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文档简介

PAGE不让业主看物业合同甲方:[物业公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[业主姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[业主住址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为[物业项目名称]提供物业服务,乙方为该物业项目的业主,双方就物业服务相关事宜签订本合同。本合同旨在明确双方的权利义务,确保物业服务的顺利开展,同时保障业主对物业合同的知情权。然而,在实际操作过程中,出现了甲方不让业主看物业合同的情况,为解决此问题,特签订本补充协议。一、合同背景与问题阐述甲方作为专业的物业服务企业,与乙方所在的物业项目签订了物业服务合同,旨在为业主提供一系列的物业服务,包括但不限于物业共用部位的维修、养护和管理,物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,环境卫生管理,公共秩序维护等服务。根据《中华人民共和国民法典》第937条【物业服务合同定义】规定,物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。在本物业项目中,乙方作为业主,一直按照合同约定按时缴纳物业费,积极配合物业服务工作。然而,乙方在多次向甲方提出查看物业合同时,均遭到甲方拒绝。甲方的这种行为严重侵犯了乙方作为业主的知情权,使得乙方无法全面了解双方在物业服务过程中的权利义务,可能导致乙方在享受物业服务时处于被动地位,无法有效监督甲方的服务质量,也难以维护自身的合法权益。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.甲方应按照法律法规及本合同约定,为乙方提供优质、高效、规范的物业服务,包括但不限于:物业共用部位的维修、养护和管理,确保共用部位的安全、整洁和正常使用。物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,保障设施设备的正常运行,满足业主的使用需求。环境卫生管理,定期清扫公共区域,保持环境整洁卫生。公共秩序维护,制定合理的秩序维护制度,保障物业区域内的安全。2.甲方应按照《中华人民共和国民法典》第943条【物业服务人信息公开义务】规定,定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。甲方应确保乙方能够方便、及时地获取上述信息,包括但不限于在物业区域内显著位置公示、通过业主微信群或其他电子媒介发布等方式。3.甲方应妥善保管物业合同及相关资料,并在乙方提出合理请求时,及时向乙方提供查阅服务。甲方不得以任何理由拒绝乙方查阅物业合同,除非存在法律规定的保密情形或其他合理事由,但甲方应向乙方说明拒绝的原因及依据。4.甲方应按照合同约定的收费标准和方式收取物业费,并向乙方提供合法有效的收费凭证。甲方不得擅自提高收费标准或增加收费项目,如有调整,应按照法律法规及合同约定的程序进行,并提前通知乙方。(二)乙方权利义务1.乙方有权按照法律法规及本合同约定,享受甲方提供的物业服务。乙方应积极配合甲方的服务工作,遵守物业服务区域内的各项规章制度,爱护物业共用部位、共用设施设备及环境卫生。2.乙方有权查阅物业合同及相关资料,了解双方的权利义务、物业服务内容、收费标准等信息。乙方应在合理时间内提出查阅请求,并按照甲方的要求办理查阅手续。3.乙方应按照合同约定按时足额缴纳物业费,不得拖欠。如乙方对物业费的收取存在异议,应及时与甲方沟通协商解决,不得以此为由拒绝履行其他合同义务。4.乙方有权对甲方的物业服务质量进行监督,提出意见和建议。甲方应认真对待乙方的监督意见,及时改进服务质量,如乙方的意见合理,甲方应积极采取措施予以解决。三、物业合同查阅程序1.乙方如需查阅物业合同,应提前[X]个工作日向甲方提出书面申请。申请应包括乙方的姓名、地址、联系方式、查阅目的等内容。2.甲方收到乙方的查阅申请后,应在[X]个工作日内进行审核。如申请内容完整、合理,甲方应安排专人负责接待乙方查阅,并提供必要的查阅条件,如查阅场所、桌椅、照明等。3.在查阅过程中,乙方应遵守甲方的相关规定,不得损坏物业合同及相关资料,不得擅自复制、拍照或传播合同内容。乙方如需复制部分合同内容,应经甲方书面同意,并按照甲方的规定支付复制费用。4.查阅结束后,乙方应将查阅的物业合同及相关资料归还甲方,并在甲方提供的登记表上签字确认查阅情况。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方违反本合同约定,拒绝乙方查阅物业合同,或未按照本合同约定的查阅程序为乙方提供查阅服务,乙方有权要求甲方立即改正,并赔偿乙方因此遭受的损失。损失包括但不限于乙方为查阅合同所支付的合理费用(如交通费用、误工费用等)、因无法查阅合同导致的信息不对称而可能产生的额外支出等。2.如甲方擅自提高收费标准或增加收费项目,未按照法律法规及合同约定的程序进行通知和公示,乙方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求甲方按照合同约定的收费标准执行。甲方应退还乙方多收取的费用,并按照多收取费用的[X]%向乙方支付违约金。3.若甲方未按照合同约定提供物业服务,导致乙方的合法权益受到损害,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因甲方服务质量问题导致乙方的精神损害赔偿等。具体赔偿金额应根据乙方的实际损失情况,按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定确定。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定按时足额缴纳物业费,甲方有权要求乙方限期补缴,并按照未缴纳金额的[X]%向甲方支付违约金。如乙方逾期超过[X]日仍未缴纳物业费,甲方有权采取合法措施追讨物业费,包括但不限于通过法律途径解决,由此产生的一切费用(如诉讼费、律师费、执行费等)由乙方承担。2.如乙方违反本合同约定,损坏物业共用部位、共用设施设备或环境卫生,乙方应承担修复或赔偿责任。修复或赔偿费用应根据实际损失情况确定,如双方无法协商一致,可委托有资质的评估机构进行评估。3.若乙方在查阅物业合同时违反甲方的规定,擅自复制、拍照或传播合同内容,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿金额应根据甲方的实际损失情况确定,包括但不限于甲方因合同内容泄露可能遭受的经济损失、商业信誉损失等。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[合同终止日期]。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。3.本合同附件包括但不

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