一手房物业服务合同

PAGE一手房物业服务合同甲方（建设单位）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（物业服务企业）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方开发建设了[项目名称]（以下简称“本项目”），并将本项目的物业服务委托给乙方，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[项目名称]2.物业类型：[具体物业类型，如住宅、商业等]3.坐落位置：[详细地址]4.建筑面积：[具体面积]平方米二、服务内容与质量1.房屋建筑共用部位的维护和管理包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期进行检查，做好日常维护，确保房屋建筑共用部位的安全和正常使用。按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，对属于保修范围和期限内的房屋建筑共用部位，乙方应及时通知甲方与相关施工单位进行维修。2.房屋建筑共用设施设备的维护、运行和管理涵盖共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立共用设施设备档案，制定合理的运行管理制度，定期进行维护保养和安全检查，确保设施设备的正常运行。对设施设备的维修、更新、改造等重大事项，应提前向甲方报告，并按照甲方的要求进行处理。3.环境卫生管理负责本项目规划红线内的公共区域环境卫生，包括但不限于道路清扫、垃圾清运、公共区域消毒等。乙方应配备足够的保洁人员，按照规定的时间和标准进行清扫保洁工作，保持公共区域的整洁卫生。对垃圾分类进行管理，设置合理的垃圾分类收集容器，定期进行分类运输和处理，确保垃圾处理符合环保要求。4.绿化养护管理对本项目内的绿地、树木、花卉等进行养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。乙方应制定绿化养护计划，确保绿化植物的生长良好，景观效果美观。及时清理绿化区域内的杂物和枯枝败叶，保持绿化环境的整洁。5.公共秩序维护协助做好本项目的公共秩序维护工作，包括但不限于门岗值班、巡逻等。乙方应制定合理的公共秩序维护制度，安排专业的秩序维护人员，确保项目内的安全和秩序。对进出项目的人员、车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入。对发现的安全隐患和异常情况，应及时采取措施并报告甲方。6.交通秩序与车辆停放管理负责本项目内的交通秩序维护和车辆停放管理，包括设置交通标志、标线，引导车辆有序停放等。乙方应合理规划停车位，确保车辆停放安全、有序。对违规停车行为进行劝阻和制止，对不听劝阻的，可采取必要的措施并报告相关部门。7.消防管理按照国家消防法律法规的要求，做好本项目的消防管理工作，包括消防设施设备的维护、检查，消防通道的畅通等。乙方应建立健全消防管理制度，定期组织消防演练，提高业主的消防安全意识和应急处置能力。确保消防设施设备完好有效，发现问题及时维修和更换。对消防违法行为进行制止和报告，配合相关部门做好火灾事故的调查处理工作。8.物业服务质量标准乙方应按照国家和地方相关标准以及本合同约定的服务内容和质量要求，提供优质、高效的物业服务。具体服务质量标准见附件[物业服务质量标准附件]。甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，乙方应积极配合甲方的检查工作，并根据甲方提出的意见和建议及时进行整改。三、服务费用及支付方式1.物业服务费用标准本项目物业服务费用按照建筑面积计算，标准为每月每平方米[X]元。物业服务费用标准可根据市场行情和实际情况进行调整，但乙方应提前[X]个月书面通知甲方，并经甲方书面同意。2.物业服务费用支付方式甲方应在每月的[具体日期]前，将上月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。3.其他费用除物业服务费用外，本项目内的水电费、燃气费、通讯费等其他费用，由业主按照相关规定自行缴纳。乙方应协助业主做好费用的代收代缴工作，但不承担任何费用的垫付责任。因乙方提供物业服务所需的设备设施维修、更新、改造等费用，按照以下方式处理：属于保修范围和期限内的，由相关施工单位承担；属于共用设施设备正常维护保养费用的，从物业服务费用中列支；属于共用设施设备更新、改造等重大费用的，经甲方同意后，可按照相关规定使用专项维修资金或由业主共同分摊。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权知晓乙方的物业服务工作计划和重大事项安排，并提出意见和建议。有权查阅乙方的物业服务档案资料，了解物业服务工作的开展情况。对乙方违反法律法规或本合同约定的行为，有权要求乙方承担违约责任，并采取相应的措施。义务按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用。协助乙方做好物业服务工作，提供必要的支持和配合，包括但不限于提供相关资料、协调业主关系等。负责本项目内共用设施设备的初始产权登记，并按照规定办理相关手续。按照相关规定筹集和使用专项维修资金，确保共用设施设备的正常维修、更新、改造。2.乙方权利义务权利按照本合同约定收取物业服务费用。根据本合同约定和物业服务实际情况，制定物业服务工作计划和方案，并组织实施。要求甲方协助做好物业服务工作，提供必要的支持和配合。对业主违反法律法规或本合同约定的行为，有权进行劝阻和制止，并报告相关部门。义务按照本合同约定的服务内容和质量标准，提供优质、高效的物业服务。建立健全物业服务档案资料管理制度，妥善保管物业服务档案资料，以备甲方和相关部门查阅。定期向甲方报告物业服务工作情况，听取甲方的意见和建议，并根据甲方的要求及时进行整改。加强对物业服务人员的管理和培训，提高物业服务人员的业务素质和服务水平。接受业主的监督和投诉，及时处理业主的意见和建议，并将处理结果反馈给业主。按照法律法规的要求，做好物业服务区域内的安全防范工作，确保业主的人身和财产安全。因乙方过错导致业主人身和财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方同意续签，应重新签订合同；如双方不同意续签，本合同期满后自动终止。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本合同约定，未协助乙方做好物业服务工作，导致乙方无法正常开展物业服务的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改不符合要求的，乙方应按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方违反法律法规或本合同约定，擅自改变物业服务用房用途或利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，所得收益归全体业主所有，乙方应将收益返还给甲方，并按照收益金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方因过错导致业主人身和财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如因乙方的原因给甲方造成损失的，乙方也应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲