壁无污渍,按钮灵敏。4.绿化养护绿化植物生长良好,无明显病虫害,草坪平整,花卉鲜艳,树木修剪整齐,造型美观。5.公共秩序维护(1)门岗值班人员着装整齐,文明礼貌,对进出人员和车辆严格登记检查。(2)巡逻人员按时巡逻,巡逻记录完整,发现问题及时处理。(3)小区内无重大治安案件和安全事故发生。6.停车管理(1)停车场秩序良好,车辆停放整齐,无乱停乱放现象。(2)停车设施设备正常运行,收费合理,票据规范。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月每平方米[X]元,建筑面积为[具体面积]平方米,每月应支付的服务费用为[X]元。2.支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整乙方有权根据物价部门的相关规定和实际运营成本的变化,在每年的[具体日期]前,向甲方提出物业管理服务费用调整的书面申请。甲方应在收到申请后的[X]个工作日内进行审核,如无异议,应按照调整后的费用标准支付服务费用。五、双方权利义务1.甲方权利义务(1)有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。(2)有权了解物业管理服务费用的使用情况,要求乙方提供相关财务报表。(3)按照本合同的约定,按时足额支付物业管理服务费用。(4)遵守奕聪花园的物业管理规定,配合乙方的管理工作。(5)不得擅自改变房屋的使用性质和结构,不得损坏共用设施设备和公共区域。(6)协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的便利条件。2.乙方权利义务(1)有权按照本合同的约定,收取物业管理服务费用。(2)有权根据本合同的约定和实际情况,制定物业管理服务方案和规章制度。(3)按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。(4)定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。(5)对物业管理服务中涉及的业主个人信息予以保密,不得泄露。(6)负责对奕聪花园内的共用设施设备进行维护保养和更新改造,确保其正常运行和使用安全。因乙方维护保养不善导致设施设备损坏或造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。(7)协助有关部门做好小区内的治安、消防、环保等工作,配合处理各类突发事件。(8)不得擅自将物业管理服务工作委托给第三方,如需委托,应提前书面通知甲方并征得甲方同意。六、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;如一方提出终止合同,应提前[X]个月书面通知对方。七、违约责任1.甲方违约责任()甲方未按照本合同的约定按时足额支付物业管理服务费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。()甲方违反本合同约定,擅自改变房屋使用性质、损坏共用设施设备或公共区域的,应负责恢复原状或赔偿相应损失。给乙方造成损失的,还应承担赔偿责任。2.乙方违约责任()乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务的,应承担违约责任,负责限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用。给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。()乙方擅自将物业管理服务工作委托给第三方的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。()乙方未履行对业主个人信息保密义务,导致业主个人信息泄露的,应承担相应的法律责任,并赔偿业主因此遭受的损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一

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